Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Deutsche Firmen sehen sich auf Cyberrisiken gut vorbereitet

Cyberrisiken sind das am stärksten wahrgenommene Einzelrisiko von deutschen Führungskräften. Der Großteil sieht sein Unternehmen gut gegen Angriffe aus dem Netz gerüstet. Die Experten des Versicherers Beazley fürchten, dass die Manager die Risiken unterschätzen.

Ombudsstelle für Versicherungen

Kundenbeschwerden auf Rekordhoch

Immer mehr unzufriedene Versicherte wenden sich an die Schlichtungsstelle. Die Ombudsfrau für Versicherungen verzeichnete 2025 so viele Beschwerden wie noch nie. Besonders viele betreffen den KFZ-Bereich.

LV 1871: Hermann Schrögenauer hört Ende Mai auf

Nach neun Jahren als Vertriebsvorstand der LV 1871 verlässt Hermann Schrögenauer zum 31. Mai 2026 das Unternehmen. Vorstandskollege Klaus Math übernimmt das Ressort kommissarisch ab Juni.

Altersvorsorgedepot: Branche erwartet jährliche Zuflüsse in Milliardenhöhe

Die Reform der privaten Altersvorsorge dürfte Jahr für Jahr viele Milliarden Euro Nettozuflüsse bringen, so eine Studie von S&P Global Ratings. Wenn die Versicherer weiterhin einen Großteil des Kuchens abhaben wollen, müssen sie nachbessern. Sie haben aber auch Vorteile.

Social-Media-Kolumne

Mehr Content, weniger Wirkung? Das Problem liegt woanders

Viele Versicherungsmakler sind auf Social Media aktiv wie nie – und trotzdem bleibt der erhoffte Erfolg oft aus. Der Grund liegt selten im Aufwand, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Es liegt meist am falschen Fokus.

Vortrag auf der MMM-Messe

Das Vorsorgedepot kommt – was Makler jetzt wissen müssen

Michael Hettich, Teamleiter Produktberatung Leben bei Fonds Finanz, hat in einem Vortrag auf der MMM-Messe die wichtigsten Fakten zum neuen Altersvorsorgedepot zusammengefasst. Und erklärt, wo Chancen für Versicherungsmakler liegen und was sie nun angehen sollten.

„Höchste Reputation 2026“

Allianz ist der Versicherer mit dem besten Ruf

Welche Unternehmen machen online besonders positiv von sich reden? Das hat das Analysehaus Servicevalue untersucht und für 120 Branchen jeweils die Unternehmen mit der höchsten Reputation ermittelt. Allianz, die Helmsauer Gruppe und Netfonds sind dabei.

Wo sind eigentlich diese ganzen Ökosysteme?

Wo sind eigentlich die Ökosysteme geblieben? Das fragt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler. Statt echter Kundennähe dominierten oft teure, wenig relevante Eigenlösungen – vorbei an den Lebenswelten der Nutzer. Wofür Feyler stattdessen plädiert, beschreibt er in seiner Kolumne.

Geldanlage: Jüngere investieren lieber in Aktien und Kryptos

In der Geldanlage zeigen sich zum Teil deutliche Generationen-Unterschiede. Junge Menschen wagen sich vermehrt an die Finanzmärkte und nutzen digitale Zugänge. Ältere Generationen mögen es lieber klassisch. Bei einer Sache sind sich aber alle einig.

Stoïk: Cyber-Expertin Rittger wird Leiterin Vertrieb Underwriting

Der europäische Cyberversicherer Stoïk verstärkt sein deutsches Geschäft mit Vanessa Rittger. Die Spezialistin wechselt vom Wettbewerber Coalition zu Stoïk und übernimmt dort die Position Leiterin Vertrieb Underwriting.

Vergleich mit Norwegen und Schweden

Das Altersvorsorgedepot und sein Staatsfonds: Eine internationale Einordnung

Der für Deutschland geplante Staatsfonds des Altersvorsorgedepots wird oft mit den „Vorbildern“ aus Norwegen und Schweden verglichen. Geht das so einfach? Die Volkswirte Sven Ebert und Gunther Schnabl vom Flossbach von Storch Research Institute ordnen die deutsche Lösung in ihrem Gastbeitrag ein.

Verivox-Umfrage

Bürger kaufen Zahnzusatz-Policen, weil Kassen schlecht zahlen

Beim Zahnarzt kann es nicht nur schmerzhaft, sondern auch teuer werden. Zahnzusatz-Policen sollen das finanzielle Leid mindern. Eine Umfrage liefert nun die wichtigsten Gründe für eine solche Versicherung und was Kunden von ihr erwarten.

Ökologische Verantwortung fördern

IKV-Spende: Bäume für den Schulhof

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) unterstützt bereits das dritte Projekt in diesem Jahr. Diesmal geht es um Baumpflanzungen an Hamburger Schulen.

Ihr Trumpf bei Firmenkunden

Innovative Lösungen für die Gesundheitsvorsorge von Mitarbeitenden

Mehr als 80 Prozent der Unternehmen haben keine betriebliche Krankenversicherung – trotz Fachkräftemangel und steigender Fehlzeiten. Dabei kann eine bKV helfen, Mitarbeitende zu finden, zu binden und Fehlzeiten zu senken. Ein enormes Potenzial.

Wunsch-Alterseinkommen: 78 Prozent vom jetzigen Netto

Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) hat im Auftrag des GDV nachgefragt, wie viel ihres aktuellen Einkommens die Deutschen im Ruhestand benötigen. Die Vorstellungen klaffen weit auseinander.

HDI-Vorstand Thorsten Jahnke

„Strukturveränderungen im Maklermarkt eröffnen auch neue Chancen“

Wir sprechen mit Thorsten Jahnke, Vorstand Makler- und Kooperationsvertrieb bei HDI Deutschland, über seine Strategie für das Firmen- und Freie-Berufe-Geschäft, die Herausforderungen durch KI und demografischen Wandel, die Altersvorsorgereform – und warum er trotz allem optimistisch in die Zukunft des Maklervertriebs blickt.

Problemfall F-Diagnose

PKV trotz psychischer Erkrankungen – so geht‘s

Lange Zeit gab es die Regel: Mit psychischer Vorerkrankung gibt es keine private Krankenversicherung. Das ist inzwischen überholt, Annahmen sind sogar ohne Aufschlag und Ausschluss möglich. Doch wann und wie?

Nachfolgeplanung: Wer prüft eigentlich den Käufer?

Beim Verkauf eines Maklerunternehmens verschieben sich die Rollen oft unbemerkt, weiß Andreas Grimm, Mitgründer des Resultate Instituts: aus dem Unternehmer wird ein Auskunftgeber für den Käufer. Aber auch der Verkäufer sollte prüfen, mit wem er da eigentlich die Transaktion verhandelt.

Podcast: Was nun mit Riester-Verträgen machen?

Mit Ruhestandsplaner Hubert Schneider sprechen wir über die Altersvorsorgereform – und was er nun Kunden mit Riester-Verträgen empfiehlt. Der Schmolltalk fällt aus. Und wir haben vier News für Sie.

Umfrage zu börsennotierten Fonds

ETFs: Bekannt, aber nicht verstanden

Von ETFs gehört haben schon sehr viele und auch als Baustein für die Altersvorsorge sind die Fonds relativ bekannt. Was sich genau dahinter verbirgt, wissen allerdings nur sehr wenige, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Online-Marketing

„Die Homepage ist die Visitenkarte eines Maklers“

Martin Kinadeter ist überzeugt, dass für den Versicherungsvertrieb das Online-Marketing immer wichtiger wird. Die eigene Webseite ist für Makler das Aushängeschild, sie ist Arbeitsplatz und Kundenplattform zugleich. Und auch der Bestand lasse sich mit ihr ausbauen.

Beitragsanpassungen in der PKV

„Eine vorsichtige Kalkulation alleine nützt nichts“

Birgit König, Chefin der Allianz Privaten Krankenversicherung, spricht im Interview mit Pfefferminzia über Beitragsanpassungen in der PKV, wie man finanzstarke Versicherer erkennt und die Aussichten für den PKV-Markt im kommenden Jahr.

Geiz ist immer noch geil

Für Rabatte würden Kunden ihre Daten teilen

Die Aktion der Generali, den Lebensstil ihrer Kunden aktiv in den Versicherungsschutz einzubeziehen und dazu entsprechende Daten zu erheben, sorgt aktuell für Kritik bei Verbraucher- und Datenschützern. Jetzt zeigt eine Umfrage, dass Kunden der Datenschutz egal ist, wenn sie dadurch Geld sparen können.

Pflegereport 2014

Landbevölkerung und Zähne leiden am meisten

Je ländlicher es wird, desto schlechter ist die Versorgung von Pflegebedürftigen. Vor allem bei den Zähnen hapert es. Das zeigen erschreckende Zahlen des Pflegereports der Barmer GEK.

Markus Rieß im Interview

Wie die Allianz ihr Online-Geschäft ausbauen will

Allianz-Deutschland-Chef Markus Rieß gibt in einem aktuellen Interview Einblicke in das Zukunftskonzept des Versicherers. Der Online-Ausbau soll in drei Phasen erfolgen und bis 2018 abgeschlossen sein. Welche Sparten nach der Kfz-Versicherung als nächstes dran sind, lesen Sie hier.

Rente nach Maß

So funktionieren Index-Policen

Indexpolicen sind ein klarer Trend in der Lebensversicherung. Sie bieten Sicherheit und die Chance auf etwas mehr Rendite. Wie diese Policen funktionieren und worauf Makler achten müssen.

Welche Kosten bei Fondspolicen anfallen

Mit welchen Kosten müssen Kunden bei einer Fondspolice rechnen? Diese Frage zu beantworten, ist nicht leicht. Eine branchenweite Übersicht gibt es schon gar nicht. Die wichtigsten Kostenfaktoren finden Sie hier.

Vertrieb und Geschäftsleitung

Neuer Vertriebschef bei Axas Industrieversicherung

Der ehemalige Vertriebschef von Axas Industrieversicherung Axa Corporate Solutions wechselte Anfang 2014 zur Axa-Tochter Matrix Risk Consultants. Jetzt gibt es einen Nachfolger.

Vertriebswege für Lebensversicherungen

Rückschlag für Makler: Die Branche setzt auf den Bankenvertrieb

LVRG, Niedrigzins, Imageprobleme, neue Produkte, Provisionsdiskussion – der Lebensversicherungsbranche stehen einige Umbrüche ins Haus. Das Beratungsunternehmen Towers Watson hat deshalb nachgefragt, auf welche Vertriebswege Versicherer für die Zukunft setzen. Die Antwort ist überraschend.

So unterscheiden Makler zwischen berufsunfähig und erwerbsgemindert

Welche Kriterien müssen erfüllt sein, damit ein Versicherter als berufsunfähig gilt? Wie unterscheidet sich die Erwerbsminderung von der Berufsunfähigkeit? Und aus welchen Gründen können Versicherer BU-Leistungen ablehnen? Makler, die auf diese Fragen Antworten suchen, bekommen sie hier.

Kostenquote von Lebensversicherungen

Welchen Kostentreiber Makler ausschalten können

Über das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) will die Bundesregierung an der Kostenschraube für Leben-Policen drehen. So soll die Senkung des Höchstzillmersatzes die Abschlusskosten nach unten korrigieren. An welchem Punkt Makler selbst Kosten vermeiden können, lesen Sie hier.

Der Riester-Relaunch

GDV fordert mehr Zulagen und eine neue Ausrichtung

Der Versicherungsverband GDV findet, dass es Zeit für eine Überarbeitung der Riester-Rente wird. Er fordert eine höhere Förderung, bessere Rahmenbedingungen – und das Ende der Riester-Falle.

Potenzial der Videoberatung

„Videochats können die persönliche Beratung sinnvoll ergänzen“

Beratung per Video: Statt ins Büro des Maklers zu pilgern, lässt der Kunde mit einem Klick den Versicherungsexperten auf seinem Computerbildschirm erscheinen. Ein Modell für die Zukunft? Zwei Studenten haben in ihrer Abschlussarbeit der Dualen Hochschule Heidenheim (DHBW) das Potenzial der Videoberatung in der Assekuranz …

Marktanteile im Lebensversicherungsgeschäft

Das sind die Gewinner und Verlierer unter den Lebensversicherern

Im Jahr 2013 haben von 87 Lebensversicherern 27 Unternehmen ihren Marktanteil ausgebaut. Für 39 Anbieter hingegen gingen die Zahlen zurück. Von der Masse abheben konnte sich nur ein Anbieter.

Das Geschäft mit den Daten

Wie Generali den Lebensstil ihrer Kunden überwachen will

Für Krankenversicherer sind gesunde Kunden die besten Kunden. Deshalb will die Generali-Gruppe ein neues Gesundheitsprogramm auflegen. Es winken Rabatte, Gutscheine und Geschenke. Der Haken: Generali-Kunden sollen ihren Fitness-Status durch eine App kontrollieren lassen.

ITA-Studie zu Honorartarifen

Mit Honorartarifen können Kunden Geld sparen

Das Institut für Transparenz (ITA) hat 64 Honorar-Rententarife von 15 Anbietern untersucht. Im Fokus standen Kosten, Garantien, Flexibilität, Risikoschutz und Kapitalanlage der Produkte. Das Ergebnis zeigt: Gegenüber Provisionstarifen können Kunden deutlich Kosten sparen.

PKV-Geschäftszahlen 2013

In der Vollversicherung ging das Neugeschäft erneut zurück

Schlechte Zahlen in der Vollversicherung, gute im Zusatz-Geschäft. Wie das Geschäftsjahr 2013 für die privaten Krankenversicherer (PKV) verlaufen ist, lesen Sie hier.

Kundengelder aus fälligen Verträgen

So schlecht managen Versicherer das Wiederanlage-Geschäft

Laut einer aktuellen Studie glauben 75 Prozent der Versicherer, dass die Wiederanlage von Geldern aus auslaufenden Lebensversicherungen für sie ein großes Vertriebspotenzial darstellt. Im Jahr 2009 interessierten sich dafür nur 50 Prozent der Anbieter. Dass hier Wunsch und Wirklichkeit weit auseinander driften, zeigen die Zahlen.

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