Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten

Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer

Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.

Online-Beratung in der Praxis

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.

Zwei weitere Mitglieder berufen

Roland Rechtsschutz vervollständigt Vorstand

Tobias von Mäßenhausen ist als neuer Vorstandschef gesetzt. Doch jetzt hat man sich bei der Roland Rechtsschutz für die beiden weiteren Mitglieder entschieden: Es sind Tarja Radler und Andreas Tiedtke.

Anleitung vom Baufinanzierer

Kaufen oder mieten? Wie man das ausrechnen kann

Die Hauspreise sinken zurzeit, die Mieten nicht wirklich. Dafür haben die Zinsen kräftig angezogen. Ist es trotzdem heute günstiger zu kaufen als zu mieten? Der Baufinanzierungsspezialist Hüttig & Rompf dekliniert das in seinem Blog an einem Rechenbeispiel durch.

Rentenreform, Karrieremodell der Inter und Zukunft von Ökoworld

Hören Sie jetzt Folge 158 unseres Podcasts „Die Woche“

Wir sprechen mit Inter-Vertriebsvorstand Michael Schillinger über diverse Neuerungen bei der Inter. Die Vorstände Andrea Machost und Torsten Müller von Ökoworld skizzieren die Zukunft des Fondshauses. Im #Schmolltalk geht es um Rentenreformen und wir haben vier News der Woche für Sie.

IVFP bewertet Unternehmensqualität

24 von 87 Lebensversicherern sind exzellent

Wer Leben versichern will, sollte selbst hinreichend stabil dastehen. Weshalb das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) regelmäßig Lebensversicherer auf ihre Unternehmensqualität abklopft. Im neuesten Rating erreicht mehr als jeder vierte Getestete die Spitzennote.

Fondspolicen: So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 7

Cost-Average-Effekt bei Auszahlplänen unerwünscht

Bei Auszahlplänen zeigt der bei Fondssparern beliebte Cost-Average-Effekt seine Schattenseiten. Wie Sie sich mit einer geschickten Aufteilung der Anlagesumme gegen die negativen Auswirkungen des Effekts wappnen, ohne ganz auf Renditechancen zu verzichten.

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Berufsunfähigkeit

Generation Z findet Vorsorge wichtig

Die Generation Z erkennt die Wichtigkeit der Berufsunfähigkeitsvorsorge. 80 Prozent der 18- bis 29-Jährigen sehen sie als essenziell an. Doch viele fühlen sich zu jung dafür. Die Continentale bietet kostengünstigen Schutz, der individuell anpassbar ist.

Neue Regeln im neuen Jahr

Was sich 2024 bei den Finanzen für Verbraucher ändert

Neues Jahr, neue Regeln – auch im Jahr 2024 ändern sich wieder zahlreiche Umstände, die die Finanzen der Deutschen betreffen. Was das alles ist, und wie es sich auswirkt, hat nun der Finanzdienstleister MLP zusammengetragen. Hier ist der Beitrag.

Die besten Anbieter von Betriebshaftpflichtpolicen

Das Analysehaus Exulting hat sein Rating zur Betriebshaftpflichtversicherung aktualisiert. 563 Tarife für 7 Branchen kamen dabei unter die Lupe. Welche Anbieter die Analysten überzeugt haben, lesen Sie hier.

Cyberversicherer in Trauer

Cogitanda-Gründer Jörg Wälder verstorben

Der Versicherer Cogitanda hat sich auf Cyberschutz spezialisiert. Gegründet hatte ihn im Jahr 2016 der Unternehmer Jörg Wälder. Jetzt ist er unerwartet gestorben.

Ehemaliger Wefox-Manager

Rocco Strauß übernimmt Vertrieb bei Fonds Finanz

Der Münchner Maklerpool hat Ersatz für seinen scheidenden Vertriebschef Christopher Quast gefunden. Nachfolger wird der ehemalige Wefox-Manager Rocco Strauß.

Vermögensverwalter

Flossbach von Storch steigt in den bAV-Markt ein

Ist betriebliche Altersvorsorge immer nur eine Aufgabe für Versicherer? Vielleicht nicht mehr. Denn mit Flossbach von Storch ist nun der größte unabhängige Vermögensverwalter Deutschlands in dieses Geschäft eingestiegen. Das lässt ein Interview mit Vorstand Kurt von Storch durchblicken.

Generali bAV-Studie

Mittelständler setzen bei Betriebsrenten zunehmend auf Makler

Das Gros der Mittelständler hierzulande sieht die betriebliche Altersversorgung (bAV) als geeignetes Mittel zur Mitarbeiterbindung an – wenn sie teils arbeitgeberfinanziert ist. Als Standardprodukt bleibt die Direktversicherung vorn, der Abschluss über Makler nimmt gerade bei kleineren Betrieben zu.

6 Fehler, die 95 Prozent aller Berater in Gesprächen machen

In Beratungsgesprächen machen Vermittler immer wieder die gleichen sechs Fehler, die Umsatz kosten. Das beobachtet Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Wie man diese umgehen kann, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

Marketing oder Marktgeschrei

„Vermittler können bereits mit kleinen Schritten viel erreichen“

Wie kann ein Vermittler sich und seine Beratungsleistung bestmöglich vermarkten und dabei nicht mit Marktgeschrei, sondern einem sinnvollen Marketingmix punkten? Diese Frage stand im Mittelpunkt der achten BiomexTV-Sendung und Antworten darauf gaben die Marketing-Experten Nadja Smeilus, Patrick Hamacher und Wolfram Lefèvre.

Angstindex der R+V

Wovor sich die Menschen je nach Alter fürchten

Von wegen, Gelassenheit im Alter. Je älter die Menschen in Deutschland sind, desto größere Ängste tragen sie mit sich, zeigt eine aktuelle Studie. Das gilt grundsätzlich für alle Arten von Ängsten – bis auf eine ganz bestimmte Ausnahme.

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„Viele Arbeitgeber können den Wert der bKV noch nicht einschätzen“

Mit Eva-Maria Donzelli, Leiterin Firmen- und Verbandskundengeschäft Kranken bei der Continentale, sprachen wir über das riesige Marktpotenzial der betrieblichen Krankenversicherung (bKV), warum dieses noch nicht ausgeschöpft wird, inwiefern der Fachkräftemangel hier als Turbo wirken kann und wie Vermittler die Vorteile noch besser kommunizieren können.

Krankenzusatzversicherung

Warum die Beratung im PKV-Zusatzgeschäft wichtig bleibt

Immer mehr Menschen besorgen sich eine private Krankenzusatzversicherung über das Internet. Trotzdem bleibt die persönliche Beratung wichtig. Denn die Tarife werden mit immer neuen Merkmalen ausgestattet, die eine passende Auswahl erschweren.

Verkorkste Regulierung

Bafin-Chef macht Krawall, AfW klatscht Beifall

Bafin-Chef Mark Branson hat in einer bemerkenswerten Rede durchblicken lassen, was er vom europäischen Regulierungsdschungel hält: nicht viel. Stattdessen stecke man in einer Sackgasse, aus der man wieder raus muss. Für diese Worte gab es Beifall vom Branchenverband AfW.

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