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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 267
Podcast: Ombudsfrau über Beschwerderekord
Mit Versicherungsombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf sprechen wir über die erneut gestiegene Zahl der Beschwerden zu Versicherern. Im Schmolltalk widmen wir uns einem kritischen Beitrag über Provisionen. Und wir haben vier News für Sie.
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Studie
Versicherer und KI: Viele probieren, wenige profitieren
Obwohl sich künstliche Intelligenz (KI) rasant entwickelt, greift sie in der Versicherungsbranche noch nicht allzu stark um sich. Allerdings zeigt eine kleine Gruppe, wie es geht. Und vor allem, wie sehr KI den Umsatz erhöht.
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Markteintritt
Assekuradeur Brezel startet in den Maklermarkt
Die ersten Partnerschaften mit Maklern sind geknüpft, der Grundstein für den Markteintritt gelegt: Der Assekuradeur Brezel mit Sitz in München ist in den deutschen Maklermarkt gestartet.
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„Blinder Fleck mit Eskalationspotenzial“
Das bedeutet die KI-Verordnung für Makler
Die EU-KI-Verordnung betrifft auch Versicherungsmakler, die Tools wie ChatGPT im Alltag nutzen. Unternehmerin und Pfeffi-Kolumnistin Celine Nadolny zeigt, warum viele Makler die neuen Pflichten unterschätzen, welche Risiken drohen und welche vier Punkte Makler jetzt angehen sollten, um KI rechtssicher und gewinnbringend einzusetzen.
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Fünf Punkte
PKV-Verband legt Sofortprogramm für Pflege vor
Der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV) hat ein Fünf-Punkte-Sofortprogramm zur Verbesserung der Pflegeversorgung in Deutschland vorgelegt. Hier kommen die Details.
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X für das U
Unfallversicherung: Welche Leistungen sinnvoll sind und welche nicht
Es tut sich was bei der guten alten Unfallversicherung. Anbieter packen zunehmend weitere Leistungen auf die grundsätzliche Absicherung oben drauf. Ob das x-te Versprechen aber wirklich noch so sinnvoll ist, darüber ist der Markt geteilter Meinung.
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Kolumne
Recruiting: Zeigen statt sagen
Viele Stellenanzeigen klingen professionell – und sagen trotzdem wenig aus. Die Folge: Man bekommt Bewerbungen von Menschen, die auf dem Papier passen – in der Praxis aber eher nicht. Wie man das verhindern kann, schreibt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
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Chef der Finanzvertriebe
Niels Schnittger steigt bei Swiss Life Deutschland auf
Swiss Life Deutschland hat mit Niels Schnittger einen neuen Chef für Finanzvertriebe ernannt. Er löst Stefan Butzlaff ab, der sich auf die Tecis konzentriert.
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Eigenkapital aufgebraucht
Babcock Pensionskasse kürzt Betriebsrenten
Es sind harte Zeiten für die Kunden der Babcock Pensionskasse. Sie finden zurzeit Schreiben im Briefkasten, die sie darüber aufklären, dass ihre Betriebsrente gekürzt wird. Sie sind Resultat harter Maßnahmen, die die Pensionskasse und zumindest große Teile der Renten retten sollen.
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Umfrage
Altersvorsorge: Warum die Menschen zu wenig vorsorgen
Wieso sorgen so viele Menschen hierzulande gar nicht oder nicht genug für ihre Rente vor? Das liegt einer Umfrage von Verivox zufolge vor allem an zu niedrigen Löhnen. Aber auch andere Gründe spielen eine Rolle.
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Altersvorsorgereform
„Ich denke, dass im letzten Quartal genügend geklärt ist“
Hubert Schneider arbeitet seit vielen Jahren als Ruhestandsplaner in Berlin. Von der Riester-Rente hatte er noch nie eine sonderlich hohe Meinung. Umso mehr freut er sich über die aktuelle Altersvorsorgereform. Doch wie geht er nun vor?
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In eigener Sache
Neue Google-Funktion: Pfefferminzia als bevorzugte Quelle angeben
Google gibt Lesern jetzt die Kontrolle: Mit wenigen Klicks können Sie Pfefferminzia als bevorzugte Nachrichtenquelle festlegen – und verpassen so keinen wichtigen Beitrag mehr.
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Gedankenspiel
Löscht KI die Maklerpools aus?
Brauchen Makler dank künstlicher Intelligenz (KI) überhaupt noch Maklerpools? Diese Frage wurde Versicherungsfan und Pfefferminzia-Kolumnist Daniel Feyler jüngst gestellt. Hier erfahren Sie seine Antwort.
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Hagel, Regen, Flut
Gefahrenportal für Hausbesitzer, Planer und Bauherren startet
Gefahrenkarten für Starkregen und Überschwemmung gab es bisher nur über viele Portale hinweg verstreut. Die Plattform Elementa ändert das und zeigt, wie Gebäude Naturgefahren ausgesetzt sind.
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Ende
BIG Direkt Gesund bläst Fusion mit Salus BKK ab
Sie wollten sich zusammenschließen, um gemeinsam über eine Million Versicherte zu betreuen. Jetzt hat die BIG Direkt Gesund die Fusion mit der Salus BKK abgesagt.
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Analyse
Rating 2026: Morgen & Morgen lobt BU-Versicherungen
Die neue Rating-Runde von Morgen & Morgen legt nahe, dass BU-Versicherungen derzeit sehr hochwertig daherkommen. Viele Tarife erhalten gute Noten. Wobei es weniger auf die einzelnen Merkmale ankommt als darauf, wie alles zusammenläuft.
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„Aber hey, du hast keine Gebühren bezahlt“
Stephan Peters arbeitet sich an „50k“-Beitrag zur Provision ab
Das ARD-Finanzformat „50k“ hat sich vor einigen Wochen mit Kosten und Provisionen für Beratung befasst. Ein Beitrag, der nun auch den Videoproduzent Stephan Peters auf den Plan gerufen hat. Ihm hat es vor allem eine seltsame Rechnung im Zentrum des Beitrags angetan.
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Acht Neuerungen
Von Wohngebäude bis BU für Kammerberufe: Produkte der Woche
Die Allianz überarbeitet ihre Wohngebäudeversicherung. Markel erweitert den Schutz für die Finanzdienstleistungsbranche. Die VHV bietet Cyberschutz für Handwerker an. Axa startet neue Zahnzusatzversicherungen. Die Bayerische entwickelt ihre Altersvorsorgeprodukte weiter. Die Waldenburger baut ihre Hausratversicherung aus. Die VPV hat eine neue Rechtsschutzpolice im Angebot. Und die LV 1871 passt ihren BU-Schutz für Kammerberufe an.
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Gesetzlich oder privat versichern?
Darum ist die PKV für Selbstständige meist die bessere Lösung
Umfangreiche Leistungen, planbare Beiträge, flexible Gestaltungsmöglichkeiten: Die PKV ist für Selbstständige in den meisten Fällen besser als ein Verbleib in der GKV. Warum die private Krankenversicherung sogar für Existenzgründer schon wertvoll sein kann, lesen Sie hier.
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Konkrete Tipps für Vermittler
Pfefferminzia-Roundtable: Riester war gestern. Was kommt jetzt?
Die Altersvorsorgereform wirbelt den Markt für private Altersvorsorge durcheinander. Was machen mit alten Riester-Verträgen? Wie sieht die neue Förderung aus? Was sollten Makler jetzt tun? Darüber sprechen wir mit sechs Experten bei unserem Live-Roundtable am 12. Mai. Jetzt kostenfrei anmelden!
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Produkt
Inter bringt Rentenversicherung mit nachhaltigen Leistungen
Der nachhaltige Marktplatz bessergrün baut sein Produktangebot um die Sparte Leben aus. Das erste Produkt kommt von der Inter. Die Mein Leben Privatrente kann in der bessergrün-Variante ab sofort über alle Vertriebswege abgeschlossen werden.
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Grünes Licht von der Bafin
Neodigital Autoversicherung darf starten
Die Versicherer Huk-Coburg und Neodigital haben sich zusammengesetzt und ein auf Kraftfahrtversicherung spezialisiertes Haus auf die Räder gestellt. Die Bafin hat nun die Zulassung erteilt.
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Umfrage
Nachhaltige Versicherer kommen sympathischer rüber
Sechs von zehn Kunden sind bereit, für nachhaltige Versicherungs- und Bankprodukte mehr zu zahlen. Außerdem können Finanz- und Versicherungsdienstleister hier wichtige Sympathiepunkte sammeln. Das zeigt eine aktuelle Umfrage von Adesso.
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Große Info-Grafik
Welche Länder das meiste Plastik ins Meer kippen
Schätzungsweise eine Million Tonnen Plastik landen jedes Jahr in den Weltmeeren. Welche Länder nehmen dabei eine (unrühmliche) vordere Position ein? Das zeigt eine Info-Grafik aus dem Hause Visual Capitalist.
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Leistung für Preis
95 Tage Arbeit für Versicherung, Energie, Finanzen und Telefon
Neben der Miete gehören auch Gas, Warmwasser, Telefon und – Versicherungen zu den großen Ausgabenblöcken im Haushalt. Das Vergleichsportal Check24 hat einmal durchschnittliche Zahlen zusammengetragen und in Grafiken gepackt.
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Gefälschte Schadenmeldungen
Neodigital-Chef befürchtet Betrugsmasche mit künstlicher Intelligenz
Seit Wochen schlägt das mit künstlicher Intelligenz betriebene Textsystem ChatGPT eine enorme Welle in der Technikwelt. Jetzt hat der Neodigital-Chef Stephen Voss gegenüber dem „Handelsblatt“ erklärt, welche Probleme es für Versicherer erzeugen kann.
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Photovoltaikanlagen
„Der Boom ist angekommen bei den Versicherern“
Photovoltaikanlagen finden in Zeiten von Krieg und Energiewende reißenden Absatz, Netzbetreiber kommen mit den Anträgen auf Einspeisungen kaum noch nach. Wie macht sich der Boom in der Versicherungswirtschaft bemerkbar? Und worauf es kommt es bei der Absicherung an? Paul Ristock weiß es – er leitet …
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Schmitt geht, Jung und Seitz kommen
Geschäftsführerwechsel bei Servicegesellschaft der Baloise
Die Baloise Service GmbH (BSG), Dienstleister des Versicherers Baloise in Deutschland, hat zwei Zugänge und einen Abgang in der Geschäftsführung zu vermelden. Nadine Jung und Laura Seitz sind neu dabei, Norbert Schmitt zieht sich zurück.
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Streik am Flughafen
Welche Rechte hat man, wenn das Flugzeug nicht startet?
Vergangene Woche brachte ein Streik den Flugverkehr an sieben deutschen Flughäfen fast zum Stillstand. Was steht Passagieren zu, und wann wird Entschädigung fällig? Die Spezialisten des Versicherers Arag haben Tipps geliefert, die wir Ihnen – nur leicht gekürzt – hier wiedergeben wollen.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 40
„Ballermann-Urlaub ohne Auslandsreisekrankenversicherung“
In dieser Woche trägt sich Florian Rose in unser Poesie-Album ein. Er ist Gründer und Chef des digitalen Kundenvermittlers Empfehlungsfunnel und schreibt hier über sein berufliches Motto, ein Malheur im Auto seiner damaligen Freundin und ein Album von Dr. Dre.
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Bundestagsfraktion bezieht Stellung
Grüne wollen Provisionsverbot – und riskieren Zwist mit FDP
Diese Entscheidung dürfte der Ampel einen weiteren Konflikt bescheren: Die Bundestagsfraktion der Grünen hat sich für ein Provisionsverbot bei der Geldanlage ausgesprochen. Es sei gut, dass EU-Finanzkommissarin Mairead McGuinness „Fehlanreize und Interessenkonflikte im provisionsbasierten Finanzvertrieb“ auf die Agenda setze, hieß es in einer Stellungnahme.
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Eine Bandscheibe auf Reisen
Urteil: Wenn der Gutachter befangen ist
Eine Frau möchte Leistungen aus ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung. Dafür wird ein Gutachten eingeholt. Mit dem Gutachter ist die Frau nicht zufrieden – sie fühlt sich nicht ernstgenommen. Wie das Oberlandesgericht Brandenburg in diesem Fall entschieden hat, berichtet Rechtsanwalt Norman Wirth.
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Über-40-Jährige gegen BU versichern?
„Es gilt zwar ‚Je früher, desto besser‘, aber eben auch ‚Besser spät als nie‘“
Auch mit 40plus kann man sich noch gegen Berufsunfähigkeit versichern. Aber hier tut der Makler gut daran, beim Kunden nachzufühlen, woher die plötzliche Einsicht für die Absicherung kommt. Das findet zumindest Versicherungsmakler und Biometrie-Experte Philip Wenzel.
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Haftpflichtschutz für Rechtsanwälte und Steuerberater
„Nach wie vor enthalten die AVB gefährliche Deckungslücken“
Das Berufsrecht für Anwälte und Steuerberater wurde im Zuge der großen BRAO-Reform zum 1. August 2022 umfassend reformiert – was zugleich neue Anforderungen an den Versicherungsschutz mit sich brachte. Welche Tücken in der Berufshaftpflichtversicherung seither lauern und welche Vertragsklauseln besonders gefährlich sind, erläutert Martin Diller, …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Der Versicherer HDI optimiert seine Wohngebäudeversicherung, die Alte Leipziger startet eine neue Unfallversicherung, die Baloise hat den Baustein Cash+ in ihre Berufsunfähigkeitsversicherung eingezogen, bei der Itzehoer gibt es nun auch eine Moped-Versicherung für den Maklervertrieb, der Münchener Verein hat neue Gewerbeprodukte auf den Markt gebracht, …
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Gesunder Verzicht
Fasten – Frühjahrsputz für Körper und Seele
In einigen Tagen beginnt wieder die Fastenzeit. Ein guter Anlass, um unseren Körper von den Altlasten aus der dunklen Jahreszeit zu befreien. Denn Fasten kann dabei helfen, Krankheiten vorzubeugen und die Seele wieder ins Gleichgewicht zu bringen. Dass man nebenbei noch Gewicht verliert, ist ein …
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Aus persönlichen Gründen
Markus Drews verlässt Canada Life
Diese Personalmeldung kommt unerwartet: Markus Drews, Deutschlandchef von Canada Life, verlässt das Unternehmen. Drews werde „auf eigenen Wunsch aus persönlichen Gründen“ aus dem Vorstand der Gesellschaft ausscheiden, teilte Canada Life am Freitag mit. Bis zur Einarbeitung eines Nachfolgers will der 55-Jährige allerdings noch bleiben.
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Werbung
Der Countdown läuft
EUROPA Lebensversicherung – Jetzt noch besonders günstige Beiträge sichern
Noch bis zum 31. März 2023 können Kunden beim Abschluss einer Risikolebensversicherung der EUROPA clever sparen – durch günstigere Beiträge dank Rückdatierung. Was Sie dazu wissen müssen, lesen Sie hier.
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