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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Wie die Deutschen nach Versicherungen suchen, hat sich durch künstliche Intelligenz verändert.
 
Analyse zur Google-Suche
Von Krankenkassen bis Makler: Danach suchen Versicherungskunden
Wie suchen die Bürger nach Versicherungen – und was verändert künstliche Intelligenz (KI) dabei? Eine neue Studie von MAI Mediaworx liefert Antworten: Das Suchvolumen sinkt erstmals, aber nicht überall.
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Katharina Tombusch ist Leiterin Maklerdirektion Nord im Konzern Versicherungskammer.
 
Folge 272
Podcast: Wie man Makler richtig betreut
Mit Katharina Tombusch, Leiterin Maklerdirektion Nord im Konzern Versicherungskammer, sprechen wir darüber, wie man Makler richtig betreut. Wir haben einen interessanten Live-Roundtable für Sie. Und vier News gibt es auch.
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Ärzte im OP-Saal: Die Mehrheit der Deutschen will selbst entscheiden, welches Krankenversicherungssystem sie nutzen wollen.
 
Umfrage
Mehrheit der Deutschen will freie Wahl zwischen GKV und PKV
Die Bundesregierung will die Hürde für einen Wechsel von der gesetzlichen in die private Krankenversicherung erhöhen. Dabei wünscht sich die Mehrheit der Bürger, selbst frei entscheiden zu können, welches System sie nutzen wollen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Fröhliches Mädchen mit Fußball im Park, Kinder spielen im Freien, Spaß und Bewegung.
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GKV-Beratung
IKK classic unterstützt aktiv Gesundheitsförderung
Ob in die Kita oder in den Betrieb – die Experten der gesetzlichen Krankenkasse IKK classic kommen zu den Menschen und unterstützen zielgruppengerecht bei der Gesundheitsförderung. Versicherte der IKK classic werden fürs Mitmachen sogar direkt belohnt.
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Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung feiert Jubiläum – und Sie können dabei sein.
 
Im Colosseum Kino in Berlin
AfW feiert 34-jähriges Jubiläum
Am 18. Juni feiert der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung sein 34-jähriges Bestehen im Berliner Kino Colosseum – mit Kongress, interaktiven Formaten und Abendfeier. Anmeldungen sind noch möglich.
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Arbeiter einer Firma: Die Politik muss die bAV stärken, fordern DIA und Zurich in einem gemeinsamen Positionspapier.
 
DIA und Zurich fordern
Betriebsrente muss tragende Säule der Rentenreform werden
Ohne starke Betriebsrenten keine echte Rentenreform, davon sind das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) und die Zurich Gruppe Deutschland überzeugt. In einem gemeinsamen Positionspapier fordern sie, die bAV zur tragenden Säule der anstehenden Reform zu machen. Ein Neun-Punkte-Plan zeigt, wie das gelingen soll.
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Endlich die eigenen vier Wände? Für viele Menschen bleibt das ein unerreichbarer Wunsch.
 
Studie der Interhyp
Eigene Immobilie bleibt für viele gefühlt unerreichbar
Fast die Hälfte der Deutschen glaubt nicht, sich eine Immobilie in ihrer Wunschregion leisten zu können. Gleichzeitig planen Kaufinteressierte mit deutlich höheren Budgets. Sie unterschätzen aber, wie lange es dauert, Eigenkapital aufzubauen.
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René Jansen ist Gesellschafter und Geschäftsführer der Insuracon GmbH.
 
Künstliche Intelligenz
KI im Versicherungsvertrieb: Weder delegieren noch blindlings loslegen
Manche überlassen den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) komplett der IT-Abteilung. Andere bauen munter KI-Tools, ohne sich um Datenschutz und Haftung zu kümmern. Unser Gastautor René Jansen erklärt, wie Fach- und Technikseite gemeinsam bessere Lösungen finden.
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Luxuriöser Pool mit Meerblick und Sonnenliege, ideal für Erholung.
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Ferienimmobilienversicherungen
Ferienhaus versichern: Mehr Beratung gefragt
Geopolitische Unsicherheiten, neue Investitionsziele und hybride Nutzung verändern den Markt für Ferienimmobilien. Genau dadurch steigt der Bedarf an spezialisierter Beratung und individuellen Ferienhausversicherungen.
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Dunkle Sturmwolken ziehen über Stadt und See, drohendes Wetter im Hintergrund.
 
Assekurata-Marktausblick 2026
Schaden-/Unfallversicherung: Stabilisierung, aber keine Entwarnung
Die Schaden- und Unfallversicherer haben sich 2025 dank kräftiger Beitragserhöhungen und einem milden Naturgefahrenjahr erholt. Aber der Markt bleibt schwierig, stellt die Rating-Agentur Assekurata in ihrem Marktausblick fest. Von nachhaltiger Entspannung könne keine Rede sein.
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Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).
 
Risiko Langlebigkeit
„Wer keine Leibrente möchte, muss mit Wahrscheinlichkeiten arbeiten“
Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Wie blickt der Experte auf die aktuelle Rentendiskussion und die immer wichtiger werdende Absicherung des Langlebigkeitsrisikos?
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Zwei Mitarbeiterinnen von Pfefferminzia.de, die vor einem grünen Hintergrund stehen.
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„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 4
Warum Expat-Beratung heute digital funktionieren muss
Remote Work, Homeoffice im Ausland und digitale Nomaden verändern internationale Absicherung grundlegend. Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, erklärt im vierten und letzten Teil unserer Interview-Reihe, warum digitale Services heute unverzichtbar sind und welche Chancen Expats für die Maklerschaft eröffnen. Jetzt anschauen! Dafür einfach auf das Bild klicken.
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Edelstahl-Timer in Hand, Fitness- und Sportuhr, Fokus auf Zeitmessung und Training.
 
BU-Leistungspraxisstudie 2026
BU-Leistung: Und es dauert noch länger
Der harte Konkurrenzkampf hinterlässt Spuren bei den Berufsunfähigkeitsversicherern, stellt Franke und Bornberg in einer Studie fest. Zwar bleibt die Anerkennungsquote unverändert bei 80 Prozent. Allerdings dauert es deutlich länger, die Fälle zu bearbeiten.
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Backe, backe Kuchen ... aber ist der Herd auch mit Kinderschutz ausgestattet?
 
Unfallort Zuhause
Eltern schieben Unfallschutz auf
Kippender Schrank, hohe Treppe, heißer Herd – es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Kinder zu Hause Unfälle haben können. Das wissen durchaus auch Eltern. Nur tun sie nicht immer was dagegen.
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Politiker vor dem Deutschen Bundestag mit Bundesadler-Emblem.
 
Marco Scherbaum im Bundestag
Der lange Weg der Initiative Sachbezugsreform und die bKV
Unternehmen brauchen verlässliche und einfache Rahmenbedingungen, um in Gesundheit und Mitarbeiterbindung investieren zu können. Genau hier setzt die Debatte um die Reform der Sachbezugsregelung und die Stärkung der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) an.
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Zwei Personen beim Beratungsgespräch in einem Café, Laptops und Notizen sichtbar.
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Mit der Maklermarke HFK1676
Betriebshaftpflicht: Komplexe Beratung leicht gemacht
Die Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden ist lukrativ, kann aber auch recht anspruchsvoll sein – gerade, wenn es um die Betriebshaftpflichtversicherung geht. Als Makler sollten Sie deshalb mit einem starken Partner zusammenarbeiten, der es Ihnen einfach macht. Die HFK1676 hat hier einiges zu bieten.
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Freunde vor ihrem Wohnwagenanhänger: Die VHV hat ihren Schutz unter anderem für diese Vehikel erweitert.
 
Vier Neuerungen
Von Campingfahrzeugen bis Berufshaftpflicht: Produkte der Woche
Die VHV erweitert ihren Schutz für Campingfahrzeuge, Wohnwagenanhänger & Co. Hanse-Merkur startet neue digitale Services für Reise-Versicherte. Der Volkswohl Bund will im Zuge der Altersvorsorgereform neue Produkte anbieten. Und HDI aktualisiert seinen Berufshaftpflichtschutz.
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Der Mann in Anzug bei einer Konferenz, professionell gekleidet, mit Brille und grauem Haar.
 
„Nicht zu vermitteln“
Arbeitgeber schimpfen über stark steigende Renten
Die Wirtschaft läuft mau, aber die Renten steigen um mehr als 4 Prozent? Für Arbeitgeberpräsident Rainer Dulger ist das ein Unding. Weshalb er direkt vor dem großen Reformgipfel in Berlin ein paar Forderungen ausgibt.
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Wolfram Lefèvre ist Gründer und Geschäftsführer von Digidor.
 
Kolumne
Wenn die Makler-Website nicht zur Kundenempfehlung passt
Über Empfehlungen von Kunden freut sich wohl jeder Makler. Das ist aber meist nur der erste Schritt. Denn danach schauen sich die potenziellen Neukunden erst einmal den Online-Auftritt an. Und wenn der nicht passt, wird es kritisch, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.
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Verfallenes Wohn- und Geschäftshaus im Landkreis Vorpommern-Greifswald: In ländlichen Regionen könnte der Leerstand von Immobilien weiter steigen
 
Tiefer wird’s nicht (mehr)
Hauskauf: Das neue Dilemma in der Baufinanzierung
Der Krieg in Nahost erzeugt eine Zwickmühle für Hauskäufer: Die Kreditzinsen sind auf dem Weg nach oben, aber die Objektpreise geben kaum nach. Letzteres könnte sich jedoch bald ändern – zwar nur regional, dafür aber heftig.
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Regulierung
Lohnen sich Fondspolicen noch nach der Investmentsteuerreform?
Wie wird sich die am 1. Januar 2018 in Kraft tretende Reform des Investmentsteuergesetzes auf Fondspolicen auswirken? Und lohnen sich diese dann noch? Die Antwort gibt es hier.
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Versandriese sucht Versicherungsprofis
Wird Amazon das Amazon der Versicherungsbranche?
Im Markt wurde schon viel über ein mögliches Amazon der Versicherungsbranche spekuliert – nun deutet sich an, dass der Onlinehändler höchst selbst diese Rolle übernehmen könnte. Einem Medienbericht zufolge soll es dabei zunächst nur um Versicherungen im Zusammenhang mit Amazon-Produkten und -Dienstleistungen gehen – doch …
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Medienbericht
Allianz soll angeblich Kfz-Versicherungswechsel verhindern wollen
Vertreter der Allianz machten laut eines Berichts des Spiegels kürzlich ihrem Ärger in einem Internetforum Luft. Der Grund: Der Versicherer soll ihnen Anweisung gegeben haben, Tarifwechsel in der Kfz-Versicherung zu verhindern – trotz günstigerer Angebote. Was die Allianz zu den Vorwürfen sagt, lesen Sie hier.
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ARD-Auswertung
In diesen 230 Berufen droht die Altersarmut
Es wird in Zukunft immer schwieriger werden, eine ausreichende Rente zu bekommen. Aktuelle Zahlen der ARD zeigen, dass die Menschen in rund 230 Berufen trotz langer Lebensarbeitszeit von Armut im Alter bedroht sind. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Versicherungssteuer
ADAC muss 90 Millionen Euro berappen
Viele Menschen setzen auf die Pannenhilfe des ADAC, wenn das Auto mal nicht läuft. Nun müssen die „gelben Engel“ 90 Millionen Euro zurückzahlen. Grund dafür ist ein strengerer Umgang mit der Versicherungssteuer.
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Digitalisierung
Warum es noch kein übersichtliches Rentenportal für alle gibt
Wie viel Rente steht mir zu? Welche Möglichkeiten zur Vorsorge gibt es? Ein Portal, das diese und weitere Fragen einfach beantwortet und einen Überblick über die aufgebauten Rentenansprüche aus allen drei Schichten gibt, wäre wohl für viele Deutsche ein Segen. Aber das dauert noch. Der …
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„Tatort“ über Berufsunfähigkeitsversicherung
Versicherungswirtschaft wehrt sich gegen Schurkenrolle
Das gibt es nicht oft: Ein „Tatort“, in dem die Versicherungsbranche die Hauptrolle spielt. Wenig überraschend hingegen die Rollenverteilung: Die „böse Versicherung“ agierte als Schurke im Stück und die Mörderin gab die Rächerin der Benachteiligten. Unter anderem auf Twitter setzt sich die Branche gegen gängige …
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Infografik
Warum Berufsanfänger früh mit der Vorsorge anfangen sollten
Die demografische Entwicklung wird gerade für jüngere Menschen keine allzu rosigen Folgen haben – zumindest, wenn es um die Rente geht. Schließlich kommen auf immer mehr Rentner künftig immer weniger Beitragszahler. Und das wird sich beim Rentenniveau bemerkbar machen. Um die Rentenlücke zu schließen, sollten …
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Gastbeitrag
Welche Nachbearbeitungspflichten Versicherer bei der Stornierung einer bAV haben
Kommt es zu einer Stornierung einer betrieblichen Altersvorsorge (bAV), fordern Versicherer oft unverdient gebliebene Provisionen vom Handelsvertreter zurück. Regelmäßig entsteht daraufhin Streit zwischen den beiden Parteien über die Berechtigung solcher Provisionsrückforderungen. Anlass ist meist das Bestehen und die Erfüllung einer Nachbearbeitungspflicht des Versicherers. Wie diese …
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Personalien
Wechsel an der Spitze der Talanx
In den Führungs- und Aufsichtsgremien des Versicherungskonzerns Talanx werden viele Stühle neu gerückt: Konzern-Chef Herbert Haas wird in den Aufsichtsrat wechseln, seinen Platz soll Talanx-Vorstand Torsten Leue einnehmen.
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BdV prüft Solvenzberichte
Welche PKV-Anbieter Verbraucherschützer überzeugen
Wie gut sind die privaten Krankenversicherer (PKV) für unruhige Zeiten gerüstet? Der Bund der Versicherten (BdV) wollte es genau wissen und hat die Solvenzberichte der Gesellschaften gesichtet. Welche Anbieter die Verbraucherschützer überzeugt haben – und welche nicht, erfahren Sie hier.
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Kolumne
Warum sich Makler für Tierversicherungen interessieren sollten
Haustiere nehmen für viele Menschen einen wichtigen Platz im Leben ein. Für sie ist das Wohlergehen ihres vierbeinigen Familienmitglieds auch eine emotionale Angelegenheit. „Nehmen Sie als Berater diese Gefühlslage ernst“, schreibt Tobias Haff, Betriebsgeschäftsführer des Insurtechs Massup, in seiner Kolumne – denn Kunden suchten auch …
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Roundtable zur Kfz-Versicherung
„Es wird zu keiner Disruption im Kfz-Markt kommen“
Vollautomatisiertes Fahren, Telematik-Tarife, neue digitale Anbieter – die Kfz-Versicherer stehen vor großen Herausforderungen. Wie man diese meistern kann, diskutierte Pfefferminzia mit vier Kfz-Experten.
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Interview zur Investmentsteuerreform
„Bei Fondspolicen werden 15 Prozent der Erträge nicht besteuert“
Am 1. Januar 2018 tritt die Reform des Investmentsteuergesetzes in Kraft. Welche Auswirkungen hat das auf Fondspolicen? Und was wird sich im neuen Jahr genau ändern? Das hat Pfefferminzia Claudia Schäfer, Teamleiterin Steuer bei Standard Life, gefragt.
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Erfolgreich in der privaten Krankenversicherung
Eingereichte Anträge innerhalb von 24 Stunden bearbeitet
Maklerorientierung, Ruf und Image eines privaten Krankenversicherers sind für Makler genauso wichtig, wie die Produkte selbst. Darum ist der uniVersa als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit der Servicegedanke so wichtig.
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Trotz immer mehr Hackerangriffen
Deutsche reagieren sorgloser auf Cyber-Risiken
Nicht nur große Unternehmen sind durch die steigende Zahl der Hackerangriffe bedroht. Auch bei privaten Internetnutzern gibt es für Datendiebe einiges zu holen. Trotzdem werden die Bundesbürger zunehmend sorgloser in Sachen Cyber-Risiken, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.
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GKV-Umlage
„Die Arbeitgeber staunen über die mögliche Ersparnis“
Eine bessere Gesundheitsversorgung ist für viele Beschäftigte ein Thema. Wie argumentieren Makler hier bei Unternehmenskunden? Wir haben einen Makler gefragt, der das Thema Umlage für sich entdeckt hat.
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Kfz-Versicherung
Diebe knacken jeden Tag 340 Autos
Im vergangenen Jahr haben Kriminelle 18.000 kaskoversicherte Autos gestohlen, 106.000 Mal kam teures Innenzubehör wie Bordcomputer in die Hände der Langfinger. Das zeigen aktuelle Zahlen des Branchenverbands GDV. Täglich werden hierzulande also 340 Autos aufgeknackt.
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Pfefferminzia
Webinar – Ohne Stress durch die Kfz-Wechselzeit! Was KI, Automatisierung und digitale Prozesse Maklern heute wirklich abnehmen. Mit Adrian Reininger, FLIXCHECK - Am 08. Oktober um 10 Uhr. Jetzt kostenlos anmelden.