Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Teuerste Warteschleife der Branche

Lebensversicherung: Anbieter verspielen Neugeschäft im Service

Wenn es darum geht, Anfragen zu Produkten zu beantworten, schwächeln nicht wenige Lebensversicherer enorm. Johannes Bunk und Adrian Waltenberger, Geschäftsführer von Fralytics, stoßen im aktuellen Service-Test auf große Lücken und erklären hier, warum die für die Anbieter so gefährlich sind.

Sondervermögen geplant

Gesetzentwurf: Frühstartrente nimmt Gestalt an

Das Finanzministerium hat den Gesetzentwurf für die Frühstartrente vorgelegt. Ab 2026 soll der Staat monatlich 10 Euro für Kinder springen lassen. Wie sich nun herausstellt, passiert das sogar, wenn die Eltern gar keinen Vertrag abschließen.

Verluste mit Immobilien

Sterbekasse aus Bochum verliert Geschäftslizenz

Eine Sterbekasse aus Bochum darf keine Verträge mehr abschließen, erhöhen oder verlängern. Die Bafin hat ihr die Geschäftslizenz entzogen. Zahlungsfähig sei sie aber nach wie vor, betont die Kasse.

Altersvorsorgereform: Verbraucher sehen kaum persönlichen Nutzen

Zwei Drittel der Deutschen begrüßen zwar eine stärkere Förderung der privaten Altersvorsorge, glauben aber nicht an einen persönlichen Vorteil durch die Altersvorsorgereform. Das hat eine Civey-Umfrage im Auftrag von Liechtenstein Life ergeben.

Zu viel, zu teuer

Hauskauf: Verbraucherschützer warnen vor Vollfinanzierung

Auch wenn Geldgeber im Internet noch so sehr trommeln – Hauskäufer sollten immer Eigenkapital mitbringen und eben nicht alles per Kredit finanzieren, warnt die Verbraucherzentrale Hamburg. Sie erklärt auch, warum das gefährlich ist und wie hoch der Eigenanteil sein sollte.

Nachfolgeplanung

Warum so wenige Makler nach dem Verkauf ihrer Firma reich sind

Eher wenige Makler schaffen es, ihren Bestand oder ihre Firma zu einem schön hohen Preis zu verkaufen. Woran liegt das? Und wie können Makler gegensteuern? Nachfolge-Experte Andreas Grimm gibt in seinem Gastartikel Antworten.

Reform noch in diesem Jahr?

AfW fordert Elementarschutz mit Wahlfreiheit statt Zwang

Die Reform der Elementarschadenversicherung soll Tempo aufnehmen. Der Vermittlerverband AfW spricht mit der Politik und fordert auf Basis neuer Umfragedaten ein klares Opt-out-Modell mit verbindlichen Regeln für die Beratung. Etwas anderes lehnt er hingegen rundweg ab.

Gebühren, Palette, Sparrate

Disq bewertet Anbieter von Wertpapiersparplänen

Kein Zweifel: In Deutschland wird es zunehmend populär, regelmäßig Geld in Wertpapiere zu sparen. Doch bei welchen Anbietern lässt sich das einfach und günstig bewerkstelligen? Das hat erneut das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) ermittelt.

Altersvorsorgedepot

Riester-Kunden wollen zur AV-Reform beraten werden

Drei Viertel der Riester-Sparer wünschen sich Beratung zur neuen geförderten Altersvorsorge. Sie erwarten, dass ihr Anbieter von sich aus auf sie zukommt. Das hat eine Umfrage im Auftrag der Allianz ergeben. Der Versicherer reagiert und schreibt 1,5 Millionen Riester-Kunden an.

Halbteilungsgrundsatz im BGB

BGH urteilt zur Maklerprovision beim Hauskauf

Ein Immobilienmakler darf zu Recht Provision von einem Kunden verlangen, dem er ein Mehrfamilienhaus verkauft hatte. Der hatte nämlich zu spät mitgeteilt, was er mit dem Haus vorhat. Damit greift auch nicht der sogenannte Halbteilungsgrundsatz.

In eigener Sache

Online-Seminar: DU-Schutz für Beamte – so geht’s

Beamte sind im Fall einer Dienstunfähigkeit nicht automatisch gut abgesichert. Worauf es ankommt und wie Vermittler die Versorgungssituation richtig einordnen, erfahren Sie in unserem Online-Seminar am 27. August um 14 Uhr. Jetzt kostenfrei anmelden!

OLG Stuttgart: Vermittler müssen auch einfache Begriffe erklären

Was ist der Unterschied zwischen Neuwert und Zeitwert? Easy, meinen Sie? Egal! Solche Begriffe müssen Vermittler ihrem Kunden erklären, verlangt das Oberlandesgericht (OLG) Stuttgart in einem Urteil. Rechtsanwalt Tobias Strübing klärt in seinem Gastbeitrag auf.

IVFP-Rating zur bAV

Versicherer vereinfachen betriebliche Altersversorgung

Das neue bAV-Rating des IVFP zeigt: Versicherer steuern gegen die Komplexität. Sogenannte Comfort-Tarife gewinnen an Boden, um Arbeitgeber und Vermittler gleichermaßen zu entlasten. Die Renditen geraten indes unter Druck.

Ökonomen warnen

Kürzungen bei GKV-Leistungen: Kosten für andere Sozialsysteme?

Wer allein auf den Beitragssatz der Krankenkasse schaut, sieht nur die halbe Rechnung: Ökonomen des Ifo Instituts und der Stanford Universität warnen in einer neuen Analyse, dass Einsparungen in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) zulasten der anderen Sozialversicherungen gehen könnten.

Klassische, fondsgebundene und indexorientierte Varianten

Umfrage 2026: Vema-Makler und die Basisrente

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Basisrente, auch Rürup-Rente genannt. Auf welche Anbieter greifen die Makler hier am liebsten zurück?

Die besten Arbeitgeber der Versicherungsbranche

Welche Versicherer, Makler und Spezialversicherer werden als starker Arbeitgeber wahrgenommen? Das haben Servicevalue und das F.A.Z. Institut ermittelt.

Das unterschätzte Doppelrisiko

Wenn ein Cyberangriff den Betrieb lahmlegt

Ein Cyberangriff trifft Unternehmen doppelt: Zuerst zerstört er die IT, dann frisst er den Umsatz. Eine Betriebsunterbrechungsklausel in der Cyberversicherung kann daher sinnvoll sein.

Rentenreform: Bürger wünschen sich finanzielle Sicherheit im Alter

Eine Umfrage des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) zeigt, was die Deutschen von der Rentenreform wirklich erwarten: Bekämpfung der Altersarmut und Sicherung des Rentenniveaus.

KI ersetzt den Vermittler nicht. Sie entlarvt ihn.

Künstliche Intelligenz (KI) verhandelt bald zwischen Kunde und Anbieter, Kunden kommen mit fertigen Tabellen zur BU-Beratung. Trotzdem sieht Maximilian Buddecke von der Bayerischen die beste Zeit für Vermittler seit Jahrzehnten anbrechen – wenn sie ihr Beratungskonzept jetzt auf die Probe stellen.

Erkrankung, Unfall & Co: Was zur Überschuldung der Bürger führt

Mit knapp 35.000 Euro sind Personen, die sich an eine Schuldnerberatung wenden, im Durchschnitt verschuldet. Was zur finanziellen Not führt, hat das Statistische Bundesamt ermittelt.

Matthias Beenken im Interview

„Es geht nicht darum, Pools als solche zu verteufeln“

Wie ist es um die Unabhängigkeit von Maklerinnen und Maklern bestellt, die an Pools und anderen Dienstleistern angebunden sind? Und wofür werden sie konkret genutzt? Wissenschaftler Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund hat das in einer Studie untersucht, die er im Auftrag des Bundesverbands Deutscher …

Bei der Kfz-Versicherung geht es den Fahrenden ums Geld

65 Prozent der Autofahrenden in Deutschland haben schon mal ihre Kfz-Versicherung gewechselt. Hauptgrund dafür waren die Kosten des Produkts. Das hat eine aktuelle Umfrage des Digitalversicherers Getsafe ergeben.

Die besten Expertentipps

Von Pflege bis Diebstahlschutz – Fahrräder winterfest machen

Die Zeit der nasskalten Monate ist angebrochen. Viele Menschen gönnen ihrem Fahrrad jetzt eine Winterpause. Doch in Sachen Pflege und Diebstahlschutz ist dabei einiges zu beachten. Das Rad einfach nur irgendwo abzustellen, ist keine gute Idee. Das gilt besonders für hochwertige E-Bikes mit empfindlichen Akkus.

Ihre Meinung ist gefragt

AfW startet 14. Vermittlerbarometer

Bereits zum 14. Mal holt der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen seines Vermittlerbarometers aktuelle Informationen von Versicherungsvermittlerinnen und -vermittlern ein. Die Ergebnisse nutzt der Verband etwa bei der politischen Lobby-Arbeit. Machen Sie also am besten gleich mit!

Jeder Zweite ohne Rechtsschutz

Deutsche unterschätzen Anwalts- und Gerichtskosten

Einer aktuellen Umfrage zufolge kann die Mehrheit der Deutschen Anwalts- und Gerichtskosten nicht richtig einschätzen. Dass vor allem viele junge Bundesbürger kein Interesse an einer Rechtsschutzversicherung zeigen, sei ein Zeichen von „trügerischer Sicherheit“, so Jens Lison, Vorstand der Württembergischen Versicherung.

D&O-Versicherung muss PR-Kosten für Ex-Wirecard-Chef übernehmen

Ex-Wirecard-Chef Markus Braun muss sich wegen Milliardenbetrugs vor Gericht verantworten – und hat nun selbst eine Klage gewonnen: Die D&O-Versicherung von Braun muss dem ehemaligen Manager einen vorläufigen Deckungsschutz für PR-Kosten zahlen. Das ergab ein Urteil des Oberlandesgerichtes Frankfurt am Main.

Wie Makler auf alternative Einkommensquellen umstellen können

Immer mehr Vermittler wollen ihre Verdienstquelle nicht allein auf die klassische Provision beschränken. Nur wissen sie oft nicht recht, wie sie das Thema richtig angehen sollen. Pfefferminzia zeigt, wie es gehen kann.

Marketing nach Tante-Emma-Art funktioniert

Was wäre, wenn für Versicherungsvermittler plötzlich ein Werbeverbot gelten würde? Kein Onlinemarketing mehr, keine Leadgenerierung – nix. Dieses Gedankenexperiment spielt Vertriebsexperte Tobias Haff in seiner neuen Kolumne durch. Und gelangt dabei zu dem Fazit, dass der Tante-Emma-Laden früher schon einiges richtig gemacht hat. Aber lesen …

Anteilstausch beschlossen

Clark will mit Allianz-Deal größter Makler Europas werden

Der Versicherer Allianz steigt in großem Stil bei Versicherungsmakler Clark ein. Wie Clark mitteilte, habe man von Allianz X, der Konzern-Tochter für Digitalinvestments, die Finanzen Group übernommen. Der Erwerb der Finanzen Group erfolgte über einen Anteilstausch mit der Allianz X, die dadurch zum größten Minderheitsgesellschafter …

Flächendeckende Honorarberatung

„Kein Markt ist reif für eine regulatorische Veränderung“

Ist Deutschland bereits soweit die Versicherungsberatung gegen Provision abzuschaffen, oder nicht? Und warum sollte der Blick dabei gar nicht auf das vielzitierte Beispiel Großbritannien ruhen? Darüber sprach Pfefferminzia mit Stephan Bruckner, Director Sales Department Deutschland bei Liechtenstein Life.

Diese Versicherer gehören zu Deutschlands attraktivsten Arbeitgebern

Faire Löhne, eine angenehme Atmosphäre, Umweltbewusstsein – es gibt vieles, mit dem Arbeitgeber ihre Angestellten glücklich machen können. Das Marktforschungsunternehmen Service Value wollte es genau wissen und hat nachgefragt: Welche Unternehmen haben hierzulande das beste Image?

Nachhaltigkeit auf AO-Websites – Versicherer verschenken Potenzial

Wie gut informieren die Versicherer auf den Websites ihrer Ausschließlichkeitsorganisationen zum Thema Nachhaltigkeit? Das Analysehaus Assekurata Solutions hat sich die Internetpräsenzen der Unternehmen diesbezüglich einmal genauer angeschaut. Das Ergebnis: Zwar sei das Thema in den Portalen angekommen – es bestehe aber „durchaus noch Verbesserungsbedarf“, so …

Deutsche verleihen lieber Geld als ihr Auto

Das Auto ist vielen Deutschen geradezu heilig, wie eine aktuelle Umfrage zu bestätigen scheint. So würde jeder zweite Bundesbürger sein Auto nicht verleihen – nicht einmal an einen Freund. Weniger teilfreudig sind sie nur bei den eigenen vier Wänden. Geld zu verleihen, stellt für mehr …

„Risikogerechtere Kfz-Prämien“

Aktuare sehen Vorteile in Telematik-Tarifen

Günstigere Prämien und ein verbessertes Fahrverhalten – das sind die beiden Hauptvorteile, die deutsche Versicherungsmathematiker in Telematik-Tarifen in der Kfz-Versicherung sehen. Allerdings gebe es in diesem Feld auch noch ein paar Herausforderungen – der Datenschutz sei aber keiner davon, heißt es.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Ist eine Ausschlussfrist zur Leistungsbegrenzung in den AVBs wirksam?

Kann eine Verspätungsklausel in den AVBs einer Berufsunfähigkeitsversicherung eine Ausschlussfrist bestimmen? Darüber hatte der Bundesgerichtshof (BGH) schon vor einigen Jahren zu befinden. Die Entscheidung des BGH ist aber nach wie vor aktuell, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in seinem Gastbeitrag.

BU-Versicherung für Beamte

„DU-Klauseln führen zur Beweislastumkehr zugunsten des Versicherten“

Wenn Beamte dienstunfähig werden, erhalten sie nicht automatisch Leistungen aus ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) – es sei denn, in der BU ist eine Dienstunfähigkeitsklausel – kurz: DU-Klausel – integriert. Makler und BU-Experte Philip Wenzel spricht im Interview über die Typologie von DU-Klauseln, was sie unterscheidet – …

Auf die Schadenfreiheitsklasse achten!

So erkennen Kfz-Versicherte versteckte Beitragserhöhungen

Bei vielen Kfz-Versicherten hierzulande trudeln derzeit die Beitragsrechnungen für das kommende Jahr ein. Diese sollten sie eingehend prüfen, schreibt das Vergleichsportal Check24 – denn auch hinter einem leicht gesunkenen Beitrag könnte noch eine Erhöhung stecken. Worauf es nun zu achten gilt.

Versicherungsvertreter sorgen für mehr Kundenbindung als Zentralen

Versicherungskunden fühlen sich bei einem Vertreter besser aufgehoben als bei der Zentrale ihres Anbieters. Das hat eine aktuelle Umfrage des Beratungsinstituts Sirius Campus ergeben. Wo noch Verbesserungspotenzial herrscht und welche Anbieter dennoch gut abschneiden, erfahren Sie hier.

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