Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Provisionsverbot und Nachhaltigkeit

Hören Sie jetzt Folge 134 unseres Podcasts „Die Woche“

Votum-Chef Martin Klein spricht mit uns über die Vollbremsung der EU-Kommission beim Provisionsverbot. Versicherungsmakler Klaus Hermann berichtet von seiner Reise nach Malawi, wo er allerhand nachhaltige Projekte angestoßen hat. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

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Wie ein Prozess beim Bestandsverkauf abläuft

Sie stellen sich langsam auf Ihren Ruhestand ein, denn schließlich gibt es mehr als nur die Arbeit? Auch wenn Ihnen Ihre Kunden ans Herz gewachsen sind, ist es für beide Seiten richtig und wichtig, den Absprung rechtzeitig zu schaffen. Wie das professionell und lohnend für …

„Erlaubt uns, noch besser zu wachsen“

Hanse-Merkur steigt zum Eigenkapital-Milliardär auf

Es war ein anstrengendes, aber erfolgreiches Jahr, bilanzierte Hanse-Merkur-Chef Eberhard Sautter vor Pressevertretern. Und anstrengend dürfte es bleiben: In den Bereichen Tier und Reise will der Versicherer noch stärker werden. Und überhaupt gefallen sich die Hamburger in ihrem Selbstverständnis als ehrgeiziger Innovator.

0,25 Punkte hinauf

GDV zeigt sich über neuen Zinsschritt erfreut

Die Zentralbank erhöht den Leitzins – und der GDV klatscht in die Hände. Der Versicherungsverband hält den Zinsschritt für richtig und hofft, dass die Zentralbank auf ihrem Kurs nicht lockerlässt.

Altersvorsorgegeschäft

Generali Deutschland verkauft Pensionskasse

Der Verkauf ist eingetütet. Der Versicherer Generali Deutschland stößt seine Pensionskasse an die Run-off-Plattform Frankfurter Leben ab. Entsprechende Berichte hatte es schon vor einigen Wochen gegeben.

DAV-Chef über Lebensversicherer

„Die stillen Lasten lösen sich von selbst auf“

Die Deutsche Aktuarvereinigung lädt zum Pressegespräch und ihr Chef, Maximilian Happacher, geht dort unter anderem auf die Lage am Zinsmarkt ein. Wie gefährlich sind die neuerdings vorhandenen stillen Lasten? Und wann fließt Geld aus der Zinszusatzreserve in die Überschüsse?

Versicherer warnen vor Flächenfraß

Keine deutsche Stadt ist so stark versiegelt wie Ludwigshafen

Zwei Drittel des Siedlungsgebiets von Ludwigshafen am Rhein sind zubetoniert, pardon, versiegelt – so viel wie nirgends sonst in Deutschland. Und das kann vor allem bei Starkregen zum Problem werden, wie der Versicherungsverband GDV auf Basis einer Studie warnt.

Vertriebsforum 2023: Gebündelte Informationen an einem Ort

An unterschiedlichen Tagen zu unterschiedlichen Versicherern fahren und sich dort auf Präsenzveranstaltungen weiterbilden? Aus Zeitgründen ist das für viele Vermittlerinnen und Vermittler heute nicht mehr zu machen. Vertriebsprofi Andreas Lohrenz geht mit dem „Vertriebsforum“ einen anderen Weg.

Neue Abteilung gegründet

Volkswohl Bund bündelt bAV-Geschäft

Beim Volkswohl Bund soll es in Sachen betriebliche Altersversorgung vorangehen. Deshalb zieht das Haus nun sämtliche Aktivitäten auf diesem Gebiet in einer speziell gegründeten Abteilung zusammen.

Nach Stopp des Provisionsverbots

BdV fordert verstärkten Ausbau der Honorarberatung

Das EU-weite Provisionsverbot in der Finanzberatung kommt vorerst nicht – „ein Lehrstück über den Einfluss der Finanzlobby“, kritisiert der Bund der Versicherten (BdV) den Rückzieher von EU-Finanzkommissarin McGuinness. Nun fordert der BdV, die Honorarberatung verstärkt zu fördern.

Fondspolice vs. Fonds-Direktanlage – so entscheiden Sie richtig! – Teil 5

Mit diesem Konzept bleiben Fondspolicen steuerfrei

Ob Fonds oder Fondspolice, das Finanzamt streicht seit 2005 einen Teil der Gewinne aus dem langfristigen Vermögensaufbau zur Altersvorsorge ein. Es sei denn, Kunden von Fondspolicen nutzen ein spezielles Konzept. Dieses ermöglicht zumindest die Chance auf Steuerfreiheit. Mehr dazu im fünften Teil unserer Serie „Fondspolice …

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Vertriebsunterstützung

Wie Sie bei Ihren Gewerbekunden punkten

Nicht nur der Einstieg, sondern auch die dauerhafte Betreuung von Gewerbekunden gelingt mit der passenden Software sowie der persönlichen Unterstützung durch Experten leichter als gedacht. Die SDV AG bietet dieses Rund-um-Paket und kann auf jahrelange Erfahrung im Gewerbebereich verweisen.

Nach dem McGuinness-Hammer

Partielles Provisionsverbot: Was sind die Konsequenzen für Finanzdienstleister und Verbraucher?

EU-Finanzkommissarin McGuinness verzichtet vorerst auf ein vollständiges Provisionsverbot für Finanzberater. Doch das voraussichtliche Verbot von Provisionen bei „Execution Only“-Geschäften könnte noch spürbare Konsequenzen für Finanzdienstleister und Verbraucher haben – und dann gibt es da ja noch die Revisionsklausel. Max Biesenbach und Sonia King von der …

Fondsgesellschaft

Ökoworld übernimmt Strafen für Klimakleber

Der Knatsch zwischen Klimaklebern, Autofahrern und Regierung ist in vollem Gange. Eine Fondsgesellschaft wollte den Klimaaktivisten finanzielle Hilfe zukommen lassen – ruderte wegen einer Welle der Empörung nun aber wieder zurück.

70 Prozent der Deutschen erwarten große Versorgungslücke im Alter

Die Mehrheit der Bürgerinnen und Bürger geht im Alter von einer großen bis sehr großen Versorgungslücke aus. Kein Wunder, da viele Menschen gar nichts oder nicht genug fürs Alter sparen.

Simone Auer wird Risikochefin der Talanx

Der langjährige Risikochef der Talanx, Gerhard Stahl, verlässt den Konzern und will mehr an Universitäten forschen. Seine Stellvertreterin Simone Auer übernimmt deshalb seine Aufgaben.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 48

„Es kann hilfreich sein, sich mit einem Versicherungsexperten oder -berater zu treffen“

In dieser Woche trägt sich ChatGPT in unser Poesie-Album ein. Genau, der mit künstlicher Intelligenz betriebene Chatbot des US-Unternehmens Open AI. ChatGPT hat gerade erst angefangen, die Arbeitswelt zu revolutionieren. Doch Angeberei ist zum Glück nicht so sein Ding. Außerdem erfahren wir – weltexklusiv –, …

PKV-Beitragserhöhung des Münchener Vereins unwirksam

Der Münchener Verein muss einem privat krankenversicherten Kunden Beiträge in Höhe von 1.300 Euro zurückzahlen. Die entsprechende Beitragserhöhung stufte das Landgericht Verden als unwirksam ein.

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