Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schlagzeilen

Intelligenter Vermögensaufbau und mehr Kundenzufriedenheit mit Mediolanum Life Plan

Vermögensaufbau geht nicht ohne Aktien. Doch Anleger, die voreilig ein- oder aussteigen, vermindern ihre Gewinnchancen – und es liegt bei den Beratern, ihre Kunden von Kurzschlussreaktionen abzuhalten. Der Mediolanum Life Plan nutzt Marktbewegungen intelligent zum Vorteil der Anleger und unterstützt Berater bei der Kundenbetreuung.

„Keiner kauft aus Mitleid“

Wie falsche Gedanken das Beratungsgespräch behindern

Jeder spricht jeden Tag mit sich selbst. Gedanken nennt man das, und die können im Vertrieb und beim Verkauf sehr hinderlich sein. Wie sich das äußert, wie man gegensteuert und was Sorgen mit Nudeln gemeinsam haben, erklärt der Verkaufsexperte Jens Löser in seinem Gastbeitrag.

Betriebliche Altersvorsorge nachhaltig gedacht

„Der Deckungsstock ist überall der Knackpunkt“

Nachhaltige Produkte liegen im Trend – auch in der Versicherungswelt. Doch wie nachhaltig beispielsweise die Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge sind, und woran es immer mal wieder hapert, erzählt uns Ben Urbanke, Gründer von Fairpension aus Berlin, einem Spezialisten für eben dieses Thema.

Trend zeigt weiter nach unten

Inflation sinkt kräftig in Richtung Zielmarke

Die bundesamtlichen Statistiker melden eine Inflationsrate für Deutschland von voraussichtlich 3,2 Prozent. Das ist schon deutlich weniger als in den Monaten zuvor und bestätigt den Trend nach unten. Fast schon am zentralen Zielwert von 2,0 Prozent landet dagegen die harmonisierte Inflation.

Zusätzlicher Posten

HDI Deutschland ernennt IT-Vorstand

Wenn sich eine Sache so rasant entwickelt wie die Informationstechnologie, dann muss ein spezieller Vorstand dazu her. Sagt man sich beim Versicherer HDI und ernennt Jens Köwing zum IT-Vorstand für HDI Deutschland.

Beitragskönige der Branche

Die größten Lebensversicherer

2014 gingen laut GDV die Bruttobeitragseinnahmen der deutschen Lebensversicherer um 3,3 Prozent nach oben. Für 13 Versicherer lief das Jahr gut, bei 7 Unternehmen sanken die Einnahmen aber.

Kosten von Zahnbehandlungen

Wie hoch darf die Zahnarztrechnung sein?

Vor dem Landgericht Dortmund hatte ein PKV-Kunde geklagt, weil sein Versicherer statt des 8,2-fachen Satzes der Gebührenordnung für Zahnärzte lediglich den 2,3-fachen Satz erstatten wollte. Laut Versicherer fehlte die Begründung dafür, warum der Zahnarzt ein höheres Honorar verlangte. Wie das Gericht entschied.

Ignorieren? Ausweichen? Thematisieren?

Die drei Fragezeichen im Kundengespräch

In Verkaufsgesprächen geht es häufig um Argumente und Gegenargumente. Sich auf eine Diskussion mit dem Kunden einzulassen, hat jedoch nicht immer Vorteile. Wann Ignorieren, Ausweichen oder Thematisieren die bessere Strategie ist und mit welcher Fragetechnik Sie Ihren Kunden kriegen können.

Rentenpläne von Andrea Nahles

Mindestrente kommt 2017

Nach Rente mit 63 und Mütterrente hält Arbeitsministerin Andrea Nahles an ihren weiteren Reformplänen fest. So soll es bis 2017 eine Mindestrente für Geringverdiener geben. Wer von dem neuen Gesetz profitieren wird.

Falsch beraten, falsch gespart, falsch geschützt

Diese zehn Fehler sollten Sie beim Vorsorgen vermeiden

Wieviel verdienst du? Was hat dein Haus gekostet? Wie legst du dein Geld an? Diese Fragen stellen wir selten, denn die Reaktionen darauf sind meist verhalten. Das allerdings könnte ein Fehler sein, denn wenn wir mehr über Finanzen reden würden, dann verstünden wir vielleicht auch …

Plan gegen die zerfallende Republik

Versicherer sollen Brücken und Autobahnen bauen

In Deutschland wird im öffentlichen Bereich zu wenig investiert. Dabei sind Straßen oft marode und Schulen und Kitas warten meist Jahre auf ihre Sanierung. Eine Kommission aus Politik- und Wirtschaftsvertretern sollte deshalb Ideen entwickeln, wie mehr Investitionsgelder fließen könnten. Ein erster Zehn-Punkte-Plan liegt jetzt vor.

Anlagerisiko im Ruhestand

Niemals zu alt für Renditechancen

Lieber kein Risiko eingehen: So denken viele Kunden, wenn sie den Ruhestand planen. Warum Volatilitätsfonds für sicherheitsorientierte Anleger 50plus eine Option sind und weshalb sie damit gut schlafen.

GDV mahnt zur „Sensibilität“

Flüchtlingsheime verlieren Versicherungsschutz

Als ob sie nicht schon genug Probleme hätten, droht vielen Flüchtlingsheimen nun auch eine Kündigung ihres Versicherungsvertrags. Der Versicherungsverband GDV bangt um den guten Ruf der Branche und mahnt zur „Sensibilität“.

Ohne Beratungsprotokoll geht nichts

Wann Maklern die Beweislastumkehr droht

Mit welchen Konsequenzen müssen Makler rechnen, wenn sie die Beratung nicht dokumentieren? Zu dieser Frage urteilte der Bundesgerichtshof und krempelte damit die Verteilung der Beweislast zwischen Makler und Kunde um.

„Das ist ein Skandal“

Schäuble macht Geheimnis um Lebensversicherungen

Wie hoch ist der Anteil der Rückstellungen für die Beitragsrückerstattung an den Eigenmitteln von Versicherungsunternehmen? Das wollte die Opposition vom Finanzminister Wolfgang Schäuble wissen. Doch dieser verweigerte die Auskunft.

Wegen unterschiedlicher Geschäftsauffassung

Vorstandschef Helmut Posch verlässt die Continentale

Helmut Posch, Vorstandsvorsitzender im Continentale Versicherungsverbund, scheidet zum 30. April 2015 aus den Vorständen der Verbundunternehmen aus. Sein Nachfolger steht bereits fest.

Kolumne von Hermann-Josef Tenhagen zur BU

„Wer eine therapeutische Sitzung hatte, gilt bei den Versicherern als labil“

Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen geht in seiner Kolumne für Spiegel Online dieses Mal auf die BU ein. Obwohl sinnvoll, werde den potenziellen Kunden ein Abschluss schwer gemacht. Auf die Hilfe von Vermittlern könnten sie dabei oft nicht hoffen, „hier lauern weitere Gefahren“, so Tenhagen. Viele Außendienstler …

Was uns das Provisionsverbot unserer Nachbarländer lehrt

Dramatische Unterversorgung in England, steigende Einnahmen in Schweden

Ob Niederlande, Großbritannien oder Skandinavien – hier sind Provisionen auf Finanzprodukte bereits verboten. Das Ergebnis: Die Beratung ist objektiver geworden, erklärt etwa Christian Mylius von der Management-Beratung Innovalue. Trotzdem habe das Verbot Nebenwirkungen. Welche das sind, lesen Sie hier.

Exklusivkonzert und Tour-Sponsoring

Helene Fischer singt für die DVAG

Die DVAG hat eine Vorliebe für große Auftritte, pompöse Sausen und – für Promis. Nach Moderator Johannes B. Kerner, Ex-Rennfahrer Michael Schumacher und jüngst BVB-Trainer Jürgen Klopp steht nun auch Schlager-Star Helene Fischer bei den Strukturvertrieblern unter Vertrag. Wie die Zusammenarbeit aussehen soll.

Arbeitsweg oder Privatvergnügen?

Warum eine private Unfallversicherung wichtig ist

Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung hat die Zahlen der Arbeitsunfälle im Jahr 2014 veröffentlicht. 880.326 meldepflichte Arbeitsunfälle gab es. Im Vergleich zum Vorjahr bedeutet dies einen Zuwachs von etwa 5.500 Unfällen. Dabei ist nicht jeder Unfall, der auf der Arbeit oder dem Arbeitsweg passiert, versichert. Private …

„Ich habe Rücken“

Ärzte röntgen zu schnell

Die Techniker Krankenkasse fordert eine Reduktion von Röntgenaufnahmen bei der Diagnose Rückenschmerzen. Jedes Jahr würden zig tausend Menschen umsonst geröntgt. Dies ergab die Auswertung von Abrechnungsdaten aus dem Zeitraum 2010 bis 2012.

30 Prozent Nachlass oder zahlen bis zum 85. Geburtstag

Wohn-Riester muss im Alter versteuert werden

223.000 neue Wohn-Riester-Verträge konnten die Bausparkassen 2014 unters Volk bringen. Dabei vergessen viele Versicherte, dass auch diese Verträge spätestens ab dem 68. Lebensjahr steuerpflichtig sind. Wann welche Steuern anfallen, lesen Sie hier.

Nach Silikon-Skandal

AOK fordert Haftpflichtversicherung für Brustimplantate

Der Fall schlug weite Kreise: Etwa 400.000 Frauen hatten sich Brustimplantate der französischen Firma PIP einsetzen lassen, die nichts taugten. Das Material war zu dünn, Risse und ein Austritt des Silikons waren die Folge. Das Schadenersatz-Verfahren läuft noch, der Hersteller ist bereits pleite. Die Krankenkasse …

Schlagzeilen

Diese Mängel sehen die Krankenversicherten

Zwei PKV-Anbieter erreichen Höchstnote im Map-Report

Weitere Lebensversicherer erhöhen Überschussbeteiligung

Reale Kosten in der Altersvorsorge viel niedriger als die ausgewiesenen

Senioren häufiger Verursacher von Autounfällen

Künstliche Intelligenz – auch im Maklerunternehmen sinnvoll?

Patrick Frost und Jörg Arnold hören 2024 auf

Hören Sie jetzt unseren Sonderpodcast zur SHB Versicherung

Ohne die Allianz wäre Allianz Global Investors pleitegegangen

AfW bietet Info-Portal zur Registrierpflicht auf „goAML“

Die besten Maßnahmen, mit denen Versicherer Maklern helfen

Hören Sie jetzt Folge 160 unseres Podcasts „Die Woche“

Wo besonders viele E-Autos fahren – und welche

Aktuare empfehlen deutlich steigenden Höchstrechnungszins

„Der Ton im Netz kann schnell an die Psyche gehen“

Intelligenter Vermögensaufbau und mehr Kundenzufriedenheit mit Mediolanum Life Plan

Wie falsche Gedanken das Beratungsgespräch behindern

„Der Deckungsstock ist überall der Knackpunkt“

Inflation sinkt kräftig in Richtung Zielmarke

HDI Deutschland ernennt IT-Vorstand

Die größten Lebensversicherer

Wie hoch darf die Zahnarztrechnung sein?

Die drei Fragezeichen im Kundengespräch

Mindestrente kommt 2017

Diese zehn Fehler sollten Sie beim Vorsorgen vermeiden

Versicherer sollen Brücken und Autobahnen bauen

Niemals zu alt für Renditechancen

Flüchtlingsheime verlieren Versicherungsschutz

Wann Maklern die Beweislastumkehr droht

Schäuble macht Geheimnis um Lebensversicherungen

Vorstandschef Helmut Posch verlässt die Continentale

„Wer eine therapeutische Sitzung hatte, gilt bei den Versicherern als labil“

Dramatische Unterversorgung in England, steigende Einnahmen in Schweden

Helene Fischer singt für die DVAG

Warum eine private Unfallversicherung wichtig ist

Ärzte röntgen zu schnell

Wohn-Riester muss im Alter versteuert werden

AOK fordert Haftpflichtversicherung für Brustimplantate