Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Kundengespräche

Beratung zwischen Pflicht, Vergütung und Haltung

Provision oder Honorar – diese Debatte lenkt ab vom Wesentlichen. Unser Gastautor Stephan Busch zeigt, warum ethische Beratungsqualität keine Frage des Vergütungsmodells ist, sondern der inneren Haltung. Wer künftig relevant bleiben will, muss weniger Produkte verkaufen und mehr Urteilskraft einbringen.

Operation PKV: Mediziner umfassend absichern

Ärzte sind eine lukrative Zielgruppe für Makler, die sich auf die PKV spezialisiert haben. Für eine langfristige Betreuung braucht es aber viel Fachwissen. Denn die Anforderungen an den Gesundheitsschutz der Mediziner ändern sich laufend.

Umfrage und Debatte

Pflicht-Betriebsrente? Erwerbstätige sind gespalten

Eine aktuelle Umfrage zeigt eine geteilte Meinung unter Erwerbstätigen bezüglich einer Pflicht zur betrieblichen Altersversorgung (bAV). Während fast die Hälfte so etwas befürwortet, lehnt ein beträchtlicher Teil sie ab.

Halter verzichten fürs Haustier auf Reisen und Konsum

Eine aktuelle Studie der Uelzener Versicherungen zeigt, wie tief Hunde und Katzen in deutschen Familien verankert sind. Neun von zehn Haltern würden für die Gesundheit ihrer Tiere auf Reisen verzichten. Viele würden für ihre kranken Vierbeiner sogar den eigenen Konsum einschränken.

Abwahlmöglichkeit für Staatsfonds

Wie sich die Rentenkommission die Kapitalrente vorstellt

Zwar schlägt die Rentenkommission vor, die neue gesetzliche Kapitalrente in einen Staatsfonds fließen zu lassen. Doch der Gesamtbericht offenbart: Arbeitnehmer sollen das auch ablehnen können. Weitere Details drehen sich zum Beispiel um Kosten, Vererbbarkeit und Anlageentscheidungen.

Vorschläge zur Rente

Versicherungsbranche: Aktien ja, aber ohne den Staat

Der Lobbyverband der Versicherungswirtschaft sieht in den Vorschlägen der Rentenkommission Licht und Schatten. Und er warnt davor, betriebliche und private Altersvorsorge zu vernachlässigen.

Wohngebäudeversicherung: Gutes Schadenjahr ist keine Entwarnung

Die Wohngebäudeversicherung profitiert 2025 von einem außergewöhnlich ruhigen Schadenjahr. Doch strukturelle Probleme bleiben bestehen, warnen Dirk Schmidt-Gallas von Simon-Kucher und Per-Johan Horgby von der Württembergischen in einem gemeinsamen Kommentar.

ARAG Trendmonitor Recht

Rechtsschutz gefragt wie noch nie

In Zeiten, in denen eine Krise auf die andere folgt, die Wirtschaft leidet und der Kostendruck spürbar zunimmt, sehen sich immer mehr Menschen gezwungen, ihren Lebensstandard zu sichern und zu verteidigen. Für Versicherungsmakler zeigt sich daran ein klarer Trend: Rechtliche Konflikte gehören längst zum Alltag ihrer Kunden.

Langes Leben, kurze Planung

Warum viele Deutsche auf ein langes Leben nicht vorbereitet sind

Die Deutschen wissen, dass sie für ein langes Leben vorsorgen müssen. Dennoch bleiben wichtige Entscheidungen oft liegen – von der Zusatzversicherung bis zur Vorsorgevollmacht. Eine neue Studie zeigt, woran das liegt und welche Rolle die persönliche Einstellung zum Älterwerden spielt.

Die Krankenkasse für junge Zielgruppen

Ob mit unterstützenden Beiträgen in den sozialen Medien, attraktiven präventiven Zusatzleistungen oder digitalen medizinischen Angeboten – die IKK classic positioniert sich als verlässlicher Gesundheitspartner für die junge Generation.

Jetzt mitmachen!

Wie resilient ist der Versicherungsvertrieb? Studie sucht Teilnehmer

Der Versicherungsvertrieb wandelt sich rasant – doch wie gut kommen die handelnden Menschen damit zurecht? Eine Bachelorarbeit untersucht die psychologische Resilienz von Vertriebsprofis in der Transformation. Jetzt mitmachen und zur Forschung beitragen!

Bonität – die unsichtbare Währung

Die Schufa-Reform und ihre Bedeutung für Makler

Warum Bonität zur Schlüsselkompetenz moderner Finanzberatung wird – und was ein Gespräch in einem Regensburger Café damit zu tun hat, beschreibt Bankrocker Stephan Heider in seiner Reportage.

Beitragsjahre, Beamte, bAV

Was die Rentenkommission außerdem vorschlägt

Die Vorschläge der Rentenkommission liegen (mehr oder weniger freiwillig) nun auf dem Tisch, und ein paar Kernpunkte haben wir bereits berichtet. Doch es gibt noch mehr Stellschrauben, an denen die Kommission drehen will. Es geht um Beitragsjahre, Beamte und die bAV.

Fondsvorsorge überzeugt junge Kunden

Wie können Sie junge Menschen für eine fondsbasierte Vorsorge gewinnen, die sich im Alter richtig auszahlt? Mit starken Argumenten und Humor! Die Stuttgarter unterstützt Sie in der Beratung der jungen Zielgruppe mit einer neuen wirkungsvollen Kampagne.

Vorschläge für die Reform

Rentenkommission: Mehr Zahler, gesetzliche Kapitalrente

Schon vor dem offiziellen Abgabetermin sickert durch, was die Rentenkommission für die gesetzliche Rente empfiehlt. Kern ist die neue gesetzliche Kapitalrente. Aber auch eine Menge neue (und zum Teil finanzstarke) Beitragszahler sollen hinzukommen.

Beratung, Verbände-Freundschaft und Trompeten

34 Jahre AfW: Die wichtigsten Botschaften des Jubiläumsabends

Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in Berlin seinen 34. Geburtstag gefeiert. Dabei ging es auch um Verbandsarbeit und Themen wie die Beratung der Zukunft.

Mitnahmeeffekt statt Motivation

Mehr Frührentner beziehen hohe Zusatzeinkommen

Das ist gar nicht im Sinne von Wirtschaft, Rentenkasse und Regierung: Die Deutschen gehen tendenziell früher in Rente und verdienen sich dann ordentlich was hinzu. Möglich macht‘s eine Maßnahme der früheren Regierung, die eigentlich ganz anders gedacht war.

Lebensversicherung

Bafin stellt fest: Kosten für Fondspolicen sinken

Das wird vor allem Verbraucher und deren Schützer erfreuen: Die Effektivkosten für Vorsorgeprodukte wie Fondspolicen und hybride Lebensversicherungen sinken. Nur in bestimmten Sonderfällen bleiben sie noch immer enorm hoch.

Arag klärt auf

Nachbarschaft: Wann wird Musik zu Recht zum Streitfall?

Lärm gehört zu den häufigsten Anlässen, weshalb sich Nachbarn streiten. Und ja, manchmal gehört auch Musik dazu. Doch wie laut darf die werden? Welchen Sonderschutz genießen übende Kinder? Und wann darf die Polizei zugreifen? Die Spezialisten der Arag Rechtsschutz haben interessante Fälle und Urteile zusammengetragen.

Technik, Demografie, Größe

Maklermarkt 2030: Studie zeigt drei zentrale Trends

Plattformen statt Papierkram, Großkanzleien statt Einzelkämpfer, Nachfolgefrage statt Neugründung: Eine neue Studie unter Versicherungsmaklern zeigt, welche drei Trends den Maklermarkt bis 2030 prägen – und warum die Branche schrumpfen dürfte, während einzelne Häuser weiter wachsen.

Ausgaben im Europavergleich

Deutsche bei Autoversicherung spitze, bei Altersvorsorge abgeschlagen

Schweizer und Finnen geben dreimal mehr für Altersvorsorge aus als Deutsche, die Dänen sogar knapp viermal mehr. Bei den Beiträgen für die Autoversicherung sind die Bundesbürger hingegen Europameister. Das berichtet der Versicherungsverband GDV auf Basis einer jährlichen Erhebung des europäischen Versicherungsverbands Insurance Europe.

Ombudsmann-Bericht

Die meisten Beschwerden gab es zur Rechtsschutzversicherung

Über Rechtsschutz, Lebens- sowie Kfz-Haftpflicht- und Kfz-Kaskoversicherungen beschwerten sich Verbraucher im Jahr 2018 beim Versicherungsombudsmann am häufigsten. Die Schlichtungsstelle musste sich mit knapp 19.000 Anträgen befassen.

Serie, Teil 1: Erfolg auf Youtube, Facebook, Xing – so geht‘s

„Über Youtube die eigene Marke aufbauen“

Auch wenn es manch einem Versicherungsmakler schwerfällt, bietet Social Media mit der richtigen Strategie viele Chancen, Kunden zu gewinnen und zu binden. Pfefferminzia hat einige der erfolgreichsten Social-Media-Strategen unter den Versicherungsexperten um ihre Erfahrungen und Tipps zum Thema gebeten. Den Anfang macht Video- und Youtube-Experte …

Von Berufsunfähigkeit bis Zahnzusatz

Die regulierungsstärksten Versicherer aus Sicht der Deutschen

Alle Zahlen sind Schall und Rauch, wenn Kunden die Leistungsregulierung ihres Versicherers als unfair empfinden. Das Analysehaus Service Value hat sich daher bei den Verbrauchern selbst umgehört, wie sie das Verhalten der Branche „im Ernstfall“ bewerten – auf Basis einer einzigen entscheidenden Frage. Die Ergebnisse …

Insolvente Germania

So sind Flug-Passagiere versichert

In vielen Bundesländern sind im Februar Winterferien – und nun das. Die Airline Germania meldet Insolvenz an und stellt den Flugverkehr ein. Ob Passagiere jetzt auf den Kosten sitzen bleiben müssen, erklären die Experten des Versicherungsverbandes GDV.

Digitalisierung

„Wer digital berät, macht die bAV einfach und verständlich“

Welche Vorteile bietet die Digitalisierung in der Beratung zu Betriebsrenten? Das wollten wir von Martin Bockelmann, Vorstandsvorsitzender der unabhängigen Plattform xbAV, wissen. Hier seine Antworten.

Virtuelle Arbeitswelten

Was bei der Krankenversicherung für digitale Nomaden zu beachten ist

Arbeiten am Strand von Bali oder vom Boot auf dem Amazonas aus – immer mehr Menschen, auch digitale Nomaden genannt, verdienen ihren Lebensunterhalt im Internet. Und dabei wollen sie ihre Arbeit oft nicht an einen festen Ort knüpfen, sondern überall auf der Welt kreativ sein. …

Diese acht Tipps schalten Risiken aus

Wäschetrockner häufiger Auslöser für Wohnungsbrände

Jeder zweite durch Elektrizität verursachte Brandschaden entsteht durch Elektrogeräte im Haushalt, darunter vor allem Wäschetrockner. Das zeigt eine Untersuchung des Instituts für Schadenverhütung und Schadenforschung der öffentlichen Versicherer (IFS). Mit ein paar Tipps kann jeder das Risiko jedoch deutlich reduzieren.

Wohngebäudeversicherung zur Allgefahrendeckung ausbauen

Die Wohngebäudeversicherung muss erweitert werden, sodass künftig alle Gebäude gegen alle Gefahren versichert sind – auch gegen jene für die bislang noch ein separater Elementarschadenschutz abgeschlossen werden muss. Das fordert der Versicherungsjournalist Herbert Fromme – und begründet dies vor allem mit dem Klimawandel.

Viele Versicherer handeln online wohl nicht IDD-konform

Die Umsetzung der Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD insbesondere in dem Punkt der Beratung des Kunden online soll bei vielen Versicherern nicht rechtskonform sein. Das geht zumindest aus einer Untersuchung der Hamburger Managementberatung 67Rockwell hervor.

Hamburger Modell

Über 1.000 Beamte nutzen die pauschale Beihilfe

Für Beamte in Hamburg ist eine freie Krankenversicherungswahl seit August 2018 auch mit einem Zuschuss für die gesetzliche Krankenversicherung verbunden. Bisher haben über 1.000 Beihilfeberechtigte diese Möglichkeit genutzt. Rund eine Million Euro zusätzliche Kosten sind dadurch bisher auf die Hansestadt zugekommen – deutlich weniger als …

„Beschleunigen nur den Bankrott“

Ökonom Stelter rechnet mit Heils Renten-Pläne ab

Arbeitsminister Hubertus Heil (SPD) sei der Charles Ponzi der Politik, echauffiert sich der Ökonom Daniel Stelter. Ponzi erfand ein schneeballartiges Betrugssystem, das in den 1920er-Jahren vielen US-Amerikanern zum Verhängnis wurde. Wie Ponzi versuche auch Heil, dass „das System möglichst lange am Laufen bleibt“. Durch immer …

„Mehr auf Innovation trimmen“

Zurich-Deutschlandchef will von Amazon lernen

„Zu wenig Kontinuität, zu starke Fokussierung auf kurzfristige Ergebnisse, keine langfristige Orientierung“ – so umreißt Zurich-Deutschlandchef Carsten Schildknecht die schonungslose Selbstanalyse des Versicherers bei seinem Antritt vor einem Jahr. Was seither geschehen ist – und wo der Manager künftig hinwill, sagt er in einem Interview.

Beitragsanpassung häufigster Beschwerdegrund

Immer mehr Menschen beschweren sich über als zu hoch empfundene Beitragsanpassungen in der privaten Krankenversicherung (PKV). Mehr als jede vierte Beschwerde (27,9 Prozent), die 2018 bei der zuständigen Schlichtungsstelle einging, drehte sich um die Erhöhung der Prämie – kein anderes Thema regte die Versicherten stärker …

Interview zur Elementarschadenversicherung

„Das sollte einem Makler eigentlich nicht passieren“

Schneemassen im Alpenraum und umgestürzte Bäume nach dem ersten großen Wintersturm – in der kalten Jahreszeit wächst für Hausbesitzer die Gefahr von Schäden am Eigenheim. Im Interview erklärt Versicherungsprofi Peter Schmidt worauf Vermittler in der Beratung achten sollten und was die deutschen Wohngebäudeversicherer von ihren …

Swiss Life Deutschland bekommt neuen Digitalchef

Swiss Life holt einen neuen Digitalchef an Bord. Der Finanzberatungskonzern will seine hauseigene IT- und Digitalisierungsstrategie weiterentwickeln, heißt es aus dem Haus.

Bis zu 447 Euro mehr im Monat

Heils Vorschlag zur Grundrente entzweit Koalition

Die Pläne von Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) zur Grundrente sorgen für reichliche Diskussionen. Bis zu 447 Euro könnten heutige und künftige Rentner jeden Monat mehr bekommen – und zwar ohne Prüfung einer Bedürftigkeit.

Was kostet ein Versicherungsbestand?

Makler, die ihre Bestände verkaufen oder welche kaufen wollen, machen immer mal wieder Fehler bei den Verhandlungen oder Vorbereitungen des Bestandswechsels. Welche das sind, und wie man diese umgeht, erklärt Vertriebsexperte Hans Steup in seiner neuen Kolumne.

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