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Schlagzeilen

Wie die Deutschen nach Versicherungen suchen, hat sich durch künstliche Intelligenz verändert.
 
Analyse zur Google-Suche
Von Krankenkassen bis Makler: Danach suchen Versicherungskunden
Wie suchen die Bürger nach Versicherungen – und was verändert künstliche Intelligenz (KI) dabei? Eine neue Studie von MAI Mediaworx liefert Antworten: Das Suchvolumen sinkt erstmals, aber nicht überall.
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Katharina Tombusch ist Leiterin Maklerdirektion Nord im Konzern Versicherungskammer.
 
Folge 272
Podcast: Wie man Makler richtig betreut
Mit Katharina Tombusch, Leiterin Maklerdirektion Nord im Konzern Versicherungskammer, sprechen wir darüber, wie man Makler richtig betreut. Wir haben einen interessanten Live-Roundtable für Sie. Und vier News gibt es auch.
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Ärzte im OP-Saal: Die Mehrheit der Deutschen will selbst entscheiden, welches Krankenversicherungssystem sie nutzen wollen.
 
Umfrage
Mehrheit der Deutschen will freie Wahl zwischen GKV und PKV
Die Bundesregierung will die Hürde für einen Wechsel von der gesetzlichen in die private Krankenversicherung erhöhen. Dabei wünscht sich die Mehrheit der Bürger, selbst frei entscheiden zu können, welches System sie nutzen wollen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Fröhliches Mädchen mit Fußball im Park, Kinder spielen im Freien, Spaß und Bewegung.
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GKV-Beratung
IKK classic unterstützt aktiv Gesundheitsförderung
Ob in die Kita oder in den Betrieb – die Experten der gesetzlichen Krankenkasse IKK classic kommen zu den Menschen und unterstützen zielgruppengerecht bei der Gesundheitsförderung. Versicherte der IKK classic werden fürs Mitmachen sogar direkt belohnt.
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Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung feiert Jubiläum – und Sie können dabei sein.
 
Im Colosseum Kino in Berlin
AfW feiert 34-jähriges Jubiläum
Am 18. Juni feiert der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung sein 34-jähriges Bestehen im Berliner Kino Colosseum – mit Kongress, interaktiven Formaten und Abendfeier. Anmeldungen sind noch möglich.
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Arbeiter einer Firma: Die Politik muss die bAV stärken, fordern DIA und Zurich in einem gemeinsamen Positionspapier.
 
DIA und Zurich fordern
Betriebsrente muss tragende Säule der Rentenreform werden
Ohne starke Betriebsrenten keine echte Rentenreform, davon sind das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) und die Zurich Gruppe Deutschland überzeugt. In einem gemeinsamen Positionspapier fordern sie, die bAV zur tragenden Säule der anstehenden Reform zu machen. Ein Neun-Punkte-Plan zeigt, wie das gelingen soll.
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Endlich die eigenen vier Wände? Für viele Menschen bleibt das ein unerreichbarer Wunsch.
 
Studie der Interhyp
Eigene Immobilie bleibt für viele gefühlt unerreichbar
Fast die Hälfte der Deutschen glaubt nicht, sich eine Immobilie in ihrer Wunschregion leisten zu können. Gleichzeitig planen Kaufinteressierte mit deutlich höheren Budgets. Sie unterschätzen aber, wie lange es dauert, Eigenkapital aufzubauen.
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René Jansen ist Gesellschafter und Geschäftsführer der Insuracon GmbH.
 
Künstliche Intelligenz
KI im Versicherungsvertrieb: Weder delegieren noch blindlings loslegen
Manche überlassen den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) komplett der IT-Abteilung. Andere bauen munter KI-Tools, ohne sich um Datenschutz und Haftung zu kümmern. Unser Gastautor René Jansen erklärt, wie Fach- und Technikseite gemeinsam bessere Lösungen finden.
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Luxuriöser Pool mit Meerblick und Sonnenliege, ideal für Erholung.
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Ferienimmobilienversicherungen
Ferienhaus versichern: Mehr Beratung gefragt
Geopolitische Unsicherheiten, neue Investitionsziele und hybride Nutzung verändern den Markt für Ferienimmobilien. Genau dadurch steigt der Bedarf an spezialisierter Beratung und individuellen Ferienhausversicherungen.
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Dunkle Sturmwolken ziehen über Stadt und See, drohendes Wetter im Hintergrund.
 
Assekurata-Marktausblick 2026
Schaden-/Unfallversicherung: Stabilisierung, aber keine Entwarnung
Die Schaden- und Unfallversicherer haben sich 2025 dank kräftiger Beitragserhöhungen und einem milden Naturgefahrenjahr erholt. Aber der Markt bleibt schwierig, stellt die Rating-Agentur Assekurata in ihrem Marktausblick fest. Von nachhaltiger Entspannung könne keine Rede sein.
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Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).
 
Risiko Langlebigkeit
„Wer keine Leibrente möchte, muss mit Wahrscheinlichkeiten arbeiten“
Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Wie blickt der Experte auf die aktuelle Rentendiskussion und die immer wichtiger werdende Absicherung des Langlebigkeitsrisikos?
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Zwei Mitarbeiterinnen von Pfefferminzia.de, die vor einem grünen Hintergrund stehen.
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„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 4
Warum Expat-Beratung heute digital funktionieren muss
Remote Work, Homeoffice im Ausland und digitale Nomaden verändern internationale Absicherung grundlegend. Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, erklärt im vierten und letzten Teil unserer Interview-Reihe, warum digitale Services heute unverzichtbar sind und welche Chancen Expats für die Maklerschaft eröffnen. Jetzt anschauen! Dafür einfach auf das Bild klicken.
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Edelstahl-Timer in Hand, Fitness- und Sportuhr, Fokus auf Zeitmessung und Training.
 
BU-Leistungspraxisstudie 2026
BU-Leistung: Und es dauert noch länger
Der harte Konkurrenzkampf hinterlässt Spuren bei den Berufsunfähigkeitsversicherern, stellt Franke und Bornberg in einer Studie fest. Zwar bleibt die Anerkennungsquote unverändert bei 80 Prozent. Allerdings dauert es deutlich länger, die Fälle zu bearbeiten.
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Backe, backe Kuchen ... aber ist der Herd auch mit Kinderschutz ausgestattet?
 
Unfallort Zuhause
Eltern schieben Unfallschutz auf
Kippender Schrank, hohe Treppe, heißer Herd – es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Kinder zu Hause Unfälle haben können. Das wissen durchaus auch Eltern. Nur tun sie nicht immer was dagegen.
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Politiker vor dem Deutschen Bundestag mit Bundesadler-Emblem.
 
Marco Scherbaum im Bundestag
Der lange Weg der Initiative Sachbezugsreform und die bKV
Unternehmen brauchen verlässliche und einfache Rahmenbedingungen, um in Gesundheit und Mitarbeiterbindung investieren zu können. Genau hier setzt die Debatte um die Reform der Sachbezugsregelung und die Stärkung der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) an.
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Zwei Personen beim Beratungsgespräch in einem Café, Laptops und Notizen sichtbar.
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Mit der Maklermarke HFK1676
Betriebshaftpflicht: Komplexe Beratung leicht gemacht
Die Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden ist lukrativ, kann aber auch recht anspruchsvoll sein – gerade, wenn es um die Betriebshaftpflichtversicherung geht. Als Makler sollten Sie deshalb mit einem starken Partner zusammenarbeiten, der es Ihnen einfach macht. Die HFK1676 hat hier einiges zu bieten.
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Freunde vor ihrem Wohnwagenanhänger: Die VHV hat ihren Schutz unter anderem für diese Vehikel erweitert.
 
Vier Neuerungen
Von Campingfahrzeugen bis Berufshaftpflicht: Produkte der Woche
Die VHV erweitert ihren Schutz für Campingfahrzeuge, Wohnwagenanhänger & Co. Hanse-Merkur startet neue digitale Services für Reise-Versicherte. Der Volkswohl Bund will im Zuge der Altersvorsorgereform neue Produkte anbieten. Und HDI aktualisiert seinen Berufshaftpflichtschutz.
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Der Mann in Anzug bei einer Konferenz, professionell gekleidet, mit Brille und grauem Haar.
 
„Nicht zu vermitteln“
Arbeitgeber schimpfen über stark steigende Renten
Die Wirtschaft läuft mau, aber die Renten steigen um mehr als 4 Prozent? Für Arbeitgeberpräsident Rainer Dulger ist das ein Unding. Weshalb er direkt vor dem großen Reformgipfel in Berlin ein paar Forderungen ausgibt.
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Wolfram Lefèvre ist Gründer und Geschäftsführer von Digidor.
 
Kolumne
Wenn die Makler-Website nicht zur Kundenempfehlung passt
Über Empfehlungen von Kunden freut sich wohl jeder Makler. Das ist aber meist nur der erste Schritt. Denn danach schauen sich die potenziellen Neukunden erst einmal den Online-Auftritt an. Und wenn der nicht passt, wird es kritisch, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.
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Verfallenes Wohn- und Geschäftshaus im Landkreis Vorpommern-Greifswald: In ländlichen Regionen könnte der Leerstand von Immobilien weiter steigen
 
Tiefer wird’s nicht (mehr)
Hauskauf: Das neue Dilemma in der Baufinanzierung
Der Krieg in Nahost erzeugt eine Zwickmühle für Hauskäufer: Die Kreditzinsen sind auf dem Weg nach oben, aber die Objektpreise geben kaum nach. Letzteres könnte sich jedoch bald ändern – zwar nur regional, dafür aber heftig.
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28.03.2020, Bayern, Waltenhofen: Fast keine Autos fahren auf der, normalerweise am Wochenende und bei schönem Wetter, von Ausflüglern stark frequentierten, Autobahn 980 (A980). Foto: Karl-Josef Hildenbrand/dpa | Verwendung weltweit
Stundung, Beitragsfreistellung, Provisionsrückforderung
Das tun Versicherer für Kunden und Vermittler in der Corona-Krise
Die Corona-Krise stellt viele Kunden und Vertriebspartner der hiesigen Versicherer vor finanzielle Probleme. Mit welchen Sofortmaßnahmen die Branche für Entlastung sorgen will, hat Pfefferminzia in einer Eil-Umfrage ermittelt, an der sich rund 20 Gesellschaften beteiligt haben. Hier kommen die Ergebnisse.
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Betriebsschliessungen wegen Corona
Stehen die Versicherungen in der Leistungspflicht?
Grundsätzlich ja, so die Auffassung von Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke und seiner Rechtsanwaltskollegen der Kanzlei Jöhnke & Reichow. Die Argumente der Versicherungen für Leistungsablehnungen, die der Kanzlei bisher vorliegen, überzeugen danach nicht. Trotzdem kommt es auf den Einzelfall an, betont Jöhnke in seinem Gastbeitrag.
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Widerruf von Immobilienkrediten
Europäischer Gerichtshof stellt sich gegen BGH und stärkt Verbraucherrechte
Der Europäische Gerichtshof hat in einem aktuellen Urteil den Bundesgerichtshof ausgebremst. In dem Fall ging es darum, ob eine bestimmte Formulierung in der Widerrufsinformation von Immobilienkrediten verständlich ist. Details zu dem Fall liefert Rechtsanwalt Oliver Renner in seinem Gastbeitrag.
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Beratung
Laut Zahlen der Bafin
Dieser Vermittlertyp erhält am meisten Provision
Wie steht es um die Höhe der Abschlussprovision je nach Vermittlertyp? Aktuelle Zahlen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) auf eine Kleine Anfrage der FDP bringen Licht ins Dunkel.
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Karl Schiewerling
Digitalplattform für Riester-Produkte
Wie die Rentenkommission die private Vorsorge verbessern will
Kürzlich legte die Rentenkommission ihren Bericht vor. Neben der gesetzlichen Rente befasste sich das Gremium dabei auch mit einer Reform der privaten und betrieblichen Altersvorsorge. Was die Experten in Sachen Riester, bAV und Co. vorschlagen, erfahren Sie hier.
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23.03.2020, Bremen: Der Eingang zu einem Geschäft in der Innenstadt ist verriegelt. Foto: Sina Schuldt/dpa | Verwendung weltweit
Forderung von Maklern
Solidaritätsfonds für geschlossene Betriebe – das sagt der GDV
Hans-Georg Jenssen, geschäftsführender Vorstand des Maklerverbandes BDVM, fordert, einen Solidaritätsfonds für Inhaber einer Betriebsschließungspolice einzurichten – und sieht hier vor allem den Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) in der Verantwortung. Pfefferminzia hat beim GDV nachgefragt, wie der Verband den Appell aus Maklerkreisen bewertet.
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Homeoffice
Corona-Krise
Franke und Bornberg startet Stornoschutz-Tool für Vermittler
Viele Versicherungsvermittler befürchten, dass ihre Kunden wegen der Corona-Krise unüberlegt ihre Lebens- oder Berufsunfähigkeitsversicherungen kündigen könnten, um Geld zu sparen. Mit einem neuen Tool, dem sogenannten „Vorsorgeretter“, will ihnen das Analysehaus Franke und Bornberg hier unter die Arme greifen. Die Details.
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13.03.2020, Baden-Württemberg, Stuttgart: Ein Plakat vor einem Lokal in der Innenstadt weist darauf hin, dass die Kneipe auf Anweisung der Stadt geschlossen bleibt. Die Landeshauptstadt untersagt wegen der Corona-Infektionen und zum Schutz der Bevölkerung mit sofortiger Wirkung Veranstaltungen in Kultur, Sport und Freizeit sowie den Betrieb von Clubs, Tanzlokalen und Bars - Nicht betroffen sind Speiselokale. Foto: Christoph Schmidt/dpa | Verwendung weltweit
Betriebsschliessungen
So gespalten reagieren die Versicherer auf Corona-Schäden
Wie halten es die Versicherer mit der Betriebsschließungsversicherung? Inzwischen kristallisiert sich heraus: Die Branche ist gespalten. Die Mehrheit der Versicherer wolle nicht zahlen, einige Anbieter erklärten sich hingegen bereit, „dass sie für Corona-Schäden im Rahmen der bestehenden Policen aufkommen“, wie es in einem Medienbericht heißt. …
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Als Makler jetzt handeln
Das Corona-Virus und der Digitalisierungsschub
Die Corona-Krise stellt Versicherer und Makler vor deutliche Herausforderungen. Denn oft fehlt die digitale Kompetenz, oder schlicht die technischen Systeme, um für alle Mitarbeiter das Homeoffice zu ermöglichen oder um den Kundenservice aufrechtzuerhalten. Daraus sollten die Betroffenen jetzt lernen, empfiehlt Ingolf Putzbach, Geschäftsführer des Technologie-Unternehmens …
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Britt_gross
Liquiditätsengpässe bei Verbrauchern
Stornohaftung ist das größte Insolvenzrisiko für Makler
Aktuell arbeiten viele Versicherer an vermittlerfreundlichen Lösungen, um das Stornorisiko in der Krise zu senken. Doch beim genaueren Hinsehen zeigt sich: Die Bedrohung für Makler wird so nur in die Zukunft verschoben. Das meint Honorarkonzept-Geschäftsführer Volker Britt in seinem Gastbeitrag. Nun zeige sich die Schwäche …
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© Joerg Mueller, www.joergmuellerfotografie.de
Offener Brief von Hans-Georg Jenssen
Betriebsschließungsversicherung – es geht um die Zukunft der Versicherungswirtschaft
Die Versicherungswirtschaft hat in der Corona-Krise viel zu verlieren – ja, auch Geld, aber womöglich viel mehr als das, nämlich die eigene Glaubwürdigkeit. In einem offenen Brief wirbt Hans-Georg Jenssen, geschäftsführender Vorstand des Bundesverbands Deutscher Versicherungsmakler (BDVM), nun für die Idee, einen Solidaritätsfonds für Inhaber …
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NV_Gross
Ranking
Mit diesen Versicherern fühlen sich Makler am wohlsten
Das Analysehaus Servicevalue hat nun schon zum zehnten Mal in Folge die „Makler-Champions“ gekürt. Basierend auf fast 2.700 Maklerstimmen wurden die zehn servicestärksten Versicherer in jeweils fünf Sparten ermittelt. Erstmals prämiert wurden auch Maklerverwaltungsprogramme und Investmentgesellschaften. Hier kommen die Ergebnisse.
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25.03.2020, Sachsen, Dresden: Ein Kinderspielplatz mit Rutschen im Ostragehege ist mit Absperrband der Polizei gesperrt. Zur Eindämmung des Coronavirus verbietet Sachsen nun alle Ansammlungen ab drei Personen in der Öffentlichkeit. Foto: Robert Michael/dpa-Zentralbild/dpa | Verwendung weltweit
Neue Website beantwortet 57 Verbraucherfragen
Bund der Versicherten informiert online zur Corona-Pandemie
Der Bund der Versicherten (BdV) hat eine Website erstellt, auf der die Verbraucherschützer auf Fragen von Versicherten rund um die Corona-Pandemie eingehen. In Form von 57 Antworten erklärt der BdV unter anderem, ob jetzt bestimmte Versicherungen abgeschlossen oder gekündigt werden sollten und ob die Beiträge …
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ARCHIV - 08.11.2018, Bayern, Bad Wörishofen: Ein älteres Paar läuft Hand in Hand in der Fußgängerzone (Illustration zum Thema Rente). Die Koalition sucht weiter nach einer Lösung in ihrem Streit um die Einführung einer Grundrente. Foto: Karl-Josef Hildenbrand/dpa | Verwendung weltweit
Empfehlung der Rentenkommission
Alle sieben Jahre soll das Rentenniveau künftig überprüft werden
Das Rentenniveau sowie der Beitragssatz zur gesetzlichen Rentenversicherung sollen künftig für sieben Jahren festgelegt werden. Das hat einem Bericht des „Spiegels“ zufolge die Rentenkommission entschieden. Über eine Erhöhung der Regelaltersgrenze konnten sie sich die Rentenexperten aber nicht einigen.
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26.03.2020, Berlin: Ein der Eingangstür eines kleinen Ladengeschäfts hängen Schilder mit der Aufschrift «Closed», «no business as usual...» Und «but hope to see you soon! Take care». Foto: Britta Pedersen/dpa-Zentralbild/dpa | Verwendung weltweit
Nothilfen in der Corona-Krise
Wie Selbstständige an die Fördergelder kommen
Bund und Länder wollen Selbstständigen in der Corona-Krise unter die Armen greifen und haben umfangreiche Hilfen in Aussicht gestellt. Welche Selbstständige unter welchen Voraussetzungen die Hilfen wo bekommen, erfahren Sie hier.
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Grimm_Topnews
Resultate Institut warnt vor Masche
Bestandsverkäufer sollten sich nicht von Corona-Panik anstecken lassen
Besteht die Gefahr, dass durch die Corona-Pandemie und dem weltweiten Börsen-Crash der Markt für Maklerbestände zusammenbrechen kann? Experte Andreas Grimm gibt Entwarnung. „Wir hatten vor dem Coronavirus einen extremen Nachfrageüberhang und das hat sich durch das Virus nicht verändert“, stellt der Geschäftsführer des Resultate Instituts …
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01.03.2020, Hamburg: Ein Regenbogen ist hinter zwei Windkraftanlagen zu sehen. Foto: Sina Schuldt/dpa | Verwendung weltweit
Studie
Hohe Wechselbereitschaft zu nachhaltigen Versicherern
Die meisten Kunden von Versicherern, Banken und Krankenkassen achten bislang erst wenig konkret auf deren nachhaltiges Wirtschaften. Trotzdem ist die Wechselbereitschaft zu besonders nachhaltigen Finanzdienstleistern, bei sonst vergleichbaren Konditionen, relativ groß. Zu diesem Fazit kommt eine aktuelle Umfrage des Marktforschungsunternehmens „Heute und Morgen“.
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Wiens_gross
Getsafe-Gründer Christian Wiens
„In fünf Jahren findet das Maklergeschäft keinen Nachwuchs mehr“
Christian Wiens, Gründer des digitalen Versicherers Getsafe, hatte die Entwicklungen um das Coronavirus jüngst als „Brandbeschleuniger für Insurtechs“ beschrieben. Im Interview mit Pfefferminzia erklärt er, wie er das genau meinte, warum es schon in wenigen Jahren keinen Maklernachwuchs mehr gebe und ob die Pandemie ein …
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Pfefferminzia
Online-Seminar – „DU-Absicherung für Beamte - darauf kommt es an" Mit Michael Hinz, SIGNAL IDUNA - Am 27. August um 14 Uhr. Jetzt kostenlos anmelden.