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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Deutscher Versicherungs-Award 2026
Diese Versicherer überzeugen bei Leistung und Service
Heute hagelt es wieder Auszeichnungen für die Versicherungsbranche. Die Rating-Agentur Franke und Bornberg, das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender NTV vergeben die Deutschen Versicherungs-Awards 2026. 40 Versicherer dürfen sich freuen.
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Partnerschaft vertiefen
Vema steigt bei BCA ein
Seit fast drei Jahren kooperieren sie bereits, jetzt rücken sie noch näher zusammen: Die Maklergenossenschaft Vema beteiligt sich mit 9,9 Prozent am Maklerpool BCA. Die Zusammenarbeit soll künftig weiter ausgebaut werden.
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Der Staat als Konkurrent
Was das neue Altersvorsorgedepot Maklern wirklich abverlangt
Die Reform ist beschlossen, das Altersvorsorgedepot kommt. Für Makler stellt sich nun die Frage, wie ihre künftige Rolle aussieht. Werden sie verdrängt? Oder begleiten sie ihren Kunden so gut, dass dieser nicht auf die Idee kommt, sich seine Altersvorsorge ohne den Makler zusammenzuklicken? Wie Letzteres gelingt, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrem Gastbeitrag.
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Heute-und-Morgen-Studie
Wahl der Krankenkasse: Beitrag und Leistung schlagen Gütesiegel
Wie beeinflussen Kundenbewertungen oder Gütesiegel bei der Wahl der gesetzlichen Krankenkasse (GKV)? Das Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen hat nachgefragt.
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Studie zu Arbeitgeber-Benefits
bAV und bKV: Noch viel Potenzial im Mittelstand
Die betriebliche Altersversorgung (bAV) ist bei mittelständischen Unternehmen angekommen. Allerdings noch lange nicht bei allen Mitarbeitenden, zeigt eine neue Studie der ALH Gruppe. Auch die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat noch Wachstumspotenzial.
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GDV-Statistik
Wohnungseinbrüche: mehr Fälle, höhere Schadensummen
Seit dem Tief in den Corona-Jahren geht es stetig bergauf: Die Zahl der Wohnungseinbrüche und die versicherten Schäden dadurch sind 2025 weiter gestiegen. Und ein Rekord wurde geknackt, meldet der Versicherer-Verband GDV.
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Rückblick in Bildern
Das war die MMM-Messe 2026
Digitalisierung, KI, Kapitalmärkte, Außenpolitik – um diese und viele andere Themen ging es bei der MMM-Messe 2026 des Maklerpools Fonds Finanz. Rund 6.200 Besucher folgten der Einladung nach München. Wir fassen die Messe in Bildern zusammen.
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SPD schäumt
Bundeskanzler: Gesetzliche Rente nur noch Basisabsicherung
Mit einem einzigen Satz über die Rente bringt Bundeskanzler Friedrich Merz (CDU) große Teile der SPD gegen sich auf. Dabei sagte er etwas, das in Sozial-, Volks- und Finanzwissenschaft schon lange ein Thema ist.
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Fortschritt
Zurich: KI regelt mehr und mehr Schäden – aber nicht nur
Auf der Jahres-Pressekonferenz zeigt Zurich-Deutschland-Chef Carsten Schildknecht nicht nur die Zahlen von 2025. Er liefert auch Einblicke darin, was der Versicherer gerade mit künstlicher Intelligenz vorhat. Kurz gesagt: eine ganze Menge. Aber mit deutlichen Grenzen.
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Werbung
VEMAtage am 24. und 25. Juni
Neue Lösungen für unabhängige Makler
Networking, Weiterbildung, Austausch zu Versicherungsthemen, Produktinnovationen, digitale Trends – plus Gala-Abend: Die VEMAtage sind zum wichtigen Branchenkongress für unabhängige Makler geworden. 2026 nochmals mit erweitertem Programm.
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Aspekte weggelassen?
DIA schießt gegen Verivox-Rechnung
Der Online-Vermittler Verivox rechnet das Altersvorsorgedepot gegen ein (kostenloses) ETF-Depot – und zieht damit Ärger aus dem Deutschen Institut für Altersvorsorge auf sich. Die dortigen Spezialisten werfen Verivox vor, einige wichtige Umstände unterschlagen zu haben.
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Deutschland im Reformstau
Ex-Finanzminister Kukies fordert auf MMM-Messe entschlossene Reformen
Der frühere Bundesfinanzminister Jörg Kukies hat auf der MMM-Messe der Fonds Finanz in München die Wachstumsschwäche Deutschlands kritisiert und weitreichende Strukturreformen gefordert. Zugleich zeigte er sich vorsichtig optimistisch – wenn die Politik jetzt handelt.
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Geförderte und private Altersvorsorge
„Der kostenlose Zusatznutzen der Fondspolice wird kaum thematisiert“
Verkaufstrainer Ralf Meyer erläutert im Interview, warum Fondspolicen die perfekte Steuerwehr darstellen und wie sich die in der Branche diskutierte Abschaffung der Abgeltungsteuer auf Vorsorgesparer auswirkt.
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Ablehnung vermeiden
PKV-Antrag vorbereiten: So erhöhen Sie die Annahmechancen
Zur Vermeidung von Ablehnungen beim PKV-Antrag sollten Makler konsequent auf eine vollständige Aufarbeitung der Gesundheitshistorie setzen und dabei klar strukturiert vorgehen. Wie Sie Risiken umgehen und Ablehnungen vermeiden, zeigt dieser Überblick.
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Klauseln im Vertrag
Rentenfaktor: Verbraucherschützer verklagen Allianz und R+V
Der Verbraucherschutz aus Baden-Württemberg zieht wieder gegen Rentenfaktor-Klauseln in Rentenversicherungen ins Feld. Es geht erneut gegen die Allianz und nun zusätzlich gegen die R+V. Klagen sind eingereicht.
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Schwerpunkt Service
Nach dem Sturm: KFZ-Bestand der Itzehoer beruhigt sich
Die Itzehoer Versicherungen verdauen gerade ihren Ansturm auf die KFZ-Haftpflicht aus dem Jahr 2024. Der weitere Zuwachs fiel deutlich geringer aus, stattdessen kümmere man sich um den Service, heißt es auf der Pressekonferenz. Und polstert die Reserven auf.
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Studie des DIW Berlin
Private Altersvorsorge erreicht viele Menschen nicht
Durch das Altersvorsorgereformgesetz soll die private Altersvorsorge in Deutschland gestärkt werden. Und das ist auch dringend notwendig, zeigt eine aktuelle Auswertung des DIW Berlin.
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Abkassierer im Netz
Verbraucherschutz warnt vor kostenpflichtiger Rentenauskunft
Verbraucherschützer in Sachsen haben von einem neuen Trick im Internet erfahren. Eine merkwürdige Internet-Seite leitet lediglich kostenlose Informationen zur Rente weiter – und verlangt dafür Geld.
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Statistik der Aufsicht
Bafin: Mehr Beschwerden zu Kranken- und KFZ-Versicherungen
2025 sind bei der Bafin mehr Beschwerden zu Versicherungen eingegangen als im Vorjahr. Waren es 2024 noch 8.806 Meldungen, stieg diese Zahl 2025 auf 14.285 an.
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Recht praktisch
Bestandskauf: Gut verkauft, aber schlecht übertragen
Wenn ein Bestand den Eigentümer wechseln soll, kann einiges schiefgehen, wenn die Beteiligten vorschnell handeln. Das beobachtet Rechtsanwalt und Kolumnist Michael Semder immer wieder. Weshalb er hier auf gängige Fallstricke und den Super-Gau hinweist. Und er erklärt, wie man sie vermeidet.
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Rechtsschutzversicherung
Hochriskante Geschäfte zurecht ausgeschlossen
Rechtsschutzversicherer dürfen Ausschlussklauseln in ihren Versicherungsbedingungen haben. Das bestätigte nun das Oberlandesgericht Düsseldorf. In dem Fall ging es um Versicherungsschutz für Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Glücksspielen, Spekulations- und Kapitalanlagegeschäften.
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Hilfe im Wirrwarr der Biometrie-Produkte
Franke und Bornberg entwickelt neues Auswahl-Tool
Berufsunfähigkeit, Grundfähigkeit, Erwerbsunfähigkeit, Multi-Risk, Dread Disease – das Wirrwarr um die verschiedenen Schutzvarianten der Arbeitskraftabsicherung ist groß. Abhilfe soll deshalb eine neue Software für Makler schaffen, die das Analysehaus Franke und Bornberg auf den Markt bringen will. Wie das Tool unterstützen soll.
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Umbau der Pflegeversicherung
Wie der Gesundheitsminister die Pflege verbessern will
Am Mittwoch hat das Bundeskabinett die Reform der Pflegeversicherung beschlossen. 2017 soll das neue Pflege-Gesetz in Kraft treten. Das Versprechen des Gesundheitsministers: Niemand solle durch die Umstellung schlechter gestellt werden. Was der Minister genau plant, wer von dem Umbau profitieren soll und was das Ganze …
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Aktuelle Studie
Was Kunden nach einem Einbruch von ihrem Hausratversicherer erwarten
Das Schlimmste an einem Einbruch ist für viele Deutsche nicht, dass persönliches Hab und Gut geklaut wurde. Vielmehr bereitet jedem Dritten das Eindringen in die Privatsphäre Bauchschmerzen. Was sich die Betroffenen dabei von ihrem Versicherer erhoffen, zeigt eine aktuelle Studie.
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Strategische Neuausrichtung
Generali baut um
Die Generali kommt mit ihrem Konzernumbau voran: So wird der Sitz der Gesellschaft nun von Köln nach München verlegt, das Unternehmen offiziell in Generali Deutschland AG umbenannt und sechs Führungspositionen wurden neu besetzt.
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Unrentable Lebensversicherungen
„Altersvorsorge wird nicht mit einer einzigen Unterschrift geplant“
Die Altersvorsorge über eine Lebensversicherung kann man sich sparen, schreibt Journalist Stefan Wolff in seinem Kommentar. Die Zinsen seien zu niedrig, die angesetzte Lebenserwartung zu hoch, kritisiert er. Es ergebe mehr Sinn, sich aus den „unzähligen Produkten“, die die Finanzwirtschaft anbietet, eine individuelle Vorsorge zusammenzubasteln.
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Auf Stärken konzentrieren
Wie Makler lernen, zu delegieren
Eine Strategie für mehr Spaß und Erfolg bei der Maklerarbeit zeigt die fünfte Episode der zwölfteiligen Podcast-Reihe „Future ready" von Standard Life. Ihr Fazit: Wer sich Schwächen eingesteht und entsprechende Jobs an Mitarbeiter abgibt, ist insgesamt zufriedener und erzielt bessere Ergebnisse.
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Vermittlermodelle der Zukunft
„Makler lernen, das Potenzial von Bestandskunden zu nutzen“
Welche Rolle spielt die Honorarberatung in der Zukunft? Auch wenn ein Provisionsverbot in der Altersvorsorge wie in Großbritannien hierzulande extrem unwahrscheinlich ist, ist es für Berater und Vermittler sinnvoll, ihre Vergütungsmodelle zu überdenken.
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Fairr-Riester-Erfinder wehrt sich
„Die Vorwürfe sind fadenscheinig“
Im Zuge des Skandals um die Fairr-Riester-Empfehlung durch Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen reißt die Kritik am Startup-Unternehmen im Altersvorsorge-Markt nicht ab. Im Interview nimmt Fairr-Gründer und Geschäftsführer Jens Jennissen zu den Vorwürfen Stellung.
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Streitbare These
Sorgt die private Altersvorsorge für Altersarmut?
Durch die Förderung der privaten Altersvorsorge hat der Staat sinkende Renten nicht bekämpft, sondern überhaupt erst verursacht. Das zumindest glauben Experten wie Sozialpolitikforscher Wilfried Schmähl. Ihre Lösung: Statt des privaten Sparens soll die gesetzliche Rente wieder gestärkt werden.
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Versicherungen im Fusions-Fieber
Stehen Übernahmen durch Axa, Allianz & Co. kurz bevor?
Die Zurich Insurance Group steht kurz vor ihrer größten Übernahme seit mehr als einem Jahrzehnt. Läutet das eine Konsolidierungswelle in der Versicherungsbranche in Europa ein? Marktexperten erwarten zumindest „noch viel mehr Aktivität“.
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Kundenbindung statt Akquise
So können Makler Facebook am besten nutzen
Um eine Marke bekannt zu machen, bauen Marketingprofis meist eine Geschichte um das Produkt. Versicherungen allerdings sind nicht besonders sexy, so Kommunikationswissenschaftler Florian Mayer von der Uni Bamberg. Deshalb sei es auch schwer, sie in den sozialen Medien zu platzieren. Facebook hingegen könnten Makler trotzdem …
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Studie zur PKV
Diese privaten Krankenversicherer sind bei Maklern besonders beliebt
Welche Krankenvollversicherung von welchem Anbieter vermitteln Makler am häufigsten? Das war Thema einer aktuellen Asscompact-Umfrage. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Leihwagen oder nicht?
Das leisten Versicherer bei einem Unfall auf dem Weg in den Urlaub
Es gibt keinen guten Moment für einen Unfall, aber schlechte und ganz schlechte Augenblicke, in denen ein Schaden entstehen kann. Zu Letzteren gehört wohl die Reise in den Sommerurlaub: Wer auf der Autobahn oder auf dem Rastplatz Opfer eines Unfalls wird, ist gleich doppelt angeschmiert. …
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Nasse Wand
Wer zahlt den Schaden in der Dusche?
Die Nasszelle ist ein sensibler Bereich für Versicherer: Hier haben Nachlässigkeiten und Verletzungen der Obliegenheiten schnell gravierende Folgen. Umso mehr stellt sich die Frage, wer in welchem Umfang für derlei Schäden aufkommt. Nun urteilte zu dieser Frage das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht.
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Chronisch Kranke
PKV bietet neues Abrechnungsmodell ohne Vorkasse
Normalerweise müssen Versicherte der privaten Krankenversicherung für ihre Medikamente ebenso wie auch für die ärztliche Leistung in Vorkasse gehen. Ein neues Abkommen zwischen Huk-Coburg, Pax Familienfürsorge und dem Deutschen Apothekerverband soll das nun ändern.
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Lebensversicherer in der Kritik
Teure Kredite für Töchter = niedrige Überschüsse für Kunden?
Das Niedrigzinsumfeld macht Lebensversicherern zu schaffen. Gesellschaften, die ihre Ausschüttungen an Kunden zurückhalten, um ihre Garantien langfristig erfüllen zu können, dürfen auch keine Zahlungen an Eigentümer leisten. Wie Gesellschaften dieses Verbot ganz legal umgehen – und wie sich das auf Kunden auswirkt.
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Kritik an Apple Watch
Verbraucherschützer bezweifeln gesündere Lebensführung
In der vergangenen Woche hat die AOK Nordost angekündigt, die Anschaffung einer Apple Watch dann finanziell zu unterstützen, wenn sie Gesundheitsdaten aufzeichnet und so zu einer gesünderen Lebensweise führt. Verbraucherschützer warnen aber vor diesem verlockenden Angebot.
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