Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Was sich Kunden im Schadenfall wünschen

Kunden wollen einen Schaden vor allem fix bearbeitet haben und ihn digital melden? So stellen sich das die Versicherer vor, zeigt eine aktuelle Umfrage. Tatsächlich sind den Kunden aber ganz andere Sachen wichtig.

Allianz Vorsorge Index

Inflation, unerwartete Ausgaben und Altersvorsorge treiben um

Nur jeder fünfte Deutsche glaubt, ausreichend fürs Alter vorgesorgt zu haben. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor. Wenn in der Geldbörse später mal Ebbe herrschen sollte, haben die Bürger aber einen bestimmten Plan.

Beihilfe, Angestellte, Selbstständige

Umfrage 2026: Vema-Makler und private Krankenversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Krankenversicherung. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für Beihilfeberechtigte, Selbstständige und Angestellte?

Schutz vor Elementarschäden

Was der GDV gegen das französische Modell hat

Verbraucherschützer verweisen gern darauf, dass in Frankreich fast alle Hauseigentümer gegen Elementarschäden versichert sind. Das scheint den Versichererverband GDV zu nerven. Weshalb er ausführlich darlegt, warum das französische Modell nicht für Deutschland taugt.

Bekannter Fachkongress

Im Mai trifft sich die EKS-Branche zum BIOMEXKON

Vom 5. bis 7. Mai 2026 findet in Frankfurt wieder der BIOMETRIE Expertenkongress statt, kurz BIOMEXKON. Die Fachveranstaltung richtet sich an professionelle Marktteilnehmer mit einem Fokus auf die Absicherung im Einkommensschutz. Das Format findet nur alle zwei Jahre statt und wird von der SCALA Finanzgruppe veranstaltet und von deren Gründer Christian Schwalb moderiert. Bei ihm haben wir nachgefragt, was die Teilnehmer in diesem Jahr erwartet.

Pflegeleicht war mal

Wohngebäudeversicherung: Was Makler jetzt anders machen müssen

Makler, die Kunden eine Wohngebäudeversicherung verkaufen und sie anschließend betreuen wollen, müssen ihre Taktik ändern. Denn einfach ist der Markt wegen zunehmender Klimaschäden, explodierender Baukosten und jahrelanger Fehlkalkulation der Versicherer nicht mehr, schreibt Kevin Klöber, Geschäftsführer von Klöber Versicherungsmakler, in seinem Gastbeitrag.

Experten-Tipps im Interview

PKV-Antrag abgelehnt? Wie Makler das vermeiden können

Wird ein PKV-Antrag abgelehnt, ist das auch für den Makler immer sehr unschön. Wie vermeide ich eine Ablehnung? Wie erkenne ich rechtzeitig, dass es Probleme geben könnte? Das erklärt hier der PKV-Experte, Makler und Sachverständige Walter Benda.

Berlin und Brandenburg

Razzia wegen Verdachts auf Versicherungsbetrug

Polizei und Finanzamt haben in Berlin und Brandenburg zugeschlagen und 16 Objekte durchsucht. Sechs Verdächtige sollen Autos illegal vermietet und Versicherungen betrogen haben.

KFZ-Versicherung

Unwetter treffen Autofahrer 2025 weniger hart

Deutlich weniger Wetterschäden als im Vorjahr haben Autohalter 2025 bei ihrer KFZ-Versicherung geltend gemacht. 650 Millionen Euro zahlten die Anbieter aus.

Worauf es im Ausland wirklich ankommt

„Deutsche Verträge gelten nicht automatisch weltweit“

Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Doch was bedeutet das für die Beratung? In einer weiteren Folge von „Lass mal reden“ erklärt Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler.

Druck auf die Rentenkasse

Demografie in Deutschland legt Rückwärtsgang ein

Das Institut der Deutschen Wirtschaft hat seine Demografie-Modelle korrigiert – allerdings in eine Richtung, die für gesetzliche Rentenversicherung und Krankenversicherung nichts Gutes bedeutet. Bessere Nachrichten gibt es hingegen vom Arbeitsmarkt. Zumindest wenn man Arbeitnehmer ist.

Software & Technik

Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt

Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.

Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern

Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.

Nicht derselbe Betrag

bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben

Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.

„Pauschale Verunglimpfung“

BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag

Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.

Versicherbarkeit unklar

Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend

Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.

Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten

Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.

Pool- und Verbundstudie 2025

Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt

Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.

Der große Aktien-Unterschied

Wie Glück und Timing über den Auszahlplan bestimmen

Eigentlich wollte Pfeffi-Redakteur Andreas Harms nur eine drei Jahre alte Simulation wieder auf Vordermann bringen. Doch dann stößt er auf verblüffende Zahlen. Sie sind ein Musterbeispiel, wie stark Timing und Glück über den Erfolg von Auszahlplänen aus Aktienfonds bestimmen.

Podcast: Ein Hoch auf Dividenden und KI-Hype vorbei?

Mit Tobias Haff, Leiter Vertrieb beim Assekuradeur OCC, sprechen wir über den Hype in Sachen künstliche Intelligenz (KI) – und ob der nicht eher vorbei ist. Im Schmolltalk geht es um die Kraft der Dividenden. Und wir haben vier News für Sie.

Bilanz für 2021

GDV vermeldet 800 Wildunfälle pro Tag

Im vergangenen Jahr kam es zu einer erneut höheren Zahl an Wildunfällen. Laut dem Branchenverband GDV knallte es rein statistisch betrachtet rund 800 Mal pro Tag. Für die Versicherer kam damit ein Gesamtschaden in Höhe von mehr als 940 Millionen Euro zusammen.

BU-Versicherer berichten von sinkender Nachfrage

Das Neugeschäft der BU-Versicherer Ergo, Generali, HDI und Nürnberger wuchs zuletzt kräftig – doch der Ausblick der Gesellschaften trübt sich infolge der Energiekrise ein. Das berichtet das Analysehaus Franke und Bornberg, bei dem sich die vier Teilnehmer einem „BU-Unternehmensrating“ unterzogen. Welche Trends die Analysten außerdem …

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Wenn der Himmel die Schleusen öffnet

Ammerländer: Starkregen-Schäden excellent absichern

Das Sommerhoch "Oscar" hat uns im August tagelang schwitzen lassen. Darauf folgte Tief „Jelena“, das vielerorts für wechselhaftes Wetter mit Sturm, Blitzschlägen – und hohen Niederschlägen – sorgte. Das zeigt: Naturgefahren wie Starkregen nehmen zu. Die gute Nachricht: Mit dem Hausrattarif „Excellent“ der Ammerländer Versicherung …

Arbeitskraft- und Alterssicherung koppeln? BdV rät ab

Der Bund der Versicherten (BdV) hat davon abgeraten, Arbeitskraft- und Alterssicherung miteinander zu kombinieren. Laut eigener Berechnungen ist eine selbstständige Berufsunfähigkeitsversicherung (SBU) mit separatem Fondssparplan vorteilhafter als ein BUZ-Vertrag, der an eine Fondspolice gekoppelt ist.

In eigener Sache

Die Oktober-Ausgabe des Pfefferminzia Printheftes ist da!

In unserer Printausgabe für den Oktober haben wir wieder spannende Themen für Sie: von der nachhaltigen BU-Versicherung, über der Lage am KFZ-Versicherungsmarkt bis hin zu den Vorteilen einer Beratung nach DIN-Norm ist alles dabei. Außerdem ist ein Pfefferminzia Plus zum Thema Altersvorsorge enthalten. Und: Einen …

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Pauschaldeklaration

Die andsafe Inhaltsversicherung – keine Angst vor Unterversicherung

Um den Erwartungen des Marktes gerecht zu werden, hat andsafe gleich zwei Tarife für die Sach-Inhaltsversicherung auf den Markt gebracht. Auf den andsafe Antragsstrecken wird eine Allgefahren-Deckung und in den Vergleichsrechnern eine Mehrgefahren-Deckung mit definierten Risikobausteinen angeboten.

Honorarberatung

Machen Sie unwissentlich auch mit beim Cargo-Kult?

Kennen Sie den sogenannten Cargo-Kult? Darunter versteht man etwa richtig gesetzte Rahmenbedingungen in einem Projekt, das aber schlussendlich das erhoffte Ergebnis nicht bringt, weil man etwas Zentrales nicht verstanden hat. Woher der Begriff stammt, wo er in der Vertriebspraxis auftaucht, und was das mit Honorarberatung …

Pfefferminzia-Umfrage

Nachhaltigkeit ist in den Maklerbüros angekommen

Umwelt- und Klimaschutz sind in den Büros von Versicherungsvermittlern angekommen, wie unsere Pfefferminzia-Umfrage zeigt. Viele arbeiten weitgehend papierlos und trennen ihren Müll. Doch in der Beratung selbst, vor allem zu nachhaltigen Produkten, stockt es oft noch.

Weltspartag 2022

Clever sparen in Zeiten von hoher Inflation

Am 28. Oktober ist Weltspartag. Dann warten in vielen Sparkassen und Banken wieder Geschenke auf Kinder, wenn sie den Inhalt aus ihren Sparschweinen auf ein Konto einzahlen. Doch lohnt sich in Zeiten von Rekord-Inflation Sparen überhaupt noch? Klar ist: Geld auf dem Konto zu parken, …

Neu in Deutschland

Techafull bietet islamkonforme Versicherung an

Fast ein Jahr nach Gründung kommt Techafull nach Deutschland. Der Versicherer ist spezialisiert auf islamkonforme Policen – und ging 2021 als erster Anbieter auf diesem Gebiet in Europa an den Start.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Continentale startet zwei neue Optionstarife in der PKV, Hiscox hat sein Cyberprodukt überarbeitet, die Baloise hat ihren KFZ-Tarif verbessert, die Allianz hat neue Beihilfetarife auf den Markt gebracht, die Versicherungskammer bietet eine nachhaltige Basis-Rente an und die Bayerische setzt auf Nachhaltigkeit in ihren neuen …

Diese KFZ-Versicherer machen ihre Kunden glücklich

Pünktlich zur Wechselsaison in der KFZ-Versicherung hat das Analysehaus Service Value diese Sparte genauer unter die Lupe genommen. Im Fokus: die Kundenorientierung der Anbieter. Hier kommen die Versicherer mit Bestnote.

Blick in die Zukunft

Viele Deutsche erwarten nachhaltiges Handeln von Unternehmen

Bereits jetzt erwarten zunehmend mehr Menschen nachhaltiges Handeln von Unternehmen – das gilt auch für Versicherer. Für die Zukunft sehen viele Menschen das Thema als noch viel wichtiger an, wie eine Studie zeigt.

Psyche sorgt für Höchststand bei Fehltagen

Kunden der DAK-Gesundheit waren im vergangenen Jahr so häufig wegen ihrer Psyche krankgeschrieben wie noch nie. Die meisten Fehltage entfielen auf die Diagnose Depressionen.

„Herausforderungen wie nie zuvor“

Europäische Aktuarvereinigung wählt Schiller in den Vorstand

Frank Schiller ist in den Vorstand der Europäischen Aktuarvereinigung gewählt worden. „Die Versicherungswirtschaft steht aktuell vor Herausforderungen wie nie zuvor“, betonte Schiller anlässlich seiner Wahl. Bereits seit 2019 sitzt der Experte der Munich Re im Vorstand der Deutschen Aktuarvereining (DAV).

Morgen & Morgen erweitert BU-Analyse um wichtige Leistungsfrage

Das Rating-Haus Morgen & Morgen hat seine Analysen und Ratings zur Berufsunfähigkeitsversicherung um eine Leistungsfrage erweitert – nämlich, ob der Versicherer eine unabhängige Leistungsberatung bezahlt. Bisher bieten nur drei Versicherer eine solche Leistung an.

Kritik an Ampel-Plänen

Wissenschaftlicher Beirat fordert Pflicht zur privaten Pflegevorsorge

Der wissenschaftliche Beirat beim Wirtschaftsministerium hat vorgeschlagen, eine verpflichtende private Pflegezusatzversicherung einzuführen. Diese soll helfen, die steigenden Eigenanteile der Bürger an den Pflegekosten abzusichern, wie es in einem Gutachten heißt. Zugleich warnt das Gremium die Ampel vor einer „Ausdehnung von umlagefinanzierten Leistungen“.

Fahrzeugflotten

Diese Herausforderungen gibt es aktuell im Flottengeschäft

Die Flottenversicherung ist jüngst wieder aus den roten Zahlen gefahren, und für Makler bleibt das Geschäft mit der Absicherung von firmeneigenen Fuhrparks weiterhin bedeutsam – allerdings birgt das wirtschaftliche Umfeld Risiken.

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