Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

„Lass mal reden" mit OCC

„Wir setzen trotz KI weiter klar auf den Faktor Mensch“

Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, geht auf das Thema Künstliche Intelligenz im Maklervertrieb ein. Er sieht KI als Werkzeug, das die Arbeit der Makler erleichtert – aber nicht ersetzt.

Franke und Bornberg

BU-Markt: Neues Rating stellt Stabilität in den Vordergrund

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Bewertungsverfahren für Berufsunfähigkeitsversicherungen grundlegend überarbeitet. Erstmals fließen Nachhaltigkeitskriterien in die Note ein – und die finanzielle Stabilität der Anbieter zählt künftig stärker als bisher.

Vertriebsstory mit VEMA

„Die Makler behalten die Kontrolle“

Investoren und neue Plattformstrategien bringen immer schärferen Wettbewerb in den Makler- und Intermediärsmarkt. Im Interview spricht VEMA-Vorstand Dr. Johannes Neder über „Landgrabbing“, genossenschaftliche Dienstleistungen und die Zukunft kleiner und mittelständischer Makler.

Rechtsschutzversicherung

Konflikte um Arbeit und Wohnen nehmen massiv zu

Der Rechtsschutzversicherer Arag hat aus seinen jährlich gemeldeten Rechtsschutzfällen Bilanz gezogen. Die zeigt: Rechtsstreits wegen Problemen auf der Arbeit und mit dem Vermieter haben stark zugelegt. Die Details.

Warken will Beitragsbemessungsgrenze anheben

In den Reformplänen von Gesundheitsministerin Nina Warken (CDU) findet sich eine unschöne Überraschung für Gutverdiener. Die Beitragsbemessungsgrenze soll steigen – und damit ihr Krankenkassenbeitrag.

So werden Maklerinnen und Makler fit für die Zukunft

Das Fortbildungsprogramm Future Ready von Standard Life ging mit einem optimierten Konzept in eine neue Runde. Dabei setzten sich Makler und Maklerbetreuer mit den Themen Langlebigkeit, KI und Mehrwert der Beratung auseinander und erarbeiteten individuelle Anwendungen für die Beratungspraxis.

Podcast: Altersvorsorgereform und Expats

Mit Jörg Stotz von Hansainvest sprechen wir über Altersvorsorgereform und Altersvorsorgedepot. Ingo Trosiner, BDAE Gruppe, geht auf Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler in Sachen Expats ein. Und wir haben vier News für Sie.

ALH Gruppe zu aktuellen Themen

Altersvorsorgereform: „Der Kuchen wird wieder größer“

Die ALH Gruppe sieht in der geplanten Altersvorsorgereform neue Chancen für die Branche. Gleichzeitig verändern Konsolidierung im Maklermarkt und der Einsatz künstlicher Intelligenz das Geschäft grundlegend. Das machten die Vorstände der Gruppe bei einem Pressegespräch deutlich.

Aktien, Gold, Kryptos: Was bringt Rendite – und was kostet nur Nerven?

Wer vorsorgen will, kann sich das Portfolio aus mehreren Anlageklassen zusammenstellen. Jede davon bringt ihre Eigenheiten mit, die wir hier charakterisieren wollen.

Vertriebsstory mit VEMA

Die Unabhängigkeit von Maklern stärken

Wer könnte besser wissen, was Makler brauchen, als Makler selbst? Der Maklerverbund VEMA hat aus dieser einfachen Erkenntnis ein erfolgreiches Geschäftsmodell gemacht. Grundlage sind Lösungen aus der Praxis für die Praxis. Ein Überblick über das VEMA-Angebot – und den Mehrwert für Makler in einem Markt im Umbruch.

Getsafe schluckt helden.de – und übernimmt 100.000 Verträge

Die Konsolidierung in der Branche geht weiter. Nun teilt das Heidelberger Insurtech Getsafe mit, dass es den Hamburger Assekuradeur helden.de übernimmt. Der Bestand an mehr als 100.000 Verträgen aus den Bereichen Haftpflicht, Hausrat und Fahrrad wechselt den Besitzer.

Nach 100 Tagen im neuen Job

„Im Maklervertrieb gilt: Nähe kann man nicht delegieren“

Fabian Ober, neuer Leiter Maklervertrieb bei der Inter, spricht hier über Erfolge und Schwierigkeiten seines neuen Jobs, über Künstliche Intelligenz und die Gründe, warum er derzeit vier Tage die Woche im Hotel übernachtet.

April-Ausgabe 2026

Im Printheft: AV-Reform, überflüssige Unfall-Leistungen, KI-Haftungsfallen

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Wir schauen uns die Altersvorsorgereform im Detail an, prüfen Leistungen in der Unfallversicherung auf ihren Sinn, gehen auf mögliche Haftungsfallen bei der Nutzung von KI in der Beratung ein und berichten, ob ein Sterbegeld bei Insolvenz zum Schonvermögen gehört.

Aktuelle Auswertung der Zurich

Menschen sind im Schnitt fast 8 Jahre berufsunfähig

„Eine Berufsunfähigkeit trifft mich nicht – und selbst wenn, kann ich das finanziell überbrücken“. Mit diesem Irrglauben entschließen sich viele Menschen gegen den Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung. Eine Auswertung von Bestandsdaten der Zurich offenbart aber nun: Die Berufsunfähigkeit dauert im Schnitt acht Jahre.

Erster Sonnenschein im Garten oder auf dem Sattel

Absicherungsmöglichkeiten für Hausrat und Bike im Frühjahr

Sonne tanken, aktiv werden: Im Frühling sind viele Kundinnen und Kunden wieder häufiger draußen unterwegs und der Bedarf an passendem Schutz steigt. Beste Voraussetzung für einen Bestandscheck auf Frühjahrstauglichkeit, etwa für Hausrat im Garten sowie für E-Bikes. Adam Riese bietet dafür passende Lösungen.

Bei Riester 2.0 mitmischen

Stuttgarter kündigt Altersvorsorgedepot an

In der frisch fusionierten Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) und Stuttgarter freut man sich offenbar auf die Reform in der Altersvorsorge. Mit-Vorstandschef Guido Bader kündigt bereits ein Altersvorsorgedepot an. Und überhaupt findet er an der Reform einige gute Aspekte.

Politisches Mega-Projekt

Das sieht die neue Altersvorsorgereform vor

Im Ringen um die neue staatlich geförderte Altersvorsorge hat die Regierung Nägel mit Köpfen gemacht. Die Finanzbranche ist von dem Ergebnis nur mittelmäßig begeistert.

Erstaunliche Combined Ratio

KFZ-Versicherung: Was die VHV anders gemacht hat

Im (sehenswerten) Zahlenwerk der VHV Gruppe für 2025 springt insbesondere die Schaden-Kosten-Quote in der KFZ-Versicherung ins Auge. Sie ist Resultat einer schmerzhaften Maßnahme in der Vergangenheit – die nun aber wohl ausgestanden ist.

Kabinettsbeschluss bis Ende April

GKV-Reform: Warken stellt Sparpaket vor

Gesundheitsministerin Nina Warken hat die Reformideen der Finanzkommission Gesundheit gesichtet und ein Reformpaket für die GKV geschnürt. Es soll im kommenden Jahr knapp 20 Milliarden Euro einsparen.

Was sich Kunden im Schadenfall wünschen

Kunden wollen einen Schaden vor allem fix bearbeitet haben und ihn digital melden? So stellen sich das die Versicherer vor, zeigt eine aktuelle Umfrage. Tatsächlich sind den Kunden aber ganz andere Sachen wichtig.

„Handelsblatt“ unterschreibt Unterlassungserklärung

Das Institut für Transparenz (ITA) und das „Handelsblatt“ waren sich über die Auslegung einer Riester-Studie uneinig. Das ITA sah sogar seinen guten Ruf beschädigt. Nun hat das „Handelsblatt“ eine Unterlassungserklärung unterschrieben.

Ergo holt neuen Vorstand für das gewerbliche Geschäft

Die Ergo Versicherung bekommt einen neuen Vorstand. Der neue Mann übernimmt zum 1. Januar 2015 die Verantwortung für das Individualgeschäft, also vor allem für gewerbliche und industrielle Kunden.

Pfefferminzia-Besucher lieben Apple

Ab 19 Uhr deutscher Zeit kann man die neuen Produkte von Apple bewundern. Deshalb haben wir uns gefragt: Welche Endgeräte nutzen eigentlich unsere Webseiten-Besucher? Und: In unserem Live-Ticker auf Twitter können Sie heute nachverfolgen, ob die neuen Apple-Gadgets wichtig für ihren Arbeitsalltag sind.

Wie Versicherungsbetrüger sich neue iPhones erschleichen

Heute Abend stellt Apple wieder neue Produkte vor, unter anderem das iPhone 6. Fans der Marke freut das – und Versicherungsbetrüger auch. In nächster Zeit dürften wieder reihenweise ältere iPhones kaputt gehen.

Skandal bei Halbmarathon

Hat Mo Farah unberechtigt gesiegt?

Am Wochenende fand der alljährliche Great North Run, einer der wichtigsten Halbmarathonläufe der Welt, statt. Gewonnen hat der mehrfache Welt- und Europameister Mo Farah – aber auch zu Recht? Kritiker glauben, dass es unerlaubte Absprachen gegeben hat.

Wie die Versicherer 1,4 Billionen Euro verwalten

Die deutschen Schaden- und Unfallversicherer haben 2013 so viel Geld an ihre Kunden ausgezahlt wie noch nie. Die Summe legte um 12 Prozent auf rund 50 Milliarden Euro zu, zeigen aktuelle Zahlen aus dem Statistischen Taschenbuch der Versicherungswirtschaft.

So stärken Vermittler ihren Vertrieb

Wollen Vermittler den Vertrieb ankurbeln, müssen sie ihre Kunden genau analysieren. Nur so können sie eine bedarfsgerechte Beratung anbieten und servicestark betreuen. Wie Vermittler den Spagat zwischen Kernaufgaben und Unternehmensentwicklung schaffen können, verrät ein Beitrag bei „versicherungsjournal.de“.

„Die Politik muss eingreifen“

Jens Baas, Chef der Techniker Krankenkasse, spricht in einem Interview über den Reformbedarf im Gesundheitswesen. Ob ausufernde Vorsorgeuntersuchungen oder die drohende Altersarmut von PKV-Versicherten, die Politik müsse handeln, bevor das System zu Lasten der gesetzlich Versicherten ginge, so Baas.

Grundsätzlich keine Kostenübernahme von Zahnimplantaten

Gesetzlich Krankenversicherte, die darauf hoffen, dass ihre Kasse die Kosten für geplante Zahnimplantate übernimmt, werden schwer enttäuscht sein. Ein Gericht hat klargestellt, dass diese Art des Zahnersatzes nicht zum Leistungskatalog der GKV zählt.

So geht Kundenbindung in sozialen Medien

Aktuelle Studien belegen, dass Versicherungsvermittler und Kunden durch soziale Netzwerke stäker miteinander verbunden sind als gedacht. Folgende drei Tipps verhelfen zu einem noch besseren Kundenservice.

Tag des Handballs bricht Zuschauerrekord

Am vergangenen Samstag traf sich in Frankfurt am Main alles, was Rang und Namen im Handball hat. Der Tag des Handballs brachte Fans, Offizielle und Spieler an einem Ort zusammen – und knackte nebenbei den Zuschauerweltrekord.

Diese Gadgets muss man kennen

Seit dem 5. September findet in Berlin die Internationale Funkausstellung (IFA) statt. Bis zum 10. September haben Besucher noch die Möglichkeit, sich vor Ort von den technischen Neuheiten zu überzeugen. Wer es nicht zur Messe unter dem Funkturm schafft, kann sich hier kurz informieren.

Neue Technologien

Der Weg zum Kunden der Zukunft

Wie kommunizieren erfolgreiche Makler in der Zukunft mit ihren Kunden? Welche Kanäle und Technologien nutzen sie dafür? Antworten liefert die Zukunftsstudie der Standard Life.

Instrumentenpolice

Wenn der Sohnemann die Geige verliert

Mit der Police „Sinfonima“ versichert die Mannheimer Versicherung Musikinstrumente. Der Schutz bietet eine Allgefahrenabdeckung.

„Beim Berater auf Honorarbasis wird die Akzeptanz größer sein“

Die betriebliche Altersversorgung (bAV) hat gerade in kleinen Unternehmen noch nicht überall die gewünschte Durchdringungsquote erreicht. Welche die Gründe hierfür sind, erklärt Elke Scholz-Krause, Unternehmensberaterin für bAV, in ihrem Gastbeitrag,

Wer erbt, wenn nichts im Versicherungsschein steht?

Eine Frau stirbt und der Versicherer versucht sich mit Wortklauberei um die Auszahlung der Versicherungssumme zu drücken. Dass das so nicht geht, hat ein Gericht klargestellt.

Ice Bucket Challenge

Grabmeiers Eisdusche in der Sonne von Florenz

Die „Ice Bucket Challenge“ geht weiter. Am Rande des JDC Experten-Kongress Versicherungen in Florenz nahm Sebastian Grabmeier, Vorstand Jung, DMS & Cie, eine Nominierung für die „Ice Bucket Challenge“ an und dokumentierte diese in einem Video.

„Der Abschluss lohnt sich in den seltensten Fällen“

Versicherungskritiker Axel Kleinlein glaubt: Weil Vertriebler noch Provision einstreichen möchten, steht eine Verkaufsrally bei Lebenspolicen an.

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