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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Ruhestandsplanung
Gros der Immobilienbesitzer will vererben
Die Mehrheit älterer Immobilienbesitzer plant, ihr Vermögen zu vererben. Nur wenige wollen ihre Rücklagen vollständig selbst aufbrauchen. Unsicherheiten bestehen aber bei Pflege- und Gesundheitskosten.
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Harter Markt
Map-Report: BU-Stabilität unter Druck
Der Wettbewerb in der Berufsunfähigkeitsversicherung verschärft sich deutlich. Niedrige Preise und lockerere Risikoprüfungen setzen die Stabilität der Anbieter zunehmend unter Druck. Das hat der neue Map-Report von Franke und Bornberg ergeben.
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Keine Trendwende
Naturkatastrophen werden 2026 wieder teurer
Man sollte sich vom recht ruhigen Jahr 2025 nicht täuschen lassen, meint die Swiss Re. Der langfristige Trend bei den Schäden durch Naturkatastrophen ist ungebrochen.
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Gefahrenzone Wohnzimmer
Pflege im eigenen Zuhause: Was bei Versicherungen zu beachten ist
Wer Pflege im eigenen Zuhause ermöglichen will, steht vor großen organisatorischen und finanziellen Aufgaben. Das reicht vom barrierefreien Umbau über Haftungsfragen bis hin zur angepassten Hausratversicherung. Für Makler ein sensibles Beratungsfeld.
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Folge 260
Podcast: Das Potenzial der Zielgruppe Expats und erfolgreiche AOler
Mit Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, unterhalten wir uns über sogenannte Expats und ihre Anforderungen an Versicherungen und Beratung. Und Nico Locker erklärt uns sein neues Podcast-Format „AO Next“.
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Hausrat, Wohngebäude, Fahrrad
Umfrage 2026: Favoriten der Vema-Makler in der Sachversicherung
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um drei wichtige Sachversicherungen. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für die Hausrat-, Wohngebäude- und Fahrradversicherung?
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Umfrage
Deutsche bleiben skeptisch gegenüber KI-Beratung
Nur rund ein Viertel der Deutschen zeigt sich offen für Beratung durch künstliche Intelligenz (KI). Das hat eine Umfrage von Sirius Campus ergeben.
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Über 50 Prozent Administration
Wie wir uns an Ineffizienz gewöhnt haben
Über 50 Prozent der Arbeitszeit gehen für Administration drauf. Doch Daniel Dierkes findet nicht die Höhe allein bemerkenswert, sondern die Selbstverständlichkeit, mit der Makler sie akzeptieren. In seinem Beitrag erklärt der Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, warum aber genau das künftig der wohl größte ungenutzte Hebel wird.
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Nachgefragt
PKV: Wie Versicherer mit psychischen Erkrankungen umgehen
Manche deckeln die Zahl der Sitzungen. Andere lehnen Kunden ab. Psychische Erkrankungen sind in der privaten Krankenversicherung so eine Sache und können für Stress sorgen. Hier geben vier Versicherer Auskünfte über Ablehnung, Tarife und Fallstricke für Makler.
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Interview mit Florian Sallmann, Interrisk
„Wir sind nur erfolgreich, wenn unsere Vermittler erfolgreich sind“
Die Interrisk hat im vergangenen Jahr sichtbar an Tempo aufgenommen: mehr Präsenz, neue Produkte und ein klarer Fokus auf Biometrie. Vorstandschef Florian Sallmann erklärt, wie das Unternehmen seine Marktposition stärken will – und warum Makler dabei im Mittelpunkt stehen.
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BGH-Urteil
Stornoabzugsklausel der Debeka ist transparent
Die kapitalmarktabhängige Stornoabzugsklausel der Debeka hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem Urteil als transparent eingestuft. Dagegen geklagt hatten Verbraucherschützer.
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DIW-Studie
Mehrheit der Selbstständigen sorgt fürs Alter vor
Nur ein kleiner Teil der Selbstständigen trifft keine Vorsorge fürs Alter. Das hat eine Untersuchung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ergeben. Dennoch sehen die Forscher Risiken für diese Zielgruppe.
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Franke und Bornberg verschärft Rating
Das sind die besten Risikolebensversicherungen 2026
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Rating für Risikolebensversicherungen überarbeitet. 46 Tarife von 15 Versicherern landen in der Spitzengruppe.
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Altersvorsorgereform
Julia Wiens: Neue Risiken durch Riester-Wechselrecht
In einer Rede stimmt Bafin-Aufseherin Julia Wiens die Lebensversicherer auf rauere Zeiten ein. Ursache dafür ist die geplante Altersvorsorgereform. Außerdem äußert sie sich zu dem geplanten und umstrittenen Kostendeckel von 1,5 Prozent.
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Digitale Geldanlage
Neobroker und ETF-Sparpläne: Wie sich die Rolle der Beratung verändert
Neobroker und ETF-Sparpläne machen den Einstieg in den Kapitalmarkt so einfach wie nie. Doch einfache Zugänge ersetzen keine durchdachte Finanzstrategie, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.
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Studie zeigt
So viel kostet die Elementarschaden-Pflichtversicherung
Ein Team aus Wissenschaftlern wollte ermitteln, wie teuer die Elementarschaden-Pflichtversicherung für Häuser in jeder einzelnen Risikozone werden könnte. Heraus kam ein Werk mit sehr konkreten Zahlen.
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„Zentrale Aspekte der Beratungspraxis ausgeblendet“
Vema-Vorstand kontert Kritik an Altersvorsorge-Beratung
Johannes Neder, Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, weist die Kritik von Verbraucherschützer Niels Nauhauser an der Altersvorsorge-Beratung hierzulande zurück. Er sieht Praxis und Regulierung verkannt und betont die zentrale Rolle von Vermittlern für die Vorsorge.
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OLG Köln urteilt
Wohngebäudeversicherung darf Schwamm ausschließen
Eine Frau verlangt wegen eines Schwammschadens Geld aus ihrer Wohngebäudeversicherung. Doch die hat Hausschwamm als Schadenart ausgeschlossen. Jetzt urteilte ein Gericht in Köln: Das darf sie auch.
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Vorsicht, Haftung!
Was Makler beachten müssen, wenn Kunden pleitegehen
Die Zahl der Verbraucher, die pleitegehen, nimmt zu. Auch Makler sind regelmäßig betroffen. Was im Ernstfall rechtlich gilt – und welche enormen Risiken dem Makler drohen, erfahren Sie hier.
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Werbung
Wer als Expat gilt und warum das wichtig ist
„Im Ausland ist der Wunsch nach Absicherung größer“
Der Markt für sogenannte Expats wächst und mit ihm die Anforderungen an Versicherungen und Beratung. In Teil 1 unserer Interviewreihe mit der BDAE Gruppe spricht Pfefferminzia mit Geschäftsführer Philipp Belau über die Definition des Expat-Begriffs, aktuelle Marktveränderungen und die Chancen, die sich für Makler ergeben.
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Keine Einigung mit der Versicherung
DSDS-Sternchen fordert Schmerzensgeld vor Gericht
Da sie noch immer unter den Folgen eines Autounfalls leidet, zieht Sängerin Ines Redjeb nun vor Gericht. Denn bislang hat sie keine Entschädigung vom gegnerischen Versicherer erhalten.
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Umfassender Schutz für Kinder
Universa startet neue Kindervorsorge
Mit einem neuen Baukastensystem baut die Universa ihre Kindervorsorge „Tip-Top Tabaluga“ aus. Durch die frei kombinierbaren Vorsorge-Bausteine können Eltern und Großeltern für ihre Junioren eine individuelle Absicherung abschließen.
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Starthilfe für Fintechs
Holtzbrinck und Nord LB starten Venture-Capital
Holtzbrinck Ventures und Nord LB wollen die Fintech-Branche fördern und planen deshalb eine Venture-Capital-Gesellschaft zu gegründet. Was die Idee dahinter ist und wie junge Versicherungs- und Finanz-Start-ups unterstützt werden sollen.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Allianz hat einen neuen Digitalservice im Angebot, die Continentale bietet ein Serviceversprechen im Leistungsfall an und der Verbund Deutscher Honorarberater (VDH) nimmt ein neues CRM-System in Betrieb.
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Immer mehr Väter in Elternzeit
Das sollten Mütter und Väter über die Elternzeit wissen
Rund ein Drittel der Männer gönnt sich inzwischen eine Pause vom Job, wenn der Nachwuchs da ist. Doch wie hoch fällt das Elterngeld aus? Und wie wirkt sich diese Zeit auf die Rentenansprüche aus?
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120 Tagessätze à 50 Euro
Versicherungsmakler verprügelte Heino Ferch
Es soll ein einziges Tohuwabohu gewesen sein, was sich im September auf einer After-Wiesn-Party abspielte. Hauptdarsteller: Schauspieler Heino Ferch, ein Versicherungsmakler, einige Eiswürfel und eine Faust. Ergebnis: Wegen vorsätzlicher Körperverletzung verurteilte das Amtsgericht München den schlagkräftigen Makler zu 6.000 Euro Strafe. Außerdem erwägt Ferch, aufgrund …
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Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche
Wie Makler und Versicherer neue Talente werben können
Das Durchschnittsalter von Versicherungsmaklern liegt um die 50 Jahre. Damit ist ein großer Teil des Berufsstands nicht mehr weit vom Renteneintritt entfernt. Aus diesem Grund braucht die Branche Nachwuchs. Nur der ist nicht so leicht zu finden. Was Unternehmen gegen einen Fachkräftemangel tun können.
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Digitalisierung in der Finanzberatung
„Im Augenblick merkt die Branche es noch kaum. Aber der Angriff ist massiv.“
Die Grenzen zwischen persönlicher Beratung und computergesteuerter Software verschwimmen immer stärker. Robo-Advisors – eine Verbindung aus sozialen Medien und künstlicher Intelligenz – übernehmen die Macht im Vertrieb. Das zumindest prognostiziert Christian Rieck, Professor an der Fachhochschule Frankfurt.
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Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 3
„Oft sind es Kleinigkeiten, die beim Kunden negative Emotionen hervorrufen“
Auch bei der Video- und Online-Beratung macht Kleinvieh Mist. Soll heißen: Die Beratung scheitert oft wegen Kleinigkeiten, die dennoch für gewaltigen Unmut beim Kunden sorgen können. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Unternehmensberater Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.
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Arbeitsunfälle sind nicht immer versichert
Warum Späße unter Kollegen teuer sein können
Kommt es zum Unfall am Arbeitsplatz, greift in der Regel die gesetzliche Unfallversicherung. Beruht der Unfall jedoch auf einem Scherz unter Kollegen, dann ist das laut aktuellem Gerichtsurteil nicht der Fall. Warum das Landessozialgericht Hessen so entschied.
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Social-Media-Webinare im November
Wir geben Ihnen mehr Profil für ihren Facebook-Auftritt!
Sie ärgern sich über schlechte Leads? Der letzte Ersttermin war ein Reinfall? Schluss damit! Machen Sie mehr Umsatz mit qualifizierten Terminen und gewinnen Sie die Kunden, die Sie schon immer haben wollten.
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Makler Matthias Helberg im Interview
„Fakt ist, es ist nicht einfach, seine Leistung im BU-Fall durchzusetzen“
Sind BU-Versicherer besser als ihr Ruf? Wie hoch fallen Leistungsquoten wirklich aus? Und warum sind Risikovoranfragen so wichtig? Welche Antworten Versicherungsmakler Matthias Helberg auf diese Fragen hat, lesen Sie hier.
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VerkaufsUnternehmer-Praxistipp
So machen Sie die Kosten Ihrer Ausreden spürbar
„Ich habe keine Zeit“ dürfte heutzutage einer der meistgenannten Sätze in unserer Gesellschaft sein. Im Vertrieb ist das nicht anders, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Das Dumme daran ist nur, dass diese Ausrede bares Geld kosten kann. Warum, lesen Sie im neuen Praxistipp.
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Zeitaufwand und Kosten senken
KVpro.de stattet Lux mit neuer Tarif- und Wechselmatrix aus
Weniger Kosten, aber mehr Qualität – um dieses Ziel zu erreichen, hat der Krankenversicherungsexperte KVpro.de sein Vergleichsprogramm Lux mit einem neuen Baustein ausgestattet. Wie dieser funktioniert und welche Vorteile er Versicherern, Pools und Maklern bringt.
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Urteil des Bundesgerichtshofs zu Güteanträgen und Verjährung
Worauf Makler bei einer Klage wegen Falschberatung achten müssen
Schadensersatzansprüche wegen Falschberatung verjähren im Allgemeinen nach zehn Jahren. Um diese Verjährung zu hemmen, kann man Güteanträge stellen – was Anlegeranwälte in der Vergangenheit immer wieder getan haben. Dieser Güteantrag muss aber speziell ausgestaltet sein. Die Details erfahren Sie im Gastbeitrag von Rechtsanwalt Oliver Renner.
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Zehn Thesen zur Zukunft der Finanzberatung
Das sollten Berater beachten, um in der Finanzbranche zu bestehen
Die Bundesregierung will die Honorarberatung stärken, aus dem Europa-Parlament kommen regelmäßig neue Richtlinien und Verbraucherschützer fordern mehr Transparenz. Was der wandelnde Finanzberatungsmarkt mit sich bringt und wie sich Berater zukunftsfest machen können.
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Sparen oder auf den Kopf hauen
Das machen Sparer, wenn sie 200 Euro übrig haben
Wohin mit überschüssigem Geld? Das wollte eine aktuelle Umfrage wissen. Ergebnis: Ob die Deutschen das Geld beim nächsten Einkauf ausgeben oder langfristig anlegen, kommt auf die Summe an.
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Übergewicht, Herzinfarkt, Krebs
Was die Deutschen über Gesundheit wissen
Gesundheitswissen? Fehlanzeige. Das zumindest sagt ein Viertel der Deutschen in einer aktuellen Umfrage. Zudem: Ebenfalls ein Viertel der Befragten ist übergewichtet. Tröstlich: Zumindest junge Menschen aus dem Osten kennen sich bei gesundheitlichen Themen besser aus als die Generation 55plus. Welche auffälligen Wissenslücken es in der …
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