Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Krankentage und Krankenkosten

Psychische Krankheiten: Fehlzeiten und Kosten legen zu

Die Fehlzeiten aufgrund psychischer Erkrankungen nehmen zu und auch die Leistungsausgaben der Krankenversicherer dafür steigen. Die AOK und der PKV-Verband haben sich unabhängig voneinander mit dem Thema beschäftigt.

KFZ-Versicherung

Auto-Ersatzteil-Preise steigen stärker als Inflation

Der Preisdruck hält an: Von August 2025 bis August 2026 haben sich Ersatzteile für Autos erneut deutlich verteuert. Der Anstieg liegt mit 4 Prozent weiterhin über der allgemeinen Inflation.

Afori will sich an Maklerbüros beteiligen

Der KI-Anbieter Afori will Partnerschaften mit Maklerunternehmen eingehen. Afori beteiligt sich mit Wachstumskapital an ausgewählten Maklern, diese werden gleichzeitig Miteigentümer der Afori-Gruppe.

70 Prozent vom letzten Netto

Warum die bAV ein Versorgungsziel braucht

Ein Betriebsrenten-Vertrag ist noch keine ausreichende Versorgung. Die Alterssicherungskommission will deshalb eine Nettoersatzquote von mindestens 70 Prozent als Maßstab setzen. Gastautor Alexander Siegmund erklärt, warum und wie das die Beratung verändert.

Rotstift für Blaumacher

Krankengeld-Reform: Wie sie sich aufs Krankentagegeld der Privaten auswirkt

Im Rahmen der Gesundheitsreform zieht Berlin fürs Krankengeld die Zügel an. Beträge kürzen, Nachweise fordern – vieles ist von Misstrauen geprägt, ob wirklich alle so krank sind, wie sie sich schreiben lassen. Eine bestimmte Maßnahme sorgt jedoch für allgemeinen Beifall.

Die Zahnzusatzversicherung von AXA- einfach und leistungsstark

Die neue Tarifgeneration der Zahnzusatzversicherung von AXA überzeugt vor allem durch ihre Übersichtlichkeit. Keine komplexen Leistungstabellen, stattdessen vier klar abgegrenzte Varianten, die sich in Leistungsumfang und Preis unterscheiden.

Zehn Neuerungen

Viel KFZ, Hausrat, Investment & Co: Die Produkte der Woche

Die Helvetia bringt gleich vier neue Produkte an den Start. Die Allianz verbessert ihre Hausratversicherung. Mylife und FFB weiten ihre Kooperation aus. Ergo startet die KFZ-Produktlinie „Basic“. Die Inter hat einen neuen Beihilfe-Tarif. Die Signal Iduna stärkt ihre Flottenversicherung. Und die Continentale optimiert ihre Premium-BU.

Studie zur Pflegevorsorge

Pflegezusatzversicherung: Hohes Beratungspotenzial

Dass Pflegebedürftigkeit teuer ist, wissen viele. Und sie wissen auch, dass sie sich das nicht leisten können. Dennoch betreiben bislang nur wenige gezielte Vorsorge über eine private Pflegezusatzversicherung. Ein Markt mit Potenzial.

Zusammenschluss

SDK und Stuttgarter treten künftig als „Die Süd“ auf

Der Zusammenschluss der beiden Versicherungsgruppen SDK und Stuttgarter ist vollzogen. Unter der neuen Dachmarke „Die Süd“ bleiben beide Vertriebsmarken erhalten.

Für Verpflichtete nach dem GwG

Neue Arbeitshilfen für die Geldwäscheprävention

Die Vermittlerverbände AfW und Votum haben ihre Arbeitshilfen für Verpflichtete nach den Geldwäschegesetz überarbeitet. Die wichtigsten Änderungen in der Übersicht.

Ruhestandsplanung

Ruhestandsplanung: Eine echte Wachstumschance

Bis 2039 verlassen 13,4 Millionen Erwerbstätige den Arbeitsmarkt¹. Als Benefit-Berater:in können Sie mit betrieblicher Ruhestandsplanung bei Firmenkunden punkten und langfristiges Geschäftspotenzial sichern. Jetzt mit der Allianz durchstarten.

Welche Rolle KI in der Finanzberatung spielt

Wenn es um Finanzen und Versicherungen geht, befragen die Deutschen zunehmend eine künstliche Intelligenz (KI). Ist der Berater also bald überflüssig? Die OVB hat bei Verbrauchern nachgefragt.

Risiko Betriebsunterbrechung

Warum Cyberangriffe KMU finanziell unter Druck setzen

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland fürchten nach Cyberangriffen vor allem um ihren Ruf. Doch oft geraten Betrieb und Zahlungsfähigkeit unter Druck. Klemens Lemke von Hiscox erklärt, welche Schutzmaßnahmen bei knappen Budgets Vorrang haben und worauf Makler achten sollten.

Für diese Fachkräfte zahlen Finanzdienstleister viel Geld

Bis zu 210.000 Euro für Führungskräfte Recht und Compliance, 190.000 Euro für Leiter des Risikomanagements: In der Finanzbranche sind hohe Gehälter möglich. Eine Untersuchung zeigt außerdem, dass Arbeitgeber für gefragte Spezialisten häufig mehr zahlen als geplant. Besonders KI-Kenntnisse können sich auszahlen.

Bafin sucht Dialog mit Finfluencern

„Haben es geschafft, Menschen für Finanzen zu interessieren“

Christian Bock, Abteilungsleiter Verbraucherschutz bei der Bafin, sieht in seriösen Finfluencern großes Potenzial für die Finanzbildung. Er erinnert aber auch an die rechtlichen Grenzen.

Die große Skepsis

Mensch vs. KI: Was wollen deutsche Kunden?

Künstliche Intelligenz bahnt sich weiter ihren Weg in die Versicherungsbranche und in die Systeme. Doch wie finden das die Kunden? Yougov fragt nach.

Ifo-Konjunkturtest

Versicherer-Stimmung: Ausblick trübt sich ein

Das Geschäftsklima der deutschen Versicherungsbranche bleibt laut einer Erhebung des Ifo-Instituts stabil. Bei den Erwartungen für die nächsten Monate geht es aber abwärts.

Neues Abwicklungs-Gesetz

Wann und wie die Bafin in LV-Verträge eingreifen darf

Das neue Versicherungs-Sanierungs-und-Abwicklungs-Gesetz (VSAG) ist da und verleiht der Finanzaufsicht Bafin enorme Befugnisse, vor allem wenn Versicherer in Schieflage geraten. Im Extremfall darf sie sogar an Garantien ran. Gehen wir auf Spurensuche, wann das passieren darf.

DELA auf der DKM 2026

„Nimm Platz und erfahre neue Impulse für die Beratung“

Was kann eine einzige Frage auslösen? Auf der DKM lädt DELA in Halle 3 dazu ein, dies selbst herauszufinden. Im „Selbstgespräch-Studio“ reichen ein Stuhl, eine Kamera und eine Frage – um neue Impulse für das nächste Kundengespräch mitzunehmen.

Podcast: Gen Z und ein bizarrer Manager-Haftpflichtfall

Mit dem 19-jährigen Versicherungskaufmann-Azubi Samuel Hovenjürgen sprechen wir über die Generation Z. Im Schmolltalk geht es um einen bizarren Fall in der Managerhaftpflicht. Und wir haben vier News für Sie.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

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GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile …

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für …

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den …

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als …

Jede zweite fällt durch

Wie Krankenkassen mit Sprachproblemen umgehen

Nicht alle Krankenversicherten verfügen über exzellente Deutschkenntnisse. Eine aktuelle Studie zeigt, wie die gesetzlichen Kassen damit umgehen. Wenn sie denn überhaupt reagieren.

Jetzt als Hauptsponsor

Die Bayerische engagiert sich im Frauenfußball

Die Bayerische sponsert nicht mehr nur den TSV 1860 München, sondern wird ebenfalls Hauptsponsor des Frauenfußballvereins FCC Wacker München.

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