Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Mann hält Pokal, Symbol für ausgezeichneten Kundenservice und Versicherungsqualität.
 
Deutscher Versicherungs-Award 2026
Diese Versicherer überzeugen bei Leistung und Service
Heute hagelt es wieder Auszeichnungen für die Versicherungsbranche. Die Rating-Agentur Franke und Bornberg, das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender NTV vergeben die Deutschen Versicherungs-Awards 2026. 40 Versicherer dürfen sich freuen.
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Geschäftsmann schüttelt die Hand eines Partners bei BCA, symbolisiert Zusammenarbeit.
 
Partnerschaft vertiefen
Vema steigt bei BCA ein
Seit fast drei Jahren kooperieren sie bereits, jetzt rücken sie noch näher zusammen: Die Maklergenossenschaft Vema beteiligt sich mit 9,9 Prozent am Maklerpool BCA. Die Zusammenarbeit soll künftig weiter ausgebaut werden.
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Unternehmerin Celine Nadolny.
 
Der Staat als Konkurrent
Was das neue Altersvorsorgedepot Maklern wirklich abverlangt
Die Reform ist beschlossen, das Altersvorsorgedepot kommt. Für Makler stellt sich nun die Frage, wie ihre künftige Rolle aussieht. Werden sie verdrängt? Oder begleiten sie ihren Kunden so gut, dass dieser nicht auf die Idee kommt, sich seine Altersvorsorge ohne den Makler zusammenzuklicken? Wie Letzteres gelingt, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrem Gastbeitrag.
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Person tippt auf Laptop mit digitalem Gütesiegel und Leistungsicons.
 
Heute-und-Morgen-Studie
Wahl der Krankenkasse: Beitrag und Leistung schlagen Gütesiegel
Wie beeinflussen Kundenbewertungen oder Gütesiegel bei der Wahl der gesetzlichen Krankenkasse (GKV)? Das Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen hat nachgefragt.
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Handwerker prüft Holz im Produktionsraum für bessere bAV- und bKV-Lösungen.
 
Studie zu Arbeitgeber-Benefits
bAV und bKV: Noch viel Potenzial im Mittelstand
Die betriebliche Altersversorgung (bAV) ist bei mittelständischen Unternehmen angekommen. Allerdings noch lange nicht bei allen Mitarbeitenden, zeigt eine neue Studie der ALH Gruppe. Auch die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat noch Wachstumspotenzial.
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Ein Einbrecher versucht, eine Tür mit einem Werkzeug aufzubrechen.
 
GDV-Statistik
Wohnungseinbrüche: mehr Fälle, höhere Schadensummen
Seit dem Tief in den Corona-Jahren geht es stetig bergauf: Die Zahl der Wohnungseinbrüche und die versicherten Schäden dadurch sind 2025 weiter gestiegen. Und ein Rekord wurde geknackt, meldet der Versicherer-Verband GDV.
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Teilnehmer bei der MMM-Messe 2026, Fachmesse für Finanz- und Versicherungsbranche.
 
Rückblick in Bildern
Das war die MMM-Messe 2026
Digitalisierung, KI, Kapitalmärkte, Außenpolitik – um diese und viele andere Themen ging es bei der MMM-Messe 2026 des Maklerpools Fonds Finanz. Rund 6.200 Besucher folgten der Einladung nach München. Wir fassen die Messe in Bildern zusammen.
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Bundeskanzler bei einer Rede zur Herabstufung der gesetzlichen Rente.
 
SPD schäumt
Bundeskanzler: Gesetzliche Rente nur noch Basisabsicherung
Mit einem einzigen Satz über die Rente bringt Bundeskanzler Friedrich Merz (CDU) große Teile der SPD gegen sich auf. Dabei sagte er etwas, das in Sozial-, Volks- und Finanzwissenschaft schon lange ein Thema ist.
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KI-gesteuerte Schadensregulierung in Zürich.
 
Fortschritt
Zurich: KI regelt mehr und mehr Schäden – aber nicht nur
Auf der Jahres-Pressekonferenz zeigt Zurich-Deutschland-Chef Carsten Schildknecht nicht nur die Zahlen von 2025. Er liefert auch Einblicke darin, was der Versicherer gerade mit künstlicher Intelligenz vorhat. Kurz gesagt: eine ganze Menge. Aber mit deutlichen Grenzen.
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Feierliche Menschen beim Anstoßen mit Sekt bei Gala-Event.
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VEMAtage am 24. und 25. Juni
Neue Lösungen für unabhängige Makler
Networking, Weiterbildung, Austausch zu Versicherungsthemen, Produktinnovationen, digitale Trends – plus Gala-Abend: Die VEMAtage sind zum wichtigen Branchenkongress für unabhängige Makler geworden. 2026 nochmals mit erweitertem Programm.
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Person prüft Rechnungen am Laptop mit Taschenrechner.
 
Aspekte weggelassen?
DIA schießt gegen Verivox-Rechnung
Der Online-Vermittler Verivox rechnet das Altersvorsorgedepot gegen ein (kostenloses) ETF-Depot – und zieht damit Ärger aus dem Deutschen Institut für Altersvorsorge auf sich. Die dortigen Spezialisten werfen Verivox vor, einige wichtige Umstände unterschlagen zu haben.
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Ex-Finanzminister Kukies spricht bei der MMM-Messe über Reformen.
 
Deutschland im Reformstau
Ex-Finanzminister Kukies fordert auf MMM-Messe entschlossene Reformen
Der frühere Bundesfinanzminister Jörg Kukies hat auf der MMM-Messe der Fonds Finanz in München die Wachstumsschwäche Deutschlands kritisiert und weitreichende Strukturreformen gefordert. Zugleich zeigte er sich vorsichtig optimistisch – wenn die Politik jetzt handelt.
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Mann im Business-Outfit mit Brille, lächelnd, in einem modernen Büro.
 
Geförderte und private Altersvorsorge
„Der kostenlose Zusatznutzen der Fondspolice wird kaum thematisiert“
Verkaufstrainer Ralf Meyer erläutert im Interview, warum Fondspolicen die perfekte Steuerwehr darstellen und wie sich die in der Branche diskutierte Abschaffung der Abgeltungsteuer auf Vorsorgesparer auswirkt.
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Frau im Beratungsgespräch bei einer Krankenkasse, professionelle Beratungssituation.
 
Ablehnung vermeiden
PKV-Antrag vorbereiten: So erhöhen Sie die Annahmechancen
Zur Vermeidung von Ablehnungen beim PKV-Antrag sollten Makler konsequent auf eine vollständige Aufarbeitung der Gesundheitshistorie setzen und dabei klar strukturiert vorgehen. Wie Sie Risiken umgehen und Ablehnungen vermeiden, zeigt dieser Überblick.
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Allianz-Flaggen
 
Klauseln im Vertrag
Rentenfaktor: Verbraucherschützer verklagen Allianz und R+V
Der Verbraucherschutz aus Baden-Württemberg zieht wieder gegen Rentenfaktor-Klauseln in Rentenversicherungen ins Feld. Es geht erneut gegen die Allianz und nun zusätzlich gegen die R+V. Klagen sind eingereicht.
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Drei Männer präsentieren Dokumente vor Firmengebäude, nach Sturm.
 
Schwerpunkt Service
Nach dem Sturm: KFZ-Bestand der Itzehoer beruhigt sich
Die Itzehoer Versicherungen verdauen gerade ihren Ansturm auf die KFZ-Haftpflicht aus dem Jahr 2024. Der weitere Zuwachs fiel deutlich geringer aus, stattdessen kümmere man sich um den Service, heißt es auf der Pressekonferenz. Und polstert die Reserven auf.
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Älteres Paar beim Kaffee im Garten, Thema Altersvorsorge und finanzielle Sicherheit im Alter.
 
Studie des DIW Berlin
Private Altersvorsorge erreicht viele Menschen nicht
Durch das Altersvorsorgereformgesetz soll die private Altersvorsorge in Deutschland gestärkt werden. Und das ist auch dringend notwendig, zeigt eine aktuelle Auswertung des DIW Berlin.
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Frau prüft online Rentenauskunft am Laptop, hält Kreditkarte in der Hand.
 
Abkassierer im Netz
Verbraucherschutz warnt vor kostenpflichtiger Rentenauskunft
Verbraucherschützer in Sachsen haben von einem neuen Trick im Internet erfahren. Eine merkwürdige Internet-Seite leitet lediglich kostenlose Informationen zur Rente weiter – und verlangt dafür Geld.
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Nachdenklicher Mann spricht am Telefon über Versicherungsprobleme.
 
Statistik der Aufsicht
Bafin: Mehr Beschwerden zu Kranken- und KFZ-Versicherungen
2025 sind bei der Bafin mehr Beschwerden zu Versicherungen eingegangen als im Vorjahr. Waren es 2024 noch 8.806 Meldungen, stieg diese Zahl 2025 auf 14.285 an.
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Mann mit Brille und weißem Hemd, professionelle Beratung zum Bestandskauf.
 
Recht praktisch
Bestandskauf: Gut verkauft, aber schlecht übertragen
Wenn ein Bestand den Eigentümer wechseln soll, kann einiges schiefgehen, wenn die Beteiligten vorschnell handeln. Das beobachtet Rechtsanwalt und Kolumnist Michael Semder immer wieder. Weshalb er hier auf gängige Fallstricke und den Super-Gau hinweist. Und er erklärt, wie man sie vermeidet.
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Uhlig_Rittweger
Die nachhaltige Signal Iduna und Ottonova zum BGH-Urteil
Hören Sie jetzt Folge 71 unseres Podcasts „Die Woche“
Torsten Uhlig, Vertriebsvorstand der Signal Iduna, spricht über den neuen nachhaltigen Lebensversicherer des Konzerns. Ottonova-Chef Roman Rittweger geht auf die Schlappe des Krankenversicherers vor dem Bundesgerichtshof ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Frau mit Kreditkarte am Laptop. || Modellfreigabe vorhanden
Demografischer Wandel
Geschäftsfeld Ruhestandsplanung hat noch viel Luft nach oben
Das Thema Ruhestandsplanung gewinnt in der Finanzvorsorge-Industrie langsam, aber sicher an Bedeutung. Gleichzeitig fehlt aber vielen Beratern und Produktanbietern noch eine klare Zielgruppen-Strategie. Das zeigt eine aktuelle Marktanalyse der Initiative Ruhestandsplanung. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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tablet Nutzer
Handlungsdruck für Versicherer
Leitbilder deutscher Versicherer oft nur schwer verständlich
Die Vision eines Unternehmens sollte im Idealfall sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden klar verständlich sein. Wie gut die Versicherer hierzulande dies umsetzen, hat das Branchennetzwerk AMC gemeinsam mit dem Analysehaus Communication Lab untersucht. 35 Unternehmen kamen unter die Lupe – und nur rund …
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Bundeskanzler Olaf Scholz (r-l, SPD), Robert Habeck (Bündnis 90/Die Grünen), Bundesminister für Wirtschaft und Klimaschutz, und Christian Lindner (FDP), Bundesminister der Finanzen, hören die Rede von Bundespräsident Steinmeier spricht bei der Verleihung der Ernennungsurkunden an die Mitglieder der neuen Bundesregierung im Schloss Bellevue zu.
Umfrage
Gros der Deutschen sieht geplante Altersvorsorge-Reform skeptisch
Im Koalitionsvertrag haben die Ampelparteien festgezurrt, die private Altersvorsorge reformieren zu wollen. So soll unter anderem ein staatlich organisierte Altersvorsorgefonds eingerichtet werden. Was halten die Bürgerinnen und Bürger davon? Nicht allzu viel, zeigt nun eine aktuelle Umfrage.
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Rottenburg (Kreis Tuebingen) 28.20.2010 Arbeiter entfernen mit Schutzanzug und Mundschutz bekleidet, Eternitplatten von einem Dach einer Industriehalle. FOTO: Pressefoto ULMER/Markus Ulmer
Betriebshaftpflicht
Die unsichtbare Gefahr – so schützen sich Baubetriebe vor Asbestschäden
Bauhandwerker sind in ihrem Arbeitsalltag vielfältigen Gefahren ausgesetzt. Das Tückische dabei: Manche Gefahren lauern im Verborgenen – so wie Asbest. Wird dieser gefährliche Stoff versehentlich freigesetzt, kann das erhebliche Folgen und Kosten nach sich ziehen. Betriebe sollten dieses Risiko daher in ihrer Betriebshaftpflicht unbedingt mitversichern.
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ILLUSTRATION - Eine junge Frau malt am 26.11.2016 in einem Coworking Space in Berlin mit einem roten Stift ein Diagramm an eine Scheibe, waehrend ihre Kollegen ihr beratend zur Seite stehen (gestellte Szene). Foto: Klaus-Dietmar Gabbert || Modellfreigabe vorhanden
Analyse
Gewerbeversicherung – die fünf größten Herausforderungen der Branche
Vor welchen Herausforderungen steht die Gewerbeversicherung? Dieser Frage ist jetzt das Münchener Insurtech Finanzchef 24 nachgegangen. Wichtigste Erkenntnis: Es wird in Zukunft immer mehr darauf ankommen, Kleinunternehmer und Mittelständler in ihrer Vielschichtigkeit abzuholen. Was das konkret bedeutet und warum die Branche noch großen Nachholbedarf hat, …
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Finanzwissen in Deutschland
„Sollten Finanzberater gleichzeitig einen Bildungsauftrag wahrnehmen müssen?“
Welche Rolle spielt die Finanzbildung der Deutschen bezüglich der Altersvorsorge? Verena von Hugo und Sven Schumann vom Bündnis Ökonomische Bildung Deutschland (BÖB) über mangelnde Aktienkultur, die Aufgabe der Berater und die neue Aktienaffinität bei jungen Menschen.
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29.03.2017, 15. Fondsrating Tag, Hamburg, Empire Riverside Hotel, Sachwert Investment, Plausibilitätsprüfung des Vermittlers - rechtliche Betrachtung, Martin Klein, VOTUM Copyright: Foto: Dierk Kruse, Griegstrasse 14, 22763 Hamburg, 0172 5442347, .
Offener Brief von Votum
Verband fordert Beratungspflicht zur Nachhaltigkeit zu verschieben
Die für August 2022 geplante Abfragepflicht von Nachhaltigkeitspräferenzen im Beratungsprozess sollte verschoben werden. Das fordert der Votum Verband Unabhängiger Finanzberater in einem offenen Brief an die Europäische Kommission. Eine rechtssichere Produktempfehlung, so die Begründung, sei derzeit noch nicht möglich.
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Audi
Für 2022
Kreditversicherer erwarten bis zu 17.000 Unternehmensinsolvenzen
Die deutschen Kreditversicherer sehen die wirtschaftliche Entwicklung weiterhin bedroht. So sei lediglich der unmittelbare Schock durch Corona überwunden, nicht aber die mittel- und langfristigen Folgen. Eine davon könnte eine steigende Zahl der Unternehmensinsolvenzen sein.
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erhöhte ansicht der geschäftsmann berechnung rechnung am schreibtisch || Modellfreigabe vorhanden
Aktuelle Umfrage
Makler leiden unter zu viel Bürokratie
Verlieren Deutschlands Makler den Spaß an ihrem Beruf? Immer mehr fühlen sich durch die Zunahme der Bürokratie und den neuen Anforderungen der Digitalisierung extrem belastet. Das geht aus einer Umfrage des Zweitmarkthändlers Policen Direkt hervor. Eine große Herausforderung bleibt auch die eigene Nachfolgeregelung.
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Hitzewelle
Aktuare mahnen
„Auch Lebens- und Krankenversicherung muss mit Auswirkungen des Klimawandels rechnen“
Wer an die Folgen des Klimawandels für die Versicherungsbranche denkt, dem kommt wohl zuallererst die Sachversicherungssparte in den Sinn. Laut Herbert Schneidemann, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV), sollten sich aber auch die Kranken- und Lebensversicherer auf Auswirkungen einstellen. Warum er das so sieht, erfahren Sie …
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Geschlossen - Der Weihnachtsmarkt auf dem Markt der keiner ist - Vor dem Alten Rathaus in Leipzig bietet sich ein trostloses Bild: Die Verkaufsstände und Buden sind geschlossen, die Weihnachtsbäume abgebaut, die Kulissen umgelegt. Damit Menschenansammlungen reduziert werden ist der Weiihnachtsmarkt in Coronazeiten geschlossen.
Neues Urteil
Betriebsschließung – drei Kläger unterliegen Versicherung vor Gericht
Im Dauerstreit um Leistungen aus der Betriebsschließungsversicherung hat sich das Oberlandesgericht in Rostock jetzt in einem Berufungsverfahren auf die Seite der Versicherer gestellt. Die Betreiber von drei touristischen Einrichtungen, die auf Schadenersatz geklagt hatten, gehen damit leer aus. Das letzte Wort scheint allerdings noch nicht …
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Partner in Life warnt
Hohe Inflation schadet Lebensversicherungen
Die aktuell hohe Inflationsrate würde, sollte sie dauerhaft so hoch bleiben, den Lebensversicherungen schaden. Das gilt vor allem für neue Verträge. Altverträge hingegen, die vor 2005 abgeschlossen wurden, bieten noch immer eine gute Wertentwicklung, so die Einschätzung des Policenaufkäufers Partner in Life.
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Schoeller_Gothaer
Aktion mit 500 Firmenkunden
Gothaer trotzt Flutkatastrophe und legt Nachhaltigkeits-Initiative auf
Die Flutkatastrophe im Juli hat bei der Gothaer Versicherung einen Rekordschaden von 530 Millionen Euro verursacht. Konzernchef Oliver Schoeller zog trotzdem eine positive Bilanz für das Geschäftsjahr 2021 – und hat sich für 2022 viel vorgenommen: Das Unternehmen will 500 Firmenkunden dabei helfen, ihren CO2-Ausstoß …
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Senior tourists enjoying peace by lake
Ordentliche Altersvorsorge
Erste Rentner knacken Marke von 3.000 Euro monatlich
Mehr als 3.000 Euro gesetzliche Rente im Monat? Das schafft man in Deutschland kaum. Aber 40 Rentnern ist das Kunststück nun geglückt. Wie lange man wie viel Geld an die Rentenkasse zahlen muss, um diesen Wert zu erreichen, erfahren Sie hier.
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Wachstumsperspektiven
Liquidität als Schlüssel für langfristigen Erfolg
Herr Wimmer, Sie sind CFO der Nutz GmbH, ein internationaler Anbieter für Elektro-, Daten- und Sicherheitstechnik sowie Gebäudeautomation mit acht Standorten in Deutschland, Tschechien und der Schweiz. Was macht die Nutz GmbH aus?
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geschlossen Schild
Im November 2021
Zahl der beantragten Insolvenzverfahren sprunghaft gestiegen
Im November 2021 gab es 44 Prozent mehr beantragte Insolvenzverfahren als noch im Oktober dieses Jahres. Laut Statistischem Bundesamt könnte dieser abrupte Anstieg Hinweise auf die künftige Entwicklung der Unternehmensinsolvenzen geben. Hier kommen die Details.
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Woman charging electro car by her house
Elektroautos
Private E-Ladestationen richtig versichern
Seit genau einem Jahr haben Mieter einen Rechtsanspruch auf die Installation einer Ladestation für ihr Elektroauto. Für Besitzer von Eigentumswohnungen gelten seit Dezember 2020 ebenfalls neue Regeln. Daraus ergeben sich auch Fragen zum Versicherungsschutz. Hier die wichtigsten Fakten auf einen Blick.
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