Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schwerpunkt Service

Nach dem Sturm: KFZ-Bestand der Itzehoer beruhigt sich

Die Itzehoer Versicherungen verdauen gerade ihren Ansturm auf die KFZ-Haftpflicht aus dem Jahr 2024. Der weitere Zuwachs fiel deutlich geringer aus, stattdessen kümmere man sich um den Service, heißt es auf der Pressekonferenz. Und polstert die Reserven auf.

Studie des DIW Berlin

Private Altersvorsorge erreicht viele Menschen nicht

Durch das Altersvorsorgereformgesetz soll die private Altersvorsorge in Deutschland gestärkt werden. Und das ist auch dringend notwendig, zeigt eine aktuelle Auswertung des DIW Berlin.

Abkassierer im Netz

Verbraucherschutz warnt vor kostenpflichtiger Rentenauskunft

Verbraucherschützer in Sachsen haben von einem neuen Trick im Internet erfahren. Eine merkwürdige Internet-Seite leitet lediglich kostenlose Informationen zur Rente weiter – und verlangt dafür Geld.

Statistik der Aufsicht

Bafin: Mehr Beschwerden zu Kranken- und KFZ-Versicherungen

2025 sind bei der Bafin mehr Beschwerden zu Versicherungen eingegangen als im Vorjahr. Waren es 2024 noch 8.806 Meldungen, stieg diese Zahl 2025 auf 14.285 an.

Recht praktisch

Bestandskauf: Gut verkauft, aber schlecht übertragen

Wenn ein Bestand den Eigentümer wechseln soll, kann einiges schiefgehen, wenn die Beteiligten vorschnell handeln. Das beobachtet Rechtsanwalt und Kolumnist Michael Semder immer wieder. Weshalb er hier auf gängige Fallstricke und den Super-Gau hinweist. Und er erklärt, wie man sie vermeidet.

Miriam Michelsen, MLP

Finfluencer: „Das größte Risiko liegt in der starken Vereinfachung“

Finfluencer bewegen Millionen Menschen mit simplen Botschaften wie „Einfach ETF besparen und fertig“. Mit Miriam Michelsen, Produktvorständin bei MLP Finanzberatung, reden wir darüber, warum pauschale Finanzratschläge ohne Haftung und Aufsicht gerade bei der Altersvorsorge gefährlich werden können.

Verbraucherkredite

Paragraf 34k Gewerbeordnung: Bundestag winkt Gesetz durch

Der Bundestag hat das Gesetz zur Umsetzung der EU-Verbraucherkreditrichtlinie durchgewunken. Damit kommt ein neuer Buchstabe zum für Vermittler wichtigen Paragrafen 34 Gewerbeordnung hinzu. Der Vermittlerverband AfW sieht Licht und Schatten.

„Lass mal reden" mit OCC

„Wir setzen trotz KI weiter klar auf den Faktor Mensch“

Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, geht auf das Thema Künstliche Intelligenz im Maklervertrieb ein. Er sieht KI als Werkzeug, das die Arbeit der Makler erleichtert – aber nicht ersetzt.

Franke und Bornberg

BU-Markt: Neues Rating stellt Stabilität in den Vordergrund

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Bewertungsverfahren für Berufsunfähigkeitsversicherungen grundlegend überarbeitet. Erstmals fließen Nachhaltigkeitskriterien in die Note ein – und die finanzielle Stabilität der Anbieter zählt künftig stärker als bisher.

Vertriebsstory mit VEMA

„Die Makler behalten die Kontrolle“

Investoren und neue Plattformstrategien bringen immer schärferen Wettbewerb in den Makler- und Intermediärsmarkt. Im Interview spricht VEMA-Vorstand Dr. Johannes Neder über „Landgrabbing“, genossenschaftliche Dienstleistungen und die Zukunft kleiner und mittelständischer Makler.

Rechtsschutzversicherung

Konflikte um Arbeit und Wohnen nehmen massiv zu

Der Rechtsschutzversicherer Arag hat aus seinen jährlich gemeldeten Rechtsschutzfällen Bilanz gezogen. Die zeigt: Rechtsstreits wegen Problemen auf der Arbeit und mit dem Vermieter haben stark zugelegt. Die Details.

Warken will Beitragsbemessungsgrenze anheben

In den Reformplänen von Gesundheitsministerin Nina Warken (CDU) findet sich eine unschöne Überraschung für Gutverdiener. Die Beitragsbemessungsgrenze soll steigen – und damit ihr Krankenkassenbeitrag.

So werden Maklerinnen und Makler fit für die Zukunft

Das Fortbildungsprogramm Future Ready von Standard Life ging mit einem optimierten Konzept in eine neue Runde. Dabei setzten sich Makler und Maklerbetreuer mit den Themen Langlebigkeit, KI und Mehrwert der Beratung auseinander und erarbeiteten individuelle Anwendungen für die Beratungspraxis.

Podcast: Altersvorsorgereform und Expats

Mit Jörg Stotz von Hansainvest sprechen wir über Altersvorsorgereform und Altersvorsorgedepot. Ingo Trosiner, BDAE Gruppe, geht auf Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler in Sachen Expats ein. Und wir haben vier News für Sie.

ALH Gruppe zu aktuellen Themen

Altersvorsorgereform: „Der Kuchen wird wieder größer“

Die ALH Gruppe sieht in der geplanten Altersvorsorgereform neue Chancen für die Branche. Gleichzeitig verändern Konsolidierung im Maklermarkt und der Einsatz künstlicher Intelligenz das Geschäft grundlegend. Das machten die Vorstände der Gruppe bei einem Pressegespräch deutlich.

Aktien, Gold, Kryptos: Was bringt Rendite – und was kostet nur Nerven?

Wer vorsorgen will, kann sich das Portfolio aus mehreren Anlageklassen zusammenstellen. Jede davon bringt ihre Eigenheiten mit, die wir hier charakterisieren wollen.

Vertriebsstory mit VEMA

Die Unabhängigkeit von Maklern stärken

Wer könnte besser wissen, was Makler brauchen, als Makler selbst? Der Maklerverbund VEMA hat aus dieser einfachen Erkenntnis ein erfolgreiches Geschäftsmodell gemacht. Grundlage sind Lösungen aus der Praxis für die Praxis. Ein Überblick über das VEMA-Angebot – und den Mehrwert für Makler in einem Markt im Umbruch.

Getsafe schluckt helden.de – und übernimmt 100.000 Verträge

Die Konsolidierung in der Branche geht weiter. Nun teilt das Heidelberger Insurtech Getsafe mit, dass es den Hamburger Assekuradeur helden.de übernimmt. Der Bestand an mehr als 100.000 Verträgen aus den Bereichen Haftpflicht, Hausrat und Fahrrad wechselt den Besitzer.

Nach 100 Tagen im neuen Job

„Im Maklervertrieb gilt: Nähe kann man nicht delegieren“

Fabian Ober, neuer Leiter Maklervertrieb bei der Inter, spricht hier über Erfolge und Schwierigkeiten seines neuen Jobs, über Künstliche Intelligenz und die Gründe, warum er derzeit vier Tage die Woche im Hotel übernachtet.

April-Ausgabe 2026

Im Printheft: AV-Reform, überflüssige Unfall-Leistungen, KI-Haftungsfallen

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Wir schauen uns die Altersvorsorgereform im Detail an, prüfen Leistungen in der Unfallversicherung auf ihren Sinn, gehen auf mögliche Haftungsfallen bei der Nutzung von KI in der Beratung ein und berichten, ob ein Sterbegeld bei Insolvenz zum Schonvermögen gehört.

Aktuelle Zahlen der Bundesstatistiker

Sozialversicherung macht 1,3 Milliarden Euro Miese

Die gesetzliche Rentenversicherung, Krankenversicherung, Unfallversicherung & Co. – also die Sozialversicherung in Deutschland – hat im ersten Halbjahr 2016 ein Finanzierungsdefizit von 1,3 Milliarden Euro eingefahren. Das zeigen Zahlen des Statistischen Bundesamts. Aber: Damit ist das Defizit um 3,4 Milliarden Euro geringer als im ersten …

Doch kein großes Plus

Durchschnittlicher Zusatzbeitrag in der GKV bleibt vorerst konstant

Der durchschnittliche Zusatzbeitrag für Arbeitnehmer in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) bleibt bei 1,1 Prozent des Bruttolohns. Das hat der Schätzerkreis bekannt gegeben. Mitte Juli war der GKV-Verband noch von einem Plus von bis zu 0,3 Prozentpunkten ausgegangen.

Wenn es mit dem Wohlstand im Ruhestand nicht klappt

Die aktuelle politische Debatte um das Thema Rente hat SWR-Autor Thomas Leif zu einer Reise durch Deutschland bewegt. Er war auf der Suche nach Senioren, deren Rente so niedrig ist, dass sie kaum davon leben können. Außerdem wirft er einen Blick auf die Versicherungsbranche, die …

Vielen Makler-Websites fehlt der frische Auftritt

Jeder zweite Deutsche, der im Internet nach Versicherungsmaklern gesucht hat, bemängelt die Qualität deren Homepages. Die Hauptkritikpunkte sind: mangelnde Informationsqualität, schlechtes Design und wenig Persönlichkeit, so das Ergebnis einer aktuellen Umfrage unter rund 2.000 deutschen Internetnutzern. Wie jeder Makler mit einfachen Mitteln seinen Web-Auftritt verbessern …

Jeder zweite Internetnutzer ist Opfer von Cybercrime

Ob Virus, Online-Betrug oder Cyber-Mobbing – 47 Prozent der Internetnutzer sind schon mal Opfer einer Cybercrime-Attacke geworden. Bei 45 Prozent der Betroffenen führte das zu einem finanziellen Schaden, zeigt eine Studie des Digitalverbands Bitkom zum Thema.

Versicherungsvermittler können aufatmen

Bafin will kein Provisionsverbot bei IDD

Garantien abschaffen, Überschussbeteiligungen herunterfahren und Provisionen senken, das fordert Bafin-Versicherungsaufseher Frank Grund von der Versicherungsbranche. Ein Provisionsverbot wird es aber laut Grund nicht geben.

Abrechnungs-Skandal der Krankenkassen

„Gefälschte Diagnosen gefährden den Versicherungsschutz“

Die von Jens Baas, Chef der Techniker Krankenkasse, eingestandene umfangreiche Fälschung von Diagnosen bei den Gesetzlichen Krankenkassen gefährdet den privaten Versicherungsschutz von Verbrauchern und Patienten. Davor warnt Versicherungsmakler Matthias Helberg.

Mehrheit der Bundesbürger glaubt an Geldsorgen im Ruhestand

77 Prozent der Bundesbürger glauben nicht daran, dass ihr Leben im Alter günstiger wird. Dementsprechend geht auch mehr als jeder Zweite davon aus, dass es später mal an Geld fehlen wird, zeigt eine aktuelle Umfrage unter 1.000 Bundesbürgern.

Anlagestrategien von Family Offices und Stiftungen

„Legen Sie das Geld drei Jahre in den Schuhschrank“

Zwischen Anlagedruck und exorbitanten Preisen: Wie sehen die aktuellen Immobilienstrategien von professionellen Investoren wie Family Offices und Stiftungen aus? Thomas Beyerle, Geschäftsführer von Catella Property Valuation, hat nachgefragt.

Produkttest Allianz Körperschutzpolice

Faust oder Pinzettengriff?

Die Allianz hat ihre Körperschutzpolice vor Kurzem runderneuert. Sie ist nun eine reine Grundfähigkeitsversicherung, die der Versicherer um neue Leistungsauslöser erweitert hat. Versicherungsmakler Philip Wenzel stört sich allerdings an den oft zu ungenauen Formulierungen.

Dreister Betrug an Patienten

„Jeder fünfte Kunde berichtet über gefälschte Diagnosen“

Der Aufschrei war groß als TK-Chef Jens Baas zugab, dass Krankenkassen ihre Kunden auf dem Papier kränker machen, um mehr Geld zu bekommen. Für Versicherungsmakler Matthias Helberg ist diese Praxis aber nicht neu – viele Kunden, die bei ihm eine Lebens- oder Berufsunfähigkeitsversicherung abschließen möchten, …

In eigener Sache

Bomben Umfrage-Werte und ein neues Gesicht

Für die Pfefferminzia-Redaktion geht der Herbst so richtig gut los. Erstens haben wir einen neuen Mann im Team: Lorenz Klein, bisher Leiter des Versicherungsressorts beim Cash.-Magazin, ist zum 1. Oktober als leitender Redakteur bei Pfefferminzia eingestiegen. Zweitens: Bei den Herbstumfragen unter Maklern zu ihrer Mediennutzung …

Deutscher Fairness-Preis 2016

Das sind die fairsten Versicherer und Finanzberater

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Fairness von Unternehmen der verschiedensten Branchen untersucht. Auch Versicherungen und Beratungsunternehmen waren dabei. Hier kommen die Sieger des Tests.

Werbung

DKM bedeutet einzigartige Mischung aus Information, Weiterbildung und Unterhaltung

Zum 20. Mal trifft sich das Who’s Who der Versicherungsbranche vom 25. bis 27. Oktober 2016 zur DKM. Zum Jubiläum wartet die Leitmesse mit einem Rahmenprogramm der Spitzenklasse auf: In 45 Aussteller-Workshops, 19 Kongressen, 9 Speaker’s-Corner-Slots, 5 Themenparks sowie 2 Abendveranstaltungen haben die Messebesucher die …

Wasserhahn nicht abgedreht

Nachbarschaftshilfe kann ins Geld gehen

Der Nachbar übernimmt das Wässern des Gartens, vergisst den Hahn abzudrehen und überschwemmt den Keller. Nachbarschaftshilfe kann teuer werden – insbesondere dann, wenn sich die Versicherung querstellt.

Fünf Fragen an Hans-Gerd Coenen

„Wenn Häuser baden gehen, wird aus Hausrat Unrat“

Im Kurz-Interview stellt Pfefferminzia fünf Fragen an Hans-Gerd Coenen, Vertriebschef beim BGV / Badische Versicherungen. Welche Versicherung für Hans-Gerd Coenen von elementarer Bedeutung ist und wie sein Schreibtisch aussieht, lesen Sie hier.

Viele Senioren können sich Pflegekosten nicht leisten

Viele Menschen in Deutschland können sich eine stationäre Pflege nicht leisten. Das zeigt eine aktuelle Studie der Bertelsmann Stiftung. So reicht in fast der Hälfte der Kreise und kreisfreien Städte das durchschnittliche Einkommen der Senioren über 80 Jahre nicht, um sich professionell pflegen zu lassen.

Bemessungsgrenzen steigen ab 2017

Besserverdiener müssen höhere Sozialabgaben zahlen

Wer in Deutschland zu den Besserverdienern zählt, muss ab 2017 mehr Sozialabgaben abführen. Grund hierfür sind steigende Beitragsbemessungsgrenzen in der Renten-, Arbeitslosen-, Kranken- und Pflegeversicherung. Das sieht ein Entwurf des Bundessozialministeriums vor.

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