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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Künstliche Intelligenz in der Beratung
„KI-Lösung muss DSGVO-konform mit Daten umgehen“
Nele Wollert, Vertriebsvorstand des Insurtechs Muffintech, weiß, mit welchen KI-Anwendungen Makler besonders viel Zeit sparen. Pfefferminzia befragte die Expertin zu neuen Entwicklungen und Feedback aus der Vertriebspraxis.
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„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 3
Internationale Beratung erweitert die Haftung
Internationale Beratung eröffnet neue Chancen, stellt Makler aber auch vor besondere Herausforderungen. Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb der BDAE Gruppe, erklärt in Teil 3 unserer Interview-Reihe, worauf es bei Haftung ankommt, wo Grenzen liegen und warum regelmäßiger Kundenkontakt entscheidend ist. Ins Bild klicken und direkt ins Interview einsteigen.
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Nächste Fusion im Pool- und Verbundmarkt
Germanbroker.net und Charta schließen sich zusammen
Die sogenannte Konsolidierung am Markt für Maklerverbunde und -pools setzt sich fort. Jetzt wollen Germanbroker.net und Charta eine gemeinsame Organisation formen. Nicht zuletzt wegen der harten technologischen Konkurrenz.
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Wachstum schlägt Gewinn
Wie Bavaria-Direkt mit KI und Maklern den Markt aufmischen will
Der Direktversicherer Bavaria-Direkt hat 2025 ein Wachstum von über 40 Prozent hingelegt. Im ersten digitalen Pressegespräch des Unternehmens erläuterte der Vorstand, warum Wachstum vorerst Vorrang vor Rendite hat, wie Künstliche Intelligenz die gesamte Wertschöpfungskette verändert und welche Rolle Makler spielen.
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In der Kulturbrauerei
30 Jahre: Die Aruna-Fachmesse in Bildern
Der Berliner Maklerpool Aruna lud auch in diesem Jahr zu seiner Fachmesse nach Berlin ein. Zugleich feierte er dieses Mal sein 30-jähriges Bestehen. Pfefferminzia war vor Ort dabei und zeigt hier Eindrücke und Informationen zur Veranstaltung.
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Warum Menschen sparen
Trotz Altersvorsorge – Wohneigentum bleibt starkes Sparziel
Laut einer Umfrage dominiert Altersvorsorge weiterhin das Sparverhalten der Menschen in Deutschland. Doch auch der Wunsch nach den eigenen vier Wänden bleibt trotz hoher Hürden relevant – und soll künftig stärker mit der Altersvorsorge verknüpft werden.
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Zahlen für 2025
Fahrrad-Klau: Zahl sinkt, Kosten bleiben gleich
Der Trend läuft weiter wie ein gut geöltes Fahrrad: Erneut wurden weniger versicherte Drahtesel gestohlen. Doch die Schadenhöhe bleibt insgesamt wieder gleich. Wie das?
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Altersvorsorgereform
Wie Union Investment mit neuen Produkten mitmischen will
Die Fondsgesellschaft Union Investment meldet bemerkenswert detailliert, wie ihre neuen staatlich geförderten Altersvorsorgeprodukte aussehen sollen. Damit liefert sie interessante Einblicke in die neue Produktwelt. Und sie zählt auf, welche Möglichkeiten bisherige Riester-Sparer nun haben.
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„Sozialer Sprengstoff“
Pflegearmut in der Mitte der Gesellschaft
Eine aktuelle Umfrage im Auftrag der DAK-Gesundheit zeigt: Fast jede zweite Pflegeperson in Deutschland hat durch die Pflege das eigene Haus oder den Großteil ihrer Ersparnisse verloren. Die Bevölkerung fordert eine grundlegende Reform – und ist bereit, dafür zu zahlen.
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Klage abgelehnt
Verona Pooth scheitert vor Gericht
Verona und Franjo Pooth wollten ihren ehemaligen Versicherungsmakler verklagen, weil er sie angeblich falsch beraten hat. Doch damit scheiterten sie nun zunächst vor Gericht. Es könnte aber weitergehen.
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Pressegespräch der Aba
Betriebsrente unter Druck: Neue Konkurrenz durch Altersvorsorgedepot?
Die betriebliche Altersversorgung steht vor einer schwierigen Phase. Die Reform der privaten Altersvorsorge droht ihr ernsthafte Konkurrenz zu machen, das neue Betriebsrentenstärkungsgesetz II bleibt hinter den Erwartungen zurück, und aus Brüssel droht eine Regulierungswelle. Das ist das Fazit der Arbeitsgemeinschaft für betriebliche Altersversorgung (Aba), die am Vortag ihrer Jahrestagung in Berlin Bilanz zog.
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Große Podiumsdiskussion
Zukunft des Maklermarkts und der Versicherung
Am Freitag durfte Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms im Rahmen der Aruna-Fachmesse eine hochkarätige Diskussionsrunde in Berlin moderieren. Es ging um Makler, Maklerpools und Versicherer. Stephan von Heymann hat in seinem Sachthemen.Blog wichtige Erkenntnisse zusammengefasst, und wir zeigen, wie Sie dorthin gelangen.
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Umfrage
Jeder dritte Tierhalter möchte Tierversicherung abschließen
Tierhalter setzen zunehmend auf Versicherungen für Hund, Katze und Pferd. Besonders gefragt sind Tierkranken- und OP-Policen. Gleichzeitig bleiben Preisbedenken und Zweifel an der Leistungspflicht große Hürden.
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Verzicht auf Beratung
Warum der BVK mit dem GDV weiter über Kreuz liegt
Auf der Jubiläumspressekonferenz des BVK gab es wieder einige sehr deutliche Aussagen von Verbands-Präsident Michael H. Heinz. Ausführlich erklärte er, warum der BVK mit dem GDV streitet und warum sich das auch so schnell nicht ändert. Außerdem ging es um das staatliche Standardprodukt in der Altersvorsorge.
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Urteil
OLG Celle stärkt BU-Ansprüche selbstständiger Handwerker
Das Oberlandesgericht (OLG) Celle hat einem selbstständigen Hufschmied Leistungen aus seiner Berufsunfähigkeitsversicherung zugesprochen. Und das, obwohl der Hufbeschlag nicht mehr als die Hälfte der Arbeitszeit ausmachte. Auf das Urteil geht Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag ein.
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Allianz Ruhestandsplanung
Ruhestand planen. Freiheit gewinnen.
Zeit für das, was wirklich zählt: die Familie, ein neues Hobby, spannende Reisen. Die Zeit nach dem Berufsleben bietet viele Chancen, braucht aber eine vorausschauende finanzielle Planung, um gut vorbereitet und entspannt in den Ruhestand zu starten.
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Laut Zurich-Report
Fast jeder dritte Teenager lebt mit psychischer Erkrankung
Psychische Erkrankung können Menschen schon früh treffen, etwa im Teenager-Alter. Das zeigt ein aktueller Report der Zurich. Woran das liegt, erfahren Sie hier.
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Riester 2.0
Bundesrat winkt Altersvorsorgereform durch
Ohne Änderungen hat der Bundesrat das neue Altersvorsorgereformgesetz durchgewunken. Damit ist der Weg für Riester 2.0 frei. Die Reaktionen sind nach wie vor geteilt.
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Falsche Zeit, falscher Ort?
Auch mit viel Pech lohnen sich Aktienanlagen
Was wäre eigentlich gewesen, wenn man immer kurz vorm Aktiencrash in den Aktienmarkt eingestiegen wäre? Die Investmentgesellschaft Vanguard malt den Teufel an die Wand und rechnet das Ergebnis aus. Nebenbei bemerkt: ein äußerst tröstliches Ergebnis.
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Schutz vor Sturm und Flut
Elementarversicherung: Was das Justizministerium plant
Das Bundesjustizministerium will in Kürze Eckpunkte für eine flächendeckende Elementarversicherung vorlegen. Das kündigte Staatssekretärin Eva Schmierer beim GDV Insurance Summit in Berlin an. Dazu gehört etwa, bestehende Wohngebäudepolicen zu einem Tag X nachzurüsten.
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Baufinanzierung
Schnelle Darlehenstilgung liegt im Trend
Laut aktueller Zahlen der Allianz setzen immer mehr Bauherren und Hauskäufer auf hohe Tilgungsraten. Jeder dritte neue Kunde des Versicherers nutzte 2017 Raten von mehr als 5 Prozent, um die Schulden schnell abzustottern.
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Ab April
Bafin stellt neue Anforderungen an IT von Versicherern
Die Informationstechnologie (IT) spielt bei der Kommunikation zwischen Versicherung und Verbrauchern eine immer größere Rolle. Auf diese Entwicklung reagiert nun auch die Finanzaufsichtsbehörde Bafin. Im April will sie einen neuen IT-Anforderungskatalog veröffentlichen, nach dem sich Versicherer richten müssen.
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Parteitag der SPD
„Wir wollen das Ende der Zwei-Klassen-Medizin einleiten“
Auf ihrem Bundesparteitag hat die SPD sich mit knapper Mehrheit für Koalitionsverhandlungen mit der Union entschieden. Doch damit ist der Weg zu einer neuen Großen Koalition (Groko) noch nicht frei: Eine zentrale Forderung der Sozialdemokraten ist und bleibt weiterhin ein „Ende der Zwei-Klassen-Medizin“.
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Schutz vor Risiken im Internet
Kriminelle nutzen Unkenntnis oder Nachlässigkeit aus
Die Welt wird zusehends digitaler. Doch auch Kriminelle entdecken vermehrt das Netz für sich und nutzen Sicherheitslücken sowie Nachlässigkeit aus, um Daten zu stehlen. Mit ein paar Handgriffen kann der Zugriff jedoch erschwert werden. Lesen Sie hier, wie das geht.
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Verstoß gegen Verhaltenskodex
Vertriebsvorstand der Ergo freigestellt
Stephan Schinnenburg ist Vertriebsvorstand der Ergo. Zuletzt soll er laut eines Presseberichts negativ aufgefallen sein – durch ausfällige Kommentare und Drohungen gegenüber seinen Mitarbeiter. Nun ist er vorerst freigestellt worden.
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Sinnökonom Bernd Ankenbrand im Interview
Was Kunden bei der Altersvorsorge wirklich wichtig ist
Wie gut kennen Berater ihre Kunden eigentlich? Und wie können sie die bestehenden Lücken in der Beratung schließen und neue Kunden für sich gewinnen? Das erläutert Bernd Ankenbrand, Professor an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, in einem Interview mit dem N-TV-Moderator Andreas Franik auf …
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Urteil zur Rente mit 63
Beitragslücke muss rechtzeitig geschlossen werden
Wer 45 Jahre lang Beiträge in die Rentenversicherung gezahlt hat, kann abschlagsfrei mit 63 Jahren in Rente gehen. Was aber, wenn über die Zeit eine Beitragslücke entstanden ist? Mit so einem Fall beschäftigte sich kürzlich das Landessozialgericht Baden-Württemberg.
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Erste Schadensbilanz
Sturm „Friederike“ kostet Versicherer wohl 500 Millionen Euro
Laut einer ersten Einschätzung des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat das Orkantief Friederike versicherte Schäden von rund 500 Millionen Euro verursacht. Welche Versicherer besonders betroffen sind und was im Schadenfall zu tun ist, erfahren Sie hier.
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Laut DIA-Umfrage
Deutsche wieder zuversichtlicher beim Thema Altersvorsorge
Der diesjährige Deutschland-Trend des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) hat ergeben, dass die Bundesbürger wieder mehr Vertrauen in verschiedenste Vorsorgemöglichkeiten zeigen als noch ein Jahr zuvor. In welchem Bereich das Vertrauen am größten ist, erfahren Sie hier.
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Ungeeignete Kfz-Produkte
Allianz Australia muss 45,6 Millionen Dollar erstatten
Eine australische Aufsichtsbehörde hat sowohl die Allianz als auch den australischen Versicherer Suncorp aufgefordert, ihren Kunden Geld für anscheinend ungeeignete Kfz-Policen zurückzahlen. Insgesamt seien mehr als 100.000 Versicherungsnehmer betroffen.
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Umfrage unter Hausbesitzern
Versicherer bieten in Risikogebieten oft keinen Elementarschutz ohne Selbstbehalt an
Immer öfter kommt es in Deutschland zu Hochwasser und Starkregen. Wie gut können sich Hausbesitzer gegen diese Risiken absichern? Das hat die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz im Rahmen einer Umfrage ermittelt – mit ernüchterndem Ergebnis.
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„Rechtsmängel in AGB“
Verbraucherschützer mahnen Insurtech Clark ab
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat den Versicherungsmakler Clark Germany wegen rechtswidriger Klauseln in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) abgemahnt. Hier kommen die Details.
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Bilderstrecke
Diese Ausschließlichkeitsvertriebe beraten am besten
Wie stehen Agenten, die an einen bestimmten Versicherer gebunden sind, in Sachen Beratungskompetenz und Bedarfsanalyse da? Das hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) im Auftrag des Nachrichtensenders N-TV ermittelt. Hier kommt das Ergebnis.
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Generali
Beschäftigungsgarantie für Standorte Hamburg, Aachen und München
Die Generali Deutschland hatte unlängst angekündigt, ihren Exklusivvertrieb in der DVAG aufgehen zu lassen. Viele Mitarbeiter des Versicherers bangen nun um ihre Arbeitsplätze. Nun zeichnet sich allerdings ab, dass Betriebsschließungen in Aachen, München und Hamburg abgewendet sind.
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Erste Blockchain-Police
Axa startet vollautomatische Versicherung für Flugverspätungen
Ob wegen Streik, Unwetter oder anderen Problemen – Verzögerungen im Flugverkehr sind für Reisende mit Unannehmlichkeiten und Kosten verbunden. Der Versicherer Axa hat darin ein Geschäftsmodell gesehen und eine vollautomatische Versicherung gegen Flugverspätungen auf Blockchain-Basis entwickelt. Hier kommen die Details.
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Trendstudie
Welche Herausforderungen auf die Krankenversicherer zukommen
Die Digitalisierung macht auch vor der Gesundheitsbranche keinen Halt. Eine gemeinsame Studie der AOK Plus mit Forschern der Denkfabrik 2b Ahead gibt nun darüber Aufschluss, mit welchen Trends die Krankenversicherer in Zukunft rechnen müssen und wie sie den modernen Anforderung der Kunden langfristig gerecht werden …
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Zu wenig Rente
Jeder dritte Deutsche muss im Alter weiterarbeiten
Der demografische Wandel macht es den Bundesbürgern nicht leicht – viele glauben, im Alter einmal zu wenig Rente zu bekommen. Und 34 Prozent gehen davon aus, auch nach dem Renteneintritt noch Geld hinzuverdienen zu müssen, um über die Runden zu kommen. Das zeigt eine aktuelle …
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Kfz-Versicherung
Rege Wechselbereitschaft auch nach Kündigungsfrist
Die Deutschen zeigten sich 2017 auch nach Verstreichen der Kündigungsfrist für die Kfz-Versicherung wechselbereit. Dabei nahm die Bedeutung von Versicherungsvertretern für den Wechsel zu. Das zeigt eine aktuelle Yougov-Umfrage.
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