Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

KI im Kundenservice

Das erwarten Versicherungskunden wirklich

Eine neue Studie zeigt, wie Künstliche Intelligenz die Erwartungen von Versicherungskunden verändert – und warum Versicherer bei ihrer Customer Journey und ihren Services jetzt reagieren müssen.

Zukunft der Rente

Wirtschaftsweiser Martin Werding: Gute Chance auf bAV-Reform

Im Grunde ist es klar, wie sich die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiterverbreiten lässt. Gute Vorschläge gibt es zur Genüge. Doch nun gibt es auch Chancen, dass die Reform wirklich kommt, sagt der Wirtschaftsweise Martin Werding auf einer Pressekonferenz von Fidelity. Dort stellt er auch seine neue Studie zur Rente vor, die es in sich hat.

Verivox-Analyse

Frauen sind die besseren Autofahrer

Sind Männer wirklich die besseren Autofahrer? Neue Daten des Vergleichsportals Verivox zeigen ein anderes Ergebnis: Vor allem bei den Flensburg-Punkten schneiden Frauen besser ab. Die Details gibt es hier.

Maklerstudie 2025

Wer gestaltet den Maklermarkt von morgen?

Der Maklermarkt steht vor weitreichenden Veränderungen. Die Maklerstudie 2025 von Pfefferminzia – wissenschaftlich begleitet von Professor Michael Schmitz – will untersuchen, wie Maklerinnen und Makler heute aufgestellt sind, was sie von Versicherern erwarten und welche Zukunftsperspektiven sich daraus für die Branche ableiten lassen.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Expertise darf was kosten. Punkt.“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Jennifer Weidenbach, Gründerin der FIAcademy und Finanzbildungsreferentin für selbstständige Frauen.

Neun Krankenkassen erhöhen ihre Beiträge

Die desolaten Finanzen der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) haben weiterhin Folgen für Versicherte. Neun Krankenkassen erhöhen nun unterjährig ihre Zusatzbeiträge.

Die moderne Krankenkasse – Teil 3

„Per App Zugang zu über 120.000 Gesundheitskursen“

Vom Online-Arzttermin über Gesundheitskurse bis zur medizinischen Beratung per Video – im Interview erklären Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, wie die IKK classic-App den Alltag erleichtert und echte Vorteile bietet.

Urteil in München

Assekuradeur darf sich nicht Versicherung nennen

Die Wettbewerbszentrale ging vor Gericht erfolgreich gegen einen Assekuradeur vor, der sich selbst auf seiner Internet-Seite als „Versicherung“ bezeichnet hatte. Das darf er nun nicht mehr. Eine andere Forderung der Wettbewerbszentrale lehnte das Gericht allerdings ab.

Endlich zusammen

Stuttgarter und SDK gründen gemeinsamen Konzern

Es ist vollbracht – die Stuttgarter und die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) haben sich nun wirklich zusammengeschlossen. Dafür haben sie einen sogenannten Gleichordnungskonzern gegründet. Und wir erklären hier, was das ist, wie er aussieht und wer ihn leitet.

Torsten Uhlig übernimmt Chefposten

Signal Iduna Gruppe verjüngt Vorstands-Team

Der Vorstand der Signal Iduna Gruppe stellt sich neu auf. Ulrich Leitermann hat den Chefposten an Torsten Uhlig abgegeben. Und neue Vorständin für Vertrieb und Marketing ist Alexandra Markovic-Sobau.

Deine Website verkauft nichts – außer heiße Luft

In seiner neuen Kolumne rechnet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, mit dem Selbstbeweihräucherungs-Content vieler Vermittler ab. Statt endloser „Wir machen das“-Phrasen brauche es endlich Texte, die wirklich den Kunden abholten, findet er.

Schneller zum Facharzt

Freie Arztwahl in der PKV: Mehr als nur ein Komfortmerkmal

Die freie Arztwahl kann einer der größten Vorteile der PKV gegenüber der GKV werden. Die neue Bundesregierung plant ein verbindliches Primärarztprinzip für gesetzlich Krankenversicherte einzuführen.

Klassiker ganz vorn

Die 10 Sportarten mit den meisten Unfällen

Sport ist Mord? Na ja, sicher nicht. Aber er kann zweifellos zu Unfällen führen. Welche Sportarten dabei ganz vorn mitspielen, hat jetzt wieder die Ergo Versicherung ermittelt.

Biomex.TV-Interview mit Carsten Kock, HDI

„Für junge Menschen muss der BU-Schutz stabil und bezahlbar bleiben“

Die Berufsunfähigkeitsversicherung bleibt ein komplexes, aber zentrales Produkt für die Absicherung existenzieller Lebensrisiken. Im Interview spricht Carsten Kock, Leiter Maklervertrieb HDI, über Marktentwicklungen, Produktinnovationen, verständliche Gesundheitsfragen – und über neue Produkt-Features für die junge Zielgruppe.

Kredit statt Zuschuss

DAK-Chef Andreas Storm: „Haushaltsplan ist ein Desaster“

Finanzminister Lars Klingbeil (SPD) stellt seinen Haushaltsplan vor, und DAK-Chef Andreas Storm schimpft heftig. Denn das, was Klingbeil plant, werde die Spirale aus steigenden Beiträgen nicht bremsen. Eine Studie im Auftrag der DAK zeigt, wie hoch es nun wohl geht.

Ruhestandsplanung

Ruhestand mit Plan? Fehlanzeige – trotz großer Träume

Es wäre schon schön, wenn die Finanzen im Ruhestand stabil und stimmig wären. Doch Umfragen und Studien legen nahe, dass das nicht der Fall ist. Und dass die Menschen nichts dagegen tun.

In eigener Sache

Podcast: Vielen Dank für mehr als 100.000 Downloads!

Am 17. Juli 2020 feierten wir Premiere unseres Podcasts „Die Woche – der Pfefferminzia-Podcast für Versicherungshelden“. Nun sind fast fünf Jahre vergangen – und mehr als 100.000 Downloads sind dank Ihnen zusammengekommen! Wir schauen zurück auf einige Highlights.

Ab in die Urlaubssaison

Reisekrankenversicherung – diese Trends gibt es

Auszeit in Portugal, Studium in London, Workation in Wien: Immer mehr Deutsche zieht es für längere Zeit ins Ausland. Die Reisekrankenversicherung zieht nach – mit flexiblen Produkten, die zur modernen Mobilität passen.

Nachfolge für Daniel Regensburger

Heiko Reddmann wechselt von Honorarkonzept zu Pangaea Life

Zum 1. Oktober 2025 wird Heiko Reddmann Geschäftsführer bei Pangaea Life. Mit langjähriger Vertriebserfahrung und strategischem Know-how soll er die nachhaltige Ausrichtung des Unternehmens weiter stärken.

Ruhestandsplanung

Traumpaar für den Ruhestand

Zusammen unschlagbar: Eine Sofortrente sichert die nötigen monatlichen Auszahlungen bis ans Lebensende. Eine Fondspolice ermöglicht eine renditeorientierte Anlage des Ruhestandskapitals, steht bereit für flexible Entnahmen – und ist auch für die Vermögensübertragung einsetzbar.

Depressionen und Angsterkrankungen

Immer mehr Menschen wegen psychischer Krankheiten in Reha

Immer mehr Menschen begeben sich wegen einer psychischen Erkrankung in Reha. 156.500 stationäre Reha-Leistungen hat die Deutsche Rentenversicherung laut eines Exklusiv-Berichts der F.A.Z. im vergangenen Jahr bewilligt. Das sind 70 Prozent mehr als noch vor zehn Jahren.

Selbstfahrende Autos

Unfallopfer sollen sich nicht direkt an den Kfz-Hersteller wenden

Selbstfahrende Autos sind einer der großen Trends in der Automobilbranche. Viele gehen davon aus, dass sie die Zahl der Unfälle auf der Straße reduzieren können. Was passiert, wenn es aber doch kracht. Ein Vorschlag des Bundesrats hierzu sorgt bei den Versicherern nun für Sorgenfalten. Hier …

Warum eine Fahrerschutzversicherung sinnvoll ist

Im hart umkämpften Markt für Kfz-Versicherungen fällt eine Police immer wieder unter den Tisch: die Fahrerschutzversicherung. Im Gegensatz zur Insassenversicherung ist sie aber durchaus sinnvoll, meint Versicherungsmakler Hubert Gierhartz. Warum, lesen Sie in seinem Kommentar.

Bis zu 243 Euro Ersparnis im Jahr

Zypries plant Kinderfreibetrag in der Rentenversicherung

Bundeswirtschaftsministerin Brigitte Zypries hat einen Zehn-Punkte-Plan erarbeitet, der die Menschen hierzulande stärker am Wirtschaftswachstum beteiligen soll. Einer der Punkte ist ein Kinderfreibetrag in der Rentenversicherung, der junge Familien entlasten würde. Wie die Ministerin das finanzieren will, lesen Sie hier.

„Branche zu 100 Prozent digitalisieren“

Clark-Gründer Finleap will Sachversicherer-Lizenz

Das Fintech Finleap gründet mit „Element“ eine voll-digitale Versicherungsplattform. Man wolle durch die Kombination von verschiedenen Versicherungsleistungen und Partnern, einzigartige und neue Versicherungsprodukte schaffen, heißt es vom Unternehmen. Hier kommen die Details.

Anlegerbarometer von Union Investment

Nur jeder Dritte weiß, wie ein Fondssparplan funktioniert

35 Prozent der deutschen Anleger halten es wegen der niedrigen Zinsen derzeit für eine gute Idee, Aktien oder Fonds zu kaufen. Machen sie das aber? Nö. 41 Prozent geben ihr Geld lieber aus als es zu sparen.

Deutschland ist Europameister in der Gesundheitsversorgung

Das deutsche Gesundheitssystem aus gesetzlicher und privater Krankenversicherung (GKV/PKV) gehört zu den besten in Europa. Dieses Fazit zieht das Wissenschaftliche Institut der PKV (WIP) auf Basis eines aktuellen Ländervergleichs. Demnach erhalten deutsche Patienten einen sehr guten Zugang zu medizinischen Leistungen und müssen am kürzesten auf …

Interview mit Walter Riester

„Freiwilliges Sparen für die Altersvorsorge reicht nicht“

Riester-Erfinder Walter Riester spricht im Interview über die Schädlichkeit der dauernden Kampagnen gegen die Riester-Rente, über eine obligatorische Vorsorge und die Rolle, die er sich für die örtlichen Finanzämter wünscht.

Fazit zu den neuen Produktinfoblättern, Teil I

„Es ist deutlich leichter geworden, Produkte miteinander zu vergleichen“

Vor gerade einmal zwei Monaten haben die Produktinformationsblätter für geförderte Altersvorsorgeprodukte (PIB) das Licht der Welt erblickt. Und tausende von Beraten und Kunden hatten seither die Gelegenheit, sich mit ihnen zu beschäftigen – Zeit für eine erste Bestandsaufnahme, findet Frank Breiting, Altersvorsorge-Experte bei der Deutschen …

Roundtable zur betrieblichen Altersversorgung

„Am Ziel vorbei“

Die betriebliche Altersversorgung (bAV) wird 2018 auf neue Füße gestellt – und die Versicherungsbranche schwankt zwischen Aufbruch und Skepsis, wie der Pfefferminzia-Roundtable mit fünf bAV-Experten zeigt.

Wohnen in Deutschland

Jeder vierte Deutsche unter 50 will eine Immobilie kaufen

Zwei Drittel der Deutschen finden, dass sich die eigene Wohnung oder das eigene Haus grundsätzlich lohnen. Tatsächlich leben aber nur 46 Prozent im Eigenheim, zeigt eine aktuelle Studie. Und das, obwohl sieben von zehn Regionen in Deutschland bezahlbar seien.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Gothaer möchte Makler durch digitale Anwendungen mit neuen Infos und Fachwissen versorgen, und die Inter hat ihr Schadenmanagementsystem erneuert.

Multi-Asset-Lösungen

„Zugang zu einer breiten Vielfalt von Anlageklassen“

Die MyFolio Multi Manager Fonds von Standard Life gehören zu den meist verkauften Fonds Großbritanniens. Seit Anfang dieses Jahres sind die MyFolio Fonds auch auf dem deutschen Markt erhältlich. Im Interview spricht James Millard, Fondsmanager bei Standard Life Investments, über die Anlagestrategie hinter den Fonds …

Generation Y versichert sich, braucht aber Aufklärung

Zwei Drittel der 20- bis 30-Jährigen in Deutschland haben zwar eine Hausratversicherung, viele wissen aber nicht, was sie genau abdeckt. Die Erkenntnis kommt meist erst, wenn es bereits zu spät ist und ein Schaden vorliegt. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Wie maßgeschneiderter Schutz für die Baubranche aussehen sollte

Bau-Unternehmer, Ingenieure und Architekten sind vielfältigen Risiken ausgesetzt. Daher ist für sie ein maßgeschneiderter Versicherungsschutz Pflicht. Worauf Makler bei der Beratung achten sollten.

Neues Online-Vertriebsportal

Fairtriebsconsulting startet Vermittler-Plattform

Das Beratungsunternehmen Fairtriebsconsulting hat ein neues Online-Vertriebsportal für Vermittler gestartet. Auf der Plattform „Fairtriebszentrum“ finden sich neben beratungsunterstützenden Anwendungen auch Schulungsangebote in Form von Webinaren, Vertriebsvideos und Tutorials.

Nach der Pflegereform

Boom bei Anträgen auf Pflegeleistungen

Seit Januar 2017 gelten neue Kriterien für eine Pflegebedürftigkeit in Deutschland. Das hat jetzt eine wahre Antragsflut bei den Krankenkassen zur Folge. Allein im Januar gab es ein Drittel mehr Anträge auf Pflegeleistungen.

6 bis 20 Jahre zuviel

„Die Lebensversicherer kalkulieren mit übertriebenen Lebenserwartungen“

Harte Kritik von den Verbraucherschützern: Dass die Menschen heute Probleme haben, eine rentable Altersvorsorge aufzubauen, liege auch an den Versicherern. Konkret bemängelt der Bund der Versicherten die „übertriebenen Lebenserwartungen“, mit denen die Versicherer rechnen. 6 bis 20 Jahre würden unnötigerweise draufgeschlagen, was die Prämien deutlich …

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