Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Unabhängige Bewertung

Gütesiegel für Versicherungen: Wie wichtig sie für Kunden sind

Positive externe Bewertungen nutzen Versicherer gern als vertrauenschaffendes, werbendes Element für ihre Produkte. Das Marktforschungsunternehmen Heute und Morgen hat untersucht, ob das bei Kunden fruchtet. Fazit: Es geht so, wenn man sie richtig einsetzt.

Streit um Gesundheitsdaten

Bundesverwaltungsgericht: Datenschützer siegt gegen Debeka

Darf die Debeka die Rechnungen ihrer Kunden auswerten und für Angebote zur Gesundheitsvorsorge nutzen? Ein Streit darüber endete nun vor dem Bundesverwaltungsgericht. Der Datenschützer freut sich, die Debeka zeigt sich enttäuscht.

Umfrage zum Anlageverhalten

Geldanlage: Sicherheit geht absolut vor

Was ist den Deutschen bei der Geldanlage am wichtigsten? Was bereitet ihnen dabei die meisten Sorgen? Die Barmenia-Gothaer hat nachgefragt.

Ruhestandsplanung

„Kapital ersetzt keine Rentenzahlung“

Wie können ablaufende Lebensversicherungen sinnvoll in die Ruhestandsplanung eingebettet werden? Wie Berater die Zielgruppe am besten auf diese und andere Eckpunkte zur Ruhestandsplanung ansprechen, erläutert Steffen Liebig, Business Development Manager Strategic Relationships der Standard Life.

„Überhöht“

Geförderte Altersvorsorge: Walz schimpft über Kostendeckel

Im Streit um die Kosten staatlich geförderter Altersvorsorge gibt es einen neuen Beitrag. Verbraucherschützer Hartmut Walz nimmt sich den geplanten Kostendeckel fürs Standarddepot vor und fordert stattdessen einen, der viel, viel niedriger liegt.

Es ist „illusorisch“

Trotz Überschuss sinken die GKV-Beiträge nicht

Die gesetzliche Krankenversicherung hat 2025 ein Milliarden-Plus eingefahren. Sinken die Beiträge nun wieder? Fehlanzeige, sagt GKV-Spitzenverbandschef Oliver Blatt.

Fehlinvestition

Versorgungswerk verliert 58 Millionen Euro mit US-Immobilie

Das Versorgungswerk der Rechtsanwälte im Lande Hessen muss seine Investition in eine US-Immobilie abschreiben. 58 Millionen Euro sind futsch. Das hat zu beunruhigenden Presseberichten geführt. Mittlerweile hat sich das Versorgungswerk offiziell zum Fall geäußert.

Falls die Versicherung nicht zahlt

OpaS als Joker-Klausel in der privaten Sachversicherung

Sollte eine Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung einen Schaden mal nicht mit abdecken, kann sich ein Ausweg bieten. Die „Opfer einer polizeilich angezeigten Straftat“-Klausel, kurz OpaS-Klausel könnte greifen. Versicherungsmakler Tom Niewerth beschreibt sie hier zusammen mit einigen Schadenbeispielen.

Marktumfragen zur Technik

Generation Z nutzt KI für Versicherungssuche

KI-Suchmaschinen erfreuen sich steigender Beliebtheit, auch für die Suche nach der neuen Versicherung. Überflüssig ist der Vermittler dadurch jedoch nicht für alle. Und Vertreter wünschen sich ein besseres KI-Angebot ihrer Versicherungsgesellschaften.

Hochwasser und Starkregen

Mehrheit findet Pflicht zum Elementarschutz in Ordnung

Sollen Wohngebäudeversicherungen künftig nur noch mit zusätzlichem Schutz vor Elementargefahren angeboten werden müssen? Eine Umfrage der DEVK zeigt, dass die meisten Deutschen damit gar kein Problem hätten.

Raucher oder Nichtraucher?

Update 2026: IVFP bewertet erneut Risikolebensversicherungen

Neue Runde im Rating zur Risikolebensversicherung. Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat 83 Tarife anhand von acht Kundenmodellen abgetickert. Außerdem geht es um Zusatzleistungen und die Frage, ob Kunden rauchen.

„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 1

Dreimal mehr denken: Beratung für Expats

Warum sind Expats für Makler so spannend? Weil es nicht um eine einzelne Police geht, sondern um den kompletten Neustart im Ausland. Philipp Belau, Geschäftsführer BDAE Gruppe, erklärt in Teil 1 unserer Interview-Reihe „Lass mal reden“, warum Expats „dreimal mehr mitdenken“ müssen und welche Chancen das für Makler bietet. Jetzt reinschauen.

Prävention und KI als Mittel gegen Schadeninflation

Was treibt die Schadenkosten nach oben und wie können Versicherer darauf reagieren? Eine Experten-Runde diskutiert über 400 Euro Stundenlohn, darüber wie Kunden Präventionsmaßnahmen schmackhaft werden können und wie KI helfen kann, die Kosten zu drücken.

GDV-Warenlager-Tagung

Wie Warenlager vor Dieben geschützt werden können

In vielen Logistiklagern ist so einiges zu holen. Eine GDV-Fachtagung in Hamburg beschäftigte sich damit, wie sich hier Diebstahlrisiken eindämmen lassen. Der Verband liefert die wichtigsten Ergebnisse.

Unterschätztes Brandrisiko

Knapp ein Drittel spart sich den Rauchmelder

Obwohl sie schon lange Pflicht sind, fehlen in vielen Wohnungen und Häusern Rauchmelder. So ein Ergebnis des Axa Präventionsreports. Es reicht aber auch nicht, wenn die Melder einfach nur an der Decke hängen.

Pfeffi fragt nach

Welche Versicherung greift beim Meteoriteneinschlag?

In Koblenz kracht ein Teil eines Meteoriten in ein Haus, und die schlechte Nachricht lautet: Wohngebäude- und Hausratversicherung decken so etwas nicht automatisch mit ab. Es sei denn, man hat eine ganz bestimmte Art von Tarif.

„Liefern Sie auch?“

Lieferketten in der Wirtschaft richtig versichern

In einer komplexen Wirtschaftswelt mit zahlreichen Abhängigkeiten und Konflikten merkt man sofort, wenn in Lieferketten mal ein Teil ausfällt. Wir stellen hier ein absolutes Pflichtelement unter den Versicherungen vor. Und einen interessanten Newcomer.

Einsatz verhunderttausendfacht

Ganz ohne Spekulieren – Aktien sind unschlagbar rentabel

Aktien, Anleihen, Gold: Wie haben sich Anlageklassen langfristig entwickelt? Das Global Investment Returns Yearbook 2026 von UBS liefert Einblicke und reicht dabei bis ins Jahr 1900 zurück. Für die richtig lange Geldanlage.

Fake-president als Auslaufmodell?

Überweisungs-Betrüger übergehen zunehmend die Mittelsmänner

Kriminelle im Netz sparen sich zunehmend die Mühe, Menschen in Unternehmen hinters Licht zu führen. Als gefälschter Firmenchef zum Beispiel. Stattdessen wenden sie sich lieber direkt an die Banken, um dort Geld abzugreifen.

Social-Media-Kolumne

Aktionstage auf Social Media: Lückenfüller oder Content-Gold?

Weltfrauentag verpasst? Keine Sorge, es gibt noch genügend weitere Aktionstage. In ihrer Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex, warum Aktionstage durchaus funktionieren können, weshalb „einfach mitmachen“ trotzdem selten eine gute Strategie ist und welche drei Fragen sich man stellen sollte, bevor man zum nächsten Aktionstag etwas postet.

Cross-Selling wird für Versicherer zur Notwendigkeit

Nicht einmal jeder dritte Kunde hat den Großteil seiner Verträge bei einem Versicherer gebündelt. Die Unternehmen ließen im Cross-Selling noch viel Potenzial ungenutzt, meint Frank Gehrig von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners in seinem Gastkommentar. Versicherer seien gut beraten, jetzt zügig drei Schritte umzusetzen.

Vorschlag führender Ökonomen

Erhöhung des Rentenalters „eleganteste Lösung“ gegen Corona-Schulden

Die wachsende Staatsverschuldung durch Corona macht den führenden Wirtschaftsexperten des Landes Sorgen. Um gegenzusteuern, raten sie der Politik nun, das Rentenalter schrittweise anzuheben. So könne sich die Staatskasse erholen, ohne dass Zukunftsinvestitionen aufgeschoben werden müssten.

Laut DAV-Vorständin

Warum Beitragserhöhungen in der PKV wichtig sind

Beitragsanpassungen in der privaten Krankenversicherung (PKV) seien „notwendig und gesetzlich verpflichtend“, sagt Wiltrud Pekarek, Vorsitzende des Ausschusses Krankenversicherung der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV). Denn sie trügen zur „Aufrechterhaltung des Gleichgewichts zwischen Leistungen und Beiträgen“ bei. Rückabwicklungen könnten hingegen „schnell zum Bumerang“ werden.

Bittere Folgen für die Rente

„Gender Pension Gap“ ist Frauen oft unbekannt

Die Lücke im Alterseinkommen zwischen den Geschlechtern – kurz: Gender Pension Gap – ist vielen Frauen nicht bekannt, wie eine aktuelle Studie der Allianz ergab. Damit einhergehend ist Frauen oft nicht bewusst, dass sie im Vergleich zu Männern im Alter teils deutlich weniger Rente bekommen. …

Integrieren statt abschaffen

Grüne wollen Bürgerversicherung – und an PKV festhalten

Mit der Kanzlerkandidatur von Annalena Baerbock rückt die Politik der Grünen noch einmal mehr ins Rampenlicht. Jetzt werden Neuerungen am Gesundheitskonzept der Partei bekannt. Die Grünen sind danach immer noch für die Einführung einer Bürgerversicherung. Offenbar rücken sie aber von der Abschaffung der privaten Krankenversicherung …

Diese Zusatzpolicen sind unter GKV-Kunden am beliebtesten

Viele gesetzlich Krankenversicherte (GKV) schließen Zusatzpolicen ab, um die Absicherung ihrer Gesundheit zu verbessern. Einer aktuellen Studie der Gothaer Krankenversicherung zufolge haben es den GKV-Kunden vor allem Zahnzusatzpolicen angetan.

Zugang zur Zielgruppe Beamte

„Leads, Internet-Marketing und die Direktakquise funktionieren gut“

Versicherungsmakler Dirk Gärtner berät mit seinem Unternehmen Beamtencircle speziell Beamte und Beamtenanwärter. Im Interview erläutert er, wie der Zugang zu dieser attraktiven Zielgruppe am besten gelingt und worauf dabei zu achten ist.

VZBV fordert Provisionsdeckel für Restschuld- und Lebensversicherung

Im Rahmen des Schwarmfinanzierungs-Begleitgesetzes kam auch das Thema Provisionsdeckel bei Restschuldversicherungen im Bundestag auf. Zur Anhörung im Finanzausschuss hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) nun eine Stellungnahme abgegeben. Sowohl in der Restschuldversicherung als auch in der Lebensversicherung seien Provisionsdeckel sowie weitere Schritte notwendig, heißt es dort. …

Bafin-Zulassung schon da

Tesla wird in Deutschland zum Versicherer

Die US-amerikanische Autofirma Tesla macht in Deutschland ernst mit ihrem Vorhaben, Versicherungen zu verkaufen. Die Zulassung der Finanzaufsicht Bafin liegt bereits vor und auch eine Niederlassung gibt es hierzulande schon. Dabei wird es wohl vor allem um Kfz-Policen gehen – doch auch weitere Sparten sind …

Risiko-Ranking der 50 grössten Städte

Häuser in Wuppertal am meisten von Starkregen gefährdet

Wie sicher sind die Gebäude in den 50 einwohnerstärksten Städten Deutschlands vor Starkregen-Ereignissen? Das wollte der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) herausfinden. Das Ergebnis: In Wuppertal stehen die meisten hoch gefährdeten Häuser. Hier geht es zu allen Einzelheiten der Analyse.

Deutsche Unternehmen reagieren sensibler auf Cyber-Gefahren

Die deutschen Unternehmen erkennen zunehmend die Gefahren, die durch Attacken aus dem Internet ihrem Geschäftsbetrieb drohen. Die Investitionen in den Bereich der Absicherung steigt, wie eine aktuelle Studie im Auftrag des Versicherers Hiscox zeigt.

BKK-Managerin ruft Politik zum Handeln auf

GKV-Ausgaben „außer Kontrolle“ geraten

Die Leistungsausgaben der Krankenkassen seien „außer Kontrolle geraten“. Zu dieser alarmierenden Einschätzung kommt Sigrid König, Vorständin beim BKK Landesverband Bayern. Die Belastungsgrenze der Beitragszahlenden sei „längst erreicht“, findet König und fordert umfassende Maßnahmen zur Ausgabenbegrenzung durch die Politik – und zwar noch vor der Bundestagswahl.

Preisvergleich von Kunden

„Online-Angebote sind billig, aber nicht preiswert“

Maklern fällt es häufig schwer, vermeintlich günstige Versicherungsangebote aus dem Internet zu kontern. Steffen Ritter, Geschäftsführer der Institut Ritter GmbH, erklärt im Pfefferminzia-Interview, wie Makler souverän mit preisfixierten Kunden umgehen, wie zielgruppengerechte Ansprache funktioniert und warum die Serviceleistung von Vermittlern in der digitalen Welt immer …

Neu bei der Oberösterreichischen

Spezieller Versicherungsschutz für Tiny Houses

Raus aus der Stadt und hinein in die Natur. Zu Zeiten von Corona ist Wohnen im Grünen gefragter denn je. Immer mehr Menschen legen sich gegenwärtig ein Ferien-Domizil auf dem Land zu. Voll im Trend liegen dabei sogenannte Tiny Houses. Sie sind günstig und versprechen …

Online-Beratung

Wie überholte Glaubenssätze Vermittler immer wieder ausbremsen

Online-Beratung ist zu kompliziert, der Kunde will das nicht, Produkte wie eine BU-Versicherung lassen sich über die Online-Beratung nicht verkaufen – auf solche Vorurteile stößt Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle im Alltag immer wieder. Er plädiert in seinem Gastbeitrag dafür, diese überholten Glaubenssätze über Bord zu …

Nach Ansicht der EU-Versicherungsaufsicht

Die Verwaltungskosten von Fondspolicen sind oft zu hoch

Nicht die Vertriebskosten machen den größten Teil der Kosten eines versicherungsbasierten Anlageproduktes aus. Vielmehr schlagen die Verwaltungs- und Investitionsverwaltungskosten zu Buche. Das hat die Europäische Aufsichtsbehörde auch in ihrem aktuellen Bericht wieder festgestellt.

Alles unter einem Dach

Basler Sachversicherung bündelt Vertrieb

Neue Organisationsstruktur: Die Basler bündelt mit Wirkung zum 1. Juli Exklusivvertrieb, Maklervertrieb Sach und Vertriebsförderung Sach im neuen Bereich Vertrieb Basler Sachversicherung. Das teilte der Versicherer jetzt mit. Der neue Bereich werde zukünftig durch ein vierköpfiges Team geführt.

Elektronische Datenerfassung nach DIN-Norm 77230

Wie Vermittler strukturiert eine Kundendatenbasis aufbauen

Wer die Schwachstellen seiner Kunden kennt, hat als Finanzberater auch Erfolg, ist Christian Bohner, Betriebschef des Software-Herstellers Bridge ITS, überzeugt. Für eine Schwachstellenanalyse ist eine präzise Datenaufnahme unabdingbar, meint er. Die elektronisch basierte Anwendung der DIN-Norm 77230 sei hierfür ein gutes Instrument. Mehr dazu in …

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