Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter

Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

„Viel zu tun“

Verbände begrüßen Gesundheitsminister mit Wunschzetteln

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken gibt ihre Position an Carsten Linnemann ab. Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung danken ihr für ihre Arbeit. Ein Pharma-Verband bleibt zumindest höflich – und hofft auf Linnemann.

Wie KI-Chatbots die Versicherungssuche der Deutschen umkrempeln

KI-Chatbots wie ChatGPT und Gemini werden zur neuen Vorstufe der Versicherungssuche. Wer dabei in den Antworten der Bots auftaucht, hat gute Chancen, auch bei Verbrauchern in die engere Wahl zu kommen, zeigt eine aktuelle Analyse.

Reform der zahnärztlichen Abrechnung

„Moderne Leistungen brauchen eine moderne GOZ“

Die Reform der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) befindet sich auf der gesetzgeberischen Zielgeraden – eine Novellierung der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) steht aber noch aus. Wie eine zukunftsfähige GOZ aussehen könnte, erklärt Lars Weiland, Geschäftsführer der Plattform zahnzusatzversicherungen-vergleich.com.

Kapitalanlagen zusammengelegt

Barmenia-Gothaer Asset Management verwaltet 50 Milliarden Euro

Im Zuge der Fusion von Barmenia und Gothaer haben die Häuser auch ihre Kapitalanlagen zusammengeführt. 50 Milliarden Euro verwaltet Barmenia-Gothaer Asset Management nun.

Daniel Regensburger wird Co-Chef bei Pangaea Life Capital Partners

Zum 1. Januar 2025 wechselte Daniel Regensburger, bisheriger Geschäftsführer der Pangaea Life, zur Pangaea Life Capital Partners (PLCP) in die Schweiz. Was sich für Pangaea Life dadurch ändert und wie Regensburgers bisheriger Werdegang war.

Insurtech mit Problemen

Bafin beantragt Insolvenz für Element Insurance

Der Berliner White-Label-Versicherer Element Insurance hat ernste Probleme. Die Finanzaufsicht Bafin hat einen Insolvenzantrag gestellt, und das Amtsgericht hat für Element einen vorläufigen Insolvenzverwalter bestellt.

Neues Gesprächsformat „Mehrcura-Café“

Warum KI, Social Media und SEO wichtig für Makler sind

Sie sind Versicherungsmakler oder -vermittler und möchten wissen, warum Künstliche Intelligenz (KI), Social Media und die Suchmaschinenoptimierung entscheidend für die Zukunft Ihres Geschäfts sind? Dann seien Sie am 21. Januar um 9 Uhr live bei unserem neuen Gesprächsformat dabei – dem Mehrcura-Café.

Zahlen für 2024

Krankenstand in Deutschland sinkt leicht

Frisch zur aktuellen Diskussion um den deutschen Krankenstand liefert die Beratung Barkow Consulting aktuelle Zahlen plus Historie. Sie zeigen: Die Lage wurde zumindest nicht schlimmer.

Tierversicherungen

„Spürbar höhere Preise bei Tierarztbesuchen“

Die Erhöhung der Gebührenordnung für Tierärzte hat nicht nur die Kosten für Behandlungen steigen lassen, sondern auch die Nachfrage nach Tierversicherungen angeheizt. Im Interview erklärt Ruslan Rabaev, Leiter Sachversicherungen Privatkunden Komposit bei Helvetia, wie sich die Prämien verändert haben und warum die richtige Versicherung für …

Kurzprogramm 2025 liegt nun vor

Was das Bündnis Sahra Wagenknecht für die Rente plant

Die Partei Bündnis Sahra Wagenknecht hat ein Kurzwahlprogramm für die Bundestagswahl im Februar 2025 vorgelegt. Wir erfahren darin, wie hoch die Mindestrente sein und was mit den Sozialabgaben passieren soll.

Zähne, Hörgerät und Schutzimpfungen

Deutsche kümmern sich zu wenig um Vorsorgeuntersuchungen

Deutsche sind sehr nachlässig, wenn es um ihre Vorsorgeuntersuchungen geht. Das gilt für Zahnarztbesuche, Schutzimpfungen und Hörtests. Aber es gibt Unterschiede zwischen den Geschlechtern und Altersgruppen.

Forschung zu Gerontologie

„Die Armutsrate bei hochaltrigen Menschen ist erschreckend“

Professorin Susanne Zank leitet den Lehrstuhl für Rehabilitationswissenschaftliche Gerontologie an der Universität zu Köln. In einer aktuellen Studie hat sie Einstellungen und Lebensqualität von Über-80-jährigen Menschen erforscht. Pfefferminzia befragte die Wissenschaftlerin zu ihren Erkenntnissen.

Bewegung im Vorstand

Torsten Müller hat Ökoworld verlassen

Torsten Müller hat seinen Vorstandsposten bei Ökoworld Ende 2024 niedergelegt und scheidet auch aus dem Verwaltungsrat von Ökoworld aus. Wer aktuell Teil des Ökoworld-Vorstands ist.

Vor allem beim Zahnersatz

PKV-Premiumtarife nehmen stark zu

Die Analysten von Morgen & Morgen haben 4.025 Tarifkombinationen von PKV-Vollversicherungen untersucht. Der Großteil der Tarife für Ärzte, Selbstständige und Beamte schneidet gut ab. Die Ergebnisse in der Übersicht.

Zur Entlastung des Gesundheitssystems

Allianz-Chef Bäte fordert Krankheitstag ohne Lohnfortzahlung

Allianz-Chef Oliver Bäte hat sich zum hohen Krankenstand hierzulande geäußert. So schlägt er vor, dass Arbeitnehmer ohne Attest für Krankheitstage kein Gehalt erhalten sollen. Das entlaste Arbeitgeber. Die Meinungen dazu sind gespalten. Vor allem ein Start-up-Unternehmer hat einen interessanten Punkt beizutragen.

Finanzielle Belastung steigt

Eigenanteil von Pflegeheim-Bewohnern klettert im Schnitt auf 2.400 Euro

Der Eigenanteil von Pflegebedürftigen, die im Pflegeheim leben, liegt inzwischen im Schnitt bei mehr als 2.400 Euro monatlich. Zu diesem Ergebnis kommt das Wissenschaftliche Institut der AOK (Wido). Tendenz weiter steigend.

Neue Vertriebs-Verantwortliche bei Alte Leipziger und Württembergische

Christian Häsch ist seit Jahresbeginn neuer Vertriebsleiter der Alte Leipziger Lebensversicherung. Und Matthias Katz ist nun Vertriebsdirektor der Region Deutschland Mitte bei Württembergische Vertriebspartner.

Beitragserhöhungen der Krankenkassen – teurer als befürchtet

Von den 93 Krankenkassen hierzulande haben 82 ihren Zusatzbeitrag angehoben. Das zeigt eine Auswertung des Vergleichsportals www.gesetzlichekrankenkassen.de. Um wie viel es nach oben ging und wie viel das monatlich ausmachen kann, erfahren Sie hier.

Sturm, Hagel und Überschwemmungen

Wetterextreme kosten Versicherer 2024 rund 5,5 Milliarden Euro

Wetterextreme wie Sturm, Hagel und Überschwemmungen haben auch 2024 wieder für hohe Schäden gesorgt – wenn auch in etwas geringerem Umfang als im Jahr zuvor. 5,5 Milliarden Euro haben die Versicherer ihren Kunden überwiesen.

Diese Versicherer sind besonders verbraucherorientiert

Bei welchen Versicherern steht der Kunde im Fokus? Dieser Frage gingen die Analysten von Servicevalue nun nach. Hier kommen die Versicherer, die sich besonders verbraucherorientiert zeigen.

Anke Idstein wird Vorständin Produkte bei Allianz Kranken

Anke Idstein übernimmt zum 1. Februar 2025 das Vorstandsressort Produkte bei der Allianz Privaten Krankenversicherung (APKV). Was die Versicherungsexpertin vorher gemacht hat.

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