Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

HFK1676 – die Maklermarke

„So halten wir unser Serviceversprechen!“

Wohl kein anderer Versicherer bietet Maklern mit seinem Serviceversprechen so breite und direkte Unterstützung wie die HFK1676. Wie das funktioniert, erklären Henning Köster und Frederik Schnelle aus dem Serviceteam.

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer haben die treuesten Kunden

Welche Versicherer können ihre Kunden so überzeugen, dass sie wieder bei ihnen kaufen würden? Dieser Frage ging das Analysehaus Servicevalue nun in einer Untersuchung nach.

Untergrenze ermittelt

Wie viel Geld für ein menschenwürdiges Leben reicht

Wie viel Geld ist nötig, um ein Leben in Würde führen und bezahlen zu können? Wissenschaftler des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin gingen der Frage nach. Dabei ermittelten sie eine Schmerzgrenze für das monatliche Einkommen.

Falschberatung?

Verona Pooth zieht gegen Versicherungsmakler vor Gericht

TV-Moderatorin Verona Pooth hat Ärger mit ihrer Versicherung, genauer mit ihrem Versicherungsmakler. Bei einem Einbruch klauen Diebe wertvollen Schmuck – und die Versicherung erstattet den Schaden nur zum Teil. Jetzt verklagt Pooth ihren Makler wegen Falschberatung.

Nachfolgeplanung

Maklerfirmen mit Immobilienbesitz: Probleme bei der Nachfolge

Der Verkauf einer Maklerfirma ist an sich schon ein komplexes Unterfangen. Noch anspruchsvoller wird es aber, wenn sich im Betriebsvermögen der Gesellschaft eigene Immobilien befinden. Die entpuppen sich in der Praxis häufig als Verkaufshemmnis, weiß Nachfolgeexperte Peter Schmidt.

Schwieriger Vergleich

Welche Altersvorsorge ist besser: Aktienfonds oder Eigenheim?

Eine neue Studie geht der Frage nach, welche Altersvorsorge sich besser rechnet, selbstgenutzte Immobilie oder Aktienfonds. Das Ergebnis ist komplex, aber am Ende stehen aufschlussreiche Erkenntnisse und Daumenregeln.

Zurich Gruppe Deutschland

Sandra Ersfeld übernimmt Gesamtverantwortung für Schaden-Bereich

Im Mai bekommt der Schaden-Bereich der Zurich Gruppe Deutschland eine neue Gesamtverantwortliche: Sandra Ersfeld übernimmt den Posten von Markus Troche, der die Zurich auf eigenen Wunsch verlässt.

Kollektive Sicherheit

Wie Arbeitgeber mit der betrieblichen Arbeitskraftabsicherung punkten

Benefits wie die betriebliche Arbeitskraftabsicherung stehen bei Beschäftigen hoch im Kurs. Angesichts des Fachkräftemangels sind Unternehmen gut beraten, ihrem Personal eine betriebliche Lösung anzubieten. Doch welche Optionen gibt es? Und wer bezahlt den Extra-Schutz?

Der kleinteilige Markt der Krankenzusatzversicherung

Die eine Krankenzusatzversicherung gibt es schon lange nicht mehr, wenn es sie überhaupt jemals gegeben hat. Franke und Bornberg teilt das Segment in mittlerweile fünf Kategorien auf. Die Topnote in jeder von ihnen erreicht auch in diesem Jahr nur ein einziger Krankenversicherer.

Hilfe für Mittelstand

Warum und wie Berater über Pensionslasten aufklären sollten

Generationswechsel, Kreditverhandlung, Ratings – es gibt zahlreiche Situationen, in denen Pensionsverpflichtungen zur Last werden können. Vinayaka Pandit von Vedra Pensions erklärt, wie Vermittler und Berater ihre Gewerbekunden von solchen Lasten elegant befreien können.

Studie von Swiss Life

Warum die Gen Z so gestresst ist – und welche Folgen das hat

Stress ist in Deutschland offenbar Alltag. So geben in einer Umfrage 82 Prozent aller Deutschen an, unter stressbedingten Beschwerden zu leiden. Auffällig dabei: Die jungen Leute der Generation Z sind doppelt so gestresst wie etwa die Babyboomer. Woran das liegt.

Podcast: Wenn Kunden den Makler wechseln und Makler Kunden aussortieren

Mit Versicherungsmaklerin Elisa Rohde sprechen wir über das Aussortieren von Kunden. Fonds-Finanz-Chef Nobert Porazik berichtet, was ihn gerade umtreibt. Im Schmolltalk geht es unter anderem um den Austausch von Versicherungsmaklern. Und wir haben vier News für Sie.

Zillmern und Effektivkosten

Die Substanz im Streit zwischen Kleinlein und Heinz

Beim Thema Kostendeckel und Zillmern in der staatlich geförderten Altersvorsorge sind sich Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein und BVK-Präsident Michael H. Heinz in die Haare geraten. Das wollen wir gar nicht weiter ausschlachten, sondern lieber die Standpunkte beleuchten. Und dann sind da noch der BVI und einige ungeklärte Fragen.

Itzehoer bekommt neuen Finanzvorstand

Bei der Itzehoer steht ein Wechsel im Vorstand an: Der Vorstandsvorsitzende, Uwe Ludka, wird zum Jahresende in den Ruhestand wechseln. Christoph Wappler rückt im Mai in den Vorstand auf und übernimmt dort das Finanzressort.

Betriebliche Vorsorge

Kampf um Fachkräfte: Firmen können mit bAV und bKV punkten

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit Extras. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

„Bankrocker, übernehmen Sie!“

Eine Kundin ohne Makler. Und noch eine. Und noch eine. Bankrocker Stephan Heider weiß, warum das kein Zufall ist – sondern ein Warnsignal für eine überalternde Branche. Ausgerechnet im KI-Zeitalter wird der Mensch zur knappsten Ressource, und das ist brutal gut für alle, die es richtig anpacken, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

„Wir alle müssen viel performance-orientierter agieren“

Martin Stenger, Vertriebsdirektor für Versicherungs- und Altersvorsorgeprodukte bei Franklin Templeton International Services, über das Rentenpaket und die anstehende große Rentenreform.

Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt

Im nächsten Mehrcura-Café am 2. März um 9 Uhr ist Steffen Sparing zu Gast. Er ist Geschäftsleiter bei Bessergrün und wird darüber sprechen, wie Vermittler im Informations-Overload als relevante Instanz wahrgenommen werden können.

Pfeffi fragt nach

Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?

Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.

Wichtig für Makler

KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung

Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.

Wenn die Altersvorsorge nicht reicht

Wann Kinder für ihre Eltern zahlen müssen

Reichen Rente und private Altersvorsorge nicht aus, dann müssen Kinder für ihre Eltern zahlen – vorausgesetzt, sie können es sich leisten. Denn laut den Regeln des Bürgerlichen Gesetzbuches sind Verwandte ersten Grades einander unterhaltspflichtig. Was Sie zu diesem Thema wissen sollten.

Hans-Peter Schwintowski im Interview

„Der Staat wird nur eine BU-Grundversorgung leisten können“

Rechtsprofessor Hans-Peter Schwintowski ist überzeugt: „Der Ausstieg aus der Berufsunfähigkeitsabsicherung durch die Sozialversicherung ist mit den geltenden Verfassungsgrundsätzen nicht in Einklang zu bringen.“ Im Interview erklärt er, warum dauerhaft Kranke ein Recht auf Grundversorgung haben sollten und wie sich Staat und private Versicherungswirtschaft die Verantwortung …

Rechtliche Risiken von Whatsapp

Das sollten Makler wissen, wenn Sie Whatsapp einsetzen

Briefe schreibt heute kaum noch jemand. Mails werden auch immer weniger. Dafür ziehen Facebook und Whatsapp zunehmend in den Geschäftsalltag ein. Während die AGBs des Facebook-Messengers recht eindeutig sind, bewegen sich Makler mit Whatsapp noch in einer Grauzone. Welche rechtlichen Risiken Sie über die Kommunikation …

Ablaufleistungen von Lebens- und Rentenversicherungen

Warum Sie den Stand ihrer Lebensversicherung beobachten sollten

Altersvorsorge via Lebens- oder Rentenversicherung? Bei uns risikoscheuen Deutschen ist dieses Mittel nach wie vor beliebt, denn die errechneten Ablaufleistungen lassen meist auf eine auskömmliche Altersvorsorge hoffen. Dass hier jedoch Wunsch und Wirklichkeit auseinanderklaffen können, zeigt eine aktuelle Untersuchung.

Video der Woche

Lohnt sich eine Versicherung fürs Handy?

Viele Bundesbürger versichern ihr Smartphone besser als ihre eigene Arbeitskraft. Ist das Gerät kaputt oder geklaut? Dann springt die Handyversicherung ein. Aber, taugen diese Policen überhaupt was? Das beantworten die Redakteure der NDR-Sendung CHECKer in unserem Video der Woche.

Infografik der Woche

Was den Versicherern auf die Stimmung schlägt

Digitalisierung, Niedrigzinsphase und Regulierungsvorhaben halten die Versicherungsbranche auch 2016 auf Trab. Die Laune der Anbieter war schon mal besser. Welche weiteren Veränderungen die Versicherer in den kommenden zwei Jahren sehen, zeigt unsere Infografik der Woche.

Blackout möglich

Darum werden Cyber-Policen in zehn Jahren zu Versicherungs-Topsellern

Immer mehr Unternehmer erkennen die Gefahren durch Hacker-Angriffe. Cyber-Policen könnten daher in zehn Jahren zu den meistverkauften Versicherungen zählen, erklärten die Teilnehmer des diesjährigen Euroforums Jahrestagung Haftpflicht.

Rechtsschutz- und Kfz-Versicherungen betroffen

Neuer Beschwerderekord beim Versicherungsombudsmann

Erste Zahlen zum abgelaufenen Geschäftsjahr zeigen es: Noch nie gab es so viele Beschwerden beim Ombudsmann wie 2015. Ob davon auch Versicherungsvermittler besonders betroffen sind, lesen Sie hier.

Folge des Germanwings-Absturzes

Versicherer verabschiedet sich aus Luftfahrt-Geschäft

Mehrere schlimme Flugzeugunglücke der vergangenen Jahre führen dazu, dass sich HDI Global aus dem Markt zurückzieht. Dabei wird die Luftfahrt insgesamt immer sicherer.

„Vertrauen des Kunden zum Berater ist die wichtigste Voraussetzung“

Kommt ein Provisionsverbot – oder kommt es nicht? Und: Fällt das Provisionsabgabeverbot? Regulierung scheint sich vor allem mit Verboten zu beschäftigen. Wäre es nicht angemessener, den Verbraucher in seiner eigenen Entscheidung zu stärken, welche Leistungen er in Anspruch nehmen möchte und was er bereit ist, …

Urteil zur Immobilienfinanzierung

Bausparkasse darf Bausparvertrag nicht einfach kündigen

Das Landgericht Stuttgart hat mit Urteil vom 13. Januar 2016 festgestellt, dass die Kündigung des Bausparvertrags durch die Wüstenrot Bausparkasse unwirksam ist und der Bausparvertrag unverändert fortbesteht. Die Details gibt es hier.

Digitalisierung, IDD, Niedrigzins

Das sind die Versicherungstrends für 2016

Das neue Jahr ist erst ein paar Wochen alt und schon geht es rund: Der BGH kritisiert Riester-Klauseln der Allianz, Politiker bringen eine staatliche Deutschlandrente ins Gespräch und um die Finanzierung der Krankenkassen ist eine ordentliche Debatte entbrannt. Wird das so weitergehen? Welche Trends sehen …

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Leistungsupgrade in den BU-Tarifen der LV 1871

Golden BU jetzt auch mit Pflegepaket

Mit einem neuen optionalen Pflegepaket hat die LV 1871 ihre Tarife in der Berufsunfähigkeitsabsicherung erweitert. Seit Beginn des neuen Jahres sind die Tarife Golden BU und Golden BU Start mit einer optionalen Pflegeabsicherung ausgestattet. Das Pflegepaket beinhaltet den Pflegebasisschutz, eine Pflegebeitragsbefreiung und eine zusätzliche Pflege-Plus-Option.

Zielgruppen gewinnen

Wie Makler ihre Marke stärken

Ihre Außenwirkung ist ihr Kapital. Das müssen sich Makler immer wieder klar machen. Jeder einzelne ist eine Marke und sollte sein Unternehmen – sei es noch so klein – auch so behandeln. Wie das geht, erörtert Folge 10 des Standard-Life-Podcasts „Future Ready“.

Urteil zu Patientenpriviliegien

Patienten haben das Recht auf Einsicht in ihre Patientenakte

Ärzte haben kein Recht, ihren Patienten die Einsicht in ihre Patientenakte vorzuenthalten. Das hat das Amtsgericht München entschieden. Das gilt auch dann, wenn die letzte Rechnung der Behandlung noch nicht bezahlt ist.

Nach dem BGH-Urteil

Manche Lebensversicherer lehnen Rückabwicklung alter Verträge ab

Bestimmte Kunden können ihren Lebens- oder Rentenversicherung rückabwickeln lassen und ihre eingezahlten Prämien zurückbekommen. Das entschied vor rund zwei Jahren der Bundesgerichtshof. Jetzt weigern sich aber einige Versicherer, genau das zu tun.

Zusatz-Services

Kunden zahlen gerne Honorare an Vermittler

Nur die wenigsten Vermittler bieten zusätzliche Dienstleistungen gegen Honorar an. Doch diejenigen, die das tun, haben meist positive Erfahrungen mit der Zahlungsbereitschaft der Kunden gemacht. Das geht aus einer Umfrage unter Vermittlern hervor.

JDC-Chef Sebastian Grabmaier

„Das Deutschlandrente-Konzept hat drei große Fehler“

Riester- und Rürup-Rente sind nicht genug: Drei hessische Minister schlagen nun eine Deutschlandrente als zusätzliche Altersvorsorge vor. Unser Schwestermagazin DAS INVESTMENT fragte bei Maklerpools, Fondsgesellschaften und Finanzberatern nach, was sie von dem Konzept halten. Sebastian Grabmaier, Vorstandschef bei Jung, DMS & Cie. macht den Anfang.

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