Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“

So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig

Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.

Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen

Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.

Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit

Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.

Neuer Beihilfetarif

„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“

Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.

Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird

Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

„Zumutung, die an Unverschämtheit grenzt“

Wut über den zweifelhaften Plan mit der Krankschreibung

Die Regierung will, dass sich Menschen nicht mehr am Telefon, sondern nur noch direkt beim Arzt krankschreiben lassen. Kassenärzte und Krankenkassen reagieren entsetzt und zweifeln den Sinn der Maßnahme deutlich an. Denkbar ist jedoch auch ein ganz anderer Effekt.

Podcast: LKH-Vorstand Jan-Peter Diercks zur GKV-Reform

Mit LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Diercks sprechen wir über die GKV-Reform. Im Schmolltalk widmen wir uns dem Thema künstliche Intelligenz (KI), unter anderem im Investment-Management. Und wir haben vier News für Sie.

Beschluss liegt vor

Rente, Krankschreibung, Bürokratie: Das will die Koalition

Die Koalition hat ein 34-Punkte-Programm beschlossen, das tief in den Alltag vieler Menschen eingreifen könnte. Von der Rentenreform über neue Regeln bei der Krankschreibung bis hin zum Bürokratieabbau – die wichtigsten Vorhaben im Überblick.

Sieben Neuerungen

Von Beamtenanwärtern bis Riester-Nachfolger: Produkte der Woche

Die Hanse-Merkur startet einen Beamtenanwärter-Tarif. Die Inter stattet ihre PKV-Vollversicherung mit einer neuen Selbstbehaltsstufe aus. Die Allianz arbeitet an Riester-Nachfolgeprodukten. Canada Life hat neue Ruhestand-Portfolios im Angebot. Ergo überarbeitet ihre technische Versicherung für den Mittelstand. HDI bringt einen neuen KFZ-Tarif. Und die Zurich hat ihre BU-Versicherung mit neuen Leistungen ausgestattet.

„Lass mal reden“ mit LKH

100 Jahre LKH: Ein neuer Beihilfetarif zum Jubiläum

100 Jahre Landeskrankenhilfe (LKH) und pünktlich zum Jubiläum gibt’s einen neuen Beihilfetarif. In einer neuen Folge von „Lass mal reden“ spricht LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Dierks mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms darüber, wie der Tarif entstanden ist, warum Vermittler und Kunden bei der Entwicklung mitgewirkt haben und was Beamte und Beamtenanwärter davon haben. Jetzt das ganze Interview ansehen.

Urteil in Saarbrücken

Berufsunfähig wegen Depression? Nachweis ist nötig

Ein Geschäftsführer erkrankt an Depression, kann aber vor Gericht nicht nachweisen, dass er berufsunfähig ist. Weshalb die Versicherer nicht zu zahlen brauchen. Rechtsanwältin Isabel Schymura überrascht das kaum.

BU-Schutz, der mitwächst

Flexible Lösungen für die Lebensrealität junger Kunden

Der Bedarf an BU-Schutz ist bei jungen Menschen hoch – gleichzeitig sind Budget, Lebensplanung und Einkommensperspektiven oft noch im Wandel. Die finanzielle Situation ist dynamisch. Für Vermittler bedeutet das, Lösungen zu finden, die nicht nur heute passen, sondern auch morgen noch stimmig sind.

Über 20.000 Bedingungswerke

KI-Plattform Afori hebt Datenschatz von Versnavi

Der eine hat die Datenbank, der andere kann sie optimal verarbeiten: Die KI-Plattform Afori arbeitet mit Versnavi zusammen. Versicherungsmakler bekommen so bequemen Zugriff auf mehr als 20.000 Bedingungswerke. Sogar historische.

Continentale-Studie

Persönliche Beratung verbessert Vorsorge erheblich

Eine aktuelle Studie der Continentale bestätigt: Persönliche Beratung macht einen erheblichen Unterschied in der finanziellen Vorsorge. Sie zeigt, dass Menschen mit Vermittler bei komplexen Risiken besser abgesichert sind und sich umfassender informiert fühlen.

„Machen Sie jungen Kunden den Verzögerungsschaden bewusst“

Wie überzeugen Berater junge Menschen vom frühzeitigen Start in die private Altersvorsorge? Verkaufstrainer Ralf Meyer schildert typische Fehlansätze und wie Berater die junge Zielgruppe zunächst ins Nachdenken und dann sogar zum Konsumverzicht bewegen können.

VFM-Gruppe: Geschäftsleitung wächst auf vier Personen

Die VFM-Gruppe erweitert ihre Geschäftsleitung auf vier Personen und schafft eine neue Führungsebene mit 19 Abteilungsleitern. Dieser Schritt ist eine Reaktion auf das starke Wachstum.

System der Ombudsleute

„Viele Kunden trauen sich den Streit mit einem Versicherer nicht zu“

7.167 Beschwerden sind alleine bis März beim Versicherungsombudsmann eingegangen. Im Vorjahreszeitraum waren es nur 4.709. Viele Beschwerden sind dabei fehlgeleitet, weil sie sich eigentlich auf Banken beziehen. Ein Großteil der neuen Beschwerden hat aber auch mit entgangenen stillen Reserven zu tun, berichtet Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen …

Podcast-Episode 1

Fünf Auswirkungen der VVG-Reform und der EU-Vermittlerrichtlinie

Was kann ich tun, um auch zukünftig erfolgreich zu sein? Standard Life liefert mit der Podcast-Reihe „Future ready“ konkrete Antworten auf diese und weitere drängende Makler-Fragen nach Regulierung, Transparenz, Verbraucherschutz und Digitalisierung. Die erste Episode befasst sich mit den fünf Folgen der VVG-Reform und der …

Weltkarte der Terrorgefahren 2015

Gefahr von Terroranschlägen in Deutschland gestiegen

Deutschland gehört zu neun westlichen Ländern, in denen Terrorrisiken gestiegen sind. Zu diesem Ergebnis kommt der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions, der jüngst seine Weltkarte der Terrorgefahren 2015 veröffentlicht hat.

Versicherungskaufleute fordern angemessene Vergütung

Umsetzung des LVRG hin oder her: Versicherungsvermittler müssen angemessen bezahlt werden. Diese Forderung stellt der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK). Damit die Verbandsmitglieder ihren „wichtigen sozialpolitischen Auftrag für den Wohlstand unserer Volkswirtschaft“ erfüllen können, sei eine ordentliche Vergütung unabdingbar.

Depoteinsicht-App

Netfonds startet neue kundenorientierte App

Der Hamburger Maklerpool und Finanzdienstleister Netfonds baut das Serviceangebot für seine Partner aus. Mit der Depoteinsicht-App können Kunden jetzt zeit- und ortsunabhängig auf ihre Depotdaten zugreifen.

Gehaltserhöhung nach Warnstreik

Versicherungsangestellte bekommen mehr Geld

Nach den Warnstreiks vor der dritten Tarifverhandlungsrunde haben sich Arbeitgeber- und Arbeitnehmer-Vertreter in der Versicherungsbranche geeinigt. Angestellte und Auszubildende im Innendienst bekommen mehr Geld.

Bei teilweiser Arbeitsfähigkeit gibt’s keinen Anspruch mehr auf Krankentagegeld

Hat ein Versicherter, der im sogenannten Hamburger Modell wieder ins Arbeitsleben eingegliedert wird, weiter Anspruch auf Krankentagegeld? Mit dieser Frage beschäftigte sich jüngst der Bundesgerichtshof (BGH). Wie das Urteil ausgefallen ist, lesen Sie hier.

Tierhalterversicherung

Wer haftet bei Schäden durch mehr als ein Tier?

Fünf Ponys gehen bei einem Ausritt durch und überrennen einen Radfahrer. Dieser klagt erfolgreich gegen eine der Pony-Besitzerinnen. Die haftende Versicherung nimmt daraufhin die anderen vier Pony-Halter in Regress. Zu Recht wie der BGH nun urteilte.

Nach Tornados in Bayern

Was das Leben in der Sturmzone für Versicherte bedeutet

Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen werden unter anderem anhand des Wohngebiets kalkuliert: Je riskanter es ist, desto teurer sind die Versicherungen. Das bekommen nun auch viele Menschen zu spüren, die im Tornado-Risikogebiet um Augsburg herum wohnen.

Wegen Klinikreform

Steigen die Zusatzbeiträge in der GKV bald um über 20 Prozent?

Der Verband der gesetzlichen Krankenkassen prophezeit, dass gesetzlich Krankenversicherten bald deutlich höhere Zusatzbeiträge drohen. Um über 20 Prozent soll es dabei hoch gehen. Grund ist die Klinikreform – und ein Finanzloch von 4 Milliarden Euro.

Handyversicherung

Zusätzliche Garantie oder bewusste Abzocke?

Der 24-jährige Dario liebt sein Smartphone. Bei der Vorbereitung seiner Geburtstagsfeier geht das Smartphone zu Bruch. Jetzt zahlt in seinen Augen die extra abgeschlossene Versicherung – oder doch nicht? Wann sich eine Extra-Garantie lohnt und wann nicht.

Unfall- und Haftpflichtversicherung

So sind Sie als Radfahrer richtig abgesichert

Die Radfahrsaison ist eröffnet. Aber sind Sie als Drahtesel-Fahrer auch richtig abgesichert? Eine Unfallversicherung greift etwa, wenn sie gegen ein parkendes Auto fahren und sich dabei dauerhaft verletzen. Eine private Haftpflicht leistet, wenn sie dem Wagen dabei auch eine Delle verpasst haben.

Einfach verkaufen mit Jörg Laubrinus

Je verständlicher man ist, umso mehr verkauft man

Vertrieb kann so einfach sein. Die größten Hürden legen sich Vermittler aber selbst in den Weg. So könnte man den Vortrag von Vertriebscoach Jörg Laubrinus auf der KVK-Messe zusammenfassen. Wie der Vertrieb es seiner Ansicht nach besser machen kann, lesen Sie hier.

Telematik-Tarife

Rabatt gegen Fahrverhalten

Junge Autofahrer müssen für ihre Kfz-Versicherung normalerweise tief in die Tasche greifen. Das soll sich in Zukunft ändern. Bis zu 500 Euro Rabatt bekommen sie, wenn sie dem Versicherer erlauben, ihr Fahrverhalten zu überwachen. Verbraucherschützer kritisieren diese Telematik-Tarife scharf, die ersten Anbieter machen sich trotzdem …

Krankenkassen-Test

Diese Krankenkasse ist die beste für Selbstständige

Gemeinsam mit dem Deutschen Finanz-Service Institut hat Focus-Money die besten Krankenkassen für Selbstständige gekürt. Wichtig waren den Testern dabei Kriterien wie Zusatzleistungen, individuelle Gesundheitsförderung, alternative Medizin, Bonusprogramme und zahnmedizinische Versorgung. Der Testsieger bietet laut Test Leistungen, die über das gesetzliche Niveau hinausgehen.

Übertriebene Vorsicht oder notwendige Prävention

Muss man die Haustür zweimal abschließen?

Kann eine Hausratversicherung die Leistung verweigern, nur weil ein Kunde vergessen hat, seine Haustür zweimal abzuschließen? Das ist nicht ganz so einfach zu beantworten.

Steuervorteile und flexibles Konzept

Basler bringt neue Basis-Rente auf den Markt

Die Basler Versicherung baut ihre Produktlinie Invest Vario aus. Die neue Basis-Rente setzt auf ausgewählte Fonds und verknüpft Flexibilität und Steuervorteile.

Fondsgesellschaften warnen

Altersvorsorge Immobilie? Das reicht nicht aus!

Für viele Deutsche besteht ihre Altersvorsorge aus der gesetzlichen Rente plus einer eigenen Immobilie. Das reicht aber nicht aus, warnen die Fondsgesellschaften in ihrer Serie „Finanzwissen für alle“.

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