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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kolumne
Der beste Lead steht schon in der Kundenkartei
Viele Vermittler stecken den Großteil ihrer Energie in die Neukundengewinnung. Dabei lassen sich im Bestand ungeahnte Schätze heben, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.
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Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“
So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig
Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.
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ETF-Boom
Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen
Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.
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Ifo-Analyse
Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit
Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.
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Neuer Beihilfetarif
„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“
Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.
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Not am Mann
Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird
Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.
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KI im Versicherungsvertrieb
Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung
Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.
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Unfallforschung
E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner
Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.
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Frühjahrs-Rating von Exulting
Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um
Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.
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Management
Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie
Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.
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„Zumutung, die an Unverschämtheit grenzt“
Wut über den zweifelhaften Plan mit der Krankschreibung
Die Regierung will, dass sich Menschen nicht mehr am Telefon, sondern nur noch direkt beim Arzt krankschreiben lassen. Kassenärzte und Krankenkassen reagieren entsetzt und zweifeln den Sinn der Maßnahme deutlich an. Denkbar ist jedoch auch ein ganz anderer Effekt.
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Folge 275
Podcast: LKH-Vorstand Jan-Peter Diercks zur GKV-Reform
Mit LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Diercks sprechen wir über die GKV-Reform. Im Schmolltalk widmen wir uns dem Thema künstliche Intelligenz (KI), unter anderem im Investment-Management. Und wir haben vier News für Sie.
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Beschluss liegt vor
Rente, Krankschreibung, Bürokratie: Das will die Koalition
Die Koalition hat ein 34-Punkte-Programm beschlossen, das tief in den Alltag vieler Menschen eingreifen könnte. Von der Rentenreform über neue Regeln bei der Krankschreibung bis hin zum Bürokratieabbau – die wichtigsten Vorhaben im Überblick.
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Sieben Neuerungen
Von Beamtenanwärtern bis Riester-Nachfolger: Produkte der Woche
Die Hanse-Merkur startet einen Beamtenanwärter-Tarif. Die Inter stattet ihre PKV-Vollversicherung mit einer neuen Selbstbehaltsstufe aus. Die Allianz arbeitet an Riester-Nachfolgeprodukten. Canada Life hat neue Ruhestand-Portfolios im Angebot. Ergo überarbeitet ihre technische Versicherung für den Mittelstand. HDI bringt einen neuen KFZ-Tarif. Und die Zurich hat ihre BU-Versicherung mit neuen Leistungen ausgestattet.
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„Lass mal reden“ mit LKH
100 Jahre LKH: Ein neuer Beihilfetarif zum Jubiläum
100 Jahre Landeskrankenhilfe (LKH) und pünktlich zum Jubiläum gibt’s einen neuen Beihilfetarif. In einer neuen Folge von „Lass mal reden“ spricht LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Dierks mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms darüber, wie der Tarif entstanden ist, warum Vermittler und Kunden bei der Entwicklung mitgewirkt haben und was Beamte und Beamtenanwärter davon haben. Jetzt das ganze Interview ansehen.
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Urteil in Saarbrücken
Berufsunfähig wegen Depression? Nachweis ist nötig
Ein Geschäftsführer erkrankt an Depression, kann aber vor Gericht nicht nachweisen, dass er berufsunfähig ist. Weshalb die Versicherer nicht zu zahlen brauchen. Rechtsanwältin Isabel Schymura überrascht das kaum.
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BU-Schutz, der mitwächst
Flexible Lösungen für die Lebensrealität junger Kunden
Der Bedarf an BU-Schutz ist bei jungen Menschen hoch – gleichzeitig sind Budget, Lebensplanung und Einkommensperspektiven oft noch im Wandel. Die finanzielle Situation ist dynamisch. Für Vermittler bedeutet das, Lösungen zu finden, die nicht nur heute passen, sondern auch morgen noch stimmig sind.
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Über 20.000 Bedingungswerke
KI-Plattform Afori hebt Datenschatz von Versnavi
Der eine hat die Datenbank, der andere kann sie optimal verarbeiten: Die KI-Plattform Afori arbeitet mit Versnavi zusammen. Versicherungsmakler bekommen so bequemen Zugriff auf mehr als 20.000 Bedingungswerke. Sogar historische.
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Continentale-Studie
Persönliche Beratung verbessert Vorsorge erheblich
Eine aktuelle Studie der Continentale bestätigt: Persönliche Beratung macht einen erheblichen Unterschied in der finanziellen Vorsorge. Sie zeigt, dass Menschen mit Vermittler bei komplexen Risiken besser abgesichert sind und sich umfassender informiert fühlen.
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Altersvorsorge
„Machen Sie jungen Kunden den Verzögerungsschaden bewusst“
Wie überzeugen Berater junge Menschen vom frühzeitigen Start in die private Altersvorsorge? Verkaufstrainer Ralf Meyer schildert typische Fehlansätze und wie Berater die junge Zielgruppe zunächst ins Nachdenken und dann sogar zum Konsumverzicht bewegen können.
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Wichtig für Selbstständige
So funktioniert eine Rückwärtsversicherung
Grundsätzlich gilt laut Versicherungsvertragsgesetz (VVG) das Prinzip der Vorwärtsversicherung. Das bedeutet: Ein Versicherungsschutz kann nur für zukünftige Versicherungsfälle vereinbart werden. Doch es gibt gerade im Bereich der privaten und gewerblichen Haftpflicht Ausnahmen – mit der sogenannten Rückwärtsversicherung. Was das ist, erfahren Sie hier.
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Vermittlungschancen nutzen
„Vor allem in kleineren Unternehmen ist das Interesse an der bKV riesig“
Der Wettbewerb um die besten Fachkräfte ist in allen Unternehmen ein drängendes Thema. Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) kann ein probates Mittel sein, um sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. Makler sollten diese Chance nutzen.
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Jetzt bewerben
Deutschlands nachhaltigstes Maklerbüro gesucht
Papierarmes Arbeiten, Mülltrennung, Fahrrad statt Dienstwagen – viele Makler richten ihren Job-Alltag zunehmend nach Nachhaltigkeitskriterien aus. Doch wer macht’s am besten? Pfefferminzia und Zurich suchen jetzt Deutschlands nachhaltigstes Maklerbüro.
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E-Bikes im Trend
Jeder dritte deutsche Haushalt radelt bereits elektrisch
Die Corona-Pandemie hat der E-Bike-Branche einen regelrechten Boom verschafft. Wie das Statistische Bundesamt mitteilt, gab es Anfang 2021 rund 7,1 Millionen Elektroräder in Deutschland. Anfang 2020 waren es noch 5,1 Millionen – das macht 20 Prozent mehr innerhalb eines Jahres.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Württembergische hat gleich in zwei Produktsparten ausführliche Updates durchgeführt, die Gothaer unterstützt Versicherte mit Long-Covid-Symptomen, die Zurich hat eine Cyber-Police für den Mittelstand gestartet, der Versicherer OCC hat eine E-Auto-Police auf den Markt gebracht, die Canada Life reagiert in der Rentenversicherung auf die Niedrigzinsen …
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R+V-Chef Norbert Rollinger
„Möglicherweise Tarife nach Impfstatus unterscheiden“
Der Chef der R+V-Versicherung, Norbert Rollinger, hält unterschiedliche Versicherungstarife für Geimpfte und Ungeimpfte für möglich. Wovon diese Entscheidung abhänge, hat Rollinger nun in einem Interview dargelegt.
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Vertrieb ohne Abschlussprovision
„Schon jeder fünfte unserer Vertriebspartner hat bereits eine Nettopolice verkauft“
“Nicht die Kunden, sondern der Makler muss überzeugt werden”, sagt Jürgen Henzler im Interview mit Pfefferminzia. Darin spricht der Leiter dezentraler Vertrieb Alte Leipziger über die langjährigen Erfahrungen des Lebensversicherers mit der Konzeption von Nettopolicen und warum immer mehr Makler in den Markt einsteigen.
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Location Intelligence
Wie Versicherer den Kampf gegen den Klimawandel aufnehmen können
Die sogenannte Location Intelligence erlaubt es Versicherern, über Geodaten die Risiken des Klimawandels für bestimmte Standorte besser abschätzen zu können. Wie das genau funktioniert, beschreibt Thomas Kijftenbelt von dem Software-Unternehmen Esri DECH, in seinem Gastbeitrag.
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Ohne „Dämpfungsfaktoren“
DGB drängt auf Rentenerhöhung im kommenden Jahr
Im Anbetracht der anstehenden Bundestagswahl hat sich die Vorständin des Deutschen Gewerkschaftsbunds (DGB), Anja Piel, für eine „ordentliche Rentenerhöhung“ im Jahr 2022 ausgesprochen. Weder der Nachhaltigkeitsfaktor noch „die ewige Leier vom notwendigen höheren Rentenalter“ seien zeitgemäß. Denn tatsächlich sei ein höheres Rentenalter nicht mehr als …
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„Bonner Erklärung“
Vermittler erneuern Kritik an GDV und mahnen Politik
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) hat in seiner diesjährigen „Bonner Erklärung“ Versicherer dazu aufgerufen, der deutschen Vermittlerschaft „mehr Solidarität und Entlastung“ entgegenzubringen. Dem Exklusivvertrieb müsse „mehr Fürsorge“ seitens der Versicherer entgegengebracht werden – das gelte auch für den Versicherungsverband GDV.
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Urteil des OLG Saarbrücken
Krankentagegeld zunächst vorbehaltlos gezahlt – darf es sich der Versicherer zurückholen?
Darf ein Krankentagegeldversicherer, der zunächst vorbehaltlos Leistungen erbringt, diese später vom Versicherungsnehmer zurückfordern, weil sich der Versicherer im Nachhinein auf das damalige Fehlen einer bedingungsgemäßen Arbeitsunfähigkeit beruft? Zu welchem Urteil das OLG Saarbrücken im aktuell vorliegenden Fall kam, erläutert Rechtsanwalt Björn Jöhnke in seinem Gastbeitrag.
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Umfrage
Diese Photovoltaik- und Elektronikversicherer favorisieren Makler
Sowohl der Absicherung von Photovoltaikanlagen als auch von Elektronik kommt für Gewerbetreibende und Privatpersonen eine große Bedeutung zu. Wo Qualität, Preis und Schadenbearbeitung dieser Produkte stimmen, wollte die Vema in einer aktuellen Umfrage von ihren Partnern wissen.
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Energie immer teurer
Geplante Hartz-IV-Erhöhung gleicht Strompreise nicht aus
Hartz-IV-Bezieher sollen ab dem kommenden Jahr drei Euro mehr im Monat bekommen. Doch schon allein die steigenden Stromkosten fressen die Erhöhung komplett auf. Darauf macht das Vergleichsportal Check24 aufmerksam. Mehrere Stromanbieter hätten zudem weitere Preissteigerungen angekündigt.
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Bitkom-Umfrage
Datenschutz wird für Unternehmen zum Innovations-Killer
Die strengen Datenschutzauflagen in Deutschland und Europa sorgen nicht nur für viel Aufwand in den Unternehmen, sondern bremsen auch Innovationen aus. Das zeigt eine neue Bitkom-Studie. Neun von zehn Firmen mussten demnach bereits Projekte wegen zu hoher Datenschutz-Anforderungen stoppen.
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Rating von Franke und Bornberg
So steht es um den Markt der Rentenversicherung
Für ihr aktuelles Altersvorsorge-Rating haben die Experten von Franke und Bornberg 629 Tarife unter die Lupe genommen – aus den Bereichen Rürup, Riester und der privaten Rentenversicherung. Knapp ein Viertel davon erhielten die Top-Note FFF+. Das Fazit der Analysten: „Kapitalgedeckte Altersvorsorge hat Zukunft – trotz …
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Allianz
Die neue InvestFlex Green aus dem Hause Allianz.
Nachhaltigkeit ist kein Trend mehr, das Thema ist vielmehr in der Mitte unserer Gesellschaft angekommen. Die Allianz hat mit InvestFlex Green eine neue fondsgebundene Vorsorgelösung auf den Markt gebracht, die den Fokus auf Nachhaltigkeit legt.
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„Keine Lösung“
Aktuare erteilen Pflegebürgerversicherung deutliche Absage
Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) warnt vor der Einführung einer Pflegebürgerversicherung. Das sei keine Lösung, um das deutsche Pflegesystem zukunftsfest zu machen und würde einseitig nur die Privatversicherten belasten, ist sich DAV-Vorständin Wiltrud Pekarek sicher. Ihr Vorschlag: Das Pflegesystem sollte um eine kapitalgedeckte Säule erweitert werden.
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Deutschland-Rente, Extrarente, Aktienrente und Co.
„Die Verwaltungskosten werden schöngerechnet“
Der Aufwand ist zu hoch, die Verwaltung liegt beim Arbeitgeber, und die Leistungsphase wird nicht berücksichtigt. So lauten einige kritische Argumente von Klaus Stiefermann, Geschäftsführer der ABA Arbeitsgemeinschaft für betriebliche Altersversorgung, gegen die Ideen der Parteien für eine kapitalgedeckte Altersversorgung.
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