Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Analyse zur Google-Suche

Von Krankenkassen bis Makler: Danach suchen Versicherungskunden

Wie suchen die Bürger nach Versicherungen – und was verändert künstliche Intelligenz (KI) dabei? Eine neue Studie von MAI Mediaworx liefert Antworten: Das Suchvolumen sinkt erstmals, aber nicht überall.

Podcast: Wie man Makler richtig betreut

Mit Katharina Tombusch, Leiterin Maklerdirektion Nord im Konzern Versicherungskammer, sprechen wir darüber, wie man Makler richtig betreut. Wir haben einen interessanten Live-Roundtable für Sie. Und vier News gibt es auch.

Mehrheit der Deutschen will freie Wahl zwischen GKV und PKV

Die Bundesregierung will die Hürde für einen Wechsel von der gesetzlichen in die private Krankenversicherung erhöhen. Dabei wünscht sich die Mehrheit der Bürger, selbst frei entscheiden zu können, welches System sie nutzen wollen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

IKK classic unterstützt aktiv Gesundheitsförderung

Ob in die Kita oder in den Betrieb – die Experten der gesetzlichen Krankenkasse IKK classic kommen zu den Menschen und unterstützen zielgruppengerecht bei der Gesundheitsförderung. Versicherte der IKK classic werden fürs Mitmachen sogar direkt belohnt.

Im Colosseum Kino in Berlin

AfW feiert 34-jähriges Jubiläum

Am 18. Juni feiert der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung sein 34-jähriges Bestehen im Berliner Kino Colosseum – mit Kongress, interaktiven Formaten und Abendfeier. Anmeldungen sind noch möglich.

DIA und Zurich fordern

Betriebsrente muss tragende Säule der Rentenreform werden

Ohne starke Betriebsrenten keine echte Rentenreform, davon sind das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) und die Zurich Gruppe Deutschland überzeugt. In einem gemeinsamen Positionspapier fordern sie, die bAV zur tragenden Säule der anstehenden Reform zu machen. Ein Neun-Punkte-Plan zeigt, wie das gelingen soll.

Studie der Interhyp

Eigene Immobilie bleibt für viele gefühlt unerreichbar

Fast die Hälfte der Deutschen glaubt nicht, sich eine Immobilie in ihrer Wunschregion leisten zu können. Gleichzeitig planen Kaufinteressierte mit deutlich höheren Budgets. Sie unterschätzen aber, wie lange es dauert, Eigenkapital aufzubauen.

Künstliche Intelligenz

KI im Versicherungsvertrieb: Weder delegieren noch blindlings loslegen

Manche überlassen den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) komplett der IT-Abteilung. Andere bauen munter KI-Tools, ohne sich um Datenschutz und Haftung zu kümmern. Unser Gastautor René Jansen erklärt, wie Fach- und Technikseite gemeinsam bessere Lösungen finden.

Ferienimmobilienversicherungen

Ferienhaus versichern: Mehr Beratung gefragt

Geopolitische Unsicherheiten, neue Investitionsziele und hybride Nutzung verändern den Markt für Ferienimmobilien. Genau dadurch steigt der Bedarf an spezialisierter Beratung und individuellen Ferienhausversicherungen.

Assekurata-Marktausblick 2026

Schaden-/Unfallversicherung: Stabilisierung, aber keine Entwarnung

Die Schaden- und Unfallversicherer haben sich 2025 dank kräftiger Beitragserhöhungen und einem milden Naturgefahrenjahr erholt. Aber der Markt bleibt schwierig, stellt die Rating-Agentur Assekurata in ihrem Marktausblick fest. Von nachhaltiger Entspannung könne keine Rede sein.

Risiko Langlebigkeit

„Wer keine Leibrente möchte, muss mit Wahrscheinlichkeiten arbeiten“

Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Wie blickt der Experte auf die aktuelle Rentendiskussion und die immer wichtiger werdende Absicherung des Langlebigkeitsrisikos?

„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 4

Warum Expat-Beratung heute digital funktionieren muss

Remote Work, Homeoffice im Ausland und digitale Nomaden verändern internationale Absicherung grundlegend. Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, erklärt im vierten und letzten Teil unserer Interview-Reihe, warum digitale Services heute unverzichtbar sind und welche Chancen Expats für die Maklerschaft eröffnen. Jetzt anschauen! Dafür einfach auf das Bild klicken.

BU-Leistungspraxisstudie 2026

BU-Leistung: Und es dauert noch länger

Der harte Konkurrenzkampf hinterlässt Spuren bei den Berufsunfähigkeitsversicherern, stellt Franke und Bornberg in einer Studie fest. Zwar bleibt die Anerkennungsquote unverändert bei 80 Prozent. Allerdings dauert es deutlich länger, die Fälle zu bearbeiten.

Unfallort Zuhause

Eltern schieben Unfallschutz auf

Kippender Schrank, hohe Treppe, heißer Herd – es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Kinder zu Hause Unfälle haben können. Das wissen durchaus auch Eltern. Nur tun sie nicht immer was dagegen.

Marco Scherbaum im Bundestag

Der lange Weg der Initiative Sachbezugsreform und die bKV

Unternehmen brauchen verlässliche und einfache Rahmenbedingungen, um in Gesundheit und Mitarbeiterbindung investieren zu können. Genau hier setzt die Debatte um die Reform der Sachbezugsregelung und die Stärkung der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) an.

Mit der Maklermarke HFK1676

Betriebshaftpflicht: Komplexe Beratung leicht gemacht

Die Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden ist lukrativ, kann aber auch recht anspruchsvoll sein – gerade, wenn es um die Betriebshaftpflichtversicherung geht. Als Makler sollten Sie deshalb mit einem starken Partner zusammenarbeiten, der es Ihnen einfach macht. Die HFK1676 hat hier einiges zu bieten.

Vier Neuerungen

Von Campingfahrzeugen bis Berufshaftpflicht: Produkte der Woche

Die VHV erweitert ihren Schutz für Campingfahrzeuge, Wohnwagenanhänger & Co. Hanse-Merkur startet neue digitale Services für Reise-Versicherte. Der Volkswohl Bund will im Zuge der Altersvorsorgereform neue Produkte anbieten. Und HDI aktualisiert seinen Berufshaftpflichtschutz.

„Nicht zu vermitteln“

Arbeitgeber schimpfen über stark steigende Renten

Die Wirtschaft läuft mau, aber die Renten steigen um mehr als 4 Prozent? Für Arbeitgeberpräsident Rainer Dulger ist das ein Unding. Weshalb er direkt vor dem großen Reformgipfel in Berlin ein paar Forderungen ausgibt.

Wenn die Makler-Website nicht zur Kundenempfehlung passt

Über Empfehlungen von Kunden freut sich wohl jeder Makler. Das ist aber meist nur der erste Schritt. Denn danach schauen sich die potenziellen Neukunden erst einmal den Online-Auftritt an. Und wenn der nicht passt, wird es kritisch, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Tiefer wird’s nicht (mehr)

Hauskauf: Das neue Dilemma in der Baufinanzierung

Der Krieg in Nahost erzeugt eine Zwickmühle für Hauskäufer: Die Kreditzinsen sind auf dem Weg nach oben, aber die Objektpreise geben kaum nach. Letzteres könnte sich jedoch bald ändern – zwar nur regional, dafür aber heftig.

Nach Klage von Verbraucherschützern

Bausparkassen lenken ein

Wird der Streit nun endlich beigelegt? Der Chef der Bausparkasse Wüstenrot, Bernd Hertweck, hat seine Bereitschaft erklärt, eine Klausel in Bausparverträgen anzupassen, wonach der Anbieter Verträge 15 Jahre nach Abschluss kündigen kann. Im Herbst 2017 hatten Verbraucherschützer dagegen geklagt und vor dem Berliner Landgericht in …

Bürgerversicherung

Allianz-Chef kritisiert Politiker scharf

„Wir können uns nicht dauerhaft von Leuten, die zu wenig vom Fach verstehen, sagen lassen, was wir haben dürfen".“ Ein Satz, der sitzt. Ausgesprochen wurde er von Oliver Bäte, seines Zeichens Chef der Allianz, bei einem Wirtschaftsgipfel der „Rheinischen Post“ vor rund 100 Lesern in …

Knappe Finanzierung, dünne Personaldecke

Britisches Gesundheitssystem in „schwerster Krise seit Jahrzehnten“

Die aktuelle Debatte um die Gesundheitsversorgung in Deutschland dürfte viele Briten einem Luxusproblem gleichkommen: Selbst Krebspatienten müssen derzeit in England auf neue OP-Termine warten. Angesichts der womöglich schwersten Krise im britischen Gesundheitssektor seit Jahrzehnten hat der Nationale Gesundheitsdienst NHS eine drastische Maßnahme veranlasst: Krankenhäuser müssen …

Vermögenschadenhaftpflicht

Versicherungsmakler & Co. müssen bei der Haftungssumme nachlegen

Makler, Versicherungsberater, Finanzanlagevermittler und Honorarfinanzanlagenberater müssen in ihrer Vermögenschadenhaftpflichtversicherung die Mindestversicherungssummen erhöhen. Darauf weist Rechtsanwalt Norman Wirth hin. Die Details erfahren Sie hier.

Zahnzusatzversicherungen

So überbrücken Sie die Absicherungslücke

Fast jeder zweite Deutsche benötigt mittlerweile Zahnersatz – Tendenz steigend. Doch auf die Krankenkassen können Verbraucher bei hochwertigem Zahnersatz längst nicht mehr bauen. Eine private Zahnzusatzversicherung kann Abhilfe schaffen, erfordert aber den Blick fürs Detail.

Sind Sie Finanzberater oder Versicherungsvermittler?

Viele Versicherungsvermittler haben ein Problem mit dem Begriff „Finanzberater“. Schließlich steht davon ja nichts im Paragrafen 34d der Gewerbeordnung. Warum es trotzdem Vorteile haben kann, wenn man sich Finanzberater nennt, erklärt Karrierespezialisten Hans Steup in seiner aktuellen Kolumne.

Cyberversicherungen

Sechs Tipps für die richtige Umsetzung in der Kundenberatung

Cybersicherheit zählt im Zeitalter der Digitalisierung zu den wichtigsten Zukunftsthemen. Aber was bedeutet das konkret für Vermittler? Wie sollen sie das Thema Cyber bei ihren Kunden positionieren? Eine Handlungsanweisung in sechs Schritten erläutert der IT-Risiko-Manager und selbständiger VdS-Fachberater für Cybersicherheit, Nikolaus Stapels, in seinem Gastbeitrag.

Wie verbindlich ist der Stichtag für den IDD-Start?

Der europaweite Starttermin für die Versicherungsvertriebs-Richtlinie IDD rückt näher. Allerdings wird am 23. Februar noch keine gültige VersVermV vorliegen. Und will die EU-Kommission den Anwendungsbeginn nicht auf den 1. Oktober verschieben? Wie Versicherungsvermittler angesichts der uneindeutigen Rechtslage handeln sollten, erfahren sie hier.

Überraschender Chefwechsel bei Zurich Deutschland

Nagel geht, Schildknecht kommt

Diese Personalmeldung der Zurich Versicherung kam so unerwartet wie ein Blitz aus heiterem Himmel: Der bisherige Deutschland-Chef Marcus Nagel verlässt das Unternehmen. Bereits im Februar wird der ehemalige Generali-Manager Carsten Schildknecht dessen Nachfolge antreten. Nagel wolle sich neuen beruflichen Herausforderungen stellen, teilte Zurich am Freitag …

Exponentielles Wachstum

Cybercrime in Zahlen

Die Kriminalität im Netz explodiert: Kaum ein Tag vergeht, an dem nicht von Hacker-Angriffen, Datenklau oder falschen Onlineshops zu lesen ist. Und es ist nicht nur die mediale Aufmerksamkeit, die zunimmt; Cybercrime verzeichnet ein exponentielles Wachstum – das beweist der Blick auf die Zahlen.

Restschuld- und Kreditlebensversicherungen im Visier

Verbraucherschützer gründen „Bündnis gegen Wucher“

Künftig soll ein „Bündnis gegen Wucher“ gegen überteuerte Preise oder Kostenfallen in der Bankberatung vorgehen. Die Gründer, zu denen die Verbraucherzentralen Sachsen und Hamburg gehören, haben unter anderem die Restschuldversicherungsangebote bestimmter Banken ins Visier genommen.

„Erkenntnislage ist nicht besser geworden“

Ideal-Chef Jacobus wünscht sich „Abspeckkur“ für Solvency II

Wie teuer ist Solvency II für einen mittelständischen Versicherer? Dient das EU-Finanzregelwerk eher der Unternehmenssteuerung oder dem Verbraucherschutz? Und können die Vorstände ihren Pflichten überhaupt nachkommen? Rainer M. Jacobus, Vorstandsvorsitzender der Ideal Versicherung, hat da so manche Zweifel, wie ein aktuelles Interview mit dem gewohnt …

Bedingungen nicht mit deutschen Recht vereinbar

Verbraucherschützer mahnen Reiserücktrittsversicherer ab

Die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten (BdV) haben die Europ Assistance S.A. Irish Branch abgemahnt. Der Grund: Die Reiserücktrittsversicherung des Unternehmens sei in vielen Punkten mit deutschem Recht nicht vereinbar. Hier kommen die Details.

Dreiste und kuriose Cyber-Attacken

Bisher größter Angriff im Jahr 2017 durch WannaCry

Ob die Computer von Banken, von Microsoft und selbst die der NASA – kein Unternehmen ist vor Sabotage gefeit. Dabei verfolgen die Hacker nicht immer nur kommerzielle Absichten, wie unsere Bilderstrecke zeigt.

BVK-Präsident teilt weiter gegen Check24 aus

„Gerichtsurteil zur Erstinformation nicht richtig umgesetzt“

Der Streit zwischen dem Bundesverband der Versicherungskaufleute (BVK) und Check24 setzt sich auch im neuen Jahr fort. Laut BVK setzt das Vergleichsportal das Urteil des Oberlandesgerichts München immer noch nicht richtig um. Und: Als nächstes will sich der Verband anschauen, wie Check24 mit der IDD-Umsetzung …

Mehr als nur klassische Policen

Die meisten Kunden würden für Dienstleistungen des Versicherers zahlen

Versicherer werden immer mehr auch zu Dienstleistern. Bei den Kunden scheint das anzukommen: 62 Prozent würden für Extraservices ihrer Versicherung, die über die klassischen Versicherungsleistungen hinausgehen, einen Aufpreis bei der Prämie zahlen. Das zeigt eine aktuelle Studie.

„Positionieren uns bewusst fernab des Bitcoin-Hypes“

JDC Group gründet Blockchain-Lab

Der Finanzdienstleister JDC Group setzt seine Digitalisierungsstrategie fort: Nach dem Aufbau einer Online-Plattform sowie einer Berater- und Endkunden-App haben die Wiesbadener nun ein Blockchain-Lab entwickelt. Dadurch sollen Transaktionskosten und Transaktionszeiten entfallen und Daten besser aufgearbeitet werden, so JDC.

Lücken in den Krankenhäusern

Krankenkassen fordern Pflegekonzept von Union und SPD

Laut der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) gibt es in Deutschlands Krankenhäusern große Pflegelücken. Nun forderten die Kassen SPD und Union dazu auf, für dieses Problem ein Gesamtkonzept zu finden.

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