Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Versicherungsverband GDV regelt Chef-Personalien

Im neuen Jahr tut sich etwas in der Führungsriege beim Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). Moritz Schumann und Kirstin Zeidler übernehmen neue Aufgaben. Und Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen bleibt in seiner Position.

Mit Christian Schwalb als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 166 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche haben wir Christian Schwalb als Gast-Host zu unserem Podcast eingeladen. Er ist geschäftsführender Gesellschafter der Scala Finanzgruppe und Experte fürs Biometrie-Geschäft. Mit ihm sprechen wir über aktuelle News der Woche, die biometrische Absicherung, was ihn auf die Palme bringt & mehr.

Widerrufsbelehrung zu lang und unklar?

Verbraucherschützer verklagen Axa Lebensversicherung

Darf eine Widerrufsbelehrung vier Seiten lang sein und auf den Paragraf 169 im Versicherungsvertragsgesetz verweisen? Also jenen Paragrafen, der sich mit dem Rückkaufswert befasst? Ja, findet die Axa Leben. Nein, finden Verbraucherschützer. Also klagen Letztere jetzt gegen Erstere.

Für eine Familie

450 Arbeitsstunden für Versicherungen, Energie & Co.

Das Vergleichsportal Check24 hat errechnet, wie lange Familien und Singles für Versicherungen, Strom & Co. arbeiten müssen. Prompt folgt der Aufruf zum Tarifwechsel – ein extrem wichtiger Hinweis dazu fehlt aber.

Deutschland nur auf Platz 9

In welchen europäischen Ländern es sich am besten leben lässt

Miete, Einkommen, Strompreise, Glück – es gibt einige Kriterien, die beeinflussen, wie wohl sich die Menschen fühlen. Die Bank N26 hat jetzt eine Rangliste erstellt. Darin mischt Deutschland eher hinten mit. Vorn liegen hingegen fünf direkte Nachbarländer.

Trotz des guten Börsenjahres

Indexpolicen schaffen 2023 nur magere Rendite

1,2 Prozent Rendite schafften indexgebundene Versicherungen 2023 im Schnitt. Das berichtet das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) nach einer Analyse der Produkte. Warum es trotz eines guten Börsenjahres oft nur ein Mini-Plus gibt, erfahren Sie hier.

Junge Generation will nachhaltiger investieren

Fast der Hälfte der jungen Menschen hierzulande ist es wichtig, dass sie ihr Geld nachhaltig anlegen. Im Zuge dessen wünschen sich 39 Prozent, dass auch die Anlageberatung grüne Produkte umfasst.

Maklerverbund Charta bekommt neuen Vertriebsleiter

Marvin Pfanschilling ist seit Jahresbeginn neuer Leiter Vertrieb und Marketing bei der Charta Börse für Versicherungen. Der 31-Jährige kommt von der Gothaer.

Fakten statt Vorurteile

Die fünf größten Mythen über die private Krankenversicherung

Zu teuer, im Alter unbezahlbar, überflüssig: Noch immer gibt es viele Mythen und Halbwahrheiten, die über die private Krankenversicherung (PKV) verbreitet werden. Wie Sie diese entkräften können, erfahren Sie hier.

Meinungen bitte!

DIN-Entwurf für Nachhaltigkeits-Check von Produkten zur Diskussion gestellt

Eine neue DIN-Norm soll Finanzmarktteilnehmern dabei helfen, Versicherungs- und Anlageprodukte besser auf deren Nachhaltigkeit abzuklopfen. Jetzt ist der Entwurf fertig und einsehbar. Und das Deutsche Institut für Normung bittet um Meinungen und Kommentare.

KFZ-Wechselsaison 2023

2,3 Millionen Versicherte holten sich neuen KFZ-Vertrag

Wegen steigender Beiträge hat die Wechselaktivität in der KFZ-Versicherung im vergangenen Jahr kräftig zugelegt. Um 20 Prozent ging es nach oben, zeigt eine aktuelle Analyse.

AfW-Vermittlerbarometer

Durchschnittsalter der Vermittler liegt bei knapp 54 Jahren

Die Vermittlerschaft hierzulande hat ein Nachwuchsproblem. Der Altersschnitt liegt bei fast 54 Jahren, junge Leute kommen kaum nach. Das zeigt das aktuelle Vermittlerbarometer des Bundesverbands Finanzdienstleistung AfW.

KI in der KFZ-Schadenbearbeitung? Nein, danke!

Mehr als drei Viertel der Versicherten halten es für keine gute Idee, wenn eine künstliche Intelligenz (KI) ihre Schadenfälle in der KFZ-Versicherung bearbeitet. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Wegen „derzeitiger Eigentümerstruktur“

Viridium darf Policenbestand von Zurich nicht übernehmen

Der Bestandsverwalter Viridium darf einen Lebensversicherungsbestand der Zurich nicht übernehmen. Schuld daran ist die aktuelle Eigentümerstruktur der Run-off-Plattform. Ob diese nun geändert werden soll und was die Zurich jetzt machen will, fragte Pfefferminzia nach.

Tipps zur neuen Pflicht

Wie private und betriebliche Vorsorge in die digitale Rentenübersicht einfließen

Die Regierung will die Digitale Rentenübersicht um private und betriebliche Vorsorge anreichern. Deshalb sind Anbieter solcher Produkte ab 2025 verpflichtet, die Daten zu liefern. Hier sind die näheren Umstände und einige Fragen zur Praxis, die Martin Gattung vom Beratungsunternehmen Aeiforia erklärt.

Fondsgebundene Rentenversicherungen

Was die Zinswende für Fondspolicen bewirkt

Die steigenden Zinsen beeinflussen nun auch den Garantiezins für Lebensversicherungen. Was bedeutet das für die Altersvorsorge? Pfefferminzia fasst zusammen.

Sicherheit schlägt Rendite bei der Anlage

Für die meisten Anleger ist die Sicherheit das Hauptauswahlkriterium ihres Investments. Rendite folgt erst an zweiter Stelle. Und ESG-Kriterien sind weit abgeschlagen, hat eine Umfrage des Deutschen Instituts für Altersvorsorge ergeben.

Inter mit neuem Bereichsleiter Maklervertrieb

Andreas Bahr wird ab 1. Februar die Maklerorganisation der Inter verantworten. Er berichtet direkt an Vertriebsvorstand Michael Schillinger.

Fachkräftemangel

Sozialverband kritisiert Reformideen bei „Rente mit 63“

Der Wirtschaftsweise Martin Werding hat vorgeschlagen, die „Rente mit 63“ anzupassen. Danach sollen sie nur noch Geringverdienende erhalten. Der Sozialverband hält nichts von der Idee.

Nach Wasserschaden

Versicherer haftet nicht für Schäden durch Sanierungsfirma

Wenn ein Versicherer ein Unternehmen beauftragt, um Schäden zu beseitigen, muss er nicht dafür zahlen, wenn dieses Unternehmen schlecht arbeitet. Das geht aus einem Urteil aus Nürnberg hervor.

Die Alternative zur BU

Was die Funktionsinvaliditäts-Police bieten kann

Eine BU bekommt nicht jeder. Vorerkrankungen machen sie entweder unerschwinglich oder sorgen gleich für eine Ablehnung. Abhilfe kann die Funktionsinvaliditätsversicherung (FIV) schaffen, denn sowohl Gesundheitshürden als auch Preis sind deutlich niedriger. Welche Angebote es gibt und worauf der Kunde achten sollte.

Ist Digital wirklich besser?

Wie beim Versicherungsvergleich zwei Wochen Lebenszeit drauf gehen können

Johnny Haeusler, Berliner Blogger, Autor und Musiker, hat sich dem Online-Versicherungsvergleich im Selbstversuch gestellt. Aus seiner Kindheit wusste der Spreeblick-Mann: Die Suche nach einer Kfz-Versicherung hatte seinen Vater eine Stunde Lebenszeit gekostet. Ein amüsantes Lehrstück darüber, wie verzwickt die Suche heute sein kann.

Neuzugang bei Trauerfall-Vorsorge Spezialist

Monuta erweitert Marketing- und Vertriebsteam

Die Monuta Versicherungen haben ihr Marketing- und Vertriebsteam gestärkt. Der Neuzugang wird sich um die Maklerbetreuung kümmern und das Social-Media-Angebot des Versicherers ausbauen.

Studie zum Markenmanagement

Warum Versicherer sich stärker um ihr Markenprofil kümmern sollten

Kunden mögen starke Marken. Das ist nicht nur bei Kleidung, Autos und Luxusartikeln der Fall, auch Versicherer mit Rang und Namen haben Vorteile im Vertrieb. Ob das der Branche klar ist, hat eine aktuelle Studie erfragt.

Tarifoptimierung in der PKV

„Nur weil keine Vergütung ausgezahlt wird, ist es noch lange keine Nettopolice“

Ein Kunde nimmt eine Beratung in Anspruch, vertagt dann aber die Kaufentscheidung. So weit, so normal. Nur ist es bei manchen „PKV-Tarifoptimierern“ so, dass sie bis zu 36 Monate nach Beratung noch Anspruch auf die Courtage erheben, falls es doch zum Abschluss kommt. Und das …

Folgen des Niedrigzinsniveaus für Betriebsrenten

„Man findet keine renditestärkeren Anlagen bei vergleichbarer Sicherheit“

Das anhaltende Niedrigzinsniveau und die damit verbundene Absenkung des Höchstrechnungszinses wirken sich auch auf die betriebliche Altersvorsorge (bAV) aus. Und zwar nicht nur auf Neuverträge. Wer in welcher Form betroffen ist, erklärt Richard Herrmann, Vorstandchef des Beratungsunternehmens Heubeck, im Interview.

Hoffnungsträger BU-Police

So gleichen Makler Courtageverluste durch das LVRG wieder aus

Drastische Einnahmeverluste befürchten Makler und Vertriebe in diesem Jahr durch das LVRG. Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll diese wieder einigermaßen ausgleichen. Wie Makler die Zahl ihrer BU-Abschlüsse steigern und dadurch ihre Einkommenssituation deutlich verbessern können, erklärt Vertriebsexperte Roland M. Löscher in seinem Gastbeitrag.

Aus Mach Mit wird: Mach es besser

Online wird persönlicher und präsenter

Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.

Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?

So sind Kunden bei Facebook & Co.

Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Die fünf beliebtesten Kanzleien

Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten

40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

Hubert Seiter rät zur privaten Altersvorsorge

„Ich blase das Thema jedem ins Ohr“

Hubert Seiter, Chef der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg, weiß: Die Alterssicherung hat Probleme. Dennoch hält er das Umlagesystem für richtig. Daneben, meint er, braucht es aber eine ergänzende Altersvorsorge. Warum die Regierung nicht handelt, weiß er nicht. Wie sich Seiter eine echte Rentenreform vorstellt.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

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