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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kostenfreies Pfefferminzia-Webinar
Ohne Stress durch die KFZ-Wechselzeit – dank digitaler Prozesse
Digitalisierte Prozesse können Maklern viel lästige Arbeit ersparen. Wie das etwa in der KFZ-Wechselsaison gelingt, vermitteln wir Ihnen in einem kostenfreien Webinar am 8. Oktober um 10 Uhr. Jetzt gleich anmelden!
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Analyse
Wunsch nach persönlicher Beratung nimmt ab
Immer mehr Kunden setzen bei der Beratung auf Video statt auf den persönlichen Termin. Doch je nach Thema bleibt der direkte Kontakt gefragt, zeigt eine Auswertung des Finanzportals Whofinance.
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Verlust nach 14 Jahren
Die schwache reale Rendite der Lebensversicherung
Die klassische Lebensversicherung ist renditetechnisch umstritten – nicht zuletzt seit der ausgeprägten Niedrigzinsphase, die die Erträge drückte. Neues Futter für Kritiker liefert nun eine Studie, die tausend echte Verträge auswertet und dabei auf schwache Ergebnisse stößt.
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Interview mit Julia Wiens, Bafin
„Die Altersvorsorgereform ist für die Versicherer ein massiver Einschnitt“
Im ersten Teil unserer Interview-Reihe mit Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Finanzaufsicht Bafin sprechen wir über hohe Kosten in Lebensversicherungen, den angemessenen Kundennutzen und die Altersvorsorgereform.
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KFZ-Versicherung und Verkehr
Punkte in Flensburg: Porsche-Fahrer ganz weit vorn
Verivox hat Fahrer mit Flensburger Punkten nach Marke und Modell sortiert. Das Ergebnis zeigt klare Ausschläge in ganz bestimmte Richtungen – und Folgen für die KFZ-Versicherung.
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Rating 2026
Unfallversicherung: Angebot schrumpft, Qualität steigt
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg betrachtet Unfallversicherungen und stellt fest: Es gibt weniger Tarife als noch vor einem Jahr. Doch im Rating-Spiegel rutscht einiges nach oben. Wenngleich die Topnote überschaubar bleibt.
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Kolumne
Ist dem Staat das Auto wirklich mehr wert als unsere Gesundheit?
Die Bundesregierung reagiert auf die stark gestiegenen Kraftstoffpreise und entlastet Autofahrer beim Tanken. Gleichzeitig bringt die GKV-Reform Leistungskürzungen und höhere Zuzahlungen für Versicherte. bKV-Experte Senator h.c. Marco Scherbaum hinterfragt deshalb in seiner aktuellen Kolumne die staatlichen Prioritäten und fragt: Welchen Stellenwert hat unsere Gesundheitsversorgung?
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Und nun?
Geld aus der Lebensversicherung klug wieder anlegen
Jedes Jahr zahlen Lebensversicherer Milliardensummen aus fälligen Verträgen an ihre Kunden aus. Für die stellt sich nun die Frage, was sie mit dem Geld machen sollen. Wir haben uns bei Produktgebern und Beratern umgehört, welche Ideen sich anbieten.
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Kanzler zur Krankenversicherung
Merz: „Gerechtigkeitsproblem“ beim Nebeneinander von PKV und GKV
Nach den Wahlschlappen von Berlin und Mecklenburg-Vorpommern hat Bundeskanzler Friedrich Merz offen von einem „Gerechtigkeitsproblem“ zwischen PKV und GKV gesprochen – und kündigte eine Debatte zum Thema an.
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Werbung
Alternative zur klassischen BU
Swiss Life Studie: Grundfähigkeitsversicherung gleichauf mit BU
Eine aktuelle YouGov-Studie von Swiss Life zeigt: Die Nachfrage nach Alternativen zur klassischen BU wächst. Welche Rolle die Grundfähigkeitsversicherung dabei spielen kann und wo sich Chancen für die Beratung ergeben.
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Gartenbau und Hagel
Agrarversicherer wollen gemeinsamen Weg beschreiten
Gartenbau-Versicherung und Vereinigte Hagelversicherung sprechen über einen möglichen Zusammenschluss. Die Gespräche sollen 2027 enden und der gemeinsame Weg beginnen.
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Automatisierung im Maklerbüro
„Das ist ein Prozessproblem“
Maklerinnen und Makler verlieren viel Zeit mit fehlenden Unterlagen, Rückfragen und manueller Datenerfassung. Adrian Reininger von Flixcheck erklärt, warum saubere Prozesse oft mehr bringen als künstliche Intelligenz (KI) und was sich in der KFZ-Wechselzeit automatisieren lässt.
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GKV-Reform belastet Arztpraxen
„Ich erwarte keinen Knall, die Erosion geht einfach weiter“
Arztpraxen geraten zunehmend unter Druck. Der Dermatologe Peter Grotmann erläutert, was die Krankenkassenreform für niedergelassene Ärzte bedeutet – und warum das keine guten Nachrichten für Kassenpatienten sind.
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Finanzministerium klärt
bAV: Pensionsrückstellungen auch für Investmentvermögen
Dürfen Unternehmen Pensionsrückstellungen bilden und damit ihre Steuerlast drücken, wenn die später zu zahlende Betriebsrente noch gar nicht genau feststeht? Ganz früher sagte das Finanzministerium: nein. Doch dann kam der Bundesfinanzhof – und jetzt liegt die Sache anders.
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Nachfrage steigt
Cyberversicherung: Nur 5 Prozent der Firmen abgesichert
Die Nachfrage nach Cyberversicherungen steigt. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV. Das ist auch gut so, denn aktuell sind nur 5 Prozent der Unternehmen hierzulande gegen die Folgen eines Cyberangriffs abgesichert.
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Mini-Serie, Teil 2
Altersvorsorgedepot-Musterfall: Menschen mit 40 Jahren
Sven Ebert, Key Account Manager bei Flossbach von Storch, rechnet im Rahmen einer Studie drei Musterfälle für das Altersvorsorgedepot detailliert mit echten Rendite-Szenarien durch. Im zweiten Teil geht es um Menschen im mittleren Alter und die geeignete Aktienquote. Und die Frage, ob Ablaufmanagement wirklich was bringt.
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Kundenurteile
Disq kürt „Versicherer des Jahres 2026“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat zu 38 Versicherern Kundenurteile ausgewertet. Es geht unter anderem um Produkte und Schadenbearbeitung. Am Ende steht der Titel „Versicherer des Jahres 2026“.
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Schwache Wirtschaft
Arbeitsrechtsschutz wird häufiger genutzt
Streitigkeiten rund um das Arbeitsverhältnis nehmen zu. Der GDV meldet deutlich höhere Schadenzahlungen im Arbeitsrechtsschutz als in den Vorjahren – und verweist als Grund dafür auf die schwache Konjunktur.
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Halbmarathon für den guten Zweck
Team 21 läuft in Rom – und jede Spende läuft mit
Am 18. Oktober 2026 gehen zehn Entscheiderinnen und Entscheider aus Versicherung und Finanzvertrieb beim Wizz Air Rome Half Marathon an den Start. 21,1 Kilometer vorbei an Kolosseum, Piazza Navona und Piazza del Popolo – nicht für die Bestzeit, sondern für Kinder in Hamburg und Berlin. Die Startplätze sind vergeben. Die Spendenplätze nicht.
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Streitthema Meta-Rating
Rating-Agenturen gehen Metzler Ratings scharf an
Seit drei Jahren verdichtet Metzler Ratings zahlreiche Produkt- und Firmen-Ratings zum übergreifenden Meta-Rating. Das gefällt jedoch fünf dafür genutzten Rating-Agenturen nicht. Sie machen ihrem Ärger in einer Stellungnahme Luft, und Metzler hält gegen. Jetzt wollen sie reden.
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Analyse
Von diesen Kfz-Versicherern sind Kunden überzeugt
Bald ist es wieder soweit und es heißt wie jedes Jahr: Wechselsaison in der Kfz-Versicherung. Der Marktforscher Service Value hat den Zeitpunkt genutzt, um zu überprüfen, mit welchen Anbietern die Kunden am zufriedensten sind. Hier kommen die Ergebnisse.
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Umfrage
Internet legt als Infoquelle zu Versicherungen zu
Insbesondere bei Kfz-Versicherungen nutzen die Bundesbürger Online-Angebote von Versicherern, Vergleichsportalen und -rechnern. Aber auch bei komplexeren Produkten, wie der Berufsunfähigkeitsversicherung, werden es zunehmend mehr – wie eine aktuelle Studie zeigt.
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Auf 26 Prozent
Verdi-Chef fordert Anhebung des Rentenbeitrags
Frank Bsirske, Chef der Gewerkschaft Verdi, reichen die Bemühungen der Politik im Kampf gegen Altersarmut nicht. Statt neuer Vorsorgeangebote fordert er eine drastische Maßnahme: die Erhöhung des Rentenbeitrags auf 26 Prozent – mithilfe der paritätischen Finanzierung.
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Urteil zur Maklerhaftung
Kündigung der Unfallversicherung ohne Kundenauftrag?
Ein Makler kündigt die Unfallversicherung einer Kundin und deckt das Risiko nicht neu ein. Die Frau verlangt daraufhin nach zwei Unfällen Schadensersatz von ihm. Die Richter des Landgerichts Memmingen stellen sich auf die Seite des Maklers. Warum, erklärt Rechtsanwalt Jens Reichow in seinen Gastbeitrag.
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„Versenken das Thema vorher auf der Tagesordnung“
Bundestag plant ohne Provisionsdeckelgesetz
Die Gegner eines Provisionsdeckels in der Lebensversicherung dürfte es freuen: Aus dem ursprünglichen Plan der SPD-Fraktion, am 12. Dezember in erster Lesung über einen Gesetzentwurf zum Deckel zu beraten, wird nichts – und auch zu einem späteren Zeitpunkt taucht das Thema in der Terminplanung nicht …
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Wettbewerb um Fachkräfte
Attraktive Zusatzleistungen fördern Bindung an den Arbeitgeber
Unternehmen bieten qualifizierten Fachkräften gern zusätzliche Leistungen zum Gehalt. Benefits wie günstige Versicherungskonditionen oder Verpflegungszuschüsse sind gefragt. Pfefferminzia erklärt, was hier für Arbeitgeber gesetzlich und steuerfrei möglich ist.
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Bedürftigkeitsprüfung – ja oder nein?
SPD und Unionsparteien finden Kompromiss bei Grundrente
Wird es bei der von Bundesarbeitsminister Hubertus Heil vorgeschlagenen Grundrente eine Bedürftigkeitsprüfung geben oder nicht? Über diesen Punkt streiten sich die Koalitionsparteien seit Monaten. Nun scheint es eine Annäherung zu geben.
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Krankmeldung
Der gelbe Schein steht vor dem Aus
Wer sich heutzutage krankmeldet, bekommt von seinem Arzt einen gelben Arbeitsunfähigkeitsschein ausgestellt. Damit soll es bald vorbei sein. Ab 2021 soll man laut einem aktuellen Gesetzentwurf die eigene Arbeitsunfähigkeit elektronisch melden können.
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Gefährliche Zuckerendprodukte
Was Zuckerkonsum mit einem Braten zu tun hat
Ein zu hoher Zuckerkonsum ist ungesund. Das wissen heute die meisten. Üblicherweise wird hier ein Zusammenhang zwischen Karies, Übergewicht und Diabetes hergestellt. Dass übermäßiger Zuckerkonsum aber mittel- bis langfristig noch ganz andere Folgen haben kann, bleibt dabei meist unbeachtet. Hier kommt die Aufklärung.
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Trends in der Arbeitskraftabsicherung
Wie man die BU-Versicherung zugänglicher machen könnte
Kann man das Dilemma in der Berufsunfähigkeitsversicherung lösen, dass die Menschen, die diese Police am ehesten bräuchten, sie nur zu einem hohen Preis oder gar nicht bekommen? Schon. Es gibt entsprechende Vorschläge aus der Vermittlerschaft. Und auch die Versicherer sind nicht untätig.
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Makler verärgert über zurückgezogene Vollmacht
„Große Gehirnwäsche des bisherigen Vermittlers“
Wenn ein Kunde eine Maklervollmacht widerruft, hört sich das zum Beispiel so an: „Mein Debeka-Mann hat mich nach Eingang der zahlreichen Kündigungen intensiv behandelt“, zitieren die Makler Tobias und Stefan Bierl aus einem Kundenschreiben. Der Vertreter wolle dem Abtrünnigen nun eine „monatliche Ersparnis“ ermöglichen. „Da …
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GKV
Homöopathie soll Kassenleistung bleiben, so Spahn
Sollen die Krankenkassen homöopathische Leistungen in Zukunft weiter zahlen? Diese Debatte hatte der SPD-Gesundheitsexperte Karl Lauterbach im Juli angestoßen. Eine Wirksamkeit sei nicht klar belegt, daher sei eine Übernahme dieser Leistungen durch die GKV nicht notwendig, so Lauterbach. Gesundheitsminister Jens Spahn ist allerdings anderer Meinung.
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Altersarmut
Immer mehr Rentner müssen sich Essen bei den Tafeln besorgen
Die Zahl der Rentner, die in Deutschland das Angebot der Tafeln nutzen, hat sich innerhalb eines Jahres „dramatisch“ erhöht. Um 20 Prozent ging es nach oben, berichtet der Dachverband der Tafeln. Der Verbandsvorsitzende, Jochen Brühl, fordert nun ein schnelles Handeln von der Politik.
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Kritik an Riester-Rente
Kosten werden wegen zulagenbedingter Änderungen oft doppelt berechnet
Laufende Riester-Verträge, deren Eigenbeitrag aufgrund einer Kinderzulage zunächst gesenkt und später wieder angehoben wird, werden oft doppelt mit Abschluss- und Vertriebskosten belastet. Das ergab eine Umfrage der Marktwächter der Verbraucherzentrale Hamburg unter 34 Versicherern.
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Grafik
So weit sind deutsche Firmen bei der DSGVO-Umsetzung
Bei der Umsetzung der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Deutschland hakt es. Wie eine aktuelle Umfrage des Digitalverbands Bitkom zeigt, haben bisher nur 25 Prozent der Unternehmen das neue Regelwerk vollständig umgesetzt. Das sind nur 2 Prozentpunkte mehr als im September 2018, zeigt die Grafik von Statista.
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In Bildern
So war die 10. Hauptstadtmesse der Fonds Finanz
Auf der zehnten Hauptstadtmesse der Fonds Finanz begrüßte der Maklerpool 3.700 Gäste – darunter die „Star-Redner“ FDP-Chef Christian Lindner und Börsenexperte Dirk Müller. Über welche aktuellen Trends in der Finanz- und Versicherungsbranche sich die Teilnehmer informierten, zeigt unsere Bilderstrecke.
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Personalie
Andreas Wimmer wird neuer Vorstandsvorsitzender der Allianz Leben
Die Allianz Lebensversicherung bekommt einen neuen Vorstandsvorsitzenden. Andreas Wimmer wird diesen Posten zum 1. Januar 2020 von Markus Faulhaber übernehmen, der sich anderen Aufgaben bei der Allianz widmen will.
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Digitale Prozesse
Versicherer haben Nachholbedarf bei digitaler Kundenkommunikation
Versicherungskunden erwarten von ihrer Gesellschaft denselben Online-Komfort, den sie von Amazon oder Zalando gewohnt sind. Das verlangt nach einem hohen Digitalisierungsgrad der Geschäftsprozesse. Versicherungen sehen sich hier gut aufgestellt. Dennoch sind Medienbrüche eher die Regel als die Ausnahme. Hier lassen die Versicherungen echte Gelegenheiten liegen, …
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