Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

KI auf dem Vormarsch

Bei Policen-Empfehlungen schlägt der Mensch die KI

Noch spielt künstliche Intelligenz (KI) bei Auswahl und Abschluss von Versicherungen eine geringe Rolle. Die Bereitschaft, KI dafür zu nutzen, steigt jedoch. Das hat eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergeben.

„Lass mal reden“ mit LKH

Warum die Gesundheitsreform auch die PKV verändert

Die Gesundheitsreform sorgt für Bewegung. Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing der Landeskrankenhilfe (LKH), begrüßt sie grundsätzlich. Im „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia erklärt er, warum Reformen notwendig sind, wo er dennoch politische Widersprüche sieht und welche Folgen die Pläne auch für die private Krankenversicherung haben. Jetzt reinschauen.

HDI Cyberstudie 2026

Schadenhöhe durch Cyberangriffe im Schnitt gesunken

Der Versicherer HDI hat untersucht, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Selbstständige Cyberrisiken einschätzen und damit umgehen. Die Gefahr ist von vielen erkannt, Präventionsmaßnahmen sind ergriffen, vor allem eine Schwachstelle bleibt jedoch.

PKV-Beitragsstabilität verschlechtert sich

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat sein Rating zur Beitragsstabilität in der privaten Krankenversicherung (PKV) vorgelegt. Die Ergebnisse liefern wenig Anlass zur Freude. Die deutlich gestiegenen Beiträge spiegeln sich in der Sterneverteilung wider.

Rechtsschutzversicherung

Arbeitsrechtsfälle steigen stark an

Der Arbeitsmarkt in Deutschland wird rauer, Rechtsschutz gewinnt für Arbeitnehmer an Bedeutung. Das bekommen auch die Rechtsschutzversicherer zu spüren. Bei der Arag ist die Zahl der Arbeitsrechtsfälle deutlich gestiegen.

Neue Welt ab 2027

Riester ins Altersvorsorgedepot übertragen – was zu beachten ist

Ab 2027 kann Riester-Guthaben in das neue Altersvorsorgedepot übertragen werden – ohne Verlust der Förderung. Wann sich der Wechsel lohnt und worauf Sparer achten sollten, schreibt Jannis Oberhaus, Geschäftsführer von Die Finanzchecker, in seinem Gastbeitrag.

Änderungen kurz vor knapp

Warken passt Gesundheitsreform nochmal an

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) hat wohl einige Punkte des Kabinettsentwurfs zur Gesundheitsreform nochmal überarbeitet. Das berichten mehrere Medien. Die Änderungen treffen Versicherte, den Bund und die Pharmaindustrie.

Risiko im Gepäck

Vor Auslandsreisen besser den Krankenschutz prüfen

Nicht jede Reisekrankenpolice schützt wirklich. Gerade bei Vorerkrankungen, Langzeitreisen oder längeren Auslandsaufenthalten klafft die Deckung oft erheblich.

Finanzwissen der Deutschen: Besser als gedacht?

Ist es um das Finanzwissen der Deutschen gar nicht so schlecht bestellt, wie häufig vermutet? Die Börse Stuttgart Group ließ Personen aus vier europäischen Ländern befragen – unter anderem zur ihrer Informiertheit und ihren Informationsquellen in Sachen Finanzen.

Benefits-Report

Mit bAV und bKV punkten Arbeitgeber am ehesten

Zusatzleistungen für die Belegschaft können Unternehmen helfen, dringende personalpolitische Probleme zu meistern. Über das wichtigste betriebliche Benefit sind sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer einig, zeigt der Benefits-Report der Allianz.

Der beste Lead steht schon in der Kundenkartei

Viele Vermittler stecken den Großteil ihrer Energie in die Neukundengewinnung. Dabei lassen sich im Bestand ungeahnte Schätze heben, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“

So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig

Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.

Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen

Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.

Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit

Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.

Neuer Beihilfetarif

„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“

Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.

Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird

Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

Wenn Kunden schummeln

Wie Versicherer Betrügereien bekämpfen wollen

Immer wieder wollen sich Versicherte Geld erschleichen, indem sie die Versicherung übers Ohr hauen. Eine Umfrage zeigt nun, wie stark Betrug verbreitet ist und wo Probleme liegen – und schildert ein paar Extremfälle.

„Am 8. April startet Hilfskonvoi in Richtung Krakau“

Bundesweite Hilfsaktion der Branche sucht Spender, Helfer und Fahrer

Derzeit läuft eine bundesweite Hilfsaktion in der Versicherungs- und Finanzwirtschaft für die Menschen in der Ukraine und diejenigen, die auf der Flucht sind. Im April sollen die Hilfsgüter dann nach Krakau befördert werden. „Wir hoffen sehr, dass viele weitere Unterstützer und Spender mitmachen“, sagt Initiator …

In fünf Sparten

Diese Maklerversicherer haben die Nase vorn

Welche Maklerversicherer überzeugen in der Praxis? Um das herauszufinden, hat das Analysehaus Servicevalue Makler zu den Sparten Kranken, Leben, Schaden, Rechtsschutz und Gewerbe-Sach befragt. Welche Anbieter in diesem Jahr überzeugen konnten, erfahren Sie hier.

Krieg in der Ukraine

So sind Geflüchtete in Deutschland versichert

Seit nunmehr vier Wochen herrscht Krieg in der Ukraine – Millionen Menschen befinden sich auf der Flucht. Auch in Deutschland kommen täglich Tausende Menschen an, die ihre Heimat verlassen mussten. In einem kurzen Videobeitrag erklärt das ZDF, ob und wie Schutzsuchende hierzulande versichert sind – …

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Risikoeinstufung von Mischbetrieben

andsafe setzt neuen Standard bei Gewerbeversicherungen

Die Risikoeinstufung nimmt eine oft schwierige Rolle bei der Betriebshaftpflicht-Versicherung für Mischbetriebe ein. Der digitale Versicherer andsafe positioniert sich hier mit einem ganz neuen und einfachen Produktansatz für Ihre Gewerbekunden.

Bayerische-Vorstand Gräfer im Interview

„Das ist wirklich etwas, das grauenvoll ist“

Martin Gräfer, Vorstand des Versicherers Die Bayerische, zeigt sich entsetzt über den Krieg in der Ukraine. Kürzlich war Gräfer selbst an der polnisch-ukrainischen Grenze unterwegs, um Hilfsmittel zu übergeben und Schutzsuchende nach München zu begleiten. Inwieweit der Krieg auch die Debatte über nachhaltiges Wirtschaften beeinflusst, …

Gesetzliche Rentenversicherung

Bundesrechnungshof warnt vor Beitragsgarantie bei der Rente

Die Prüfer vom Bundesrechnungshof gehen davon aus, dass die Beitragsgarantie bei der gesetzlichen Rente große Risiken bringt. Vor allem für den Bund als Lückenfüller.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Hepster hat eine neue Hundekrankenversicherung gestartet, der schwedische Tierversicherer Agria will in Deutschland durchstarten, die Gewerbeversicherung der Nürnberger ist nun digital abschließbar, Gothaer prüft den Nutzen von Geräten zur Wasserschadenprävention, die Itzehoer hat einen Fahrerschutz für Motorrad-Fans auf den Markt gebracht, Basler bietet Vermittlern ein …

Zuschläge von bis zu 7,5 Prozent

Arbeitsminister Heil will Erwerbsminderungsrentner besserstellen

Erwerbsminderungsrentner sollen in Zukunft mehr Geld erhalten. Bundesarbeitsminister Hubertus Heil hat einen Gesetzentwurf vorgelegt, der pauschale Zuschläge vorsieht. Die Höhe bemisst sich dabei nach der Dauer, die die Betroffenen bereits Rente beziehen.

Ukraine-Krieg und Nachhaltigkeit

Hören Sie jetzt Folge 81 unseres Podcasts „Die Woche“

Wie trifft der Ukraine-Krieg den deutschen Mittelstand? Und wie können Versicherer ihre Firmenkunden hier unterstützen? Darüber sprachen wir mit mit Torben Tietz und Marc Bünger von der Beratungsgesellschaft MSR. Und Martin Gräfer, Vorstand des Versicherers Die Bayerische, geht im Interview auf kritische Stimmen zum Nachhaltigkeitsmanagement …

Inflation, Goldpreis, Erträge

Was Anleger über Gold wissen sollten

Ist Gold in turbulenten Börsenzeiten wie diesen der sichere Hafen? Christian Dagg hat da so seine Zweifel. Vor allem gegen Inflation sei etwas anderes viel besser geeignet, so der Geschäftsführer der Brilliant Vermögensverwaltung aus Düsseldorf in seinem Gastbeitrag.

„Unfähig, akzeptable Tarife aufzulegen“

Kleinlein lastet PEPP-Fehlstart deutschen Versicherern an

Seit dem 22. März 2022 darf mit PEPP eine neue Form der europäischen Altersvorsorge vertrieben werden. Allein: Bislang hat kein Versicherer ein PEPP-Produkt zur Marktreife gebracht – sehr zum Ärger von Axel Kleinlein. „Anstatt zuzugeben, dass sie unfähig sind, akzeptable Tarife aufzulegen, schießen nun Teile …

„Müssen an vier Stellschrauben drehen“

Lauterbach will GKV-Beiträge anheben

In der Kasse der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) klafft ein milliardenschweres Loch. Gesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) hat nun angekündigt, wie er gegensteuern möchte: „Wir müssen an Stellschrauben drehen“, kündigte er an – dazu gehörten auch erneute Beitragserhöhungen für die Versicherten.

„12,8 Tage im Krankenhaus“

Hallesche KV nennt Zahlen zu Corona-Kosten

Auf ihrer Jahrespressekonferenz berichtete die ALH-Gruppe, wie sich die Corona-Pandemie in den Ausgaben niederschlägt. Tendenz steigend, aber Anteil noch immer gering, könnte man das zusammenfassen. Und eine Sache ist noch völlig offen.

Wie Versicherungsvermittler online Kunden gewinnen können

„Massive Kundenströme“ versprechen manche selbsternannten Web-Gurus. Solche Erfolgsaussagen sind unseriös, findet Businesscoach Jürgen Zirbik. Und doch liege sehr viel Potenzial im Online-Marketing für Versicherungsvermittler, weil nur wenige das bisher professionell anpackten. Wie diese Aufgabe gelingen kann, erklärt Zirbik in seiner neuesten Kolumne.

Trends im Gewerbemarkt

Wie Versicherungsvermittler junge Unternehmer für sich gewinnen

Gewerbekunden von heute sind digital affiner und erwarten bei einem Versicherungsabschluss den Komfort, den sie auch aus ihrem privaten Alltag bei klassischen Online-Diensten kennen. Versicherungsvermittler, die diesen Wunsch erkennen und mit digitalen Tools agieren, können bei dieser Klientel punkten.

„Bei der Digitalisierung der bAV noch sehr viel Luft nach oben“

Nur ein Viertel der Unternehmen in Deutschland hat die Verwaltung der betrieblichen Altersversorgung (bAV) bereits vollständig digitalisiert, wie eine aktuelle Studie zeigt. Immerhin wollen es viele Unternehmen aber künftig nicht bei der reinen Papierabwicklung belassen.

Jeder vierte Deutsche über 50 Jahren fürchtet sich vor Altersarmut

Krankheit und Krieg sind aktuell die größten Sorgen der Deutschen über 50, den sogenannten Best Agern. Eine aktuelle Umfrage zeigt aber auch, dass jeder vierte Ü-50-Jährige sich über sein finanzielles Auskommen im Alter Sorgen macht.

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