Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

KI auf dem Vormarsch

Bei Policen-Empfehlungen schlägt der Mensch die KI

Noch spielt künstliche Intelligenz (KI) bei Auswahl und Abschluss von Versicherungen eine geringe Rolle. Die Bereitschaft, KI dafür zu nutzen, steigt jedoch. Das hat eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergeben.

„Lass mal reden“ mit LKH

Warum die Gesundheitsreform auch die PKV verändert

Die Gesundheitsreform sorgt für Bewegung. Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing der Landeskrankenhilfe (LKH), begrüßt sie grundsätzlich. Im „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia erklärt er, warum Reformen notwendig sind, wo er dennoch politische Widersprüche sieht und welche Folgen die Pläne auch für die private Krankenversicherung haben. Jetzt reinschauen.

HDI Cyberstudie 2026

Schadenhöhe durch Cyberangriffe im Schnitt gesunken

Der Versicherer HDI hat untersucht, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Selbstständige Cyberrisiken einschätzen und damit umgehen. Die Gefahr ist von vielen erkannt, Präventionsmaßnahmen sind ergriffen, vor allem eine Schwachstelle bleibt jedoch.

PKV-Beitragsstabilität verschlechtert sich

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat sein Rating zur Beitragsstabilität in der privaten Krankenversicherung (PKV) vorgelegt. Die Ergebnisse liefern wenig Anlass zur Freude. Die deutlich gestiegenen Beiträge spiegeln sich in der Sterneverteilung wider.

Rechtsschutzversicherung

Arbeitsrechtsfälle steigen stark an

Der Arbeitsmarkt in Deutschland wird rauer, Rechtsschutz gewinnt für Arbeitnehmer an Bedeutung. Das bekommen auch die Rechtsschutzversicherer zu spüren. Bei der Arag ist die Zahl der Arbeitsrechtsfälle deutlich gestiegen.

Neue Welt ab 2027

Riester ins Altersvorsorgedepot übertragen – was zu beachten ist

Ab 2027 kann Riester-Guthaben in das neue Altersvorsorgedepot übertragen werden – ohne Verlust der Förderung. Wann sich der Wechsel lohnt und worauf Sparer achten sollten, schreibt Jannis Oberhaus, Geschäftsführer von Die Finanzchecker, in seinem Gastbeitrag.

Änderungen kurz vor knapp

Warken passt Gesundheitsreform nochmal an

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) hat wohl einige Punkte des Kabinettsentwurfs zur Gesundheitsreform nochmal überarbeitet. Das berichten mehrere Medien. Die Änderungen treffen Versicherte, den Bund und die Pharmaindustrie.

Risiko im Gepäck

Vor Auslandsreisen besser den Krankenschutz prüfen

Nicht jede Reisekrankenpolice schützt wirklich. Gerade bei Vorerkrankungen, Langzeitreisen oder längeren Auslandsaufenthalten klafft die Deckung oft erheblich.

Finanzwissen der Deutschen: Besser als gedacht?

Ist es um das Finanzwissen der Deutschen gar nicht so schlecht bestellt, wie häufig vermutet? Die Börse Stuttgart Group ließ Personen aus vier europäischen Ländern befragen – unter anderem zur ihrer Informiertheit und ihren Informationsquellen in Sachen Finanzen.

Benefits-Report

Mit bAV und bKV punkten Arbeitgeber am ehesten

Zusatzleistungen für die Belegschaft können Unternehmen helfen, dringende personalpolitische Probleme zu meistern. Über das wichtigste betriebliche Benefit sind sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer einig, zeigt der Benefits-Report der Allianz.

Der beste Lead steht schon in der Kundenkartei

Viele Vermittler stecken den Großteil ihrer Energie in die Neukundengewinnung. Dabei lassen sich im Bestand ungeahnte Schätze heben, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“

So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig

Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.

Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen

Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.

Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit

Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.

Neuer Beihilfetarif

„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“

Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.

Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird

Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

Kopf hoch, Mikro an!

Wie Makler erfolgreich und sicher online beraten können

Wer Kunden auch übers Internet beraten möchte, kann das heutzutage ohne große Probleme tun. Allerdings sind einige Feinheiten zu beachten, zum Beispiel bei Technik und Körperhaltung. Verblüffend ist auch die Rolle, die das gute alte Telefon immer noch spielt.

Langfristiger Vermögensaufbau

Warum Bankeinlagen risikoreicher als Aktienfonds sein können

Mit Festgeld lassen sich wieder Zinsen erzielen. Das scheint auf den ersten Blick sicherer als ein Investment an den unvorhersehbaren Aktienmärkten. Wäre da nur nicht das Inflationsrisiko.

Wie Sie digitale Tools effektiv einsetzen

Spätestens seit dem Vormarsch der Künstlichen Intelligenz ist es für Vermittler und Unternehmensinhaber recht schwierig geworden, sich im Wust an verfügbaren Tools die richtigen herauszupicken. Das neue Buch von Technik-Experte Thorsten Jekel soll Licht ins Dunkel bringen.

Allianz einigt sich mit Bafin

Deutschlands größter Versicherer, die Allianz, bringt offenbar seine IT auf Vordermann. Die war wegen einiger Mängel ins Blickfeld der Bafin geraten. Jetzt zeigt die sich aber zufrieden und will von weiteren Maßnahmen absehen.

KMU-Studie 2023

Fachkräftemangel erreicht Rekordhoch

Mehr als die Hälfte der kleinen und mittelständischen Unternehmen in Deutschland hat Probleme damit, Fachkräfte zu finden und zu halten. Das zeigt eine Umfrage der Gothaer. Was die Betriebe tun, um das Problem zu lösen.

Die sieben Argumente für den Abschluss beim Makler

„Vorsicht an der Bahnsteigkante!“ – mit diesen Worten hat Bafin-Versicherungsaufseher Frank Grund Verbraucher davor gewarnt, sich in Versicherungsfragen ausschließlich auf das Internet zu verlassen. Welche Argumente für einen Abschluss beim „echten“ Versicherungsmakler sprechen, hat Talke Flörcken vom Maklerhaus transparent-beraten.de in ihrem Gastbeitrag zusammengetragen.

Nicht gut geplant

Wie es später ist, wenn die Ruhestandsplanung heute schiefläuft

Angst ist nie ein guter Ratgeber. Aber manchmal muss man sich auch vor Augen führen, wie Dinge schieflaufen können. Unser Kolumnist, der Ruhestandsplaner Mario Strehl, macht das in seinem neuen Beitrag. Eine Geschichte über Einschränken und Bereuen.

Robeco erweitert Geschäftsfeld

Neuer ETF-Anbieter betritt den Markt

Ein weiteres Investmenthaus will sich einen Teil vom großen und stetig wachsenden ETF-Kuchen abschneiden. Robeco will demnächst solche Indexfonds auf den Markt bringen und hat mit Nick King einen erfahrenen ETF-Mann von der Konkurrenz geholt.

Bafin-Aufseher Grund verteidigt Provisionen – und warnt

„Auch der Honorarberater macht das nicht umsonst“

Der scheidende oberste Versicherungsaufseher bei der Bafin, Frank Grund, hat sich abermals gegen ein Provisionsverbot ausgesprochen – und zugleich die Versicherungsbranche dazu aufgerufen, ihre „letzte Chance“ wahrzunehmen. „Eine gute Beratung kostet Geld – ist auch Geld wert, aber wir müssen darauf achten, dass es keine …

Bewertung von Maklerbeständen

Warum Excel-Tabellen und Online-Tools hier nichts taugen

Um den Wert von Maklerbeständen zu ermitteln, ist es nicht ratsam, sich auf Excel-Tabellen oder einzelne Tools zu verlassen. Das empfiehlt Unternehmensberater Peter Schmidt. Wie es besser gehen kann, beschreibt er in seiner Kolumne.

Versicherer hinken bei Digitalisierung ihren Zielen hinterher

Die Versicherer sind sich bewusst, dass sie ihre Systeme digital besser aufstellen müssen. Sie haben auch das Tempo erhöht, zeigt eine Umfrage des Technologiedienstleisters Expleo. Trotzdem haben viele Unternehmen ihre selbstgesteckten Ziele verpasst.

Ihre Meinung zählt!

Wie denken Sie über Provisionsverbot und Kleinanlegerstrategie?

Kommt das Provisionsverbot für Versicherungsmakler? Was halten Sie von der aktuellen Debatte im Zuge der EU-Kleinanlegerstrategie? Wird die Honorarberatung profitieren? Um das herauszufinden, rufen Pfefferminzia und Nordlight Research alle Vermittler dazu auf, sich an der großen Umfrage zu beteiligen – mit etwas Glück gibt es …

bKV-Experte Andreas Trautner

„Der Trend zu Budgettarifen ist weiterhin festzustellen“

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) bleibt auf Wachstumskurs – allerdings werden die Produkte immer ähnlicher und sind auf der Leistungsebene oft bereits ausgereizt, wie Andreas Trautner feststellt. Im Interview erklärt der bKV-Experte, wo der Markt aktuell steht, wo Risiken drohen und welche Faktoren künftig den Ton …

Studie von Service Value

Diese Versicherer sind freundlich zu Kindern – und deren Eltern

Es ist schon eine spezielle Disziplin, besonders gut auf die Bedürfnisse von Kindern und deren Eltern einzugehen. Nicht nur bei Produkten, sondern auch im Umfeld und vor allem seitens der Mitarbeiter. Welche Unternehmen das besonders gut machen, zeigt jetzt eine Studie. Wir zeigen die Spitzenreiter …

GDV fordert mehr Spielraum für Investitionen

Die europäischen Aufsichtsregeln für Versicherer Solvency II kommen aktuell auf den Prüfstand. Der Versichererverband GDV spricht sich für Solvency II aus, kritisiert aber die teils zu hohen Anforderungen, was Investitionen der Versicherer tendenziell ausbremse.

Für die DACH-Region

Axa Partners baut sein Vertriebsteam um

Axa Partners stellt sein Vertriebsteam für die DACH-Region neu auf. Ziel ist es, die Geschäftspartner aus dem lokalen Markt heraus stärker zu betreuen, um damit einem komplexeren Marktumfeld gerecht zu werden.

Vorstand Peter Meier verlässt die Nürnberger

Zur Hauptversammlung im kommenden Jahr legt Vorstandsmitglied Peter Meier das Mandat nieder und verlässt das Gremium. Später scheidet er auch aus dem Vorstand der Nürnberger Beteiligungs-AG aus.

Welche Modelle oft in Schäden verwickelt sind

13 Millionen Autofahrer erhalten neue Typklasse

Wie hoch der Beitrag einer KFZ-Versicherung ist, hängt unter anderem davon ab, welches Automodell gefahren wird – ein hochmotorisiertes Oberklasse-Modell geht da besonders ins Geld. Der Versicherungsverband GDV hat nun für 13 Millionen Autofahrer neue Typklassen vergeben. Wer künftig profitiert und wer das Nachsehen hat, …

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