Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

KI im Kundenservice

Das erwarten Versicherungskunden wirklich

Eine neue Studie zeigt, wie Künstliche Intelligenz die Erwartungen von Versicherungskunden verändert – und warum Versicherer bei ihrer Customer Journey und ihren Services jetzt reagieren müssen.

Zukunft der Rente

Wirtschaftsweiser Martin Werding: Gute Chance auf bAV-Reform

Im Grunde ist es klar, wie sich die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiterverbreiten lässt. Gute Vorschläge gibt es zur Genüge. Doch nun gibt es auch Chancen, dass die Reform wirklich kommt, sagt der Wirtschaftsweise Martin Werding auf einer Pressekonferenz von Fidelity. Dort stellt er auch seine neue Studie zur Rente vor, die es in sich hat.

Verivox-Analyse

Frauen sind die besseren Autofahrer

Sind Männer wirklich die besseren Autofahrer? Neue Daten des Vergleichsportals Verivox zeigen ein anderes Ergebnis: Vor allem bei den Flensburg-Punkten schneiden Frauen besser ab. Die Details gibt es hier.

Maklerstudie 2025

Wer gestaltet den Maklermarkt von morgen?

Der Maklermarkt steht vor weitreichenden Veränderungen. Die Maklerstudie 2025 von Pfefferminzia – wissenschaftlich begleitet von Professor Michael Schmitz – will untersuchen, wie Maklerinnen und Makler heute aufgestellt sind, was sie von Versicherern erwarten und welche Zukunftsperspektiven sich daraus für die Branche ableiten lassen.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Expertise darf was kosten. Punkt.“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Jennifer Weidenbach, Gründerin der FIAcademy und Finanzbildungsreferentin für selbstständige Frauen.

Neun Krankenkassen erhöhen ihre Beiträge

Die desolaten Finanzen der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) haben weiterhin Folgen für Versicherte. Neun Krankenkassen erhöhen nun unterjährig ihre Zusatzbeiträge.

Die moderne Krankenkasse – Teil 3

„Per App Zugang zu über 120.000 Gesundheitskursen“

Vom Online-Arzttermin über Gesundheitskurse bis zur medizinischen Beratung per Video – im Interview erklären Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, wie die IKK classic-App den Alltag erleichtert und echte Vorteile bietet.

Urteil in München

Assekuradeur darf sich nicht Versicherung nennen

Die Wettbewerbszentrale ging vor Gericht erfolgreich gegen einen Assekuradeur vor, der sich selbst auf seiner Internet-Seite als „Versicherung“ bezeichnet hatte. Das darf er nun nicht mehr. Eine andere Forderung der Wettbewerbszentrale lehnte das Gericht allerdings ab.

Endlich zusammen

Stuttgarter und SDK gründen gemeinsamen Konzern

Es ist vollbracht – die Stuttgarter und die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) haben sich nun wirklich zusammengeschlossen. Dafür haben sie einen sogenannten Gleichordnungskonzern gegründet. Und wir erklären hier, was das ist, wie er aussieht und wer ihn leitet.

Torsten Uhlig übernimmt Chefposten

Signal Iduna Gruppe verjüngt Vorstands-Team

Der Vorstand der Signal Iduna Gruppe stellt sich neu auf. Ulrich Leitermann hat den Chefposten an Torsten Uhlig abgegeben. Und neue Vorständin für Vertrieb und Marketing ist Alexandra Markovic-Sobau.

Deine Website verkauft nichts – außer heiße Luft

In seiner neuen Kolumne rechnet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, mit dem Selbstbeweihräucherungs-Content vieler Vermittler ab. Statt endloser „Wir machen das“-Phrasen brauche es endlich Texte, die wirklich den Kunden abholten, findet er.

Schneller zum Facharzt

Freie Arztwahl in der PKV: Mehr als nur ein Komfortmerkmal

Die freie Arztwahl kann einer der größten Vorteile der PKV gegenüber der GKV werden. Die neue Bundesregierung plant ein verbindliches Primärarztprinzip für gesetzlich Krankenversicherte einzuführen.

Klassiker ganz vorn

Die 10 Sportarten mit den meisten Unfällen

Sport ist Mord? Na ja, sicher nicht. Aber er kann zweifellos zu Unfällen führen. Welche Sportarten dabei ganz vorn mitspielen, hat jetzt wieder die Ergo Versicherung ermittelt.

Biomex.TV-Interview mit Carsten Kock, HDI

„Für junge Menschen muss der BU-Schutz stabil und bezahlbar bleiben“

Die Berufsunfähigkeitsversicherung bleibt ein komplexes, aber zentrales Produkt für die Absicherung existenzieller Lebensrisiken. Im Interview spricht Carsten Kock, Leiter Maklervertrieb HDI, über Marktentwicklungen, Produktinnovationen, verständliche Gesundheitsfragen – und über neue Produkt-Features für die junge Zielgruppe.

Kredit statt Zuschuss

DAK-Chef Andreas Storm: „Haushaltsplan ist ein Desaster“

Finanzminister Lars Klingbeil (SPD) stellt seinen Haushaltsplan vor, und DAK-Chef Andreas Storm schimpft heftig. Denn das, was Klingbeil plant, werde die Spirale aus steigenden Beiträgen nicht bremsen. Eine Studie im Auftrag der DAK zeigt, wie hoch es nun wohl geht.

Ruhestandsplanung

Ruhestand mit Plan? Fehlanzeige – trotz großer Träume

Es wäre schon schön, wenn die Finanzen im Ruhestand stabil und stimmig wären. Doch Umfragen und Studien legen nahe, dass das nicht der Fall ist. Und dass die Menschen nichts dagegen tun.

In eigener Sache

Podcast: Vielen Dank für mehr als 100.000 Downloads!

Am 17. Juli 2020 feierten wir Premiere unseres Podcasts „Die Woche – der Pfefferminzia-Podcast für Versicherungshelden“. Nun sind fast fünf Jahre vergangen – und mehr als 100.000 Downloads sind dank Ihnen zusammengekommen! Wir schauen zurück auf einige Highlights.

Ab in die Urlaubssaison

Reisekrankenversicherung – diese Trends gibt es

Auszeit in Portugal, Studium in London, Workation in Wien: Immer mehr Deutsche zieht es für längere Zeit ins Ausland. Die Reisekrankenversicherung zieht nach – mit flexiblen Produkten, die zur modernen Mobilität passen.

Nachfolge für Daniel Regensburger

Heiko Reddmann wechselt von Honorarkonzept zu Pangaea Life

Zum 1. Oktober 2025 wird Heiko Reddmann Geschäftsführer bei Pangaea Life. Mit langjähriger Vertriebserfahrung und strategischem Know-how soll er die nachhaltige Ausrichtung des Unternehmens weiter stärken.

Ruhestandsplanung

Traumpaar für den Ruhestand

Zusammen unschlagbar: Eine Sofortrente sichert die nötigen monatlichen Auszahlungen bis ans Lebensende. Eine Fondspolice ermöglicht eine renditeorientierte Anlage des Ruhestandskapitals, steht bereit für flexible Entnahmen – und ist auch für die Vermögensübertragung einsetzbar.

Absicherung ausländischer Fachkräfte

Warum Expats eine Haftpflichtversicherung brauchen

Die private Haftpflichtversicherung ist zwar in Deutschland nicht obligatorisch, zählt aber dennoch zu den wichtigsten Policen überhaupt – auch für Expats. Doch was müssen Vermittler beachten, wenn sie Expats zur Haftpflicht beraten? Gibt es besonderen Risiken? Hier sind die Antworten.

Auch gesetzlich Versicherte profitieren

So wichtig ist die PKV für das deutsche Gesundheitssystem

Wer privat krankenversichert ist, bekommt nicht nur stets die optimale medizinische Versorgung. PKV-Kunden tragen außerdem dazu bei, dass das deutsche Gesundheitssystem als Ganzes leistungsfähig und innovativ bleibt. Auch dieses Argument pro PKV können Makler in der Beratung durchaus mal erwähnen.

Risiko-LV und Sterbegeld

Für den Todesfall vorsorgen: Die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf einem bestimmten Gebiet. Diesmal nach den besten Anbietern, mit denen sich für den Todesfall vorsorgen lässt. Welche Versicherer in den Kategorien Risikolebensversicherung und Sterbegeldversicherung haben am besten abgeschnitten?

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Schutz & Vorsorge für Familien

Weil Eltern keine Superhelden sein müssen!

Familien haben ihren ganz speziellen Vorsorgebedarf, der mit den Kindern wächst und sich verändert. Unterstützen Sie Familien bei der Absicherung und Vorsorge. Die Allianz bietet verschiedene Lösungsoptionen für unterschiedliche Bedürfnisse.

Anlegerverhalten

Deutsche setzen bei Geldanlage weiterhin auf Sicherheit

Eine aktuelle Studie der Barmenia-Gothaer zeigt, dass für knapp die Hälfte der Deutschen Sicherheit nach wie vor der wichtigste Aspekt bei der Geldanlage ist. Gleichzeitig wächst das Interesse an renditestärkeren Anlageformen.

Zugang von der Generali

Neuer Vorstand Leben im Continentale Versicherungsverbund

Continentale Lebensversicherung und Europa Lebensversicherung haben ein neues Vorstandsmitglied bekommen. Matthias Hofer ist seit Anfang Mai dabei und kommt von der Generali.

„Geschäftsmodellentwicklung für Vermittler“ – Kompass für Berater

Der Vermittlermarkt steht vor einem tiefgreifenden Wandel – und das Buch „Geschäftsmodellentwicklung für Vermittler“ von Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner liefert den passenden Werkzeugkasten. Praxisnah, strategisch und zukunftsorientiert zeigt das Buch, wie Beratung neu gedacht werden kann.

Arbeitskraftabsicherungen

Wie die BU-Versicherer mit Teilzeitkräften umgehen

Sind Teilzeitkräfte in der Berufsunfähigkeitsversicherung im Nachteil? Viele BU-Versicherer sehen das so – und statten Neuverträge kundenfreundlich mit Teilzeitklauseln aus. Doch sind sie wirklich notwendig?

Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema Beamte

In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es um Beamte. Wie diese Zielgruppe tickt, und was sie für Versicherungsvermittler so interessant macht, haben wir mit drei Marktexperten besprochen. Hören Sie rein!

Fünf Gründe für Fondspolicen zur Altersvorsorge

Trotz Turbulenzen an den Aktienmärkten sehen Experten fondsgebundene Rentenversicherungen weiter als gute Altersvorsorge an. Zurich-Experte Andreas Runkler erklärt, worauf Vermittler jetzt achten sollten, und gibt Anlegern fünf Tipps, wie sie Fondspolicen in der Altersvorsorge gezielt einsetzen können.

Demografie auf der Straße

Mehr Senioren fahren Auto – und bauen Unfälle

Eine aktuelle Statistik belegt, was die Demografie schon seit Jahren nahelegt: Mehr ältere Menschen fahren Auto. Und mehr ältere Menschen bauen Unfälle. Weshalb sich die Unfallforschung der Versicherer (UDV) etwas hat einfallen lassen.

„… schlimme Sachen gesehen“

Wie und warum Vermittler ihren Internet-Auftritt optimieren sollten

Nicht wenige Vermittler behandeln ihren Internet-Auftritt stiefmütterlich. Doch der ist wahnsinnig wichtig, sagt Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer des Dienstleistungsunternehmens Digidor. In seinem Vortrag geht es um wichtige Kniffe für die Website, die Rolle korrekter Öffnungszeiten, gute Fotos und schlechte Bewertungen.

Podcast: Der neue Paragraf 34k GewO und fehlender Hausratschutz

Mit Frank Rottenbacher vom AfW Bundesverband Finanzdienstleistung sprechen wir über den neuen Paragraf 34k in der Gewerbeordnung. Im Schmolltalk geht es um eine ältere Dame, die ihren Hausratschutz kündigte – und das bitter bereute. Und drei News haben wir auch für Sie.

Zum 1. Juli 2025

Bundeskabinett: Renten sollen um 3,74 Prozent steigen

Allen demografischen und fiskalischen Warnungen zum Trotz sollen die gesetzlichen Renten auch in diesem Sommer steigen. Hinaufgehen soll es um 3,74 Prozent, beschloss jetzt das Bundeskabinett.

Experten sind sich uneinig

Stromausfall in Spanien und Portugal: Milliardenschäden möglich

Ein Stromausfall legte Ende April kurzfristig Teile von Spanien und Portugal lahm. Während Analysten von Morningstar DBRS versicherte Schäden von bis zu 300 Millionen Euro erwarten, sprechen andere Experten gar von Gesamtschäden in Milliardenhöhe. Die Schadenseinschätzungen der Experten in der Übersicht.

Vermittlertypen

Freier Makler, Strukturvertrieb, AO: Wer hat den besten Deal?

Welcher Vertriebsweg ist der beste? Über diese Frage streiten Makler, Vertreter und Strukturvertriebler schon lange. Ist das aber die entscheidende Frage? Nein, findet Versicherungs-Fan und Insurtech-Investor Daniel Feyler. Mehr dazu lesen Sie in seiner neuen Kolumne.

Einflussfaktoren auf die Rente

„Flexibilität steht in der Ruhestandsplanung immer im Vordergrund“

Wie gehen Ruhestandsplaner vor, wenn Kunden nicht wissen, wann sie in Rente gehen wollen? Und wie beeinflussen ablaufende Lebensversicherungen und Abfindungen die Planung? Steffen Liebig, Business Development Manager Strategic Relationships bei Standard Life, gibt Auskunft.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Die Branche hat ihren schlechten Ruf absolut zu Recht“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Versicherungsmakler Benjamin Friedrich.

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