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Schlagzeilen
Folge 267
Podcast: Ombudsfrau über Beschwerderekord
Mit Versicherungsombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf sprechen wir über die erneut gestiegene Zahl der Beschwerden zu Versicherern. Im Schmolltalk widmen wir uns einem kritischen Beitrag über Provisionen. Und wir haben vier News für Sie.
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Studie
Versicherer und KI: Viele probieren, wenige profitieren
Obwohl sich künstliche Intelligenz (KI) rasant entwickelt, greift sie in der Versicherungsbranche noch nicht allzu stark um sich. Allerdings zeigt eine kleine Gruppe, wie es geht. Und vor allem, wie sehr KI den Umsatz erhöht.
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Markteintritt
Assekuradeur Brezel startet in den Maklermarkt
Die ersten Partnerschaften mit Maklern sind geknüpft, der Grundstein für den Markteintritt gelegt: Der Assekuradeur Brezel mit Sitz in München ist in den deutschen Maklermarkt gestartet.
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„Blinder Fleck mit Eskalationspotenzial“
Das bedeutet die KI-Verordnung für Makler
Die EU-KI-Verordnung betrifft auch Versicherungsmakler, die Tools wie ChatGPT im Alltag nutzen. Unternehmerin und Pfeffi-Kolumnistin Celine Nadolny zeigt, warum viele Makler die neuen Pflichten unterschätzen, welche Risiken drohen und welche vier Punkte Makler jetzt angehen sollten, um KI rechtssicher und gewinnbringend einzusetzen.
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Fünf Punkte
PKV-Verband legt Sofortprogramm für Pflege vor
Der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV) hat ein Fünf-Punkte-Sofortprogramm zur Verbesserung der Pflegeversorgung in Deutschland vorgelegt. Hier kommen die Details.
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X für das U
Unfallversicherung: Welche Leistungen sinnvoll sind und welche nicht
Es tut sich was bei der guten alten Unfallversicherung. Anbieter packen zunehmend weitere Leistungen auf die grundsätzliche Absicherung oben drauf. Ob das x-te Versprechen aber wirklich noch so sinnvoll ist, darüber ist der Markt geteilter Meinung.
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Kolumne
Recruiting: Zeigen statt sagen
Viele Stellenanzeigen klingen professionell – und sagen trotzdem wenig aus. Die Folge: Man bekommt Bewerbungen von Menschen, die auf dem Papier passen – in der Praxis aber eher nicht. Wie man das verhindern kann, schreibt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
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Chef der Finanzvertriebe
Niels Schnittger steigt bei Swiss Life Deutschland auf
Swiss Life Deutschland hat mit Niels Schnittger einen neuen Chef für Finanzvertriebe ernannt. Er löst Stefan Butzlaff ab, der sich auf die Tecis konzentriert.
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Eigenkapital aufgebraucht
Babcock Pensionskasse kürzt Betriebsrenten
Es sind harte Zeiten für die Kunden der Babcock Pensionskasse. Sie finden zurzeit Schreiben im Briefkasten, die sie darüber aufklären, dass ihre Betriebsrente gekürzt wird. Sie sind Resultat harter Maßnahmen, die die Pensionskasse und zumindest große Teile der Renten retten sollen.
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Umfrage
Altersvorsorge: Warum die Menschen zu wenig vorsorgen
Wieso sorgen so viele Menschen hierzulande gar nicht oder nicht genug für ihre Rente vor? Das liegt einer Umfrage von Verivox zufolge vor allem an zu niedrigen Löhnen. Aber auch andere Gründe spielen eine Rolle.
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Altersvorsorgereform
„Ich denke, dass im letzten Quartal genügend geklärt ist“
Hubert Schneider arbeitet seit vielen Jahren als Ruhestandsplaner in Berlin. Von der Riester-Rente hatte er noch nie eine sonderlich hohe Meinung. Umso mehr freut er sich über die aktuelle Altersvorsorgereform. Doch wie geht er nun vor?
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In eigener Sache
Neue Google-Funktion: Pfefferminzia als bevorzugte Quelle angeben
Google gibt Lesern jetzt die Kontrolle: Mit wenigen Klicks können Sie Pfefferminzia als bevorzugte Nachrichtenquelle festlegen – und verpassen so keinen wichtigen Beitrag mehr.
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Gedankenspiel
Löscht KI die Maklerpools aus?
Brauchen Makler dank künstlicher Intelligenz (KI) überhaupt noch Maklerpools? Diese Frage wurde Versicherungsfan und Pfefferminzia-Kolumnist Daniel Feyler jüngst gestellt. Hier erfahren Sie seine Antwort.
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Hagel, Regen, Flut
Gefahrenportal für Hausbesitzer, Planer und Bauherren startet
Gefahrenkarten für Starkregen und Überschwemmung gab es bisher nur über viele Portale hinweg verstreut. Die Plattform Elementa ändert das und zeigt, wie Gebäude Naturgefahren ausgesetzt sind.
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Ende
BIG Direkt Gesund bläst Fusion mit Salus BKK ab
Sie wollten sich zusammenschließen, um gemeinsam über eine Million Versicherte zu betreuen. Jetzt hat die BIG Direkt Gesund die Fusion mit der Salus BKK abgesagt.
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Analyse
Rating 2026: Morgen & Morgen lobt BU-Versicherungen
Die neue Rating-Runde von Morgen & Morgen legt nahe, dass BU-Versicherungen derzeit sehr hochwertig daherkommen. Viele Tarife erhalten gute Noten. Wobei es weniger auf die einzelnen Merkmale ankommt als darauf, wie alles zusammenläuft.
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„Aber hey, du hast keine Gebühren bezahlt“
Stephan Peters arbeitet sich an „50k“-Beitrag zur Provision ab
Das ARD-Finanzformat „50k“ hat sich vor einigen Wochen mit Kosten und Provisionen für Beratung befasst. Ein Beitrag, der nun auch den Videoproduzent Stephan Peters auf den Plan gerufen hat. Ihm hat es vor allem eine seltsame Rechnung im Zentrum des Beitrags angetan.
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Acht Neuerungen
Von Wohngebäude bis BU für Kammerberufe: Produkte der Woche
Die Allianz überarbeitet ihre Wohngebäudeversicherung. Markel erweitert den Schutz für die Finanzdienstleistungsbranche. Die VHV bietet Cyberschutz für Handwerker an. Axa startet neue Zahnzusatzversicherungen. Die Bayerische entwickelt ihre Altersvorsorgeprodukte weiter. Die Waldenburger baut ihre Hausratversicherung aus. Die VPV hat eine neue Rechtsschutzpolice im Angebot. Und die LV 1871 passt ihren BU-Schutz für Kammerberufe an.
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Gesetzlich oder privat versichern?
Darum ist die PKV für Selbstständige meist die bessere Lösung
Umfangreiche Leistungen, planbare Beiträge, flexible Gestaltungsmöglichkeiten: Die PKV ist für Selbstständige in den meisten Fällen besser als ein Verbleib in der GKV. Warum die private Krankenversicherung sogar für Existenzgründer schon wertvoll sein kann, lesen Sie hier.
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Konkrete Tipps für Vermittler
Pfefferminzia-Roundtable: Riester war gestern. Was kommt jetzt?
Die Altersvorsorgereform wirbelt den Markt für private Altersvorsorge durcheinander. Was machen mit alten Riester-Verträgen? Wie sieht die neue Förderung aus? Was sollten Makler jetzt tun? Darüber sprechen wir mit sechs Experten bei unserem Live-Roundtable am 12. Mai. Jetzt kostenfrei anmelden!
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Grafik der Woche
Zinsanstieg kostet Immobilienkäufer bis zu 1.100 Euro mehr im Monat
Der jüngste Zinsanstieg für Immobilienkredite lässt für viele Deutsche den Traum vom Eigenheim endgültig platzen: Die monatlichen Tilgungsraten für Eigentumswohnungen haben sich seit Beginn des Jahres in der Spitze um 1.100 Euro erhöht, wie das Portal Immowelt exemplarisch vorrechnet. Der Grund: Die Bauzinsen für 10-jährige …
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Beratungspflichten
DIN-Ausschuss finalisiert Modul zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen
Jetzt ist es final: Das Modul zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen hat die letzte Hürde genommen – die Verbesserungsvorschläge aus der Branche sind eingearbeitet. Das Modul kann nun im Beratungsgespräch eingesetzt werden.
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Einordnung der bKV
„Nur wer weiß, was wirklich hinter bKV steckt, kann mitreden“
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) ist ein bedeutendes Instrument, etwa im Kampf um Fachkräfte. Trotzdem verwechseln viele Arbeitgeber sie mit der betrieblichen Altersversorgung (bAV) oder Betriebskrankenkassen, beobachtet der unabhängige bKV-Spezialmakler Marco Scherbaum. Hier ist Aufklärung dringend nötig, schreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Run-off
Axa Deutschland verkauft Teilbestand klassischer Lebenspolicen
Und wieder ein Run-off: Axa Deutschland gibt seinen seit 2013 geschlossenen Bestand an konventionellen Lebens- und Rentenversicherungen der ehemaligen DBV-Winterthur Leben an den Bestandsverwalter Athora ab. Hier kommen die Details.
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Urteil
Über Rot gefahren: größeres Auto, höhere Strafe
Wer mit einem SUV über eine rote Ampel rollt, muss mitunter mehr Geld bezahlen als Fahrer anderer Autotypen. Das hat kürzlich das Frankfurter Landgericht entschieden. Warum, das erfahren Sie hier.
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FDP-Politiker Frank Schäffler
„Da ist Herr Grund etwas übers Ziel hinausgeschossen“
Der FDP-Politiker Frank Schäffler spricht im Interview mit Pfefferminzia über den von der Finanzaufsicht Bafin ins Spiel gebrachten Provisionsrichtwert in der Lebensversicherung, sagt, wie er die Chancen für eine Riester-Reform einschätzt – und wie er über die Aufregung um den vorzeitig verpufften Tankrabatt denkt.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Thinksurance bekommt einen vierten Geschäftsführer und die Ex-Axa-Vorständin Astrid Stange wird Co-Geschäftsführerin bei Element.
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Ranking
Diese BU-Versicherer siegen in der Kundenorientierung
Das Analysehaus Servicevalue hat die Berufsunfähigkeitsversicherer gekürt, die in Sachen Kundenorientierung am ehesten überzeugen können. Zu 37 Versicherern holten die Analysten dabei rund 3.120 Kundenurteile ein. Wer die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Männer holen auf
In Deutschland gibt es immer mehr Hundertjährige
Die Bevölkerung in Deutschland wird immer älter: Gut 23.500 Menschen waren 2021 mindestens 100 Jahre alt – rund 3.000 Personen mehr als im Jahr zuvor, wie das Statistische Bundesamt meldete. Dabei sind die Männer weiterhin deutlich in der Minderheit, holen aber auf.
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Risikolebensversicherung
Lieblingsmenschen benötigen besten Schutz
Wer seine Familie, Kinder, Ehe- oder Lebenspartner im Falle des eigenen Todes finanziell absichern will, nutzt dafür am besten eine Risikolebensversicherung. Die neue Deutsche Handwerker RisikoLebensversicherung des Münchener Verein bietet einen zuverlässigen Schutz der Hinterbliebenen zu günstigen Beiträgen.
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Urteil
Unfallversicherung muss für Sex zahlen
Ein 39-jähriger Mann, der nach einem Autounfall schwerbehindert wurde, bekam von seiner Unfallversicherung Geld für eine Sexualbegleitung zugesprochen. Doch als der Sachbearbeiter wechselte, endeten die Zahlungen. Begründung: Sex habe nichts mit sozialer Teilhabe zu tun – das Sozialgericht Hannover sah das anders.
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Vorsprung durch Daten
Warum andsafe seine Kunden so gut kennt
„Versicherung. Überraschend einfach“ – das ist das Versprechen des jungen Digitalversicherers andsafe aus Münster. Konkret bedeutet das: Produkte und Prozesse werden konsequent auf den Nutzer und die jeweilige Zielgruppe ausgerichtet. Wie das gelingt, erfahren Sie hier.
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Versicherung korrekt informieren
Schadenfall nach Starkregen – so sollten Versicherte handeln
In Deutschland ist derzeit weit und breit kein Niederschlag in Sicht, doch der nächste Starkregen kommt mit Sicherheit noch diesen Sommer. Daran erinnert der Bund der Versicherten (BdV) ein Jahr nach der Flutkatastrophe im Westen Deutschlands – und erklärt, wie sich Betroffene im Schadenfall gegenüber …
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Berufsunfähigkeitsversicherung
„Uns wurde oft gesagt: Ihr seid zu teuer“
Die Condor hat eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung gestartet und dabei drei Tariflinien eingezogen. Ein Hauptziel war, die Wettbewerbsfähigkeit beim Preis zu erhöhen, erklärt uns Produktmanager Christian Dulitz im Gespräch.
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Niedrigster Wert seit 25 Jahren
Weniger als 40 Prozent der Deutschen können aktuell sparen
Lebensmittel, Sprit, Energie – die anhaltende Preisexplosion in vielen Lebensbereichen raubt vielen Deutschen den finanziellen Freiraum, Geld zurückzulegen. Einer Umfrage zufolge ist die Zahl derjenigen, die sparen können, zuletzt auf weniger als 40 Prozent gesunken. Das ist der niedrigste Wert seit 25 Jahren.
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Personalie
Allianz Versicherung bekommt neue Schadenvorständin
Zum 1. Oktober bekommt die Allianz Versicherung ein neues Vorstandsmitglied. Lucie Bakker tritt die Nachfolge von Jochen Haug an, der zur Allianz Asia Pacific wechseln wird. Hier kommen die Details.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
In der Gothaer Tierkrankenversicherung gibt es nun mehr Leistungen für den Hund, Signal Iduna startet eine nachhaltig ausgerichtete Basis-Rente, Standard Life bringt passive Multi-Asset-Fonds auf den Markt, die Continentale verbessert ihre Betriebshaftpflicht und der Münchener Verein hat eine neue Risikolebensversicherung im Angebot.
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Aktuelle Statistik
Pedelec-Unfälle enden häufiger tödlich als bei Rädern ohne Hilfsmotor
Die Zahl der Pedelec-Unfälle hat sich in Deutschland seit 2014 verdoppelt – zugleich verunglücken Fahrradfahrer mit Hilfsmotor häufiger tödlich als normale Radfahrer, wie das Statistische Bundesamt meldet. Und auch bei E-Scootern nehmen die Unfälle zu, häufigste Ursachen sind demnach Alkoholeinfluss und falsche Straßenbenutzung.
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