Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Kundenorientierung ist kein Verkaufsargument

Zuverlässig, kompetent, kundenorientiert – auf den meisten Makler-Websites klingt jeder gleich. Wolfram Lefèvre von Digidor erklärt, warum Selbstlob dem Kunden nichts bringt und wie Makler es besser machen können.

Einbruchstatistik

Hausratversicherung: Wohnort entscheidet über den Beitrag

Bei der Hausratversicherung entscheidet auch der Wohnort über den Beitrag. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Inveda. Denn wo viel eingebrochen wird, klettert auch der Preis für die Police nach oben.

Teilweise Krankschreibung kommt nicht gut an

Bei einer länger dauernden Krankheit sollen sich Arbeitnehmer künftig auch teilweise krankschreiben lassen können. Wie finden das die Arbeitgeber? Das haben Randstad und das Ifo Institut Personaler gefragt. Vorweg: Begeistert sind sie nicht.

Das sind die besten Versicherer für Familien

Welcher Versicherer bei Familien mit Kindern am besten ankommt, zeigt eine aktuelle Studie von Servicevalue und „Bild“. 15 Anbieter erhalten das Prädikat „Höchste Zufriedenheit“.

Verantwortung übernehmen

Risikoleben: Was Produkt und Beratung leisten müssen

Die meisten Menschen wollen Verantwortung übernehmen, denken dabei aber nicht an finanzielle Vorsorge. Klaus Math, Vorstand der LV 1871, erklärt, was die entscheidenden Momente in der Beratung rund um die Risikolebensversicherung sind.

Zielgruppe 50plus

Wenn Pflegekosten die Ruhestandsplanung ruinieren

Eine ganzheitliche Strategie, um den gewohnten Lebensstandard auch während der Rente zu sichern – dafür sorgt eine umfassende Ruhestandsplanung. Eine unbekannte Variable stellt dabei das Pflegerisiko dar. Denn hohe Pflegekosten können schnell zum entscheidenden Stresstest jeder Ruhestandsplanung werden.

Vanguards Stellungnahme

Fünf Vorschläge für verbesserte Frühstartrente

Zu dem vorliegenden Gesetzesentwurf für die Frühstartrente hat sich auch der Investmentgigant Vanguard geäußert. Heraus gekommen sind fünf Vorschläge, die sich durchaus interessant lesen.

Betongold für den Ruhestand

Jeder Vierte setzt aufs Eigenheim für die Altersvorsorge

Die eigene Immobilie bleibt für viele Menschen in Deutschland ein zentraler Baustein der Altersvorsorge. Das hat eine Yougov-Umfrage im Auftrag der Postbank ergeben. Ob sich das lohnt, hängt aber stark vom Einkommen ab.

Schon in Rente – wer trotzdem weiterarbeitet

Die Zahl der Rentner in Deutschland wächst bekanntermaßen. Doch ebenso legt auch der prozentuale Anteil jener Rentner zu, die trotz ihres Alters weiter arbeiten gehen.

Mini-Serie, Teil 2

Was Berater von Schiedsrichtern lernen können

Im zweiten Teil seiner Mini-Serie darüber, was Vermittler vom modernen Fußball-Schiedsrichter lernen können, geht Gastautor Stephan Busch auf die Beratungspraxis ein.

Leuchte, Müll, Schulweg

Arag schildert drei bizarre Urteile aus dem Alltag

Die Spezialisten der Arag Rechtsschutzversicherung haben wieder in ihrem Fundus aus aktuellen Gerichtsurteilen gekramt. Dabei stießen sie auf hell erleuchtete Einfahrten, abgeladenen Müll und einen langen Schulweg.

Run-off: Frankfurter Leben könnte Konkurrent kaufen

Auf dem Run-off-Markt bahnt sich ein dicker Deal an. Wie Medien berichten, steht die Frankfurter Leben kurz davor, Konkurrent Athora Deutschland zu übernehmen.

„Keine Bausteine herausbrechen“

CDU-Fraktionschef sieht keinen Spielraum bei „Rente mit 63“

Sieben Landeschefs wollen verhindern, dass Berlin die sogenannte „Rente mit 63“ abschafft. Jetzt stellt CDU-Fraktionschef Thorsten Frei in einem Interview klar, dass er dafür keinen Spielraum sieht. Für Diskussionen sei es aber noch zu früh.

Alterseinkommen

Zahl der Rentner steigt, deren Steuerlast auch

Neue Zahlen zeigen, dass die Zahl der Rentner in Deutschland erneut gestiegen ist. Und dass sie höhere Steuern zahlen. In doppelter Hinsicht.

Was ChatGPT, Claude und Co. im Versicherungsvertrieb leisten

Künstliche Intelligenz (KI) kann Makler bereits heute bei vielen Aufgaben entlasten. Wo ihr Einsatz sinnvoll ist, welche Grenzen im regulierten Versicherungsvertrieb bleiben und wie sich Anwendungen sicher testen lassen, erklären Nele Wollert (Muffintech) und Vincenz Klemm (Baobab).

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Altersarmut ist weiblich

Berufspausen oder Teilzeitjahre sorgen dafür, dass heute mehr als zwei Drittel der Empfänger von Grundsicherungsleistungen Frauen sind. Das zeigt eine aktuelle Studie.

Streit um Kfz-Versicherung

Versicherer gegen Gott: 1 : 0

In Großbritannien entzog ein Versicherer einer Pfarrerin den Versicherungsschutz für ihr Auto. Hintergrund war der Vorwurf, dass das Anbringen von großflächigen Aufklebern den Zustand des Autos verändere. Wie der Streit zwischen Glauben und Versicherer endete, lesen Sie hier.

Sicherheitslücken bei Adobe

Experten raten: Deinstallieren Sie den Flash Player

YouTube reagiert als Erstes: Der Flash Player ist für das Abspielen eines YouTube-Videos nicht mehr nötig, meldet die Google-Tochter. Der Grund: Das Programm fiel immer wieder durch Sicherheitslücken auf, die auch mithilfe von Updates nicht in den Griff zu bekommen waren. Experten raten nun zu …

Folgen des Niedrigzinsumfelds

Das Ende der Lebensversicherung in ihrer jetzigen Form

Die klassische Lebensversicherung hat kaum eine Überlebenschance, meint Wirtschaftswoche-Redakteur Niklas Hoyer. In seinem Bericht geht er auf die größten Probleme der Branche ein.

Machtwort von Finanzminister Schäuble

Keine höheren Zulagen für die Riester-Rente

Wegen der niedrigen Zinsen hat der Versicherungsverband GDV die Politik aufgefordert, die Riester-Rente stärker zu fördern. Nö, sagt nun Finanzminister Wolfgang Schäuble. Die Branche solle einfach neue Produkte entwickeln.

Regulierung, Niedrigzins, Nachwuchsengpass

Die größten Sorgen der Versicherer

Eine stärkere Regulierung und das anhaltende Niedrigzinsumfeld bereiten Versicherern weltweit die größten Kopfschmerzen. Trotzdem beschäftigen sich nur wenige Versicherer mit der Frage, ob ihr Geschäftsmodell auf lange Sicht überhaupt noch tragfähig ist. Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Towers Watson.

Nach dem Zusammenschluss von Helvetia und Nationale Suisse

Neue Produkte und neuer Vorstand

Der Zusammenschluss der Schweizer Versicherer Helvetia und Nationale Suisse hat auch Auswirkungen auf den deutschen Markt. Die Helvetia will nun auch Produkte der Nationale Suisse in ihr Angebot aufnehmen. Und die Vorstände werden neu besetzt.

Wort-Ungetüme, Kettensätze und Fachchinesisch

Die FAQs vieler Versicherer versteht kein Mensch

Sucht ein Versicherungskunde Antworten auf „Häufig gestellte Fragen“ kann es gut sein, dass er nichts versteht. Denn wie die 3. Auflage der Verständlichkeitsstudie von AMC und Communication Lab zeigt, liefern die Versicherer hier oft nur schwer verständliche Texte. Ein Gastbeitrag von Oliver Haug, Geschäftsführer von …

Hinweisbeschluss des Oberlandesgerichts Schleswig

Auch in zweiter Instanz Hoffnung für Infinus-Vermittler

Bundesweit verklagen gegenwärtig betroffene Anleger ehemalige gebundene Infinus-Vermittler. Nikolaus Sochurek von der Münchener Kanzlei Peres & Partner zu den Entscheidungen des Landgerichts Dresden und dem Hinweisbeschluss des Oberlandesgerichts Schleswig.

Alternative zu Vergleichsportalen

Vier Tipps für eine optimale Kundenbindung im Netz

Auch wenn sich Kunden zunehmend im Netz über Versicherungen informieren, die Verträge schließen sie nach wie vor lieber bei Beratern ab. Remo Fyda, Experte für Kundenzufriedenheit und Bewertungen von Dienstleistern, gibt vier Tipps, wie Versicherungsmakler, -berater und -vermittler sich als Anlaufstelle für Kunden und als …

Umfrage im Auftrag von Canada Life

Sicherheit und Rendite als unschlagbares Doppel

Die Deutschen verlangen von ihrem Versicherungsprodukt vor allem Sicherheit. Das ist wenig überraschend. Rund zwei Drittel der Kunden verlangt aber gleichzeitig eine überdurchschnittliche hohe Rente. Das zeigt eine aktuelle Studie.

Für Makler nachteilige Praxis

R+V schreibt Protestbrief

Vor knapp zwei Wochen machte Makler Matthias Helberg in seinem Blogbeitrag auf die für Makler nachteilige Praxis der R+V aufmerksam, wonach sie Kunden gleich zu Vertragsbeginn dazu zwingen will, Maklern eine Vollmacht zu erteilen. Jetzt reagiert der Versicherer auf die Kritik.

Gehaltsentwicklung in der Finanzbranche 2015

Versicherer zahlen mehr

Die Grundgehälter von Managern und Fachkräften in der Finanzbranche steigen im Jahr 2015 um durchschnittlich 2,3 bis 3,2 Prozent. Die Versicherer zeigen sich dabei besonders spendabel.

Dachfondspionier Eckhard Sauren

„Alle müssen sich an niedrigere Renditen gewöhnen“

Das System der Kapitallebensversicherungen hält einer längeren Niedrigzinsphase nicht stand, sagt Dachfondsmanager Eckhard Sauren. Würden die Zinsen irgendwann steigen, könnten Anleger mit Bankeinlagen mehr verdienen. Dann könnte es zu einer Kündigungswelle kommen, die vielen Versicherern den Rest geben würde.

Untersuchung des IVFP

Die besten Pflegetagegeldversicherer

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat sich in der ersten Analyse des neuen Jahres den Pflegetagegeldversicherungen angenommen. Welcher Anbieter in dieser Produktkategorie am besten abschneidet, lesen Sie hier.

Für die Sachversicherung

HDI mit neuem Vorstandsmitglied

Die HDI Versicherung hat ein neues Vorstandsmitglied. Sie verantwortet dort den Bereich Betrieb im Sachversicherungsgeschäft.

Langlebigkeit richtig beraten

Ein Schlüssel zum Verkauf von Renten gegen Einmalbeitrag

Der kontinuierliche Anstieg der durchschnittlichen Lebenserwartung erfordert neue Beratungsansätze. Denn aus dem längeren Leben resultieren auch finanzielle Konsequenzen. Schließlich erfordern lebenslange Ausgaben ein lebenslang garantiertes Einkommen. Und der einmal erreichte Lebensstandard soll auch im Ruhestand erhalten bleiben. Die Beratungspraxis zeigt jedoch, dass sich die Aufklärung …

Noch keine Klage verloren

Hoffnung für Infinus-Vermittler

Viele Vermittler der Infinus AG stehen zurzeit vor Gericht. Bisher gingen alle Entscheidungen aber zu ihren Gunsten aus. Vor allem für die Vertragspartner der Infinus AG Ihr Kompetenz-Partner könnte es jedoch eng werden.

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