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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Wolfram Lefèvre ist Gründer und Geschäftsführer von Digidor.
 
Kolumne
Der beste Lead steht schon in der Kundenkartei
Viele Vermittler stecken den Großteil ihrer Energie in die Neukundengewinnung. Dabei lassen sich im Bestand ungeahnte Schätze heben, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.
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Frau wartet in einem Wartezimmer mit Stühlen und Pflanzen.
 
Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“
So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig
Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.
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Ein Mann prüft Börsenkurse am Computer: ETFs boomen – und lassen sich auch gut in Rentenversicherungen einbauen.
 
ETF-Boom
Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen
Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.
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Rentnerpaar im Park: Der demografische Wandel macht sich in Deutschland an der Höhe der Sozialabgaben bemerkbar.
 
Ifo-Analyse
Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit
Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.
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Zwei Männer stehen vor einer Holzvertäfelung, lächeln in die Kamera.
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Neuer Beihilfetarif
„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“
Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.
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Murát Pascal Dursun ist Geschäftsführer der Novatera GmbH in Stuttgart.
 
Not am Mann
Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird
Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.
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Nur wenige Ausschließlichtkeitsvermittler setzen künstliche Intelligenz (KI) bisher in ihrem Berufsalltag ein, zeigt eine aktuelle Studie.
 
KI im Versicherungsvertrieb
Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung
Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.
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Kaputtes Auto: Mit E-Autos werden kaum mehr Schäden verursacht als mit Verbrennern.
 
Unfallforschung
E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner
Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.
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Handwerker bei der Arbeit: Im Segment Handwerk hat sich die Barmenia-Gothaer mit ihrem neuen Betriebshaftpflicht-Tarif auf Platz 1 im Rating vorgeschoben.
 
Frühjahrs-Rating von Exulting
Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um
Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.
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Wechselt zur Wertgarantie: Transformationsspezialist Adam Melski
 
Management
Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie
Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.
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Koalitionäre wollen telefonische Krankschreibung abschaffen (von links): Bundeskanzler Friedrich Merz (CDU), Finanzminister Lars Klingbeil (SPD), Bayerns Ministerpräsident Markus Söder (CSU), Arbeits- und Sozialministerin Bärbel Bas (SPD)
 
„Zumutung, die an Unverschämtheit grenzt“
Wut über den zweifelhaften Plan mit der Krankschreibung
Die Regierung will, dass sich Menschen nicht mehr am Telefon, sondern nur noch direkt beim Arzt krankschreiben lassen. Kassenärzte und Krankenkassen reagieren entsetzt und zweifeln den Sinn der Maßnahme deutlich an. Denkbar ist jedoch auch ein ganz anderer Effekt.
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Jan_Peter_Diercks_LKH_2025
 
Folge 275
Podcast: LKH-Vorstand Jan-Peter Diercks zur GKV-Reform
Mit LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Diercks sprechen wir über die GKV-Reform. Im Schmolltalk widmen wir uns dem Thema künstliche Intelligenz (KI), unter anderem im Investment-Management. Und wir haben vier News für Sie.
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Politiker bei Pressekonferenz mit Deutschland- und EU-Flaggen im Hintergrund.
 
Beschluss liegt vor
Rente, Krankschreibung, Bürokratie: Das will die Koalition
Die Koalition hat ein 34-Punkte-Programm beschlossen, das tief in den Alltag vieler Menschen eingreifen könnte. Von der Rentenreform über neue Regeln bei der Krankschreibung bis hin zum Bürokratieabbau – die wichtigsten Vorhaben im Überblick.
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Frau in blauer Jacke liest in einer Brauerei auf einem Tablet.
 
Sieben Neuerungen
Von Beamtenanwärtern bis Riester-Nachfolger: Produkte der Woche
Die Hanse-Merkur startet einen Beamtenanwärter-Tarif. Die Inter stattet ihre PKV-Vollversicherung mit einer neuen Selbstbehaltsstufe aus. Die Allianz arbeitet an Riester-Nachfolgeprodukten. Canada Life hat neue Ruhestand-Portfolios im Angebot. Ergo überarbeitet ihre technische Versicherung für den Mittelstand. HDI bringt einen neuen KFZ-Tarif. Und die Zurich hat ihre BU-Versicherung mit neuen Leistungen ausgestattet.
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LKH-Vodcast-Beihilfetarif
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„Lass mal reden“ mit LKH
100 Jahre LKH: Ein neuer Beihilfetarif zum Jubiläum
100 Jahre Landeskrankenhilfe (LKH) und pünktlich zum Jubiläum gibt’s einen neuen Beihilfetarif. In einer neuen Folge von „Lass mal reden“ spricht LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Dierks mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms darüber, wie der Tarif entstanden ist, warum Vermittler und Kunden bei der Entwicklung mitgewirkt haben und was Beamte und Beamtenanwärter davon haben. Jetzt das ganze Interview ansehen.
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Gerichtssitz in Saarbrücken: Urteil wegen Berufsunfähigkeit durch Depression
 
Urteil in Saarbrücken
Berufsunfähig wegen Depression? Nachweis ist nötig
Ein Geschäftsführer erkrankt an Depression, kann aber vor Gericht nicht nachweisen, dass er berufsunfähig ist. Weshalb die Versicherer nicht zu zahlen brauchen. Rechtsanwältin Isabel Schymura überrascht das kaum.
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Jugendliche in Freizeit mit Skateboard, Laptop und Tennis.
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BU-Schutz, der mitwächst
Flexible Lösungen für die Lebensrealität junger Kunden
Der Bedarf an BU-Schutz ist bei jungen Menschen hoch – gleichzeitig sind Budget, Lebensplanung und Einkommensperspektiven oft noch im Wandel. Die finanzielle Situation ist dynamisch. Für Vermittler bedeutet das, Lösungen zu finden, die nicht nur heute passen, sondern auch morgen noch stimmig sind.
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Afori-Gruender Sergi Baños (links) und Fabian Wesemann
 
Über 20.000 Bedingungswerke
KI-Plattform Afori hebt Datenschatz von Versnavi
Der eine hat die Datenbank, der andere kann sie optimal verarbeiten: Die KI-Plattform Afori arbeitet mit Versnavi zusammen. Versicherungsmakler bekommen so bequemen Zugriff auf mehr als 20.000 Bedingungswerke. Sogar historische.
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Junger Mann im Beratungsgespräch: Gerade jüngere Generationen haben noch Lücken im Versicherungsschutz
 
Continentale-Studie
Persönliche Beratung verbessert Vorsorge erheblich
Eine aktuelle Studie der Continentale bestätigt: Persönliche Beratung macht einen erheblichen Unterschied in der finanziellen Vorsorge. Sie zeigt, dass Menschen mit Vermittler bei komplexen Risiken besser abgesichert sind und sich umfassender informiert fühlen.
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Mann im Business-Outfit mit Brille, lächelnd, in einem modernen Büro.
 
Altersvorsorge
„Machen Sie jungen Kunden den Verzögerungsschaden bewusst“
Wie überzeugen Berater junge Menschen vom frühzeitigen Start in die private Altersvorsorge? Verkaufstrainer Ralf Meyer schildert typische Fehlansätze und wie Berater die junge Zielgruppe zunächst ins Nachdenken und dann sogar zum Konsumverzicht bewegen können.
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Versicherungs-Domains für Makler
„Optimale Möglichkeit, sich als qualifizierter Anbieter zu präsentieren“
Welche Vorteile bringt eine Internetadresse, die auf „.versicherung“ endet? Der auf Busversicherungen spezialisierte Versicherungsmakler Dittmeier nutzt mehrere dieser Domains. IT-Leiter Florian Wäsch erläutert Vergabeprozess und Nutzen.
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Bei Ex-Konkurrent bedient
Amazon druckt Spielzeugkataloge – muss das die Versicherungsbranche beunruhigen?
Amazon ist ein Internetkonzern, doch das Netz ist für ihn nur Mittel zum Zweck. Aktuelles Beispiel: Der Onlineriese druckt in den USA Kataloge – genauer gesagt Spielzeugkataloge, die an den legendären Toys-R-Us-Weihnachtskatalog erinnern. Toys-R-Us ging pleite – Amazon hatte großen Anteil daran. Warum dies auch …
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Neuer Kundenrekord
Allianz Leben knackt Zehn-Millionen-Grenze
Die Allianz Leben hat in den vergangenen zwei Jahren ein ordentliches Plus bei den Neukunden verbuchen können. 2017 waren rund 100.000 neue Kunden dazugekommen. Allein in den ersten zehn Monaten dieses Jahres sind es noch einmal 130.000 neue Versicherte gewesen. Damit hat die Allianz erstmals …
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Ranking der „Rentnerparadiese“
Im Saarland lebt es sich am besten
Eine aktuelle Studie im Auftrag der Initiative „7 Jahre länger“ will herausgefunden haben, in welchen Bundesländern es den Menschen im Ruhestand am besten geht. Sieger ist das Saarland. Wer sonst noch dazu gehört, lesen Sie hier.
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Karstadt will langfristig mieten
Versicherungskammer Bayern kauft Einzelhandelsimmobilien
Die Versicherungskammer Bayern legt sich drei große Berliner Immobilien ins Portfolio und verspricht sich davon stabile Mieteinnahmen. Bei der Transaktion nutzt der größte öffentliche Versicherer in der Bundesrepublik einen Spezial-AIF. Mieter der Gebäude ist der Warenhauskonzern Karstadt.
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Sozialverband gegen weitere Mehrbelastung für Kinderlose
Bundestag stimmt für mehr Pflegepersonal
Das Pflegepersonalstärkungsgesetz hat den Bundestag passiert. Damit wurde gesetzlich zugesichert, dass im Bereich der stationären Pflegeeinrichtungen 13.000 zusätzliche Stellen geschaffen und voll refinanziert werden – 5.000 mehr als im Koalitionsvertrag vereinbart. Dieser Erfolg von Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) droht jedoch von dessen Äußerungen über Kinderlose …
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Gastkommentar
„Gemeinsam den Provisionsdeckel abwenden“
Das Bundesfinanzministerium macht sich für einen Provisionsdeckel in der Lebensversicherung stark – doch dieser hätte nicht nur Nachteile für Vermittler, sondern vor allem auch für Verbraucher, findet Karsten Allesch, Geschäftsführer des Deutschen Maklerverbundes. Er sagt: Es ist noch nicht zu spät, um aktiv den Gesetzgebungsprozess …
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Neuemission abgesagt
Deutsche Familienversicherung geht vorerst nicht an die Börse
Der 14. November sollte eigentlich der Tag sein, an dem die Deutsche Familienversicherung an die Börse geht. Die Ziele: Expansion ins europäische Ausland, neue Produktinvestitionen und Wachstum. Doch daraus wird vorerst nichts. Die Details lesen Sie hier.
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Wie Makler ihre Datenströme optimieren
„Persönliche Beratung lässt sich nicht wegdigitalisieren“
Wollen Makler auch in Zukunft bestehen, müssen sie ihre eigene Datenexpertise ausbauen – und zwar schnell. Das meint Manuel Ströh, Gründer und Geschäftsführer von Mobilversichert. Er will Vermittler auf diesem fordernden Weg unterstützen – und zwar mit dem Ansatz „Insurtech as a Service“. Was dahinter …
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Maklerbestände
Hohe Nachfrage, hohe Preise? Leider nein.
Wenn Angebot und Nachfrage in der Volkswirtschaft nicht übereinstimmen, dann merkt das der Verbraucher – zum Beispiel durch steigende Preise. Aber bei zum Verkauf stehenden Maklerbeständen scheint das nicht der Fall zu sein. Viele Maklerbestände werden nicht verkauft, weil der Preis nicht stimmt. Warum das …
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Krankenversicherung
Welche Beiträge steuerlich absetzbar sind
Als Vorsorgeaufwendungen mindern die Prämien für die gesetzliche oder private Krankenversicherung die Steuerlast in voller Höhe. Für Beiträge für Krankenzusatzversicherungen ist das jedoch nicht in gleicher Weise möglich. Lesen Sie hier, wie Ihre Kunden die Beiträge zur Krankenversicherung steuerlich absetzen können – und in welcher …
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Sicherheit in sozialen Netzwerken
Wieviel Schutz bieten Facebook, LinkedIn und Co.?
Für Cyberkriminelle sind Messenger-Dienste und soziale Netzwerke ein gefundenes Fressen. Sie beherbergen einen gigantischen Fundus an Daten und persönlichen Informationen. Immerhin bilden Instagram, WhatsApp, Twitter und Co. einen nicht unbedeutenden Teil unserer täglichen Kommunikation – privat wie auch beruflich. Da stellt sich die Frage, was …
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Abwarten kann sich lohnen
Preise für Kfz-Versicherungen im Oktober leicht gefallen
Die heiße Phase der Kfz-Versicherungswechselsaison hat begonnen – am 30. November endet die Wechselfrist. Dabei zeigt sich, dass es sich lohnen kann, abzuwarten. Im Oktober sind die Preise für Autopolicen um rund 4 Prozent gegenüber dem Vormonat gesunken, wie das Verbraucherportal Finanztip meldet.
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AfW-Vorstand Norman Wirth zum FinVermV-Entwurf
„In diesen Punkten werden 34f-ler stärker eingeschränkt als Banken“
Der Entwurf der neuen Finanzanlagenvermittlungsverordnung (FinVermV) liegt vor. Bis zum 22. November haben Branchenvertreter jetzt Zeit, um Änderungen anzuregen. AfW-Vorstand Norman Wirth zählt drei wichtige Veränderungen auf, die der Entwurf für 34f-Vermittler vorsieht.
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Kfz-Versicherung
Wer für den Unfall mit dem Dienstwagen zahlen muss
Unfälle im Straßenverkehr passieren täglich – zum Glück sind private Kfz-Halter versichert. Aber wie sieht es mit Schäden am Dienstwagen aus? Wie es hier mit der Haftung aussieht, verrät Rechtsanwalt Matthias Böhling.
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Sozialabgaben
Spahn will Kinderlose stärker zur Kasse bitten
Wer Kinder hat, unterstützt die Sozialsysteme gleich doppelt, findet Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU): mit eigenen Beiträgen – und zukünftigen Beitragszahlern. Kinderlose sollten deshalb auch deutlich mehr Sozialabgaben zahlen als Eltern, fordert der CDU-Politiker.
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AachenMuenchener
Ranking
Diese Lebensversicherer bieten den besten Service
Welche Lebensversicherer bieten die beste Kundenorientierung? Das wollte das Analysehaus Service Value wissen und hat deutsche Kunden befragt. Das Ergebnis: Von 23 Anbietern erhalten sieben die Note „sehr gut“.
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1541699103-RV_web-1
IVFP-Rating
Das sind die besten privaten Krankenversicherer
Zum fünften Mal in Folge hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) Anbieter privater Krankenversicherungen (PKV) auf ihre Kompetenz untersucht. Wer zu den Gewinnern zählt, erfahren Sie hier.
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