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Der Weg vom AOler und Strukturvertriebler zum Makler ist kein leichter. Was es dafür alles zu beachten gibt, erfahren Sie in unserem neuen eMagazin – jetzt mit vier neuen Artikeln!
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Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen mit betrieblichen Konzepten für Altersvorsorge, Krankenversicherung, Arbeitskraftabsicherung und auch Pflegeversicherung. Das hat auch erhebliches Potenzial für Vermittler, wie wir im eMagazin berichten.
Wie sieht die neue Förderung im Altersvorsorgedepot aus, wann lohnt sich noch Riester? Diese und weitere Fragen beantworten wir im neuen eMagazin. Darin enthalten: der Link zu unserem Roundtable mit konkreten Handlungsempfehlungen für Maklerinnen und Makler.
Die KI-Plattform Afori und der auf Bedingungsvergleiche spezialisierte Dienstleister Versnavi gehen eine exklusive Partnerschaft ein. Afori hat die Datenbank von Versnavi, die rund 20.000 Bedingungswerke umfasst, fest in das eigene System eingebunden. Damit erhalten Versicherungsmakler, die Afori nutzen, direkten Zugriff auf einen seit Jahrzehnten gepflegten Datenbestand.
Hinter Versnavi steht die Vers Versicherungsberater-Gesellschaft aus Oldenburg, geleitet von Geschäftsführer Hans-Hermann Lüschen. Seit dem Jahr 2000 baut sein Team eine Datenbank auf, die sich auf den neutralen Vergleich von Versicherungsbedingungen konzentriert. Die Tarife zahlreicher Gesellschaften werden dort anhand von etwa 30 Merkmalen analysiert und gegenübergestellt.
Eine Besonderheit des Datenbestandes ist seine historische Tiefe. Da auch ältere Tarife erfasst sind, können Makler Leistungsänderungen und Tarifentwicklungen über lange Zeiträume nachvollziehen. Pflege und Aktualisierung des gesamten Datenbestandes übernimmt weiterhin das Team von Versnavi.
Durch die Integration werden diese Daten zu einem Kernbestandteil der Afori-Plattform. Die künstliche Intelligenz des Systems wertet die Bedingungswerke direkt im E-Mail-Postfach des Maklers aus, also in der gewohnten Arbeitsumgebung. Das Unternehmen nennt als erstes Anwendungsbeispiel einen spezialisierten KI-Agenten. Dieser beantwortet Fragen zu Tarifen und Deckungen. Meldet ein Kunde beispielsweise einen Schaden per E-Mail, prüft der Agent automatisch, ob der Fall gedeckt ist. Er verweist dabei direkt auf die betreffende Klausel im Bedingungswerk.
Afori gibt an, dass aus den rund 20.000 Bedingungswerken über 23 Millionen einzelne Datenpunkte abgeleitet werden. Ein eigenes Machine-Learning-Team soll auf dieser Grundlage weitere Funktionen entwickeln.
Fabian Wesemann, Gründer und Chef von Afori, begründet die Zusammenarbeit: „Eine verlässliche und neutrale Datengrundlage entsteht nicht über Nacht, sie wächst über Jahre. Mit Versnavi haben wir einen Partner, der genau diese Qualität über viele Jahre aufgebaut hat. Darauf setzen wir mit unserer KI auf, statt das Rad neu zu erfinden.“
Mit seiner Plattform richtet sich Afori an Versicherungsmakler, die ihr Geschäft ausbauen wollen, ohne das Backoffice personell vergrößern zu müssen. Dafür sollen verschiedene KI-Agenten administrative Aufgaben übernehmen oder dem Makler zuarbeiten. Das Spektrum reicht von der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über die Anlage von Vorgängen bis zur Erstellung einer Tarifempfehlung. Ziel ist es, für Makler mehr Zeit für die persönliche Beratung zu schaffen.
