Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Podcast: Ombudsfrau über Beschwerderekord

Mit Versicherungsombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf sprechen wir über die erneut gestiegene Zahl der Beschwerden zu Versicherern. Im Schmolltalk widmen wir uns einem kritischen Beitrag über Provisionen. Und wir haben vier News für Sie.

Versicherer und KI: Viele probieren, wenige profitieren

Obwohl sich künstliche Intelligenz (KI) rasant entwickelt, greift sie in der Versicherungsbranche noch nicht allzu stark um sich. Allerdings zeigt eine kleine Gruppe, wie es geht. Und vor allem, wie sehr KI den Umsatz erhöht.

Assekuradeur Brezel startet in den Maklermarkt

Die ersten Partnerschaften mit Maklern sind geknüpft, der Grundstein für den Markteintritt gelegt: Der Assekuradeur Brezel mit Sitz in München ist in den deutschen Maklermarkt gestartet.

„Blinder Fleck mit Eskalationspotenzial“

Das bedeutet die KI-Verordnung für Makler

Die EU-KI-Verordnung betrifft auch Versicherungsmakler, die Tools wie ChatGPT im Alltag nutzen. Unternehmerin und Pfeffi-Kolumnistin Celine Nadolny zeigt, warum viele Makler die neuen Pflichten unterschätzen, welche Risiken drohen und welche vier Punkte Makler jetzt angehen sollten, um KI rechtssicher und gewinnbringend einzusetzen.

PKV-Verband legt Sofortprogramm für Pflege vor

Der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV) hat ein Fünf-Punkte-Sofortprogramm zur Verbesserung der Pflegeversorgung in Deutschland vorgelegt. Hier kommen die Details.

Unfallversicherung: Welche Leistungen sinnvoll sind und welche nicht

Es tut sich was bei der guten alten Unfallversicherung. Anbieter packen zunehmend weitere Leistungen auf die grundsätzliche Absicherung oben drauf. Ob das x-te Versprechen aber wirklich noch so sinnvoll ist, darüber ist der Markt geteilter Meinung.

Recruiting: Zeigen statt sagen

Viele Stellenanzeigen klingen professionell – und sagen trotzdem wenig aus. Die Folge: Man bekommt Bewerbungen von Menschen, die auf dem Papier passen – in der Praxis aber eher nicht. Wie man das verhindern kann, schreibt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Chef der Finanzvertriebe

Niels Schnittger steigt bei Swiss Life Deutschland auf

Swiss Life Deutschland hat mit Niels Schnittger einen neuen Chef für Finanzvertriebe ernannt. Er löst Stefan Butzlaff ab, der sich auf die Tecis konzentriert.

Eigenkapital aufgebraucht

Babcock Pensionskasse kürzt Betriebsrenten

Es sind harte Zeiten für die Kunden der Babcock Pensionskasse. Sie finden zurzeit Schreiben im Briefkasten, die sie darüber aufklären, dass ihre Betriebsrente gekürzt wird. Sie sind Resultat harter Maßnahmen, die die Pensionskasse und zumindest große Teile der Renten retten sollen.

Altersvorsorge: Warum die Menschen zu wenig vorsorgen

Wieso sorgen so viele Menschen hierzulande gar nicht oder nicht genug für ihre Rente vor? Das liegt einer Umfrage von Verivox zufolge vor allem an zu niedrigen Löhnen. Aber auch andere Gründe spielen eine Rolle.

Altersvorsorgereform

„Ich denke, dass im letzten Quartal genügend geklärt ist“

Hubert Schneider arbeitet seit vielen Jahren als Ruhestandsplaner in Berlin. Von der Riester-Rente hatte er noch nie eine sonderlich hohe Meinung. Umso mehr freut er sich über die aktuelle Altersvorsorgereform. Doch wie geht er nun vor?

In eigener Sache

Neue Google-Funktion: Pfefferminzia als bevorzugte Quelle angeben

Google gibt Lesern jetzt die Kontrolle: Mit wenigen Klicks können Sie Pfefferminzia als bevorzugte Nachrichtenquelle festlegen – und verpassen so keinen wichtigen Beitrag mehr.

Löscht KI die Maklerpools aus?

Brauchen Makler dank künstlicher Intelligenz (KI) überhaupt noch Maklerpools? Diese Frage wurde Versicherungsfan und Pfefferminzia-Kolumnist Daniel Feyler jüngst gestellt. Hier erfahren Sie seine Antwort.

Hagel, Regen, Flut

Gefahrenportal für Hausbesitzer, Planer und Bauherren startet

Gefahrenkarten für Starkregen und Überschwemmung gab es bisher nur über viele Portale hinweg verstreut. Die Plattform Elementa ändert das und zeigt, wie Gebäude Naturgefahren ausgesetzt sind.

BIG Direkt Gesund bläst Fusion mit Salus BKK ab

Sie wollten sich zusammenschließen, um gemeinsam über eine Million Versicherte zu betreuen. Jetzt hat die BIG Direkt Gesund die Fusion mit der Salus BKK abgesagt.

Rating 2026: Morgen & Morgen lobt BU-Versicherungen

Die neue Rating-Runde von Morgen & Morgen legt nahe, dass BU-Versicherungen derzeit sehr hochwertig daherkommen. Viele Tarife erhalten gute Noten. Wobei es weniger auf die einzelnen Merkmale ankommt als darauf, wie alles zusammenläuft.

„Aber hey, du hast keine Gebühren bezahlt“

Stephan Peters arbeitet sich an „50k“-Beitrag zur Provision ab

Das ARD-Finanzformat „50k“ hat sich vor einigen Wochen mit Kosten und Provisionen für Beratung befasst. Ein Beitrag, der nun auch den Videoproduzent Stephan Peters auf den Plan gerufen hat. Ihm hat es vor allem eine seltsame Rechnung im Zentrum des Beitrags angetan.

Acht Neuerungen

Von Wohngebäude bis BU für Kammerberufe: Produkte der Woche

Die Allianz überarbeitet ihre Wohngebäudeversicherung. Markel erweitert den Schutz für die Finanzdienstleistungsbranche. Die VHV bietet Cyberschutz für Handwerker an. Axa startet neue Zahnzusatzversicherungen. Die Bayerische entwickelt ihre Altersvorsorgeprodukte weiter. Die Waldenburger baut ihre Hausratversicherung aus. Die VPV hat eine neue Rechtsschutzpolice im Angebot. Und die LV 1871 passt ihren BU-Schutz für Kammerberufe an.

Gesetzlich oder privat versichern?

Darum ist die PKV für Selbstständige meist die bessere Lösung

Umfangreiche Leistungen, planbare Beiträge, flexible Gestaltungsmöglichkeiten: Die PKV ist für Selbstständige in den meisten Fällen besser als ein Verbleib in der GKV. Warum die private Krankenversicherung sogar für Existenzgründer schon wertvoll sein kann, lesen Sie hier.

Konkrete Tipps für Vermittler

Pfefferminzia-Roundtable: Riester war gestern. Was kommt jetzt?

Die Altersvorsorgereform wirbelt den Markt für private Altersvorsorge durcheinander. Was machen mit alten Riester-Verträgen? Wie sieht die neue Förderung aus? Was sollten Makler jetzt tun? Darüber sprechen wir mit sechs Experten bei unserem Live-Roundtable am 12. Mai. Jetzt kostenfrei anmelden!

Kunden bekommen Geld zurück

Allianz reagiert auf BGH-Urteil zu Riester

Vor zwei Wochen erklärte der Bundesgerichtshof (BGH) Klauseln in den Riester-Renten der Allianz für unwirksam. Jetzt reagiert der Versicherer auf das Urteil und schreibt Kunden Geld gut. Besonders viele Kunden seien aber nicht betroffen.

Glückliche Unternehmen

Wirtschaft spart durch PKV über eine Milliarde Euro

Durch die private Krankenversicherung sparen deutsche Arbeitgeber einiges an Lohnzusatzkosten. Das zeigte eine Analyse der vbw – Vereinigung der Bayerischen Wirtschaft. Um 853 Euro pro Privatversicherten pro Jahr könnten die Lohnzusatzkosten sinken, zeigt die Untersuchung.

GDV-Vertriebswegestatistik

Deutsche kaufen Versicherungen am liebsten beim Einfirmenvertreter

Auch im Zeitalter der Digitalisierung und des Internets steht die persönliche Beratung bei den Kunden von Versicherungen hoch im Kurs. Beim Abschluss einer Police vertrauen sie besonders einem Vertreter oder Makler.

Axel-Springer-Tochter investiert in Versicherungs-Fintech

Clark.de hat mit Welt N24 einen weiteren Investor gewonnen. Das Unternehmen aus dem Axel-Springer-Konzern investiert mittels Medialeistung in den digitalen Versicherungsmakler mit Sitz in Frankfurt. Das Investment ermögliche, weitere Kunden zu werben, erklärt Clark-Gründer Christopher Oster.

Erfolg in der Nische

Der Kirmes-Versicherer

Willi Hombach ist 68 Jahre alt, 50.000 Kilometer im Jahr unterwegs und regelmäßig auf Kirmes und Weihnachtsmarkt zu finden. Warum? Hombach verkauft Versicherungen an Schausteller, hat sich auf diese Nische konzentriert. Auch, weil er früher selbst von Stadt zu Stadt zog.

Krise der Lebensversicherung?

Typische Fehlannahmen von Versicherungskunden

Ja, die klassische Lebensversicherung hat es derzeit schwer. Die Zinsen sind am Boden, die Rendite der Produkte sinkt. Trotzdem sollten Sparer jetzt möglichst entspannt bleiben und typische Irrtümer zum Thema vermeiden. Welche das sind, lesen Sie hier.

Schlappe vor dem BGH

DVAG darf Aussteiger nicht benachteiligen

Ein DVAG-Mitarbeiter verlässt das Unternehmen und darf zwei Jahre lang keine Kunden abwerben, sonst drohen 25.000 Euro Strafe pro Abwerbeversuch. So steht es im Handelsvertretervertrag der DVAG. Das geht so nicht, urteilte nun der BGH.

Acturis baut zentrale Plattform

Schluss mit monatelanger Wartezeit bei der Einrichtung von Apps

Der Wechsel eines Kunden im Bestand von Vermittlern kann dauern – Wochen oder sogar Monate. Manche Kunden werden auch gar nicht erst freigegeben. Damit haben auch Versicherungsapps wie Knip, Clark oder Asuro zu tun. Der britische Anbieter Acturis baut nun eine zentrale Datenschnittstelle auf. Damit …

Sorgen um Rosenmontagszug

Versichert bald keiner mehr das Jecksche Treiben?

Die Provinzial Rheinland versichert den Rosenmontagszug in Düsseldorf seit den 70er Jahren. Nach den vereitelten Terroranschlägen in Hannover und München muss der aktuellen Sicherheitslage aber Rechnung getragen werden. Für Provinzial und die Jecken kann dies zum Problem werden. Findet sich kein Rückversicherer, der das Risiko …

Neuer „Höhle der Löwen“-Juror

Carsten Maschmeyer setzt auf Fintechs – und Bauchgefühl

AWD-Gründer Carsten Maschmeyer ist neuer Juror der TV-Show „Die Höhle der Löwen“. Warum er sich für die Show entschieden hat, was Start-ups, die er unterstützen wird, mitbringen müssen und welche Rolle seine eigene Lebensgeschichte bei der Gründer-Auswahl spielt.

So entwickelte sich die Vermittler-App von Blau Direkt

Seit Oktober vergangenen Jahres bietet der Maklerpool Blau Direkt seinen Maklern die Versicherungs-App Simplr an. Wie das neue Tool von Maklern und deren Kunden angenommen wird, berichtet Blau-Direkt-Chef Oliver Pradetto auf dem Kongress Network Convention in Warschau.

McKinsey-Studie

Fintechs bedrohen jeden vierten Versicherungsjob

Durch die Digitalisierung der Versicherungsbranche fällt im Jahr 2025 jeder vierte Job weg. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Unternehmensberatung McKinsey. Welche Sparten besonders stark von der Fintech-Konkurrenz betroffen sein werden.

Tod durch Narkose

Wann muss die Tier-OP-Versicherung zahlen?

Bernhardinerhündin Cleja stirbt während der Narkose-Einleitung vor einer Operation. Obwohl die Besitzer eine Tier-OP-Versicherung haben, weigert sich diese zu zahlen. Es sei nicht „zum Schnitt“ gekommen, meint sie. Wie der Fall ausgegangen ist, lesen Sie hier.

Infografik des Tages

Immer mehr Deutsche setzen auf Krankenzusatzpolicen

24,3 Millionen Menschen in Deutschland haben eine Krankenzusatzversicherung. Tendenz steigend. Laut Branchenverband GDV wollen sich hochgerechnet etwa 830.000 Personen in den kommenden zwei Jahren eine solche Police holen oder bestehenden Schutz aufstocken.

Finanzierung der Krankenkassen

Der Zusatzbeitrag in der GKV könnte auf 35,4 Prozent klettern

Die Beitragseinnahmen boomen und trotzdem steigen die Beiträge in gesetzlichen Krankenversicherung. Das Ungerechte: Alleine Arbeitnehmer und Rentner müssen das Beitragsplus schultern. Die Ökonomin Antje Höning findet die Rückkehr zur Parität trotzdem falsch.

Neue Beratungsmodelle

„Eine laufende Vergütung ist am praktikabelsten“

Ingo Berens und Michael Reichert, beide Certified Financial Planner und Vorstände der Finanzplanungsgesellschaft Berens & Cie, haben als Finanzplaner einen eigenen Beratungsprozess für die Versicherungs- und Finanzberatung geschaffen. Wie dieser aussieht und wie die Bereitschaft ihrer Kunden ist, für diese Beratungsleistung zu zahlen, lesen Sie …

Apps sind erst der Anfang

Bafin gründet Fintech-Abteilung

Die Finanzaufsichtsbehörde Bafin gründet derzeit eine eigene Abteilung für sogenannte Fintechs. Das erklärt Jens Spahn, CDU-Politiker und Beauftragter der Bundesregierung für Start-ups im Finanzbereich, in einem Interview. Gleichzeitig gibt er einen Ausblick, wohin die Branche sich entwickelt.

Verkehrs-, Arbeits- oder Privatrechtsschutz

Worauf es bei Rechtsschutz-Policen ankommt

Wer vor Gericht verliert, muss nicht nur die Prozesskosten sondern auch die des gegnerischen Anwaltes übernehmen. So können auch bei kleineren Streitigkeiten schnell ein paar tausend Euro zusammen kommen. Für diesen Fall ist es gut, rechtsschutzversichert zu sein. Doch die Bedingungen müssen stimmen.

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