Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Was sich Kunden im Schadenfall wünschen

Kunden wollen einen Schaden vor allem fix bearbeitet haben und ihn digital melden? So stellen sich das die Versicherer vor, zeigt eine aktuelle Umfrage. Tatsächlich sind den Kunden aber ganz andere Sachen wichtig.

Allianz Vorsorge Index

Inflation, unerwartete Ausgaben und Altersvorsorge treiben um

Nur jeder fünfte Deutsche glaubt, ausreichend fürs Alter vorgesorgt zu haben. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor. Wenn in der Geldbörse später mal Ebbe herrschen sollte, haben die Bürger aber einen bestimmten Plan.

Beihilfe, Angestellte, Selbstständige

Umfrage 2026: Vema-Makler und private Krankenversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Krankenversicherung. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für Beihilfeberechtigte, Selbstständige und Angestellte?

Schutz vor Elementarschäden

Was der GDV gegen das französische Modell hat

Verbraucherschützer verweisen gern darauf, dass in Frankreich fast alle Hauseigentümer gegen Elementarschäden versichert sind. Das scheint den Versichererverband GDV zu nerven. Weshalb er ausführlich darlegt, warum das französische Modell nicht für Deutschland taugt.

Bekannter Fachkongress

Im Mai trifft sich die EKS-Branche zum BIOMEXKON

Vom 5. bis 7. Mai 2026 findet in Frankfurt wieder der BIOMETRIE Expertenkongress statt, kurz BIOMEXKON. Die Fachveranstaltung richtet sich an professionelle Marktteilnehmer mit einem Fokus auf die Absicherung im Einkommensschutz. Das Format findet nur alle zwei Jahre statt und wird von der SCALA Finanzgruppe veranstaltet und von deren Gründer Christian Schwalb moderiert. Bei ihm haben wir nachgefragt, was die Teilnehmer in diesem Jahr erwartet.

Pflegeleicht war mal

Wohngebäudeversicherung: Was Makler jetzt anders machen müssen

Makler, die Kunden eine Wohngebäudeversicherung verkaufen und sie anschließend betreuen wollen, müssen ihre Taktik ändern. Denn einfach ist der Markt wegen zunehmender Klimaschäden, explodierender Baukosten und jahrelanger Fehlkalkulation der Versicherer nicht mehr, schreibt Kevin Klöber, Geschäftsführer von Klöber Versicherungsmakler, in seinem Gastbeitrag.

Experten-Tipps im Interview

PKV-Antrag abgelehnt? Wie Makler das vermeiden können

Wird ein PKV-Antrag abgelehnt, ist das auch für den Makler immer sehr unschön. Wie vermeide ich eine Ablehnung? Wie erkenne ich rechtzeitig, dass es Probleme geben könnte? Das erklärt hier der PKV-Experte, Makler und Sachverständige Walter Benda.

Berlin und Brandenburg

Razzia wegen Verdachts auf Versicherungsbetrug

Polizei und Finanzamt haben in Berlin und Brandenburg zugeschlagen und 16 Objekte durchsucht. Sechs Verdächtige sollen Autos illegal vermietet und Versicherungen betrogen haben.

KFZ-Versicherung

Unwetter treffen Autofahrer 2025 weniger hart

Deutlich weniger Wetterschäden als im Vorjahr haben Autohalter 2025 bei ihrer KFZ-Versicherung geltend gemacht. 650 Millionen Euro zahlten die Anbieter aus.

Worauf es im Ausland wirklich ankommt

„Deutsche Verträge gelten nicht automatisch weltweit“

Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Doch was bedeutet das für die Beratung? In einer weiteren Folge von „Lass mal reden“ erklärt Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler.

Druck auf die Rentenkasse

Demografie in Deutschland legt Rückwärtsgang ein

Das Institut der Deutschen Wirtschaft hat seine Demografie-Modelle korrigiert – allerdings in eine Richtung, die für gesetzliche Rentenversicherung und Krankenversicherung nichts Gutes bedeutet. Bessere Nachrichten gibt es hingegen vom Arbeitsmarkt. Zumindest wenn man Arbeitnehmer ist.

Software & Technik

Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt

Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.

Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern

Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.

Nicht derselbe Betrag

bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben

Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.

„Pauschale Verunglimpfung“

BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag

Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.

Versicherbarkeit unklar

Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend

Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.

Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten

Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.

Pool- und Verbundstudie 2025

Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt

Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.

Der große Aktien-Unterschied

Wie Glück und Timing über den Auszahlplan bestimmen

Eigentlich wollte Pfeffi-Redakteur Andreas Harms nur eine drei Jahre alte Simulation wieder auf Vordermann bringen. Doch dann stößt er auf verblüffende Zahlen. Sie sind ein Musterbeispiel, wie stark Timing und Glück über den Erfolg von Auszahlplänen aus Aktienfonds bestimmen.

Podcast: Ein Hoch auf Dividenden und KI-Hype vorbei?

Mit Tobias Haff, Leiter Vertrieb beim Assekuradeur OCC, sprechen wir über den Hype in Sachen künstliche Intelligenz (KI) – und ob der nicht eher vorbei ist. Im Schmolltalk geht es um die Kraft der Dividenden. Und wir haben vier News für Sie.

Die besten Versicherer-Websites 2020

Das Branchennetzwerk AMC hat auch in diesem Jahr wieder die besten Versicherer-Websites ermittelt. Welche der 124 untersuchten Internetauftritte überzeugen konnten – und warum die Studienleiterin von dem Gesamtergebnis etwas enttäuscht war, erfahren Sie hier.

Produktbeurteilung

Was macht eine gute betriebliche Krankenversicherung aus?

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) bietet Maklern ein großes Marktpotenzial. Doch was macht eigentlich eine gute bKV aus? Maryna Bibik, Fachbereichsleiterin Kranken beim Hamburger Analysehaus Ascore, nennt hier die wichtigsten Kriterien.

Das sind die verlässlichsten Sterbegeldversicherungen

Vorsorge für den Ernstfall: Das Analysehaus Morgen & Morgen hat aktuell 105 Sterbegeldversicherungen unter die Lupe genommen. 32 Anbieter erhielten in dem Rating die Bestbewertung. Verbesserungspotential sehen die Analysten vor allem in den Bereichen Assistance-Leistungen und Vertragsgestaltung. Hier kommen die Einzelheiten.

110 Millionen Euro über 5 Jahre

Verbraucherzentrale NRW bekommt mehr Geld aus Landeskasse

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen (NRW) soll in den kommenden fünf Jahren mehr als 110 Millionen Euro von der Landesregierung erhalten. 2021 sollen es zunächst mehr als 21 Millionen Euro sein, das wären 4,5 Millionen Euro mehr als 2020. Mit der geplanten Erhöhung wolle man die Verbraucherzentrale …

Norman Wirth, Stephan Michaelis und Patrick Hamacher

Hören Sie jetzt Folge 21 unseres Podcasts „Die Woche“

Was läuft derzeit schief in der Versicherungsbranche? Welche Lehren sollten Makler aus dem sogenannten Ofensetzerfall in Sachen Haftung ziehen? Und wie sind Vermittler hierzulande durch die Krise gekommen? Das berichten Makler Patrick Hamacher und die Rechtsanwälte Stephan Michaelis und Norman Wirth in der neuen Folge …

Schutz vor IT-Risiken

„Kernstück ist immer eine gute IT-Haftpflichtversicherung“

IT-Firmen müssen sich nicht nur gegen Ausfälle ihrer Hard- und Software absichern, sondern auch gegen drohende Ersatzansprüche von Kunden. Welche Versicherungen sind unverzichtbar? Was müssen Makler dazu wissen? Carsten Hoffmann, Industriekundenbetreuer bei Schuster Versicherungsmakler, gibt Antworten.

Pandemie führt zu Stimmungstief

Corona-Krise belastet „Generation Mitte“ stark

Der andauernde Corona-Ausnahmezustand belastet die mittlere Generation stark – ökonomisch und vor allem psychisch. Der Zukunftsoptimismus der vergangenen Jahre ist erdrutschartig verschwunden. Das hat eine aktuelle Allensbach-Umfrage im Auftrag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) ergeben.

Sozialflügel gegen Wirtschaftsunion

CDU legt Streit über „Renten-Revolution“ vorerst bei

In der CDU gibt es einen Dissens über die Zukunft des Rentensystems. Während der Sozialflügel der Partei (CDA) in einem Beschlussentwurf etwa für die Aufnahme von Beamten, Selbstständigen und Freiberufler in die gesetzliche Rentenversicherung plädierte, machte der Wirtschaftsflügel (MIT) Front gegen das Papier – und …

Deutsche erwarten höhere Steuern und Sozialabgaben wegen Corona

Gut zwei Drittel der Deutschen befürchten, dass sich die Maßnahmen zur Bewältigung der Corona-Pandemie mittelfristig in höheren Steuern und Sozialabgaben auswirken wird. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Vermittler rechnen mit Wachstum des Firmenkundengeschäfts

70 Prozent der Vertriebspartner der European Bank for Financial Services GmbH (Ebase) rechnen damit, dass in den kommenden drei Jahren das Firmenkundengeschäft deutlich wichtiger werden wird. Nur rund 5 Prozent glauben an eine abnehmende Relevanz.

Überschussbeteiligung 2021

Allianz senkt Verzinsung, Swiss Life hält konstant

Branchenprimus Allianz senkt die laufende und Gesamtverzinsung für 2021, die Swiss Life ändert für das kommende Jahr dagegen nichts an ihrer Überschussdeklaration. Elf Lebensversicherer haben nunmehr ihre Verzinsungen bekannt gegeben – welche Tendenz sich dabei abzeichnet.

Die Weichen richtig stellen

Wie Makler von Digital-Versicherern profitieren können

Die Versicherungsprodukte selbst und ihr Weg zum Kunden verändern sich stark. Nicht zuletzt deshalb, weil viele Menschen anders angesprochen werden wollen als früher. Der Vertrieb muss sich also daran anpassen. Lohnt es sich vor diesem Hintergrund als Versicherungsmakler, Partner von Online-Versicherern zu werden?

Digitalisierte Gesundheit

Vitalfunktionen kontrollieren per App

Die Möglichkeiten von Gesundheits-Apps schreiten weiter voran. Die Generali Deutschland kündigt nun eine neue App, „Generali Vital Signs & Care“, an, mit der Nutzer gleich vier Vitalparameter mit der Kamera ihres Smartphones messen können sollen. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier.

Von 0,9 auf 0,25 Prozent

Aktuare wollen Garantiezins drastisch herunterfahren

Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) empfiehlt dem Bundesfinanzministerium, den Höchstrechnungszins deutlich zu senken. Auf Neuverträge soll es ab 2022 dann nur noch 0,25 statt bisher 0,9 Prozent Zins geben. Auch für das Ende der 100-prozentigen Beitragsgarantie sprechen sich die Versicherungsmathematiker aus.

„Praktisch ein kleiner Neuvertrag“

Wie sich eine Beitragsdynamik in der BU auswirkt

Für viele Versicherte ist die Beitragsdynamik in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) ein Buch mit sieben Siegeln. Steigt der Beitrag aufgrund einer vereinbarten Dynamik beispielsweise um 5 Prozent, erhöht sich die Leistung nicht im selben Verhältnis. Grund hierfür sei das höhere Eintrittsalter bei der technisch gesehen neuen …

AfW Hauptstadtgipfel

Wie Finanzpolitiker die Riester-Rente reformieren würden

Die Verkaufszahlen der staatlich geförderten Riester-Rente stagnieren, der Ruf nach Reformen wird lauter. Doch die Politik lässt sich Zeit damit. Wie Finanzpolitiker das Produkt umbauen würden, war unter anderem Thema auf dem 17. Hauptstadtgipfel des AfW Bundesverbands Finanzdienstleistung in Berlin.

Aktuelle Gerichtsentscheidung

Bei einem Versichererwechsel haftet der Vertreter wie der Makler

Rät ein Versicherungsvertreter einem Kunden zu einem Wechsel des Versicherers gelten für ihn die gleichen Aufklärungs- und Beratungspflichten wir für den Versicherungsmakler. Auf ein aktuelles Urteil zum Thema weist der Hamburger Rechtsanwalt Stephan Michaelis in seinem Gastbeitrag hin.

Bestandsanalyse, Einkommensmix, Netzwerken & Co.

Fünf Projekte, die Vermittler im neuen Jahr anpacken sollten

Wie wird man das Schaltjahr 2020 in einigen Jahren sehen? Geht es in die Historie von Maklerunternehmen als Jahr der Erfolge oder des geschäftlichen Niedergangs ein? Kurz vor Ende des Jahres zeigen sich Chancen, wie man sich aus einem Tief befreien kann. Zahlreiche neue Impulse …

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