Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“

So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig

Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.

Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen

Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.

Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit

Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.

Neuer Beihilfetarif

„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“

Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.

Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird

Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.

Mediabefragung 2026

Wie bewerten Sie Pfefferminzia?

Welche Medien helfen Ihnen im Vermittlergeschäft wirklich weiter? Dann machen Sie jetzt bei der Mediabefragung 2026 mit. Sie lesen Pfefferminzia regelmäßig? Dann zeigen Sie uns, wie Sie unser Medienangebot bewerten. Für jeden vollständig ausgefüllten Fragebogen gibt es als Dankeschön einen 10-Euro-Amazon-Gutschein.

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

„Zumutung, die an Unverschämtheit grenzt“

Wut über den zweifelhaften Plan mit der Krankschreibung

Die Regierung will, dass sich Menschen nicht mehr am Telefon, sondern nur noch direkt beim Arzt krankschreiben lassen. Kassenärzte und Krankenkassen reagieren entsetzt und zweifeln den Sinn der Maßnahme deutlich an. Denkbar ist jedoch auch ein ganz anderer Effekt.

Podcast: LKH-Vorstand Jan-Peter Diercks zur GKV-Reform

Mit LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Diercks sprechen wir über die GKV-Reform. Im Schmolltalk widmen wir uns dem Thema künstliche Intelligenz (KI), unter anderem im Investment-Management. Und wir haben vier News für Sie.

Beschluss liegt vor

Rente, Krankschreibung, Bürokratie: Das will die Koalition

Die Koalition hat ein 34-Punkte-Programm beschlossen, das tief in den Alltag vieler Menschen eingreifen könnte. Von der Rentenreform über neue Regeln bei der Krankschreibung bis hin zum Bürokratieabbau – die wichtigsten Vorhaben im Überblick.

Sieben Neuerungen

Von Beamtenanwärtern bis Riester-Nachfolger: Produkte der Woche

Die Hanse-Merkur startet einen Beamtenanwärter-Tarif. Die Inter stattet ihre PKV-Vollversicherung mit einer neuen Selbstbehaltsstufe aus. Die Allianz arbeitet an Riester-Nachfolgeprodukten. Canada Life hat neue Ruhestand-Portfolios im Angebot. Ergo überarbeitet ihre technische Versicherung für den Mittelstand. HDI bringt einen neuen KFZ-Tarif. Und die Zurich hat ihre BU-Versicherung mit neuen Leistungen ausgestattet.

„Lass mal reden“ mit LKH

100 Jahre LKH: Ein neuer Beihilfetarif zum Jubiläum

100 Jahre Landeskrankenhilfe (LKH) und pünktlich zum Jubiläum gibt’s einen neuen Beihilfetarif. In einer neuen Folge von „Lass mal reden“ spricht LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Dierks mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms darüber, wie der Tarif entstanden ist, warum Vermittler und Kunden bei der Entwicklung mitgewirkt haben und was Beamte und Beamtenanwärter davon haben. Jetzt das ganze Interview ansehen.

Urteil in Saarbrücken

Berufsunfähig wegen Depression? Nachweis ist nötig

Ein Geschäftsführer erkrankt an Depression, kann aber vor Gericht nicht nachweisen, dass er berufsunfähig ist. Weshalb die Versicherer nicht zu zahlen brauchen. Rechtsanwältin Isabel Schymura überrascht das kaum.

BU-Schutz, der mitwächst

Flexible Lösungen für die Lebensrealität junger Kunden

Der Bedarf an BU-Schutz ist bei jungen Menschen hoch – gleichzeitig sind Budget, Lebensplanung und Einkommensperspektiven oft noch im Wandel. Die finanzielle Situation ist dynamisch. Für Vermittler bedeutet das, Lösungen zu finden, die nicht nur heute passen, sondern auch morgen noch stimmig sind.

Über 20.000 Bedingungswerke

KI-Plattform Afori hebt Datenschatz von Versnavi

Der eine hat die Datenbank, der andere kann sie optimal verarbeiten: Die KI-Plattform Afori arbeitet mit Versnavi zusammen. Versicherungsmakler bekommen so bequemen Zugriff auf mehr als 20.000 Bedingungswerke. Sogar historische.

Continentale-Studie

Persönliche Beratung verbessert Vorsorge erheblich

Eine aktuelle Studie der Continentale bestätigt: Persönliche Beratung macht einen erheblichen Unterschied in der finanziellen Vorsorge. Sie zeigt, dass Menschen mit Vermittler bei komplexen Risiken besser abgesichert sind und sich umfassender informiert fühlen.

„Machen Sie jungen Kunden den Verzögerungsschaden bewusst“

Wie überzeugen Berater junge Menschen vom frühzeitigen Start in die private Altersvorsorge? Verkaufstrainer Ralf Meyer schildert typische Fehlansätze und wie Berater die junge Zielgruppe zunächst ins Nachdenken und dann sogar zum Konsumverzicht bewegen können.

Ergo versichert unversicherbare Häuser

Nach dem Hochwasser im vergangenen Jahr fordern viele Ministerien eine Pflichtversicherung für gefährdete Häuser, die sich am freien Markt wegen ihres hohen Risikos nicht versichern lassen. Die Ergo wird nun von sich aus aktiv und bietet eine Flutversicherung an.

Axas neuer PKV-Schutz für Geschäftsreisende

171 Millionen Mal schickten deutsche Arbeitgeber ihre Mitarbeiter 2013 auf Reisen. Aber was, wenn ein Arbeitnehmer im Ausland krank wird? Axa bietet nun eine private Absicherung für kurzfristige Dienstreisen an.

Prowicon nimmt 78 Promille LV-Provision

Das "unabhängige Finanzoptimierungsunternehmen" Prowicon vermittelt überwiegend Nettopolicen, bei denen das Vermittlungsentgelt separat zu zahlen ist. Dieses ist deutlich höher als bei klassischen Produkten, wie Musterrechnungen zeigen.

Künstliche Befruchtung

Wer leistet was?

Ungewollte Kinderlosigkeit ist ein Problem vieler Paare in Deutschland. Daher spielt die künstliche Befruchtung eine große Rolle in der Familienplanung. Die Kosten sind enorm und betragen bis zu 2.000 Euro pro Versuch. Viele Paare können sich das nur leisten, wenn die Krankenkassen die Kosten übernehmen …

Beitragsrückerstattungen sind keine Sonderausgaben

Inwieweit sind PKV-Beiträge und nicht eingereichte Arzt- und Medikamentenrechnungen abzugsfähige Sonderausgaben? Zu dieser steuerrechtlichen Frage urteilte das Finanzgericht Düsseldorf.

Raucher zahlen weniger als Nichtraucher?

Versicherer versuchen, ihre Risikolebenspolicen für bestimmte Zielgruppen besonders attraktiv zu machen. Dazu gehören etwa Nichtraucher, die für ihr geringeres Risiko belohnt werden. Bei einem Versicherer aber bezahlen junge Nichtraucher mehr als Raucher. Wie das sein kann, lesen Sie hier.

„Kaum möglich, die Neuerungen bis Jahresende umzusetzen“

Das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) setzt die Versicherer enorm unter Zeitdruck. Die Unternehmensberatung Steria Mummert bezweifelt, dass alle Anbieter die Umstellungen rechtzeitig schaffen werden. Die Folge: Weniger Neugeschäft.

Diese Kfz-Versicherer können überzeugen

Viele Versicherte nutzen den Herbst, um ihre Kfz-Versicherung zu wechseln, da die Kündigungsfrist für viele Kfz-Verträge am 30. November endet. Häufiger Grund für den Wechsel ist mangelnder Kundenservice. Welche Autoversicherer hier punkten können, zeigt eine Umfrage.

Babysitter und Policen

Welche Versicherungen müssen es sein?

Eltern wenden sich gern an ältere Nachbarskinder und junge Erwachsene, wenn sie einen Babysitter suchen. Dabei bleiben Fragen wie Versicherungsschutz in der Regel außen vor. Bei Schäden kann das schnell teuer werden.

Windows, Flashplayer & Co.

Jetzt wichtige Updates installieren

Gestern erschienen wichtige Updates für Windows und den Adobe Flashplayer. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) ruft nun alle Nutzer dazu auf, die Aktualisierungen auch zu installieren.

Darum schwächelt der Zweitmarkt für Lebenspolicen

Wollen Versicherte vorzeitig an ihre Ersparnisse aus einer Lebensversicherung kommen, gibt es zwei Möglichkeiten: Kündigung oder Verkauf auf dem Zweitmarkt. Die zweite Variante nutzen jedoch nur 1,4 Prozent der Kunden. Warum der Zweitmarkt für Lebenspolicen nicht richtig in Schwung kommt, erfahren Sie hier.

Millionen Passwörter bei Google geknackt

Google musste am heutigen Morgen eingestehen, dass fast 5 Millionen Passwörter des Maildienstes Gmail geknackt worden sind. Was Gmail-Nutzer jetzt tun sollten.

„Viele Makler begreifen sich nicht als Unternehmer“

Nur einer von fünf Vermittlern nutzt fast immer eine Software während eines Beratungsgesprächs. Martin Kinadeter vom Versicherungssoftwareportal überrascht das nicht. Er weiß, dass viele Vermittler in vielen Bereichen nicht konsequent genug unternehmerisch denken und handeln – wozu eine gute Software-Ausstattung gehört. Was Makler typischerweise falsch …

„Hoffe, dass Gerichte diesem Treiben ein Ende bereiten“

KVProfi Thorulf Müller widmet sich in seinem Kommentar diese Woche wieder einmal der Arbeit des PKV-Verbands. Müller prangert vor allem den Umgang der deutschen PKV mit europäischen Krankenversicherern an.

„Wenig Alternativen zu einem gut ausgebildeten Berater

Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue LVRG auf den Vertrieb auswirken? Wir haben diese Frage Versicherungs- und Vertriebsexperten gestellt. Dieses Mal kommt Markus Kruse, Geschäftsführer der Assekurata Solutions, zu Wort.

Kampf der Versicherungsgewerkschaften

Es schwelt ein Streit in der Versicherungsbranche – und dieser droht nun zu eskalieren. Konkret geht es darum, wer die Interessen der Arbeitnehmer der Versicherungswirtschaft vertreten darf. Die Streithähne: Verdi und die Neue Assekuranz Gewerkschaft. Jetzt geht es vor Gericht.

„Wir brauchen jeden Basispunkt an Mehrrendite“

In Zeiten extremer Niedrigzinsen setzt das Team um Volker Heinke, Finanzvorstand der LVM Versicherung, bereits seit mehreren Jahren auf Absolute Return, um die Rendite zu steigern. Die Grenzen eines VAG-regulierten Investors kann das Expertenteam dabei nicht überschreiten, aber die Vorteile eines Versicherungsvereins nutzen.

Vorerkrankungen

Versicherer müssen nachbessern

Vorerkrankungen sind ein Streitthema. Beim Antrag bergen sie das Risiko einer Ablehnung, gleichzeitig können unzureichend beantwortete Gesundheitsfragen im Ernstfall den Versicherungsschutz kosten. Ein Urteil erhöht nun den Druck auf die Versicherer.

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