Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Bürokratie abbauen?

Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen

Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?

Gewerbeversicherungen

rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!

Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.

Verbraucherschützer siegen vor Gericht

ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen

Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.

Gender Investment Gap

Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau

Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.

Juni-Ausgabe 2025

Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.

Maklerpool Aruna

„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“

Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.

Hausratversicherung

Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt

2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.

Nach Mystery-Shopping-Aktion

Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.

Kundenaktivierung per Online-Auftritt

3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website

Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.

Sendung „Super.Markt“

RBB berichtet über Pleite der Element Insurance

Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.

Expat-Spezialist Claus Edam im Interview

„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“

Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.

Gründer steigt aus

Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett

Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.

Makler stimmen ab

Betriebshaftpflicht: Diese Anbieter punkten bei Vema-Partnern

Welche Anbieter liefern bei Betriebshaftpflicht wirklich ab – und das nicht nur auf dem Papier? Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Maklerpartner gefragt, wer sie im Handwerk, Bau und der Gastronomie am meisten überzeugt. Die Ergebnisse gibt es hier.

Wegen Babyboomer-Welle

IW würde vorzeitige Rente verteuern oder ganz abschaffen

Achtung, bald gehen die Babyboomer in Rente. Das ist erstmal nicht neu. Allerdings gehen sie früher in Rente als offenbar gedacht. Um das zu ändern, soll die Regierung die vorzeitige Rente abschaffen oder zumindest verteuern, fordert man beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW). Die bisherigen Maßnahmen funktionieren demnach nicht.

Rekord bei Blitzschäden

So teuer wurde es 2024 für Versicherer

Blitz trifft Haus – und die Rechnung folgt: 2024 zahlten Versicherer deutlich mehr für Blitzschäden als im vergangenen Jahr. Warum es so teuer wurde und was versichert ist.

Neues Geschäftsfeld

VPV Versicherungen jetzt auch fürs Gewerbe

Auf zu neuen Ufern – die VPV Versicherungen bieten jetzt auch Versicherungen fürs Gewerbe an. Los geht es mit drei Sparten und ausgewählten Branchen. Weitere sollen folgen.

Weltweit Hilfe vom Spezialisten

Geplante Auslandsbehandlung: Welche Kosten trägt die PKV?

Was ist, wenn ich mich als PKV-Kunde lieber im Ausland behandeln lassen möchte als in Deutschland? Welche Kosten einer Auslandsbehandlung übernimmt meine Versicherung? Und unter welchen Voraussetzungen? Fragen, die Makler häufig gestellt bekommen. Hier sind die Antworten.

Das sind die Gewinnerinnen des „Women in Insurance“-Awards

Beim MOI 2025 in Wien drehte sich alles um Innovationen für die Finanzwelt. Das sind die Preisträgerinnen und Preisträger in den Kategorien „Women in Insurance“, „Women in Banking“ sowie aus den weiteren Kategorien.

Wohngebäudeversicherungen 2025

Große Unterschiede bei Preis und Leistung

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat Tarife für Wohngebäudeversicherungen auf dem deutschen Markt analysiert. Die Bandbreite bei Preisen und Leistungen wird größer. Welche Schäden Top-Tarife abdecken und wieviel guter Schutz gegen Elementarrisiken mittlerweile kostet.

Allianz, Hanse-Merkur, R+V, Signal Iduna

Diese KI-Anwendungen nutzen Versicherer – Teil 2

Für den Einsatz von KI bietet sich die Versicherungsbranche mit ihren großen Datenmengen ideal an. Daher haben wir uns in der Branche umgehört, wie Versicherer künstliche Intelligenz (KI) einsetzen. Allianz, Hanse-Merkur, R+V-Versicherung und Signal Iduna berichten uns im zweiten Teil unserer Interviewstrecke exklusiv ausführlich, wofür sie KI bereits im Alltag nutzen und wo die Schwierigkeiten liegen.

So können Kfz-Versicherer neue Kunden gewinnen

Zum 30. November können Autofahrer ihren Kfz-Versicherer wechseln. Aktuell gibt es rund 8 Millionen kündigungswillige Kunden. Das entspricht zirka 21 Prozent der Kfz-Versicherungsnehmer. Ob diese jedoch wirklich wechseln, ist von unterschiedlichen Faktoren abhängig.

Hier haben Makler die besten Vertriebschancen

31 Prozent der Bundesbürger lehnen Unfallpolicen ab, denn sie empfinden ihren Alltag als risikoarm. Eine Zielgruppe hingegen kennt ihr Unfallrisiko genau und hat deswegen einen hohen Absicherungswunsch.

Wenn das Bad im Teich nicht versichert ist

Wer sich in fremden Gegenden bewegt, sollte vorsichtig sein. Insbesondere dann, wenn er mit dem Auto unterwegs ist. Diesen Vorsatz hatte eine 40-jährige Frau aus Baden-Württemberg nicht – mit teuren Folgen.

Wann ist ein Unfall gestellt?

Versicherer werden bei Autounfällen immer kritischer. Längst ist bekannt, dass einige Versicherte gestellte Unfälle als zusätzliche Geldeinnahmequelle verstehen. Deshalb klärte das Landgericht Köln nun, wann ein Unfall als gestellt gelten darf.

Christina Schwartmann wechselt in BCA-Vorstand

Der Maklerpool BCA verstärkt sein Vorstands-Team. Hinzu kommt eine IT-Expertin.

Neuer Weltrekord im American Football

76.416 Fans sind nötig, um sich im Guinness Buch der Weltrekorde den Eintrag als lauteste Arena der Welt zu sichern. Diese müssen ab heute mehr als 142,2 Dezibel an Lautstärke produzieren. Anderenfalls wird man den Fans der Kansas City Chiefs den Weltrekord nicht mehr abnehmen …

„Wir könnten die Vermittler in Deutschland verdrängen“

Christian Wiens ist Mit-Entwickler der Versicherungs-App Safe. Wenn es nach seinem Willen geht, dann soll die App die Schaltzentrale für Versicherungskunden sein. Vermittler könnten damit überflüssig werden. Im Interview erklärt er, ob eine Koexistenz von Makler und App möglich ist.

So förderte Ex-Gesundheitsminister Bahr die PKV

Daniel Bahr wird Vorstand bei der Allianz Private Krankenversicherung (APKV). Parallel zur Meldung bemühte sich der Versicherer, den Ex-Gesundheitsminister nicht als Lobbyisten aussehen zu lassen. Was Bahr während seiner Amtszeit tatsächlich für die Privaten Krankenversicherer tat.

Ex-Gesundheitsminister geht zur Allianz

Von der Politik in die Versicherungswirtschaft: Der ehemalige Gesundheitsminister Daniel Bahr wechselt an die Spitze der Allianz Private Krankenversicherung (APKV).

Maklerportal Prokundo bietet nun auch Kfz-Policen an

Ab sofort können Makler über das Online-Portal Prokundo Kfz-Versicherungen abschließen. Der Abschluss soll nur wenige Minuten dauern und vom Angebot bis zur Police komplett online verlaufen.

Handball Champions League

Kiel und Flensburg verlieren

Die Prognosen der Experten lasen sich eindeutig: Der THW Kiel und die SG Flensburg-Handewitt sollten mit Auftaktsiegen in die neue Saison der Handball Champions League starten. Eine Fehleinschätzung, wie die Ergebnisse zeigen.

Das Risiko des Drachensteigens

Gerade im Herbst erfreut sich das Drachensteigen großer Beliebtheit. Weitestgehend unbekannt ist die diffuse Lage der Versicherung dieses Spaßes. Dadurch kann aus der Gaudi schnell bitterer Ernst werden.

Diese Smartphones brechen schneller als das iPhone 6

In der vergangenen Woche durchzog der Hashtag #bendgate die sozialen Netzwerke. Dahinter verbirgt sich die Kritik am neuen iPhone 6, das es sich durch das Tragen in der Hosentasche bereits verformt. Neue Tests beweisen, dass andere Smartphones um ein Vielfaches empfindlicher sind.

Kurzzeitkennzeichen nur noch mit Hauptuntersuchung

Der Bundesrat hat eine neue Regelung für die Erteilung von Kurzzeitkennzeichen verabschiedet. Bekam man das Kennzeichen bislang gegen die Vorlage einer elektronischen Versicherungsbestätigung (eVb) ausgehändigt, sind künftig weitere Auflagen zu erfüllen.

140 Gäste, Rosenblüten und eine Skulptur aus Stein

Während sich die Paparazzi für die Clooney-Hochzeit in Venedig in Stellung brachten, nutzten Veronica Ferres und Carsten Maschmeyer die Gunst der Stunde. Am Samstag ehelichte der AWD-Gründer seine Langzeitfreundin unter der Sonne von Südfrankreich.

Anlageberater müssen Kunden umfassend über Gebühren aufklären

Wie müssen Anlageberater ihre Kunden über etwaige Gebühren aufklären? Mit dieser Frage hat sich das Amtsgericht München beschäftigt.

Concordia fusioniert ihre beiden Lebensversicherer

Die Concordia Lebensversicherung und die Oeco Capital Lebensversicherung werden vom Mutterkonzern auf eine Gesellschaft verschmolzen. Der zukünftige Name des Lebensversicherers soll dann Concordia Oeco Lebensversicherung lauten.

So ist der Service von Kfz-Versicherern

„Ausreichend“ und „Befriedigend“ – das ist der magere Notendurchschnitt, den sowohl klassische Kfz-Versicherer als auch Direktversicherer in einer aktuellen Service-Studie erhalten. Mit „Gut„ konnten die Autoren lediglich zwei Filialversicherer und fünf Onlineanbieter bewerten.

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