Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter

Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

„Viel zu tun“

Verbände begrüßen Gesundheitsminister mit Wunschzetteln

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken gibt ihre Position an Carsten Linnemann ab. Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung danken ihr für ihre Arbeit. Ein Pharma-Verband bleibt zumindest höflich – und hofft auf Linnemann.

Wie KI-Chatbots die Versicherungssuche der Deutschen umkrempeln

KI-Chatbots wie ChatGPT und Gemini werden zur neuen Vorstufe der Versicherungssuche. Wer dabei in den Antworten der Bots auftaucht, hat gute Chancen, auch bei Verbrauchern in die engere Wahl zu kommen, zeigt eine aktuelle Analyse.

Reform der zahnärztlichen Abrechnung

„Moderne Leistungen brauchen eine moderne GOZ“

Die Reform der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) befindet sich auf der gesetzgeberischen Zielgeraden – eine Novellierung der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) steht aber noch aus. Wie eine zukunftsfähige GOZ aussehen könnte, erklärt Lars Weiland, Geschäftsführer der Plattform zahnzusatzversicherungen-vergleich.com.

AfW informiert mit einem Gutachten

Versicherer dürfen keine kollektiven Kündigungen vornehmen

Versicherer dürfen keine kollektiven Kündigungen ihrer Bestände vornehmen. Zu diesem Ergebnis kommt ein Gutachten, das der Vermittlerverband AfW beauftragt hat. Mehr über die rechtliche Einschätzung von Hans-Peter Schwintowski und Konsequenzen für Versicherungsmakler und Kunden erfahren Sie hier.

Neue Rolle ab Januar 2025

Nedim Kaplan wird Investmentchef bei Ökoworld

Nedim Kaplan, bisher Leiter des Portfoliomanagements, wechselt seine Position bei Ökoworld und wird zum Start des Jahres 2025 dort Investmentchef. Wo der Portfoliomanager vorher gearbeitet hat.

Krankenkassen schrauben Zusatzbeiträge 2025 kräftig rauf

Viele Krankenkassen haben ihre Zusatzbeiträge für 2025 schon angepasst. Fazit: Es geht steil nach oben. Bei einer Krankenkasse wird der Zusatzbeitrag ab Januar bei 4,40 Prozent liegen.

Podcast: Wahlprogramme und unabhängige Versicherungsmakler

Mit Rechtsanwalt Björn Jöhnke sprechen wir über ein aktuelles Urteil des Landgerichts Leipzig zur Frage der Unabhängigkeit von Versicherungsmaklern. Im Schmolltalk stellen wie eine neue Pfeffi-Veranstaltung vor und schauen uns die Wahlprogramme der Parteien an. Und News gibt’s auch.

Krankenversicherung und Krankenhaus

Wahlprogramme 2025: Was die Parteien für die Gesundheit planen

Der Wahlkampf für die Bundestagswahl im Februar 2025 hat begonnen. Und nun liegen auch Wahlprogramme beziehungsweise die Entwürfe dazu vor. Wir haben nachgesehen und für CDU/CSU, Bündnis 90/Die Grünen, SPD, FDP, AFD und Die Linke herausgesucht, wie sie sich die Zukunft von Krankenhäusern und der …

Kernfusion als Lösung

Zukunftsforscher: „Die wichtigste Frage ist, wie wir mehr Energie produzieren“

Zukunftsforscher Sven Gábor Jánszky, Leiter des 2b Ahead Think Tanks, erklärt, warum die Welt gerade in einem Super-Zustand ist, mit welcher Technologie außer KI die Menschheit ihre Probleme in den Griff bekommt, und was ihn an Science-Fiction-Filmen nervt.

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Basisvorsorge für den Ruhestand

Leistungsstark und kundenfreundlich – die Basisrente der Standard Life

Keine teure Garantie, dafür ein renditeoptimiertes Konzept – mit der Lebensversicherung Maxxellence Invest und der sofort beginnenden Rentenversicherung FREELAX SOFORT hat Standard Life attraktive Produktlösungen für die Zielgruppen der Basisrente geschaffen.

Werte für 2025

LV 1871 und Öffentliche LV Braunschweig melden Verzinsung

In der Serie mit neuen Zinsen und Überschüssen folgen dieses Mal die LV 1871 und die Öffentliche LV Braunschweig.

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Ganzheitlicher Beratungsansatz zur Absicherung der Arbeitskraft

Die Biometrie-Expertin hat ihre Berufsunfähigkeits- und Grundfähigkeitsversicherung maßgeblich weiterentwickelt, mit dem Ziel, noch mehr Menschen eine optimale und passgenaue Produktlösung anzubieten. Mit den Optimierungen erfüllt Swiss Life als AKS-Konsortialführerin zudem die hohen Anforderungen der drei großen Branchenlösungen MetallRente, KlinikRente und ChemieRente. Die Zielgruppenberufe der angeschlossenen …

Heizung, Fenster und Co.

5 Tipps gegen Frostschäden an Wasserleitungen

Frostschäden an Wasserleitungen und damit teure Reparaturen kosten deutsche Versicherer jährlich rund 130 Millionen Euro. Diese Schäden können Hausbesitzer mit ein paar einfachen Maßnahmen verhindern. Mit diesen 5 Tipps vom GDV klappt das.

Solvenzquote und Liquidität

Stresstest: Eiopa findet Versicherungsbranche robust

Die europäische Aufsichtsbehörde Eiopa hat die Versicherungsbranche einem Stresstest unterzogen – und zeigt sich mit den Ergebnissen in Bezug auf Kapital und Liquidität recht zufrieden. Ein ganz bestimmtes Verhalten bringt aber Eiopa-Chefin Petra Hielkema auf die Palme.

Steigende PKV-Beiträge

Was Beitragsentlastungstarife in der PKV können

Steigende PKV-Beiträge im Alter – diese Sorge treibt viele Versicherte um. Makler sind gefordert, ihren Kunden Möglichkeiten aufzuzeigen, wie private Absicherung auch im Ruhestand bezahlbar bleibt, etwa über Beitragsentlastungstarife.

Rente, Altersvorsorge, Freibeträge

Wahlprogramme 2025: Was die Parteien für die Rente planen

Der Wahlkampf für die kommende Bundestagswahl im Februar 2025 hat begonnen. Und nun liegen auch die ersten Wahlprogramme beziehungsweise die Entwürfe dazu vor. Wir haben nachgesehen und für CDU/CSU, Bündnis 90/Die Grünen, SPD, FDP, AFD und Die Linke herausgesucht, wie sie sich die Zukunft der …

Hohe Solvenzquoten

Europas größte Versicherer sind stabil aufgestellt

Die 25 größten Versicherer in Europa standen 2023 gut da, trotz Inflation und geopolitischer Brandherde. Daher sind die Solvenzquoten auch sehr hoch. Noch. Denn der demografische Wandel wird vor allem für deutsche Versicherer schwierig werden. Die Zahlen im Überblick.

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OK Berufsunfähigkeits-Spezial – Teil 3

„Krankheit ist die Ursache – Arbeitsunfähigkeit ist die Folge“

Laut GDV wird etwa jeder vierte Arbeitnehmer in seinem Leben berufsunfähig. In der dritten Folge unseres Interview-Spezials sprechen wir mit Oliver Ostheim, Rechtsanwalt in der Kanzlei Ostheim & Klaus, über die konkreten Voraussetzungen für eine Berufsunfähigkeit und was die Betroffenen im Ernstfall beachten müssen.

Auch Sorgen vor Konjunktur und Regulatoren

KMUs fürchten sich mehr vor Inflation als vor dem Klimawandel

KMUs, also kleine und mittelständische Unternehmen, machen sich aktuell vor allem Sorgen um Inflation, Konjunktur und Regulatorik. Den Klimawandel sehen sie als weniger bedrohlich an. Das Thema Nachhaltigkeit ist für viele positiv besetzt. Welche Maßnahmen Unternehmer am liebsten ergreifen.

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Digitale Rentenübersicht

Perfekter Anlass für die Beratung

Die Digitale Rentenübersicht wird bei Verbrauchern viele Fragen aufwerfen. Sie eignet sich daher hervorragend als Beratungseinstieg und kann sogar ein Game Changer für die unabhängige professionelle Vorsorgeberatung werden. Die Stuttgarter zeigt Ihnen, wie Sie am besten vorgehen.

Eigenheim trotzdem auf Platz 1

Für ihre Altersvorsorge setzen mehr Deutsche auf die Börse

Berufstätige in Deutschland vertrauen für ihre Altersvorsorge verstärkt der Börse. Vermietete Immobilien und die gesetzliche Rente stehen dagegen nicht mehr so hoch in der Gunst. Wie sich das Vertrauen in unterschiedliche Anlageformen entwickelt hat, hängt auch vom Geschlecht ab.

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