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Schlagzeilen

Mann hält Pokal, Symbol für ausgezeichneten Kundenservice und Versicherungsqualität.
 
Deutscher Versicherungs-Award 2026
Diese Versicherer überzeugen bei Leistung und Service
Heute hagelt es wieder Auszeichnungen für die Versicherungsbranche. Die Rating-Agentur Franke und Bornberg, das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender NTV vergeben die Deutschen Versicherungs-Awards 2026. 40 Versicherer dürfen sich freuen.
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Geschäftsmann schüttelt die Hand eines Partners bei BCA, symbolisiert Zusammenarbeit.
 
Partnerschaft vertiefen
Vema steigt bei BCA ein
Seit fast drei Jahren kooperieren sie bereits, jetzt rücken sie noch näher zusammen: Die Maklergenossenschaft Vema beteiligt sich mit 9,9 Prozent am Maklerpool BCA. Die Zusammenarbeit soll künftig weiter ausgebaut werden.
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Unternehmerin Celine Nadolny.
 
Der Staat als Konkurrent
Was das neue Altersvorsorgedepot Maklern wirklich abverlangt
Die Reform ist beschlossen, das Altersvorsorgedepot kommt. Für Makler stellt sich nun die Frage, wie ihre künftige Rolle aussieht. Werden sie verdrängt? Oder begleiten sie ihren Kunden so gut, dass dieser nicht auf die Idee kommt, sich seine Altersvorsorge ohne den Makler zusammenzuklicken? Wie Letzteres gelingt, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrem Gastbeitrag.
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Person tippt auf Laptop mit digitalem Gütesiegel und Leistungsicons.
 
Heute-und-Morgen-Studie
Wahl der Krankenkasse: Beitrag und Leistung schlagen Gütesiegel
Wie beeinflussen Kundenbewertungen oder Gütesiegel bei der Wahl der gesetzlichen Krankenkasse (GKV)? Das Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen hat nachgefragt.
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Handwerker prüft Holz im Produktionsraum für bessere bAV- und bKV-Lösungen.
 
Studie zu Arbeitgeber-Benefits
bAV und bKV: Noch viel Potenzial im Mittelstand
Die betriebliche Altersversorgung (bAV) ist bei mittelständischen Unternehmen angekommen. Allerdings noch lange nicht bei allen Mitarbeitenden, zeigt eine neue Studie der ALH Gruppe. Auch die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat noch Wachstumspotenzial.
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Ein Einbrecher versucht, eine Tür mit einem Werkzeug aufzubrechen.
 
GDV-Statistik
Wohnungseinbrüche: mehr Fälle, höhere Schadensummen
Seit dem Tief in den Corona-Jahren geht es stetig bergauf: Die Zahl der Wohnungseinbrüche und die versicherten Schäden dadurch sind 2025 weiter gestiegen. Und ein Rekord wurde geknackt, meldet der Versicherer-Verband GDV.
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Teilnehmer bei der MMM-Messe 2026, Fachmesse für Finanz- und Versicherungsbranche.
 
Rückblick in Bildern
Das war die MMM-Messe 2026
Digitalisierung, KI, Kapitalmärkte, Außenpolitik – um diese und viele andere Themen ging es bei der MMM-Messe 2026 des Maklerpools Fonds Finanz. Rund 6.200 Besucher folgten der Einladung nach München. Wir fassen die Messe in Bildern zusammen.
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Bundeskanzler bei einer Rede zur Herabstufung der gesetzlichen Rente.
 
SPD schäumt
Bundeskanzler: Gesetzliche Rente nur noch Basisabsicherung
Mit einem einzigen Satz über die Rente bringt Bundeskanzler Friedrich Merz (CDU) große Teile der SPD gegen sich auf. Dabei sagte er etwas, das in Sozial-, Volks- und Finanzwissenschaft schon lange ein Thema ist.
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KI-gesteuerte Schadensregulierung in Zürich.
 
Fortschritt
Zurich: KI regelt mehr und mehr Schäden – aber nicht nur
Auf der Jahres-Pressekonferenz zeigt Zurich-Deutschland-Chef Carsten Schildknecht nicht nur die Zahlen von 2025. Er liefert auch Einblicke darin, was der Versicherer gerade mit künstlicher Intelligenz vorhat. Kurz gesagt: eine ganze Menge. Aber mit deutlichen Grenzen.
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Feierliche Menschen beim Anstoßen mit Sekt bei Gala-Event.
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VEMAtage am 24. und 25. Juni
Neue Lösungen für unabhängige Makler
Networking, Weiterbildung, Austausch zu Versicherungsthemen, Produktinnovationen, digitale Trends – plus Gala-Abend: Die VEMAtage sind zum wichtigen Branchenkongress für unabhängige Makler geworden. 2026 nochmals mit erweitertem Programm.
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Person prüft Rechnungen am Laptop mit Taschenrechner.
 
Aspekte weggelassen?
DIA schießt gegen Verivox-Rechnung
Der Online-Vermittler Verivox rechnet das Altersvorsorgedepot gegen ein (kostenloses) ETF-Depot – und zieht damit Ärger aus dem Deutschen Institut für Altersvorsorge auf sich. Die dortigen Spezialisten werfen Verivox vor, einige wichtige Umstände unterschlagen zu haben.
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Ex-Finanzminister Kukies spricht bei der MMM-Messe über Reformen.
 
Deutschland im Reformstau
Ex-Finanzminister Kukies fordert auf MMM-Messe entschlossene Reformen
Der frühere Bundesfinanzminister Jörg Kukies hat auf der MMM-Messe der Fonds Finanz in München die Wachstumsschwäche Deutschlands kritisiert und weitreichende Strukturreformen gefordert. Zugleich zeigte er sich vorsichtig optimistisch – wenn die Politik jetzt handelt.
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Mann im Business-Outfit mit Brille, lächelnd, in einem modernen Büro.
 
Geförderte und private Altersvorsorge
„Der kostenlose Zusatznutzen der Fondspolice wird kaum thematisiert“
Verkaufstrainer Ralf Meyer erläutert im Interview, warum Fondspolicen die perfekte Steuerwehr darstellen und wie sich die in der Branche diskutierte Abschaffung der Abgeltungsteuer auf Vorsorgesparer auswirkt.
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Frau im Beratungsgespräch bei einer Krankenkasse, professionelle Beratungssituation.
 
Ablehnung vermeiden
PKV-Antrag vorbereiten: So erhöhen Sie die Annahmechancen
Zur Vermeidung von Ablehnungen beim PKV-Antrag sollten Makler konsequent auf eine vollständige Aufarbeitung der Gesundheitshistorie setzen und dabei klar strukturiert vorgehen. Wie Sie Risiken umgehen und Ablehnungen vermeiden, zeigt dieser Überblick.
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Mehrere Allianz- und R+V-Fahnen bei Protestaktion gegen Rentenfaktor.
 
Klauseln im Vertrag
Rentenfaktor: Verbraucherschützer verklagen Allianz und R+V
Der Verbraucherschutz aus Baden-Württemberg zieht wieder gegen Rentenfaktor-Klauseln in Rentenversicherungen ins Feld. Es geht erneut gegen die Allianz und nun zusätzlich gegen die R+V. Klagen sind eingereicht.
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Drei Männer präsentieren Dokumente vor Firmengebäude, nach Sturm.
 
Schwerpunkt Service
Nach dem Sturm: KFZ-Bestand der Itzehoer beruhigt sich
Die Itzehoer Versicherungen verdauen gerade ihren Ansturm auf die KFZ-Haftpflicht aus dem Jahr 2024. Der weitere Zuwachs fiel deutlich geringer aus, stattdessen kümmere man sich um den Service, heißt es auf der Pressekonferenz. Und polstert die Reserven auf.
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Älteres Paar beim Kaffee im Garten, Thema Altersvorsorge und finanzielle Sicherheit im Alter.
 
Studie des DIW Berlin
Private Altersvorsorge erreicht viele Menschen nicht
Durch das Altersvorsorgereformgesetz soll die private Altersvorsorge in Deutschland gestärkt werden. Und das ist auch dringend notwendig, zeigt eine aktuelle Auswertung des DIW Berlin.
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Frau prüft online Rentenauskunft am Laptop, hält Kreditkarte in der Hand.
 
Abkassierer im Netz
Verbraucherschutz warnt vor kostenpflichtiger Rentenauskunft
Verbraucherschützer in Sachsen haben von einem neuen Trick im Internet erfahren. Eine merkwürdige Internet-Seite leitet lediglich kostenlose Informationen zur Rente weiter – und verlangt dafür Geld.
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Nachdenklicher Mann spricht am Telefon über Versicherungsprobleme.
 
Statistik der Aufsicht
Bafin: Mehr Beschwerden zu Kranken- und KFZ-Versicherungen
2025 sind bei der Bafin mehr Beschwerden zu Versicherungen eingegangen als im Vorjahr. Waren es 2024 noch 8.806 Meldungen, stieg diese Zahl 2025 auf 14.285 an.
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Mann mit Brille und weißem Hemd, professionelle Beratung zum Bestandskauf.
 
Recht praktisch
Bestandskauf: Gut verkauft, aber schlecht übertragen
Wenn ein Bestand den Eigentümer wechseln soll, kann einiges schiefgehen, wenn die Beteiligten vorschnell handeln. Das beobachtet Rechtsanwalt und Kolumnist Michael Semder immer wieder. Weshalb er hier auf gängige Fallstricke und den Super-Gau hinweist. Und er erklärt, wie man sie vermeidet.
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Rollinger_GDV
Durchwachsene GDV-Jahresbilanz 2022
Einmalbeiträge kaum gefragt – Lebensversicherung bricht um 6 Prozent ein
Die deutsche Versicherungswirtschaft schaut insgesamt auf ein eher durchwachsenes Geschäftsjahr 2022 zurück. Die Beitragseinnahmen sanken über alle Sparten hinweg um 0,7 Prozent auf 224 Milliarden Euro. In der Lebensversicherung lag das Beitragsminus bei 6 Prozent. Hauptgrund war der erwartete Einbruch des Einmalbeitragsgeschäfts.
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26.01.2023 GDV Jahresmedienkonferenz 2023, GDV-Präsident Dr. Norbert Rollinger
GDV-Pläne in Berlin vorgestellt
Das sind die Fakten zur neuen Bürgerrente
Nun ist es offiziell: Die deutsche Versicherungswirtschaft hat den Abschied von der Riester-Rente eingeläutet. 22 Jahre nach ihrer Einführung stellte der Branchenverband GDV seine Ideen für eine neue private geförderte Altersvorsorge in Berlin vor. Hier kommen die wichtigsten Fakten zur Bürgerrente.
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Payback-Karte: Der Treuepunkte-Anbieter erreichte die Bestnote und gilt damit als fairster Arbeitgeber in der Finanzbranche
Durch Umfrage ermittelt
Diese Versicherer sind die fairsten Arbeitgeber
Die Marktforscher von Servicevalue haben sich in einer neuen Studie damit befasst, wie Unternehmen mit ihren Mitarbeitenden, Kunden und Partnern umgehen. Bester Versicherer ist in dieser Hinsicht offenbar eine Krankenkasse.
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Coachmenetto_Interview_Constantin_Papaspyratos
Interview-Reihe zur Honorarberatung
„Fehler der vermeintlichen Kostenlosigkeit sehe ich auch in der Versicherungsbranche“
Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Constantin Papaspyratos zum Gespräch. Der Chefökonom und Leiter der Abteilung „Strategische Planung und interne Beratung“ beim Bund der Versicherten, erklärt unter anderem, was die Verbreitung der …
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Johannes_Neder_Vema
Personalie
Vema erweitert Vorstand um Johannes Neder
Die Maklergenossenschaft Vema erweitert ihren Vorstand auf drei Personen. Neu ins Gremium berufen wird zum 1. März 2023 der selbstständige Versicherungsmakler Johannes Neder. Er soll zunächst Produktmanagement und Marketing vom Vorstandsvorsitzenden Hermann Hübner übernehmen.
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andreas klingberg für AfW Berlin
Nachhaltigkeitspräferenzen
Novellierung der FinVermV kommt später als geplant
Die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen soll auch für 34f-Vermittler verpflichtend in Beratungsgesprächen werden. Nun bekommen sie mehr Zeit zur Vorbereitung. Denn: Die Anpassung der Finanzanlagenvermittlungsverordnung (FinVermV) verzögert sich.
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Filiale der Postbank in München: Neuer Vertriebskanal der Zurich
Bankvertrieb
Zurich Deutschland arbeitet mit Postbank zusammen
Der Versicherer Zurich streckt seine Fühler weiter in Richtung Banken aus. Jetzt hat er eine bestehende Zusammenarbeit verlängert und um einen sehr aussichtsreichen Vertriebskanal erweitert.
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Thorsten Saal, Bereichsleiter Mathematik bei Morgen & Morgen
„Die Zeichen stehen gut“
Morgen & Morgen verzeichnet steigende Überschussbeteiligungen
Mit den Überschussbeteiligungen geht es bergauf – das ist inzwischen kein Geheimnis mehr. Jetzt melden die Analysten von Morgen & Morgen einige Zahlen zur Materie und forscht nach Ursachen.
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Michael Hauer, Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP)
Alle 16 Anbieter im Überblick
Mieses Börsenjahr verhagelt Indexpolicen die Renditen
Inhaber von indexgebundenen Rentenversicherungen, kurz Indexpolicen, schauten 2022 größtenteils in die Röhre. Schuld ist das schlechte Börsenjahr, das den Kunden kaum Gutschriften aus der Indexbeteiligung bescherte. Zu diesem Ergebnis kommt eine Analyse des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) – doch es gibt auch Erfreuliches …
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Florian Toncar (FDP, links, mit Finanzminister Christian Lindner), Parlamentarischer Staatssekretär beim Finanzminister, leitet die Fokusgruppe private Altersvorsorge
Riester oder nicht Riester?
Fokusgruppe private Altersvorsorge startet und polarisiert
Auf geht’s – die Expertengruppe, die das deutsche Vorsorgesystem prüfen und notfalls umkrempeln soll, hat losgelegt. Wir zeigen, wer dort alles mitmischt und welche zwei Verbände sich gleich mal gegensätzlich aufgestellt haben.
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Reiche_Frau
Kapitalaufbau
Ist eine Aktienanlage nur etwas für Reiche?
Die Börse und Kleinanleger passen nicht gut zusammen, lautet eine weit verbreitete Überzeugung. Doch stimmt das wirklich? Sind Aktien nur etwas für reiche und wohlhabende Menschen mit genug „Spielgeld“? Klar ist: Wertpapiere sind nicht ohne Risiko, bieten aber auch und gerade für Durchschnittsverbraucher große Chancen.
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Logo der Allianz
Parkdepot
Allianz erhöht erneut die Zinsen
Die Zinswende zieht weiter ihre Kreise. Jetzt schraubt die Allianz den Zins für ihr Tagesgeldkonto Parkdepot ein gutes Stück weiter nach oben.
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Echter Mehrwert für Ihre Kunden
Die Rückwärtsversicherung in der andsafe Vermögenshaftpflicht
Die andsafe Vermögensschadenhaftpflicht schützt Ihre Gewerbekunden vor den finanziellen Folgen von Schadenersatzansprüchen Dritter. Zum Beispiel bei versäumten Fristen oder fehlerhaften Beratungen. Damit aber nicht genug: Der Versicherungsschutz gilt auch bei Schadensfällen aus der Vergangenheit. Was das konkret heißt, lesen Sie hier.
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InsurTech_Studie_Insurlab Germany
Nach Wefox kommt lange nichts
Deutschland hinkt bei Versicherungs-Start-ups hinterher
In Deutschland gibt es deutlich weniger Insurtechs als etwa in Großbritannien und Frankreich. Während hierzulande 128 Versicherungs-Start-ups gegründet wurden, sind es in den anderen beiden Ländern 224 und 194. Dass Deutschland im Vergleich die höchsten Finanzierungsbeträge vorweisen kann, ist dabei nur auf den ersten Blick …
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Heilpraktiker_Frau
Naturheilkunde
Kosten für Heilpraktiker über eine Krankenzusatzversicherung abdecken
Im Gegensatz zur privaten Krankenversicherung übernimmt die gesetzliche grundsätzlich nicht die Kosten für einen Heilpraktiker. Hierfür müsste eine Krankenzusatzversicherung mit der Leistung für alternative Heilmethoden abgeschlossen werden. Und für ökologisch sensible Kunden gibt es diese auf dem nachhaltigen Marktplatz von bessergrün.
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Defino-Geschäftsführer Klaus Möller im Poesie-Album von Pfefferminzia
Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 37
„Ich halte die Unfallversicherung für Quatsch“
In dieser Woche trägt sich Klaus Möller, Geschäftsführer des Defino Instituts für Finanznorm, in unser Poesie-Album ein. Es geht um merkwürdige Informationswege an der Uni, ins Schlafzimmerfenster einschlagende Kugeln und einen ehemaligen Bundespräsidenten.
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Versicherungs-Ombudsmann Wilhelm Schluckebier
Versicherungsombudsmann meldet
Zahl der Versicherungsstreitfälle sinkt 2022
Der Versicherungsombudsmann Wilhelm Schluckebier hatte im Jahr 2022 deutlich weniger Beschwerdefälle auf dem Tisch als noch im Jahr davor. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zeigt sich von der Nachricht entzückt.
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Hans Steup ist Betreiber des Portals Versicherungskarrieren und hilft Betrieben dabei, Fachkräfte zu gewinnen.
Künstliche Intelligenz
Mit ChatGPT übers Recruiting plauschen
Die Künstliche Intelligenz ChatGPT ist derzeit in aller Munde. Mit dem Chatbot lassen sich Dialoge führen, Texte schreiben und mehr. Ein Modell mit Zukunft – auch für die Versicherungsbranche? Pfefferminzia-Kolumnist Hans Steup hat sich mal an die KI gewagt und versucht, darüber seine neue Kolumne …
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