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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Umfrage zum Gesundheitssystem
Diese Mängel sehen die Krankenversicherten
Die meisten Menschen sind mit der medizinischen Versorgung hierzulande zufrieden. Aber ein nicht unerheblicher Teil erlebt auch Defizite. Das zeigt eine Umfrage im Auftrag der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse, die auch gleich zwei Verbesserungsvorschläge liefert.
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Krankenversicherer im Test
Zwei PKV-Anbieter erreichen Höchstnote im Map-Report
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich im neuen Map-Report die Anbieter privater Krankenversicherungen vorgenommen. Zwei von ihnen schnitten „hervorragend“ ab und drei weitere „sehr gut“.
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Verzinsung
Weitere Lebensversicherer erhöhen Überschussbeteiligung
Der Marktführer Allianz macht es – DEVK, LVM und LV 1871 auch – alle vier Lebensversicherer schrauben ihre laufenden und Gesamtverzinsungen für das kommende Jahr nach oben.
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Mathematiker errechnen Lücke
Reale Kosten in der Altersvorsorge viel niedriger als die ausgewiesenen
Bei staatlich geförderter Altersvorsorge weichen die Kosten in den Produktblättern von den tatsächlich anfallenden Kosten stark ab. Das liegt an den gesetzlichen Vorgaben, die mit der Realität nur wenig zu tun haben, bemängeln Mathematiker vom Fraunhofer-Institut. Ihre Studie zeigt nun, wie viel das wirklich ausmacht und warum das so ist.
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Straßenverkehr
Senioren häufiger Verursacher von Autounfällen
Älteren Menschen wird häufig unterstellt, sie würden häufiger Unfälle verursachen. Laut aktuellen Zahlen des Statistischen Bundesamts ist das tatsächlich auch so. Wenn es zum Crash kommt, sind sie häufiger Verursacher. Aber: Sie sind dafür seltener in Unfälle verstrickt als jüngere Menschen.
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Serie, Teil 1
Künstliche Intelligenz – auch im Maklerunternehmen sinnvoll?
Schritt für Schritt greift künstliche Intelligenz (KI) in unseren Alltag ein. Sie wird auch ein Bestandteil von Beratung und Vermittlung von Versicherungen und Finanzdienstleistungen werden. Mit Möglichkeiten und Ängsten rund um die neue Technologie befasst sich Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.
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Änderungen in Konzernleitung von Swiss Life
Patrick Frost und Jörg Arnold hören 2024 auf
Der Chef der Swiss Life Gruppe, Patrick Frost, wird im Mai 2024 von seinem Posten zurücktreten. Auch Swiss-Life-Deutschland-Chef Jörg Arnold wird im Juli 2024 seinen Hut nehmen. Wie es bei dem Konzern weitergeht, erfahren Sie hier.
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Im Porträt
Hören Sie jetzt unseren Sonderpodcast zur SHB Versicherung
Die SHB Versicherung blickt auf über 100 Jahre Geschichte zurück – gestartet ist sie als eine Hilfskasse für Bäcker. Was den Versicherer heute ausmacht, welche Zielgruppen er bedient, warum Makler ein wichtiger Vertriebskanal sind und wie es in Zukunft weitergeht, erfahren Sie in diesem Sonderpodcast.
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Vorstandschef Tobias Pross räumt ein
Ohne die Allianz wäre Allianz Global Investors pleitegegangen
In einem bemerkenswerten Interview äußert sich der Vorstandschef von Allianz Global Investors, Tobias Pross, zu der Affäre um die hauseigenen „Structured Alpha Funds“. Ohne die Allianz als Muttergesellschaft hätte man das nicht überstanden.
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Hilfe bei der Bürokratie
AfW bietet Info-Portal zur Registrierpflicht auf „goAML“
Bis zum Jahresende müssen sich alle verpflichteten Makler, Vermittler und Finanzdienstleister im Portal „goAML“ angemeldet haben. Sonst verstoßen sie gegen das Geldwäschegesetz. Doch damit eben diese Anmeldung nicht zum Horrortrip wird, hat der Branchenverband AfW ein hilfreiches Portal eingerichtet.
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OMGV Award für Maklerunterstützung 2023
Die besten Maßnahmen, mit denen Versicherer Maklern helfen
Persönliche Videos? Umfassende Weiterbildung? Hilfe zur Kundenansprache? 36 solche Maßnahmen, mit denen Versicherer Maklern im täglichen Geschäft unter die Arme greifen wollen, standen für den „OMGV Award für Maklerunterstützung 2023“ zur Wahl. Wer hat ihn gewonnen?
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Provisionen, Altersvorsorge und nachhaltige Fonds
Hören Sie jetzt Folge 160 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Pangaea-Life-Chef Daniel Regensburger sprechen wir über nachhaltige Sachwertefonds und Pläne für die Zukunft. Im Schmolltalk gehen wir auf den AfW-Hauptstadtgipfel, Provisionen und Altersvorsorge ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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KFZ-Policen ausgewertet
Wo besonders viele E-Autos fahren – und welche
Kein Zweifel, elektrisch betriebene Autos befinden sich auf dem Vormarsch. Nur wo fahren, relativ betrachtet, heute schon die meisten Modelle? Und welche Fabrikate sind besonders beliebt? Das Vergleichsportal Check24 hat in seiner Datenbank mal nachgesehen.
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Erster Anstieg seit 30 Jahren
Aktuare empfehlen deutlich steigenden Höchstrechnungszins
Nicht im kommenden Jahr, aber immerhin im Jahr darauf soll sich die Zinswende auch im Höchstrechnungszins der Versicherungsbranche bemerkbar machen. Laut Deutscher Aktuarvereinigung darf er im Jahr 2025 gern auf 1,0 Prozent steigen. Die Branche zeigt sich entzückt.
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Rechtsschutz und Gesundheit
„Der Ton im Netz kann schnell an die Psyche gehen“
Er liegt zwar nicht offen herum, aber zwischen Gesundheit und Rechtsschutz gibt es einen Zusammenhang. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz stellt ihn im Interview her und geht vor allem darauf ein, wie Rechtsschutz im Internet und insbesondere den Sozialen Medien hilfreich sein kann – und zwar vor dem Schaden.
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Behavioral Finance in Beratung und Geldanlage
Intelligenter Vermögensaufbau und mehr Kundenzufriedenheit mit Mediolanum Life Plan
Vermögensaufbau geht nicht ohne Aktien. Doch Anleger, die voreilig ein- oder aussteigen, vermindern ihre Gewinnchancen – und es liegt bei den Beratern, ihre Kunden von Kurzschlussreaktionen abzuhalten. Der Mediolanum Life Plan nutzt Marktbewegungen intelligent zum Vorteil der Anleger und unterstützt Berater bei der Kundenbetreuung.
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„Keiner kauft aus Mitleid“
Wie falsche Gedanken das Beratungsgespräch behindern
Jeder spricht jeden Tag mit sich selbst. Gedanken nennt man das, und die können im Vertrieb und beim Verkauf sehr hinderlich sein. Wie sich das äußert, wie man gegensteuert und was Sorgen mit Nudeln gemeinsam haben, erklärt der Verkaufsexperte Jens Löser in seinem Gastbeitrag.
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Betriebliche Altersvorsorge nachhaltig gedacht
„Der Deckungsstock ist überall der Knackpunkt“
Nachhaltige Produkte liegen im Trend – auch in der Versicherungswelt. Doch wie nachhaltig beispielsweise die Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge sind, und woran es immer mal wieder hapert, erzählt uns Ben Urbanke, Gründer von Fairpension aus Berlin, einem Spezialisten für eben dieses Thema.
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Trend zeigt weiter nach unten
Inflation sinkt kräftig in Richtung Zielmarke
Die bundesamtlichen Statistiker melden eine Inflationsrate für Deutschland von voraussichtlich 3,2 Prozent. Das ist schon deutlich weniger als in den Monaten zuvor und bestätigt den Trend nach unten. Fast schon am zentralen Zielwert von 2,0 Prozent landet dagegen die harmonisierte Inflation.
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Zusätzlicher Posten
HDI Deutschland ernennt IT-Vorstand
Wenn sich eine Sache so rasant entwickelt wie die Informationstechnologie, dann muss ein spezieller Vorstand dazu her. Sagt man sich beim Versicherer HDI und ernennt Jens Köwing zum IT-Vorstand für HDI Deutschland.
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Studie
Viele Maklerportale von Versicherern schwächeln
Versicherungsmakler nutzen die auf sie zugeschnittenen Portale der großen Versicherer oft nur sporadisch – und empfehlen diese kaum weiter. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des Marktforschungsunternehmens Nordlight Research. Woran das liegt und wie die positiven Ausnahmen lauten, erfahren Sie hier.
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Wegen Telefon-Klausel
Verbraucherzentrale Hamburg mahnt Württembergische ab
Die Verbraucherzentrale Hamburg hat die Württembergische abgemahnt. Konkret geht es um eine Klausel in einer Rechtsschutzversicherung, die von der Unternehmenstochter Adam Riese vertrieben wird. Die Klausel sieht vor, dass Versicherte Schadenfälle ausschließlich telefonisch melden dürfen. Wie der Versicherer auf die Abmahnung reagierte, erfahren Sie hier.
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DKM 2021
„Müssen aufpassen, dass genügend übrig bleibt für die Vermittler“
R+V-Chef Norbert Rollinger hat auf der Vermittlermesse DKM vor einer schleichenden Verstaatlichung der Altersvorsorge gewarnt: Die Branche müsse mit Blick auf die Koalitionsverhandlungen aufpassen, „dass noch genügend übrig bleibt für die private Versicherungswirtschaft und auch für die Vermittler“. BVK-Präsident Michael Heinz gab sich ebenfalls besorgt …
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Deutscher Fairness-Preis 2021
Diese Unternehmen punkten in Sachen Fairness
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Fairness von Unternehmen der verschiedensten Branchen ermittelt. Auch Versicherungen, Fondsgesellschaften und Baufinanzierer waren dabei. Hier kommen die Sieger.
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Schutz vor Schadenersatz
Warum eine Berufshaftpflicht für Ärzte unverzichtbar ist
Eine Berufshaftpflicht gehört zu den wichtigsten Versicherungen für niedergelassene Ärzte. Denn schon ein kleiner Behandlungsfehler kann im Extremfall Schadensersatzforderungen in Millionenhöhe nach sich ziehen. Ohne einen entsprechenden Schutz kann das schnell den finanziellen Ruin bedeuten. Warum das so ist, lesen Sie hier.
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DAK-Pflegereport
Mehrheit der jungen Menschen würde Angehörige pflegen
Unter den jungen Deutschen im Alter zwischen 16 und 39 Jahren ist die Bereitschaft groß, im Ernstfall Angehörige zu pflegen. Zwei von drei können sich das vorstellen – Frauen dabei etwas häufiger als Männer. Das und mehr hat der aktuelle Pflegereport der DAK Gesundheit ergeben.
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Verivox-Analyse
Stromnetzgebühren steigen auf Rekordhoch
Die Netznutzungsentgelte für Strom werden im kommenden Jahr auf ein neues Rekordniveau steigen. Das geht aus Berechnungen des Vergleichsportals Verivox hervor. Damit kommen weitere Belastungen auf die Haushalte zu, die jetzt schon mit explodierenden Energiekosten zu kämpfen haben. Regional gibt es jedoch große Unterschiede.
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GDV-Zahlen
Lebensversicherer verzeichnen „deutlichen Zuwachs“ im Neugeschäft
Trotz des eher verhaltenen Starts ins Jahr 2021 konnten die deutschen Lebensversicherer im Neugeschäft dann doch noch ordentlich an Fahrt gewinnen. Laut dem Branchenverband GDV stieg die Zahl der neu abgeschlossenen Verträge im Jahresverlauf um rund 5 Prozent auf gut 2,2 Millionen. Wichtigster Treiber dieser …
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Relaunch
Infoportal Worksurance in neuem Look
Neue Optik, klarere Navigation, Responsivität: Das Informationsportal zu Themen der Arbeitskraftabsicherung, Worksurance.de, hat einen Relaunch erfahren. Nutzer der Webseite können sich nun schneller und gezielter wichtige Informationen und Vergleiche zu Berufsunfähigkeitsversicherungen, Grundfähigkeitspolicen & Co. ziehen.
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Markt-Studie
Das sind die wichtigsten Trends bei Gewerbe-Versicherungen
Der Markt für Gewerbeversicherungen befindet sich in einem gewaltigen Umbruch. Zu diesem Fazit kommt der Online-Versicherungsmakler Finanzchef 24 in seinem ersten Gewerbeversicherungsreport. Getrieben wird die Entwicklung demnach vor allem durch die Digitalisierung.
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„Abschlussprovision immer noch zentrale Erlösquelle“
Versicherer und Vermittler setzen auf traditionelle Vertriebsstrategien
Jeder zweite Versicherer will in den kommenden zwei Jahren vermehrt auf die Neukundenakquise setzen, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt. Bestandskunden sind etwas seltener im Fokus. Damit bleibt die Branche zu einem Großteil ihren traditionellen Vertriebsstrategien treu – relativ neu ist jedoch der Trend zum Social-Media-Marketing.
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Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Stefanie Schlick hört als Leiterin des Maklergeschäfts der Dialog Leben und Dialog Versicherung auf. Ein Nachfolger steht bereits fest. Und bei Hiscox bekommt die Cyber-Sparte eine neue Chefin.
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Zukunft der Honorarberatung
„Manche Versicherer beschränken die Vermittlung von Nettopolicen“
Michael Hauer, geschäftsführender Gesellschafter des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), über die limitierenden Faktoren der Honorarberatung und wie sich diese verändern.
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Island ganz vorn
Beste Altersvorsorgesysteme der Welt – Deutschland verpasst Top 10
Im Vergleich von 43 Altersvorsorgesystemen weltweit belegt Deutschland Rang 14 – das beste System weist Island auf. Zu diesem Ergebnis kommt der jährliche „CFA Institute Global Pension Index“ der Unternehmensberatung Mercer. Was den Studienautoren speziell am deutschen System gefällt – und was nicht so sehr, …
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Kinder-Gesundheitsschutz der Signal Iduna
Für Kinder die beste Versorgung sichern
Der Leistungsumfang der GKV ist größtenteils vom Gesetzgeber festgeschrieben und stellt eine Basisabsicherung dar. Wünschen sich Eltern für ihre Kinder mehr Leistungen, lohnt ein Blick auf den Kinder-Gesundheitsschutz der SIGNAL IDUNA.
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Dienstunfähigkeitsklauseln für Beamte
„Erhebliche Deckungslücken für Beamte im gehobenen und höheren Dienst“
BU-Experte Stephan Kaiser über den staatlichen Versorgungsstandard und die Weiterentwicklung der Dienstunfähigkeitsklauseln in BU-Policen für Beamte.
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Wegen Digitalisierung
Jeder Fünfte aus der Versicherungsbranche fürchtet um seinen Job
Jeder achte Beschäftigte in Deutschland hat Angst, dass der eigene Job von einem Roboter oder Computer übernommen wird – am größten ist die Sorge vor dem Verlust des Arbeitsplatzes infolge der Digitalisierung in der Versicherungs-, Banken- und Immobilienbranche, wie eine Umfrage der Unternehmensberatung EY ergab.
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Alles Wichtige auf einen Blick
Berufs- und Betriebshaftpflicht – diese Unterschiede sollten Sie kennen
Die beiden Begriffe Berufs- und Betriebshaftpflicht werden oft synonym verwendet und leicht miteinander verwechselt – auch, weil viele Mischformen bestehen. Dabei gibt es wichtige Unterschiede zwischen den beiden Versicherungsarten und den Risiken, die sie abdecken. Welche das genau sind, lesen Sie hier.
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