Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Marktumfragen zur Technik

Generation Z nutzt KI für Versicherungssuche

KI-Suchmaschinen erfreuen sich steigender Beliebtheit, auch für die Suche nach der neuen Versicherung. Überflüssig ist der Vermittler dadurch jedoch nicht für alle. Und Vertreter wünschen sich ein besseres KI-Angebot ihrer Versicherungsgesellschaften.

Hochwasser und Starkregen

Mehrheit findet Pflicht zum Elementarschutz in Ordnung

Sollen Wohngebäudeversicherungen künftig nur noch mit zusätzlichem Schutz vor Elementargefahren angeboten werden müssen? Eine Umfrage der DEVK zeigt, dass die meisten Deutschen damit gar kein Problem hätten.

Raucher oder Nichtraucher?

Update 2026: IVFP bewertet erneut Risikolebensversicherungen

Neue Runde im Rating zur Risikolebensversicherung. Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat 83 Tarife anhand von acht Kundenmodellen abgetickert. Außerdem geht es um Zusatzleistungen und die Frage, ob Kunden rauchen.

„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 1

Dreimal mehr denken: Beratung für Expats

Warum sind Expats für Makler so spannend? Weil es nicht um eine einzelne Police geht, sondern um den kompletten Neustart im Ausland. Philipp Belau, Geschäftsführer BDAE Gruppe, erklärt in Teil 1 unserer Interview-Reihe „Lass mal reden“, warum Expats „dreimal mehr mitdenken“ müssen und welche Chancen das für Makler bietet. Jetzt reinschauen.

Prävention und KI als Mittel gegen Schadeninflation

Was treibt die Schadenkosten nach oben und wie können Versicherer darauf reagieren? Eine Experten-Runde diskutiert über 400 Euro Stundenlohn, darüber wie Kunden Präventionsmaßnahmen schmackhaft werden können und wie KI helfen kann, die Kosten zu drücken.

GDV-Warenlager-Tagung

Wie Warenlager vor Dieben geschützt werden können

In vielen Logistiklagern ist so einiges zu holen. Eine GDV-Fachtagung in Hamburg beschäftigte sich damit, wie sich hier Diebstahlrisiken eindämmen lassen. Der Verband liefert die wichtigsten Ergebnisse.

Unterschätztes Brandrisiko

Knapp ein Drittel spart sich den Rauchmelder

Obwohl sie schon lange Pflicht sind, fehlen in vielen Wohnungen und Häusern Rauchmelder. So ein Ergebnis des Axa Präventionsreports. Es reicht aber auch nicht, wenn die Melder einfach nur an der Decke hängen.

Pfeffi fragt nach

Welche Versicherung greift beim Meteoriteneinschlag?

In Koblenz kracht ein Teil eines Meteoriten in ein Haus, und die schlechte Nachricht lautet: Wohngebäude- und Hausratversicherung decken so etwas nicht automatisch mit ab. Es sei denn, man hat eine ganz bestimmte Art von Tarif.

„Liefern Sie auch?“

Lieferketten in der Wirtschaft richtig versichern

In einer komplexen Wirtschaftswelt mit zahlreichen Abhängigkeiten und Konflikten merkt man sofort, wenn in Lieferketten mal ein Teil ausfällt. Wir stellen hier ein absolutes Pflichtelement unter den Versicherungen vor. Und einen interessanten Newcomer.

Einsatz verhunderttausendfacht

Ganz ohne Spekulieren – Aktien sind unschlagbar rentabel

Aktien, Anleihen, Gold: Wie haben sich Anlageklassen langfristig entwickelt? Das Global Investment Returns Yearbook 2026 von UBS liefert Einblicke und reicht dabei bis ins Jahr 1900 zurück. Für die richtig lange Geldanlage.

Fake-president als Auslaufmodell?

Überweisungs-Betrüger übergehen zunehmend die Mittelsmänner

Kriminelle im Netz sparen sich zunehmend die Mühe, Menschen in Unternehmen hinters Licht zu führen. Als gefälschter Firmenchef zum Beispiel. Stattdessen wenden sie sich lieber direkt an die Banken, um dort Geld abzugreifen.

Social-Media-Kolumne

Aktionstage auf Social Media: Lückenfüller oder Content-Gold?

Weltfrauentag verpasst? Keine Sorge, es gibt noch genügend weitere Aktionstage. In ihrer Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex, warum Aktionstage durchaus funktionieren können, weshalb „einfach mitmachen“ trotzdem selten eine gute Strategie ist und welche drei Fragen sich man stellen sollte, bevor man zum nächsten Aktionstag etwas postet.

Neue Routen suchen?

Krieg in Nahost legt Lieferketten lahm

Vor Maklern und Versicherern von Lieferketten liegt offenbar einige Arbeit. Weil die Straße von Hormus derzeit dicht ist, stornieren Unternehmen im großen Maßstab Transporte. Doch wie die Unternehmensberatung Dun & Bradstreet auch mitteilt, suchen sie schon nach Alternativen.

Pools rücken zusammen

Blau-Direkt-Investor übernimmt nun auch Netfonds

Zwei norddeutsche Maklerpools sind künftig unter einem Dach vereint und sollen strategisch zusammenarbeiten: Der Blau-Direkt-Investor Warburg Pincus will Netfonds übernehmen. Das Angebot an die Aktionäre ist schon raus.

Vermittler holen BU und Fondspolice auf den Tisch

Wenn es um Beratungsthemen von Vermittlern geht, gibt es zwei besonders wichtige Kategorien – die BU und die Fondspolice. Aber das Institut für Vorsorge und Finanzplanung wollte auch wissen, welche Rolle alternative Investments künftig spielen könnten.

Langfristig Beratungsmandate erhalten

„Verhaltenscoaching sichert den Kunden mehr Rendite“

Der Vermögenverwalter Vanguard veröffentlicht immer wieder spannende Studien zur Finanzberatung. Moritz Schüssler, Head of Intermediated Retail Germany, fasst wesentliche aktuelle Erkenntnisse zur erfolgreichen Beratung zusammen.

Kurvenreicher Umweg

Urteil: Unfallversicherung muss auch Unvernunft abdecken

Ein Schüler nimmt mit dem Motorrad nicht den verkehrsberuhigten Weg, sondern einen Umweg mit Kurven und baut dort einen Unfall. Obwohl das ziemlich unvernünftig ist, muss die Schülerunfallversicherung zahlen. So will es das Sozialgericht.

K.I.T.T. , Bumblebee Herbie & Co.

Was Filmautos an KFZ-Versicherung kosten würden

Die Analysten von Verivox haben ein schönes Rechenbeispiel angestellt. Wie teuer wäre eigentlich eine KFZ-Versicherung für berühmte Filmautos wie K.I.T.T. (Knight Rider), Herbie oder Bumblebee (Transformers)? Kleiner Spoiler: Manche sind Schnäppchen, andere nicht.

Christian Chlupka wird Maklerberater bei Aruna

Vom Münchener Verein zum Maklerpool. Vertriebsmann Christian Chlupka wechselt die Stelle und betreut nun bei der Aruna angebundene Makler.

Runde Marke geknackt

Ransomware: Online-Erpresser legen Hemmungen ab

Auch Online-Kriminelle denken zunehmend im großen Maßstab. Denn die Lösegelder, die sie über Ransomware fordern, haben die durchschnittliche Marke von einer Million US-Dollar übersprungen. Doch der Cyber-Assekuradeur Coalition hat auch gute Nachrichten.

Stresstest der europäischen Versicherer

Im Krisenszenario sieht es für ein Viertel der Versicherer schlecht aus

Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa hat nach dem Banken-Stresstest nun auch die europäischen Versicherer durchleuchtet. Das Ergebnis: Hält die Niedrigzinsphase weiter an, könnten bald viele Versicherer die Anforderungen von Solvency II nicht mehr erfüllen.

Online-Verwaltung im Test

So sicher sind die Kundenportale der Versicherer

Versicherungsschein, persönliche Daten, Schadensmeldungen – Online-Kundenportale sollen Versicherten Papierkram und dicke Ordner ersparen. Wie gut oder schlecht die Kundendaten bei acht großen Versicherern aufgehoben sind, zeigt ein Test. Überzeugen konnte letztlich nur ein Anbieter.

Ergo-Chef im Interview

„Durch Lebensversicherungen hat niemand Geld verloren“

„Versicherungen haben ein Image-Problem“, sagt Ergo-Chef Torsten Oletzky. Den Skandal um amouröse Budapest-Reisen seiner Mitarbeiter nennt er „unsäglich“. Wie Ergo an ihrem Ruf arbeitet, was eine Bruttobeitrags-Garantie bringt, wo es neue Anlagemöglichkeiten gibt und wieso durch Lebensversicherungen noch niemand Geld verloren hat, erklärt Oletzky in …

Verbraucherzentrale Hamburg

So können Kunden ihre Bewertungsreserven noch retten

Aufgrund des Lebensversicherungsreformgesetzes (LVRG) können Versicherer ihren Kunden die Bewertungsreserven kürzen oder streichen. Verbraucher, deren Verträge aktuell auslaufen, bekommen die Auswirkungen jetzt zu spüren. Ihnen werden mehrere tausend Euro fehlen, so die Verbraucherzentrale Hamburg.

Mifid II und IMD II

„Kunden lesen Informationsblätter genauso wenig wie andere Informationen“

Die neuen Richtlinien Mifid II und IMD II sollen die Finanzmärkte effizienter, widerstandsfähiger und transparenter machen. Welche Erfahrungen es bereits mit neuen Produktinformationsblättern gibt, wann die Regeln umgesetzt sein sollen und was auf Vermittler zukommt, erklärt AfW-Vorstand Norman Wirth.

Wie Makler hier punkten können

Agil, anspruchsvoll & angenehm: Die Zielgruppe 50plus

Menschen über 50 sind lebenserfahren und verfügen meist über hohe Liquidität. Allerdings gelten sie auch als besonders anspruchsvoll, was die Finanzberatung betrifft. Makler, die in dieser vielversprechenden Kundengruppe punkten wollen, müssen einiges beachten.

Online-Marketing

„Die Homepage ist die Visitenkarte eines Maklers“

Martin Kinadeter ist überzeugt, dass für den Versicherungsvertrieb das Online-Marketing immer wichtiger wird. Die eigene Webseite ist für Makler das Aushängeschild, sie ist Arbeitsplatz und Kundenplattform zugleich. Und auch der Bestand lasse sich mit ihr ausbauen.

Beitragsanpassungen in der PKV

„Eine vorsichtige Kalkulation alleine nützt nichts“

Birgit König, Chefin der Allianz Privaten Krankenversicherung, spricht im Interview mit Pfefferminzia über Beitragsanpassungen in der PKV, wie man finanzstarke Versicherer erkennt und die Aussichten für den PKV-Markt im kommenden Jahr.

Geiz ist immer noch geil

Für Rabatte würden Kunden ihre Daten teilen

Die Aktion der Generali, den Lebensstil ihrer Kunden aktiv in den Versicherungsschutz einzubeziehen und dazu entsprechende Daten zu erheben, sorgt aktuell für Kritik bei Verbraucher- und Datenschützern. Jetzt zeigt eine Umfrage, dass Kunden der Datenschutz egal ist, wenn sie dadurch Geld sparen können.

Pflegereport 2014

Landbevölkerung und Zähne leiden am meisten

Je ländlicher es wird, desto schlechter ist die Versorgung von Pflegebedürftigen. Vor allem bei den Zähnen hapert es. Das zeigen erschreckende Zahlen des Pflegereports der Barmer GEK.

Markus Rieß im Interview

Wie die Allianz ihr Online-Geschäft ausbauen will

Allianz-Deutschland-Chef Markus Rieß gibt in einem aktuellen Interview Einblicke in das Zukunftskonzept des Versicherers. Der Online-Ausbau soll in drei Phasen erfolgen und bis 2018 abgeschlossen sein. Welche Sparten nach der Kfz-Versicherung als nächstes dran sind, lesen Sie hier.

Rente nach Maß

So funktionieren Index-Policen

Indexpolicen sind ein klarer Trend in der Lebensversicherung. Sie bieten Sicherheit und die Chance auf etwas mehr Rendite. Wie diese Policen funktionieren und worauf Makler achten müssen.

Welche Kosten bei Fondspolicen anfallen

Mit welchen Kosten müssen Kunden bei einer Fondspolice rechnen? Diese Frage zu beantworten, ist nicht leicht. Eine branchenweite Übersicht gibt es schon gar nicht. Die wichtigsten Kostenfaktoren finden Sie hier.

Vertrieb und Geschäftsleitung

Neuer Vertriebschef bei Axas Industrieversicherung

Der ehemalige Vertriebschef von Axas Industrieversicherung Axa Corporate Solutions wechselte Anfang 2014 zur Axa-Tochter Matrix Risk Consultants. Jetzt gibt es einen Nachfolger.

Vertriebswege für Lebensversicherungen

Rückschlag für Makler: Die Branche setzt auf den Bankenvertrieb

LVRG, Niedrigzins, Imageprobleme, neue Produkte, Provisionsdiskussion – der Lebensversicherungsbranche stehen einige Umbrüche ins Haus. Das Beratungsunternehmen Towers Watson hat deshalb nachgefragt, auf welche Vertriebswege Versicherer für die Zukunft setzen. Die Antwort ist überraschend.

So unterscheiden Makler zwischen berufsunfähig und erwerbsgemindert

Welche Kriterien müssen erfüllt sein, damit ein Versicherter als berufsunfähig gilt? Wie unterscheidet sich die Erwerbsminderung von der Berufsunfähigkeit? Und aus welchen Gründen können Versicherer BU-Leistungen ablehnen? Makler, die auf diese Fragen Antworten suchen, bekommen sie hier.

Kostenquote von Lebensversicherungen

Welchen Kostentreiber Makler ausschalten können

Über das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) will die Bundesregierung an der Kostenschraube für Leben-Policen drehen. So soll die Senkung des Höchstzillmersatzes die Abschlusskosten nach unten korrigieren. An welchem Punkt Makler selbst Kosten vermeiden können, lesen Sie hier.

Der Riester-Relaunch

GDV fordert mehr Zulagen und eine neue Ausrichtung

Der Versicherungsverband GDV findet, dass es Zeit für eine Überarbeitung der Riester-Rente wird. Er fordert eine höhere Förderung, bessere Rahmenbedingungen – und das Ende der Riester-Falle.

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