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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Ausschlussklausel greift nicht
BGH: Grundstückssenkung muss man sehen können
Rutschen Bodenschichten unterirdisch in sich zusammen, gilt das nicht als sogenannte Grundstückssenkung. Die entsprechende Ausschlussklausel in der Bauherren-Haftpflichtversicherung greift dann nicht. Das entschied der Bundesgerichtshof.
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Kostenloser Riester-Wechsel
Die seltsamen AVD-Versprechen von Scalable Capital
Die Neobank Scalable Capital will mit aller Macht (und Geld) über das Altersvorsorgedepot an neue Kunden kommen. Dafür richtet sie einen Service ein, der den Wechsel aus bestehenden Riester-Verträgen erleichtern soll. Kostenlos versteht sich. Das ist so weit auch klar. Wären da nicht einige fragwürdige Aussagen.
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Nach Intervention der IGVM
Courtage zurück trotz BU-Leistung? Versicherer lenkt ein
Ein Lebensversicherer wollte bereits bezahlte Courtage von einem Makler zurückholen, nachdem er bei dessen Kunden die Beitragsbefreiung wegen Berufsunfähigkeit gewährt hatte. Auf Druck der IGVM ruderte der Versicherer dann zurück. Die Details.
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Ranking
Kundenbetreuung: Die besten Versicherer und Finanzvertriebe
Welche Anbieter betreuen ihre Kunden aus deren Sicht am besten? Die Studie „Beste Kundenbetreuung“ von Servicevalue und dem SZ Institut nennt unter anderem für Versicherer und Finanzvertriebe die Spitzenreiter.
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Vertriebsstory Swiss Life
Die Umsetzung entscheidet
Wer Unternehmen ganzheitlich beraten will, sollte neben der fachlichen Konzeption auch die Prozesse in den Blick nehmen. Digitale Lösungen helfen, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
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Podcast-Folge 290
AVD, Neobroker und Verbraucherschutz sowie Jungmakler des Jahres
Mit Rico Buchwalter sprechen wir über seinen neuen Titel als Jungmakler des Jahres und seine Klientel, die Erzieher. Im Schmolltalk widmen wir uns ausführlich dem Thema Altersvorsorgedepot, Neobrokern und Verbraucherschützern. Und wir haben vier News für Sie.
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Regulierung
EU-Parlament kippt Kleinanlegerstrategie überraschend
Das Europäische Parlament hat die Trilog-Einigung zur Retail Investment Strategy (RIS) abgelehnt. Für Versicherungsvermittler gelten damit vorerst die bisherigen Regeln. Die PRIIPs-Änderung ging dagegen durch.
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Vertriebsstory Swiss Life
Prozess vor Produkt
Betriebliche Vorsorge beginnt nicht beim Tarif, sondern beim Unternehmen. Swiss Life zeigt, wie Vermittler bAV, bAKS und bKV mit digitalen Prozessen, Service und Spezialwissen zu einem ganzheitlichen Firmenkundenkonzept verbinden.
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Beratung nach Norm
Martin Klein und Norman Wirth neu im Defino-Kuratorium
Die Chefs von Votum Verband und AfW Bundesverband Finanzdienstleistung verstärken das Gremium des Defino Instituts für Finanznorm als persönliche Mitglieder. Das Kuratorium, das die DIN 77230 initiiert hat, zählt damit nun 37 Mitglieder.
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Kunde gegen Biontech
BGH: Rechtsschutz darf Impfgeschädigten nicht abweisen
Wenn jemand wegen erlittener Impfschäden gegen ein Pharma-Unternehmen vorgehen will, darf die Rechtsschutzversicherung die Deckung nicht mehr so einfach ablehnen. Der Bundesgerichtshof hat den Begriff „Erfolgsaussicht“ nachgeschärft und noch weitere Dinge geklärt.
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Vorsorgereform kompakt, Teil 2
Riester-Ampel: So sortieren Makler ihren Bestand
Ab Januar wird jeder Riester-Kunde umworben: von Versicherern, Banken und Neobrokern. Martin Gattung, Gründer der Aeiforia Gruppe, zeigt, wie Makler ihren Bestand mit einer einfachen Ampel ordnen, welche zwölf Kriterien über den richtigen Weg entscheiden und wo die Stolperfallen liegen.
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Alte Leipziger
Mehr Vielfalt in der Altersvorsorge fordert gute Beratung
Mit der Reform der geförderten privaten Altersvorsorge wächst die Auswahl für Kunden. Versicherer, Fondsgesellschaften und digitale Anbieter werden unterschiedliche Konzepte anbieten. Damit stellt sich die Frage: Welche Lösung passt zu welchem Kunden?
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Expertenmeinungen, Musterfälle, Zeitplan
Lesen Sie unser aktualisiertes eMagazin zur Altersvorsorgereform
Am 1. Januar 2027 startet das Altersvorsorgedepot. Unser aktualisiertes eMagazin liefert Maklerinnen und Maklern wichtige Infos zum Thema sowie Entscheidungshilfen, Expertenmeinungen und Musterfälle für die Beratung.
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Produktflut zum Herbst
Gewerbe, KV, KFZ und einiges mehr: Die Produkte der Woche
Die Helvetia kümmert sich um Transport, Markel um Handel, DEVK ums Recht, Europa um Autos, Zurich um Kultur, Cleos Welt um Tiere, Alte Leipziger um Service, Cyberdirekt um Prävention und Ergo und Continentale um Gesundheit. Es gibt wieder jede Menge neue Produkte. Hier ist der erste Schwung. Mehr folgt in den kommenden Tagen.
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Maklermarkt Leben 2026
Firmenkunden gewinnen an Gewicht – Makler werden kritischer
Mehr Firmenkundengeschäft, sinkende Weiterempfehlungsbereitschaft, kritischere Produktbewertungen: Kubus Makler 2026 zeigt, wie sich Geschäftsschwerpunkte und die Zusammenarbeit zwischen Maklern und Versicherern verändern – mit Unterschieden je nach Betriebsgröße.
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Wirklich kostenlos?
Neobroker: Der Haken am 0-Prozent-Altersvorsorgedepot
Neobroker und Neobanken kommen forsch aus der Deckung und werben mit dem kostenlosen Altersvorsorgedepot. Günstig sind sie zweifellos, aber wirklich kostenlos? Sehen wir uns an, wie Neobroker (neuerdings) Geld verdienen und welchen Haken ihr Altersvorsorgedepot haben könnte.
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Marktüberblick
Altersvorsorgedepot: Volle Garantie bieten nur elf Versicherer
Die Mehrheit der Lebensversicherer will 2027 beim Altersvorsorgedepot dabei sein. Die meisten setzen auf Depotlösungen. Volle Beitragsgarantien werden dagegen eher rar.
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Umfrage des GDV
Trotz Zuneigung: Betriebsrente erreicht viele nicht
Viele Beschäftigte würden zwar gerne eine Betriebsrente abschließen. Doch oft fehlt offenbar das Angebot des Arbeitgebers. Oder die Arbeitnehmer glauben, dass es fehlt.
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BU, Dread Disease, Risikoleben
Im Vergleich: Policen für biometrische Risiken
Ob der Verlust der Arbeitskraft, eine schwere Krankheit oder der Tod – biometrische Risiken lassen sich absichern, damit im Fall der Fälle zumindest das Finanzielle geregelt ist. Aber wann zahlt welche Police? Das Wichtigste zu BU, Dread Disease und Risikoleben.
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Auf Widerruf, Probe oder Lebenszeit
Welche Rolle der Beamtenstatus für die PKV-Beratung spielt
Beamte müssen vor ihrer Berufung zu Beamten auf Lebenszeit eine Ausbildung und eine meist mehrjährige Probezeit überstehen. Besonders in einem frühen Beamtenstatus sind sie eine attraktive Zielgruppe für die private Krankenversicherung.
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Die besten Expertentipps
Von Pflege bis Diebstahlschutz – Fahrräder winterfest machen
Die Zeit der nasskalten Monate ist angebrochen. Viele Menschen gönnen ihrem Fahrrad jetzt eine Winterpause. Doch in Sachen Pflege und Diebstahlschutz ist dabei einiges zu beachten. Das Rad einfach nur irgendwo abzustellen, ist keine gute Idee. Das gilt besonders für hochwertige E-Bikes mit empfindlichen Akkus.
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Ihre Meinung ist gefragt
AfW startet 14. Vermittlerbarometer
Bereits zum 14. Mal holt der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen seines Vermittlerbarometers aktuelle Informationen von Versicherungsvermittlerinnen und -vermittlern ein. Die Ergebnisse nutzt der Verband etwa bei der politischen Lobby-Arbeit. Machen Sie also am besten gleich mit!
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Jeder Zweite ohne Rechtsschutz
Deutsche unterschätzen Anwalts- und Gerichtskosten
Einer aktuellen Umfrage zufolge kann die Mehrheit der Deutschen Anwalts- und Gerichtskosten nicht richtig einschätzen. Dass vor allem viele junge Bundesbürger kein Interesse an einer Rechtsschutzversicherung zeigen, sei ein Zeichen von „trügerischer Sicherheit“, so Jens Lison, Vorstand der Württembergischen Versicherung.
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Urteil
D&O-Versicherung muss PR-Kosten für Ex-Wirecard-Chef übernehmen
Ex-Wirecard-Chef Markus Braun muss sich wegen Milliardenbetrugs vor Gericht verantworten – und hat nun selbst eine Klage gewonnen: Die D&O-Versicherung von Braun muss dem ehemaligen Manager einen vorläufigen Deckungsschutz für PR-Kosten zahlen. Das ergab ein Urteil des Oberlandesgerichtes Frankfurt am Main.
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DFSI-Rating
Diese PKV-Vollkostentarife überzeugen im Test
Die Auswahl im Bereich der privaten Krankenversicherung (PKV) ist riesig. Im Rahmen eines Ratings hat das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) nun erneut Licht ins Dunkel gebracht. Unter die Lupe kamen Private Vollkostentarife für unterschiedliche Ansprüche: Grund-, Standard- und Premiumschutz sowie spezielle Tarife für Beamte.
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Vergütung
Wie Makler auf alternative Einkommensquellen umstellen können
Immer mehr Vermittler wollen ihre Verdienstquelle nicht allein auf die klassische Provision beschränken. Nur wissen sie oft nicht recht, wie sie das Thema richtig angehen sollen. Pfefferminzia zeigt, wie es gehen kann.
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Anteilstausch beschlossen
Clark will mit Allianz-Deal größter Makler Europas werden
Der Versicherer Allianz steigt in großem Stil bei Versicherungsmakler Clark ein. Wie Clark mitteilte, habe man von Allianz X, der Konzern-Tochter für Digitalinvestments, die Finanzen Group übernommen. Der Erwerb der Finanzen Group erfolgte über einen Anteilstausch mit der Allianz X, die dadurch zum größten Minderheitsgesellschafter …
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Flächendeckende Honorarberatung
„Kein Markt ist reif für eine regulatorische Veränderung“
Ist Deutschland bereits soweit die Versicherungsberatung gegen Provision abzuschaffen, oder nicht? Und warum sollte der Blick dabei gar nicht auf das vielzitierte Beispiel Großbritannien ruhen? Darüber sprach Pfefferminzia mit Stephan Bruckner, Director Sales Department Deutschland bei Liechtenstein Life.
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Studie
Diese Versicherer gehören zu Deutschlands attraktivsten Arbeitgebern
Faire Löhne, eine angenehme Atmosphäre, Umweltbewusstsein – es gibt vieles, mit dem Arbeitgeber ihre Angestellten glücklich machen können. Das Marktforschungsunternehmen Service Value wollte es genau wissen und hat nachgefragt: Welche Unternehmen haben hierzulande das beste Image?
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Analyse
Nachhaltigkeit auf AO-Websites – Versicherer verschenken Potenzial
Wie gut informieren die Versicherer auf den Websites ihrer Ausschließlichkeitsorganisationen zum Thema Nachhaltigkeit? Das Analysehaus Assekurata Solutions hat sich die Internetpräsenzen der Unternehmen diesbezüglich einmal genauer angeschaut. Das Ergebnis: Zwar sei das Thema in den Portalen angekommen – es bestehe aber „durchaus noch Verbesserungsbedarf“, so …
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Infografik
Die meisten Deutschen halten Abstand von Robo-Beratern
Finanztipps von einem Algorithmus statt von einem menschlichen Berater? Für die meisten Deutschen kommt das aktuell nicht infrage. Das geben in einer Statista-Umfrage 49 Prozent der 3.055 Befragten hierzulande an. 24 Prozent könnten sich einen solche Schritt immerhin vorstellen, 13 Prozent haben ihn schon gewagt.
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Umfrage
Deutsche verleihen lieber Geld als ihr Auto
Das Auto ist vielen Deutschen geradezu heilig, wie eine aktuelle Umfrage zu bestätigen scheint. So würde jeder zweite Bundesbürger sein Auto nicht verleihen – nicht einmal an einen Freund. Weniger teilfreudig sind sie nur bei den eigenen vier Wänden. Geld zu verleihen, stellt für mehr …
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Berufsunfähigkeitsversicherung
Ist eine Ausschlussfrist zur Leistungsbegrenzung in den AVBs wirksam?
Kann eine Verspätungsklausel in den AVBs einer Berufsunfähigkeitsversicherung eine Ausschlussfrist bestimmen? Darüber hatte der Bundesgerichtshof (BGH) schon vor einigen Jahren zu befinden. Die Entscheidung des BGH ist aber nach wie vor aktuell, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in seinem Gastbeitrag.
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BU-Versicherung für Beamte
„DU-Klauseln führen zur Beweislastumkehr zugunsten des Versicherten“
Wenn Beamte dienstunfähig werden, erhalten sie nicht automatisch Leistungen aus ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) – es sei denn, in der BU ist eine Dienstunfähigkeitsklausel – kurz: DU-Klausel – integriert. Makler und BU-Experte Philip Wenzel spricht im Interview über die Typologie von DU-Klauseln, was sie unterscheidet – …
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Auf die Schadenfreiheitsklasse achten!
So erkennen Kfz-Versicherte versteckte Beitragserhöhungen
Bei vielen Kfz-Versicherten hierzulande trudeln derzeit die Beitragsrechnungen für das kommende Jahr ein. Diese sollten sie eingehend prüfen, schreibt das Vergleichsportal Check24 – denn auch hinter einem leicht gesunkenen Beitrag könnte noch eine Erhöhung stecken. Worauf es nun zu achten gilt.
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Umfrage
Versicherungsvertreter sorgen für mehr Kundenbindung als Zentralen
Versicherungskunden fühlen sich bei einem Vertreter besser aufgehoben als bei der Zentrale ihres Anbieters. Das hat eine aktuelle Umfrage des Beratungsinstituts Sirius Campus ergeben. Wo noch Verbesserungspotenzial herrscht und welche Anbieter dennoch gut abschneiden, erfahren Sie hier.
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Assekurata-Analyse
Diese Krankenzusatzversicherer gewannen und verloren die meisten Kunden
Während Wachstumsrekorde in der privaten Krankenvollversicherung auf absehbare Zeit der Vergangenheit angehören dürften, entwickelt sich der Markt für Krankenzusatzversicherungen bereits seit vielen Jahren stetig aufwärts. Welche Gesellschaften im vergangenen Jahr die meisten Neuverträge verkauften, zeigt eine aktuelle Auswertung der Ratingagentur Assekurata.
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„Wir brauchen bessere Lösungen“
PKV-Verbandschef kritisiert weiteren Bundeszuschuss für Krankenversicherung
Die noch amtierende Bundesregierung hat eine weitere Finanzspritze für die gesetzlichen Krankenkassen (GKV) von 7 Milliarden Euro für 2022 auf den Weg gebracht. Beim Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV-Verband) stößt das auf scharfe Kritik. Die Strukturprobleme der GKV bräuchten dringend bessere Lösungen, findet Verbands-Chef Florian …
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