Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Servicevalue-Studie

Diese Finanz- und Versicherungsprodukte überzeugen die Deutschen

Eine neue Studie von Servicevalue im Auftrag des SZ Instituts zeigt, welche Produktanbieter aus 16 Kategorien bei den Bundesbürgern besonders gut ankommen – von der Krankenversicherung bis zum Goldsparplan.

Provinzial Asset Management bekommt neue Geschäftsführer

Ulrich Scholten und Patrick Köper sind zum 1. August in die Geschäftsführung von Provinzial Asset Management eingezogen. Sie folgen auf Christoph Heidelbach, der das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen hat.

KI im Makleralltag

Die erfundene Antwort: Wenn die KI halluziniert

Warum die Antworten der künstlichen Intelligenz (KI) mitunter schwanken, hat KI-Experte René Jansen in seinem letzten Gastbeitrag erklärt. Dieses Mal geht es darum, wie es dazu kommt, dass die KI halluziniert.

Gesundheitsdaten: Deutsche sehen den Nutzen

Wenn es um Gesundheitsdaten geht, ist Datenschutz zweifellos wichtig. Doch nun zeigt eine Umfrage: Wenn der Nutzen stimmt, sehen die Deutschen alles nicht mehr ganz so eng.

Es ist entschieden

DEVK stampft Freeyou ein und übernimmt Verträge

Die DEVK hat entschieden, was sie mit ihrer Digitaltochter Freeyou macht. Sie übernimmt sie rückwirkend zum Jahresbeginn und nimmt die Marke vom Markt. Geplant war das schon länger.

Unschöne Kostenklauseln

Anleger gehen wegen Riester-Verträgen zum Ombudsmann

Die Ombudsstelle für Investmentfonds hat ihren Jahresbericht vorgelegt. Darin geht es um Immobilienfonds, Kostenpauschalen, Riester-Fondssparpläne – und einen besonders einfach gelösten Fall.

Tierkrankenversicherung

Hohe Nachfrage: Mehr als 2 Millionen Haustiere abgesichert

Die Tierkrankenversicherung boomt: Die Zahl versicherter Tiere hat sich seit 2019 mehr als verdoppelt, das Beitragsvolumen sogar vervierfacht. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV.

Todesfall & Biometrie

Vom starren Sterbegeld zum Vorsorge-Budget

Anonyme Hotlines und reine Geldauszahlungen aus der Sterbegeldversicherung lösen die Probleme von Hinterbliebenen oft nicht. Die Lösung liegt im Wandel hin zu einem flexiblen Vorsorge-Budget mit Assistance-Leistungen, findet Thomas Stabenow, Leiter Vertrieb bei Zeitreicher.

Medizinische Hilfsmittel der Zukunft

Hält die PKV mit High-Tech-Lösungen Schritt?

Rollatoren mit E-Antrieb, digitale Hörsysteme, mikroprozessorgesteuerte Prothesen – medizinische Hilfsmittel haben sich in den vergangenen Jahren rasant weiterentwickelt. Das beeinflusst auch die Tarifgestaltung in der PKV.

Sechs wichtige Punkte

BU-Versicherung für Schüler: Worauf es wirklich ankommt

Die Berufsunfähigkeitsversicherung für Schüler ist zu einem eigenen Produktsegment geworden. Zwischen den Anbietern liegen dabei teilweise Welten, vor allem in den Bedingungen. BU-Profi Guido Lehberg liefert einen Marktüberblick aus der Beratungspraxis mit sechs Prüfkriterien, konkreten Beitragsbeispielen und den Punkten, an denen sich gute von schlechten Tarifen trennen.

Digitale Verwaltung wichtig

Zwei Drittel der Deutschen offen für Altersvorsorgedepot

Zwei Drittel der Deutschen ohne Altersbezüge können sich vorstellen, das geplante Altersvorsorgedepot zu nutzen. Bekannt ist das Vorhaben bislang aber erst 41 Prozent. Besonders wichtig ist den Befragten eine einfache digitale Verwaltung.

Geldsorgen belasten Studierende

Geldsorgen sind für Studierende die größte Belastung im Alltag. Rund 42 Prozent bewerten ihr Wohlbefinden als eingeschränkt.

Commerz Real übernimmt

Pangaea-Life-Fonds bekommt neues Management

Die Bayerische vergibt das Fondsmanagement für den Pangaea Life Blue Energy an Commerz Real. Der Wechsel geschieht zum 1. Januar 2027. Commerz Real bringt einige Erfahrung mit solchen Mandaten mit.

Künstliche Intelligenz im Maklerbüro

„Die KI liest ein 40-seitiges Bedingungswerk in unter einer Minute“

Bedingungsprüfung kostete früher Stunden. Heute übernimmt die künstliche Intelligenz (KI) von Afori den Tarifvergleich in Sekunden. Makler Marc Mauracher berichtet, wie sich seine Abschlussquote dadurch verdreifacht hat. Und Fabian Wesemann von Afori erklärt, was das Unternehmen als nächstes plant, um Makler zu entlasten.

Schwacke oder Fraunhofer?

Urteil: KFZ-Haftpflicht darf Mietwagenkosten nicht drücken

Eine KFZ-Haftpflichtversicherung wollte den Preis für den Mietwagen einer Unfallgeschädigten drücken. Vor Gericht ging es unter anderem um die Frage, welche Liste man für Mietwagenkosten heranzuziehen hat. Dazu äußerten die Richter eine klare Meinung.

Servicevalue-Analyse

Das sind die fairsten Maklerversicherer

Mit welchen Versicherern und Maklerpools arbeiten Makler am liebsten zusammen? Welche stufen sie als besonders fair ein? Das hat eine Analyse von Servicevalue in Kooperation mit „Focus Money“ untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.

Check24 vermittelt keine Baufinanzierung mehr

Es scheint sich nicht zu rechnen: Künftig will Check24 Baufinanzierungen nicht mehr selbst vermitteln, sondern nur noch über einen externen Partner.

Maximilian Beck geht zur KS/Auxilia

Der frühere Ideal-Chef Maximilian Beck rückt in Geschäftsführung und Vorstände der KS/Auxilia ein. Im Juli darauf soll er Rainer Huber an der Spitze ablösen.

Kundenorientierung ist kein Verkaufsargument

Zuverlässig, kompetent, kundenorientiert – auf den meisten Makler-Websites klingt jeder gleich. Wolfram Lefèvre von Digidor erklärt, warum Selbstlob dem Kunden nichts bringt und wie Makler es besser machen können.

Einbruchstatistik

Hausratversicherung: Wohnort entscheidet über den Beitrag

Bei der Hausratversicherung entscheidet auch der Wohnort über den Beitrag. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Inveda. Denn wo viel eingebrochen wird, klettert auch der Preis für die Police nach oben.

Vertrieb bekommt die Auswirkungen von Corona am meisten zu spüren

Die Arbeitswelt in der Versicherungswirtschaft wurde nachhaltig von der Corona-Krise beeinflusst. Der Umzug ins Homeoffice gefällt vielen so gut, dass sie das flexible Arbeiten beibehalten wollen. Die Digitalisierung erhält durch die neue Form der Zusammenarbeit ebenfalls einen deutlichen Schub, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Laut Medienbericht

Droht jedem Dritten die Altersarmut?

Rund 10 Millionen Beschäftigte hierzulande steuern laut eines Medienberichts direkt auf die Altersarmut zu. Die Deutsche Rentenversicherung stuft diese Zahl als „irreführend“ ein.

Bei Mitarbeiterbindung hört’s nicht auf

Die 7 wichtigsten Gründe für eine betriebliche KV

Laut einer aktuellen Umfrage haben 64 Prozent der Berufseinsteiger Interesse an einer Krankenzusatzversicherung. Hier kann der Arbeitgeber mit einer betrieblichen Krankenversicherung punkten. Wir stellen die sieben wichtigsten Gründe vor, warum sich eine bKV für Unternehmen lohnt.

Was Firmenkunden aktuell am stärksten umtreibt

Gegen Risiken wie die Betriebsunterbrechung oder Cyber-Attacken suchen Mittelständler aktuell am ehesten Versicherungsschutz, zeigt eine aktuelle Umfrage des Finanzdienstleisters Plansecur. Aber auch die Absicherung der Mitarbeiter treibt Arbeitgeber um.

Diese Services wünschen sich die Deutschen bei der Altersvorsorge

Die Mehrheit der Deutschen wünscht sich umfassendere Altersvorsorgeangebote von ihren Versicherern. So geben 82 Prozent der Bürger an, dass sie eine Ausweitung bestehender Angebote in Richtung Gesundheitsvorsorge, besserer Mobilität oder sicheres Zuhause für sinnvoll halten.

Mit Norbert Porazik im Gespräch

Hören Sie jetzt Folge 4 unseres Podcasts „Die Woche“

Fonds-Finanz-Chef Norbert Porazik hat stets ein gutes Gespür dafür, was die Vermittler in Deutschland aktuell umtreibt. Was diese bewegte Zeit mit den Vermittlern macht, darüber sprachen wir mit ihm in der neuen Folge unseres Podcasts. Auch dabei: BU-Experte Guido Lehberg betont im Interview, wie wichtig …

Geld anlegen mit gutem Gewissen

So arbeiten nachhaltige ETFs

Vielen Privatanlegern geht es bei Investments nicht mehr nur allein um die Rendite. Sie wollen ihr Geld nicht in Unternehmen stecken, die Gewinne auf Kosten der Umwelt oder der Gesundheit von Menschen machen. Nachhaltige ETFs können diese Forderung erfüllen. Wie sie konkret arbeiten und worauf …

Jeder dritte bAV-Anbieter ist „sehr gut“ in der Kunden-Fairness

Es gibt viele Versicherer, die sich in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) engagieren. Doch welche Anbieter wissen bei den diversen bAV-Kriterien wie Produktleistung, Kundenservice oder -kommunikation wirklich zu überzeugen? Eine Studie des Analysehauses Service Value hat nun in Zusammenarbeit mit „Focus-Money“ insgesamt 32 Anbieter in Sachen …

„Das erschüttert die Bastille!“

Kleinlein macht sich über „Riester-Revolution“ des GDV lustig

Jörg Asmussen, Geschäftsführer des Versicherungsverbandes GDV, hat sich jüngst für eine „Riester-Revolution“ ausgesprochen. Für seine Vorschläge muss er sich nun Spott von Axel Kleinlein, Chef des Bunds der Versicherten, gefallen lassen: „Da bebt die Mauer, da erzittert der Kreml, das erschüttert die Bastille – so …

Hausratversicherer muss für Einbruch nach Schlüsselklau nicht zahlen

Einer Frau wird nachts aus ihrem Fahrradkorb die Handtasche gestohlen, in der sich auch ihr Wohnungsschlüssel und ihre Adresse befinden. Diebe klauen daraufhin Gegenstände im Wert von 17.500 Euro. Der Hausratversicherer weigert sich zu zahlen. Wie der Fall ausgeht, erfahren Sie hier.

Grafik der Woche

Schöner, reicher oder schlauer? So entscheiden sich die Deutschen

Schönheit, Reichtum, Intelligenz – nur wenige Menschen wissen in allen drei Disziplinen zu überzeugen. Wie würden sich die Deutschen also entscheiden, wenn sie einmalig wählen könnten, schöner, reicher oder schlauer zu sein? Klare Antwort: Die Mehrheit präferiert einen höheren IQ gegenüber mehr Geld und besseres …

Viele Berater wissen nichts von ihrer Abfragepflicht zur Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit wird für Kapitalanleger immer wichtiger. Entsprechend steigt auch der Informationsbedarf zu diesem Thema. Vielen Beratern ist laut einer aktuellen Umfrage dabei nicht klar, dass sie voraussichtlich ab Ende 2021 verpflichtet sein werden, Privatkunden nach deren Nachhaltigkeitspräferenzen zu befragen.

Verbraucherumfrage

Corona könnte Versicherern Kündigungswelle bescheren

Den Versicherern in Deutschland droht in der zweiten Jahreshälfte eine Kündigungswelle. Grund hierfür ist laut einer Umfrage, dass Kunden in der Corona-Zeit vermehrt von Arbeitslosigkeit und Kurzarbeit betroffen seien und daher nach Einsparmöglichkeiten suchten. Der Bund der Versicherten warnt unterdessen Verbraucher vor „voreiligen Kündigungen“.

Krankentagegeldversicherung

Kann der Versicherer das Krankentagegeld rückwirkend reduzieren?

Das Landgericht Köln musste sich jüngst mit einem Fall befassen, in dem ein Versicherer seinem Kunden rückwirkend das Krankentagegeld gekürzt hat. Wie das Urteil der Richter ausgegangen ist, erfahren Sie im Gastbeitrag von Fachanwalt Björn Thorben M. Jöhnke.

Online-Beratung

Die Technik macht´s

Für Makler ist Kommunikation Voraussetzung für ihren Beruf. Um nicht nur in Pandemiezeiten nah am Kunden sein zu können, ist eine funktionierende Onlineberatungs-Software elementar wichtig. Jan Helmut Hönle, Geschäftsführer der Deutschen Akademie für Video- und Online-Beratung, erklärt im Gespräch, auf welche Hardware-Grundausstattung er setzt, um …

Jüngere haben eher Geldsorgen wegen Corona als Ältere

Die Corona-Pandemie trifft junge Menschen wirtschaftlich härter als ältere. So geben in einer Umfrage 50 Prozent der 18- bis 29-Jährigen an, finanzielle Einbußen hinnehmen zu müssen. Bei den über 60-Jährigen sind es nur 15 Prozent.

Regelmäßiges Screening nutzt nur jeder Fünfte

Obwohl Hautkrebs die häufigste Krebserkrankung hierzulande ist, nutzen jedes Jahr nur knapp 20 Prozent der Deutschen die entsprechende Vorsorgeuntersuchung. Dabei verbessert eine frühzeitige Diagnose die Heilungschancen, wie die Techniker Krankenkasse angesichts der aktuellen Auswertung der Nutzungszahlen des Screenings hervorhebt.

Was ein Huk24-Vorstand herausfand

Mutiert der ROPO-Effekt durch Corona zum Makler-Infekt?

Wenn Verbraucher sich online über Versicherungen informieren, diese aber später bei einem „echten“ Vermittler abschließen, spricht man in der Branche vom sogenannten ROPO-Effekt. Doch unter Corona könnte dieser für Makler durchaus positive Effekt „zum Relikt vergangener Zeiten“ mutieren, wie Huk24-Vorstand Uwe Stuhldreier jüngst mutmaßte.

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