Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

„Zumutung, die an Unverschämtheit grenzt“

Wut über den zweifelhaften Plan mit der Krankschreibung

Die Regierung will, dass sich Menschen nicht mehr am Telefon, sondern nur noch direkt beim Arzt krankschreiben lassen. Kassenärzte und Krankenkassen reagieren entsetzt und zweifeln den Sinn der Maßnahme deutlich an. Denkbar ist jedoch auch ein ganz anderer Effekt.

Podcast: LKH-Vorstand Jan-Peter Diercks zur GKV-Reform

Mit LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Diercks sprechen wir über die GKV-Reform. Im Schmolltalk widmen wir uns dem Thema künstliche Intelligenz (KI), unter anderem im Investment-Management. Und wir haben vier News für Sie.

Beschluss liegt vor

Rente, Krankschreibung, Bürokratie: Das will die Koalition

Die Koalition hat ein 34-Punkte-Programm beschlossen, das tief in den Alltag vieler Menschen eingreifen könnte. Von der Rentenreform über neue Regeln bei der Krankschreibung bis hin zum Bürokratieabbau – die wichtigsten Vorhaben im Überblick.

Sieben Neuerungen

Von Beamtenanwärtern bis Riester-Nachfolger: Produkte der Woche

Die Hanse-Merkur startet einen Beamtenanwärter-Tarif. Die Inter stattet ihre PKV-Vollversicherung mit einer neuen Selbstbehaltsstufe aus. Die Allianz arbeitet an Riester-Nachfolgeprodukten. Canada Life hat neue Ruhestand-Portfolios im Angebot. Ergo überarbeitet ihre technische Versicherung für den Mittelstand. HDI bringt einen neuen KFZ-Tarif. Und die Zurich hat ihre BU-Versicherung mit neuen Leistungen ausgestattet.

„Lass mal reden“ mit LKH

100 Jahre LKH: Ein neuer Beihilfetarif zum Jubiläum

100 Jahre Landeskrankenhilfe (LKH) und pünktlich zum Jubiläum gibt’s einen neuen Beihilfetarif. In einer neuen Folge von „Lass mal reden“ spricht LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Dierks mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms darüber, wie der Tarif entstanden ist, warum Vermittler und Kunden bei der Entwicklung mitgewirkt haben und was Beamte und Beamtenanwärter davon haben. Jetzt das ganze Interview ansehen.

Urteil in Saarbrücken

Berufsunfähig wegen Depression? Nachweis ist nötig

Ein Geschäftsführer erkrankt an Depression, kann aber vor Gericht nicht nachweisen, dass er berufsunfähig ist. Weshalb die Versicherer nicht zu zahlen brauchen. Rechtsanwältin Isabel Schymura überrascht das kaum.

BU-Schutz, der mitwächst

Flexible Lösungen für die Lebensrealität junger Kunden

Der Bedarf an BU-Schutz ist bei jungen Menschen hoch – gleichzeitig sind Budget, Lebensplanung und Einkommensperspektiven oft noch im Wandel. Die finanzielle Situation ist dynamisch. Für Vermittler bedeutet das, Lösungen zu finden, die nicht nur heute passen, sondern auch morgen noch stimmig sind.

Über 20.000 Bedingungswerke

KI-Plattform Afori hebt Datenschatz von Versnavi

Der eine hat die Datenbank, der andere kann sie optimal verarbeiten: Die KI-Plattform Afori arbeitet mit Versnavi zusammen. Versicherungsmakler bekommen so bequemen Zugriff auf mehr als 20.000 Bedingungswerke. Sogar historische.

Continentale-Studie

Persönliche Beratung verbessert Vorsorge erheblich

Eine aktuelle Studie der Continentale bestätigt: Persönliche Beratung macht einen erheblichen Unterschied in der finanziellen Vorsorge. Sie zeigt, dass Menschen mit Vermittler bei komplexen Risiken besser abgesichert sind und sich umfassender informiert fühlen.

„Machen Sie jungen Kunden den Verzögerungsschaden bewusst“

Wie überzeugen Berater junge Menschen vom frühzeitigen Start in die private Altersvorsorge? Verkaufstrainer Ralf Meyer schildert typische Fehlansätze und wie Berater die junge Zielgruppe zunächst ins Nachdenken und dann sogar zum Konsumverzicht bewegen können.

VFM-Gruppe: Geschäftsleitung wächst auf vier Personen

Die VFM-Gruppe erweitert ihre Geschäftsleitung auf vier Personen und schafft eine neue Führungsebene mit 19 Abteilungsleitern. Dieser Schritt ist eine Reaktion auf das starke Wachstum.

Ihre Meinung zählt!

Welche Fachmedien nutzen Sie als Vermittler?

Mit welchen Fachmedien halten sich Versicherungsvermittler auf dem Laufenden? Um das herauszufinden, startet Disphere Interactive nun die Vermittler-Media-Analyse 2026. Fürs Mitmachen gibt’s einen 10-Euro-Gutschein für Amazon.

„Zeitbombe für die Demokratie“

Allianz-Chef Bäte fordert Kapitaldeckung für Sozialsysteme

Nicht nur in der gesetzlichen Rentenversicherung, sondern auch in der Krankenversicherung braucht es eine kapitalgedeckte Säule. Das hat Allianz-Chef Oliver Bäte in einem Interview mit dem „Handelsblatt“ gefordert.

Nachfolge: Erst der Verkauf macht aus Wert einen Preis

Makler, die ihren Bestand oder ihr Unternehmen verkaufen, wollen dafür einen guten Preis erzielen. Zwischen ermittelten Unternehmenswerten und den dann erreichten Verkaufspreisen können aber Welten liegen. Nachfolge- und Unternehmensberater Peter Schmidt schildert für Pfefferminzia seine Meinung dazu.

Loslassen können

Spezialisierung wird in der Gewerbeversicherung wichtiger

Wenn Makler sich Hilfe holen, ist das kein Zeichen von Schwäche. Ganz im Gegenteil, meint unsere Gastautorin, die Maklerin Elisa Rohde. Insbesondere die Gewerbeversicherung sollte man nicht nebenherlaufen lassen, sondern sich entweder selbst spezialisieren oder Spezialisten hinzuziehen.

Interview mit Markel-CEO Frederik Wulff

„Das Wichtigste ist das Mensch-Sein-Dürfen“

Für unsere Pfefferminzia-Homestory haben wir Markel in München besucht. Im Interview spricht CEO Frederik Wulff über den Stil des Spezialversicherers, die Bedeutung des Teams und die Kultur des Unternehmens.

Hausratversicherung

Makler klärt nicht über geänderte Bedingungen auf, Versicherer muss zahlen

Was passiert, wenn Makler und Versicherer Versicherungskunden unzureichend über neue Vertragsbedingungen in der Hausratversicherung aufklären? Mit einem solchen Fall beschäftigte sich kürzlich das Landgericht Hamburg.

Anwalt zu Betriebsschliessungen

„Viele Vergleiche mit Versicherern dürften treuwidrig und damit unwirksam sein“

Das Thema Betriebsschließungsversicherungen ist während der Corona-Pandemie ordentlich hoch gekocht. Warum? Viele Kunden haben über eine solche Police vorgesorgt, doch ihre Versicherer wollen nicht zahlen. Manche haben ihren Kunden stattdessen einen Vergleich angeboten. Viele dieser Vergleiche könnten aber unwirksam sein. Darauf weist die Kanzlei Wirth …

Fehler bei Gewinnspiel

AOK muss wegen Datenschutzverstoß 1,2 Millionen Euro Strafe zahlen

Der AOK Baden-Württemberg ist bei einem Gewinnspiel ein Datenschutzverstoß unterlaufen – Daten von mehr als 500 Teilnehmern seien zweckentfremdet worden, heißt es in einem Medienbericht. Nun muss die Krankenkasse ein Bußgeld in Höhe von rund 1,2 Millionen Euro zahlen.

Wann ein selbstständiger Tennislehrer berufsunfähig ist

Ein selbstständiger Tennislehrer hat eine Entzündung im Handgelenk, kann deswegen nicht mehr arbeiten und verlangt daher die vereinbarten Leistungen von seinem Berufsunfähigkeitsversicherer. Dieser weigert sich zu zahlen, der Fall landet vor Gericht. Wie das OLG Saarbrücken entschieden hat, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in …

Arbeitskraftabsicherung & Steuern

Was bei der BU-Versicherung absetzbar ist

Inwieweit können Aufwendungen für die Absicherung der Arbeitskraft steuerlich geltend gemacht werden? Und was gilt beim Bezug einer BU-Rente? Pfefferminzia klärt auf.

Die Lieblings-Berufsunfähigkeits- und Risikoleben-Versicherer der Makler

Kürzlich hat die Versicherungsmakler-Genossenschaft Vema ihre Partner nach ihren liebsten Anbietern von Berufsunfähigkeits- (BU) und Risikolebensversicherungen (RLV) gefragt. Jeweils drei Favoriten sollten sie nennen. Die Ergebnisse gibt’s hier.

Koalition einigt sich auf Grundrente und zusätzliche Riester-Reform

Nach monatelangem Hin und Her haben sich die Unionsparteien zu einer endgültigen Zustimmung zur Grundrente durchgerungen. Im Gegenzug musste die SPD den Christdemokraten aber versprechen, die private Altersvorsorge zu stärken – unter anderem in Form einer Riester-Renten-Reform.

Kostenfalle für Makler?

Vorsicht bei der Beschäftigung von Mitarbeitern auf 450-Euro-Basis

Bei vielen Maklern arbeiten Angestellte auf 450-Euro-Basis oder in Teilzeit. Eine Änderung des Teilzeit- und Befristungsgesetzes vom Januar 2019 macht nun eine Anpassung vieler Verträge nötig, sonst kann es teuer werden für den Makler als Arbeitgeber. Stephanie Has, Fachanwältin für Arbeitsrecht bei der Kanzlei Rechtsanwälte …

Kompositkunden schätzen Assistance-Leistungen, nutzen sie aber kaum

Kompositversicherer bieten ihren Kunden im Schadenfall meist zusätzliche Unterstützungsleistungen an. Diese sorgen laut einer aktuellen Umfrage bei den Verbrauchern auch für eine verstärkte Bindung zu ihrem Anbieter – trotzdem nutzen bisher nur sehr wenige von ihnen die Angebote. Der Grund: Unwissenheit.

Pfefferminzia Leser-Umfrage

So würden Makler die BU-Versicherung verbessern

Im Großen und Ganzen sind Vermittler mit der BU-Versicherung zufrieden, sie sehen aber Verbesserungspotenzial, zeigt die aktuelle Pfefferminzia-Leserumfrage. Weniger Berufsgruppen, eine einfachere Gesundheitsprüfung und verständliche Bedingungen sind nur einige Vorschläge.

„Legitimationsproblem“

Abstand zwischen gesetzlicher Rente und Grundsicherung immer kleiner

Menschen hierzulande müssen für immer weniger Rente immer länger arbeiten. Wie eine Analyse des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ergeben hat, mussten die Bürger 2018 rund 27 Jahre ackern, um ein Ruhegehalt in Höhe der Grundsicherung zu erhalten. In Zukunft dürfte diese Zahl weiter wachsen. …

Mehr als jeder zweite 34f-Vermittler würde Erlaubnis bei Bafin-Aufsicht abgeben

Sollte die Politik den Aufsichtswechsel über 34f-Vermittler von den IHKen hin zur Bafin wirklich durchsetzen, würden mehr als 50 Prozent der betroffenen Finanzanlagenvermittler ihre Erlaubnis ablegen. Das belegen aktuelle Zahlen des Bundesverbands Finanzdienstleistung AfW. Als entscheidenden Punkt nennen die Vermittler die höheren Kosten, die auf …

Worauf Deutsche beim BU-Abschluss Wert legen

Was ist Versicherungskunden bei einer Berufsunfähigkeitspolice (BU) wichtig? Das Ergebnis: Kunden achten nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Transparenz, die Beratung und Zusatzleistungen wie Bonusprogramme, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Hohe Kosten beim Tierarzt

Darum kann sich eine Tierkrankenversicherung lohnen

Müssen Hund, Katze & Co. zum Tierarzt, kann das schnell teuer werden. Tierkrankenversicherungen können einen Teil der Kosten auffangen. Auch für Makler haben die Policen Potenzial.

Hausrat- und Wohngebäudepolicen

Warum die Elementardeckung so wichtig ist

Vielerorts in Deutschland haben sommerliche Gewitter in den vergangenen Tagen für Starkregen und Überschwemmungen gesorgt. Was viele Haus- und Wohnungsbesitzer aber nicht wissen: Läuft Wasser ins Eigenheim, reichen übliche Wohngebäude- und Hausratpolicen nicht aus. Für solche Fälle gibt es die Elementar-Zusatzdeckung.

Der einfachste Weg, an Kundenstimmen zu kommen

Kundenbewertungen können ein wichtiger Faktor für Makler und Vermittler sein, um bei potenziellen Neukunden zu punkten. Doch wie holt man diese am besten ein, ohne dass sie gestellt wirken? Vertriebsexperte Hans Steup liefert in seiner neuen Kolumne Tipps.

Patrick Dahmen, HDI Deutschland

„Wir wollen im Bereich der Biometrie angreifen“

Seit rund anderthalb Jahren ist Patrick Dahmen Vorstandsmitglied von HDI Deutschland und Vorstandsvorsitzender der HDI Lebensversicherung. Wir sprachen mit ihm über seine Bilanz für diese Zeit, welche Ziele er sich gesteckt hat und, natürlich, über die Auswirkungen der Corona-Krise.

Vertrauensschadenversicherung

Wenn Mitarbeiter Unternehmen mutwillig schaden

Betrug, Untreue, Unterschlagung: Laut Branchenverband GDV entstehen deutschen Unternehmen jährlich 225 Millionen Euro Schaden – drei Viertel davon gehen auf das Konto durch Täter im eigenen Haus. Der Bedarf an Vertrauensschadenversicherungen ist entsprechend groß, gerade Mittelständler wähnen sich aber in trügerischer Sicherheit.

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