Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Hector Digital hat Insolvenzantrag gestellt

Erst im vergangenen Jahr hatte die Neodigital Versicherung ihre Anteile am Dienstleister Hector Digital ausgebaut. Jetzt stellte der einen Insolvenzantrag. Wir sortieren mal das Unternehmens-Geflecht. Achtung, das wird nicht ganz einfach.

„Ende einer Ära“

Was die Reformvorschläge für GKV-Versicherte bedeuten

Die Finanzkommission Gesundheit hat 66 Maßnahmen vorgeschlagen, wie der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) zu helfen sei. Doch was bedeuten sie wirklich? Der auf Krankenversicherung spezialisierte Makler Marcus Knispel pickt die wichtigsten heraus und ordnet sie ein.

Celine-Nadolny-Kolumne

Finanzberatung ohne Bildung ist nur Verkauf mit Visitenkarte

Ein scheinbar harmloses Beratungsgespräch wird zum Sinnbild für ein größeres Problem: Angst vor Aktien wird nicht hinterfragt, sondern genutzt. In ihrem Gastbeitrag schreibt Unternehmerin Celine Nadolny, warum echte Finanzberatung zu oft am Produktverkauf endet – und was sich dringend ändern muss.

„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 2

Expat-Beratung ist kein Standardgeschäft

Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Für Makler heißt das: neue Risiken und neue Anforderungen. Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, erklärt, worauf es bei internationaler Absicherung ankommt und wo typische Beratungsfallen liegen. Jetzt das Video klicken.

Aktuelle Auswertung

Versicherungen der Deutschen: Privathaftpflicht top, Altersvorsorge flop

Bei der Absicherung kurzfristiger Risiken greifen die Deutschen gerne zu Versicherungen. Anders sieht es bei der Altersvorsorge aus. Das hat eine aktuelle Auswertung des Branchenverbands GDV ergeben.

Verivox-Analyse

Altersvorsorgedepot: Gebühren machen staatliche Förderung zunichte

Ein Prozent darf das neue Standard-Altersvorsorgedepot maximal kosten. So sieht es die frisch verabschiedete Reform vor. Wie viel Geld das Kunden im Laufe der Jahre entzieht, zeigen Berechnungen des Vergleichsportals Verivox. Aber der reine Blick auf die Kosten ist zu kurz gefasst.

Neuer Höchststand

Wieder mehr Versicherungsmakler in Deutschland

Es gibt neue Zahlen aus dem Vermittlerregister der Industrie- und Handelskammer. Demnach nahm im ersten Quartal 2026 die Zahl der Versicherungsvertreter weiter ab – und die der Makler weiter zu.

Wasser- und Brandschaden

Til Schweiger gewinnt vor Gericht gegen Hiscox

Schauspieler und Regisseur Til Schweiger hat einen mehrjährigen Rechtsstreit gegen die Hiscox gewonnen. Inzwischen geht es – auch wegen des Zinseszinseffekts – um fast eine halbe Million Euro.

Künstliche Intelligenz

KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt

KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.

Gesundheitsprüfung in der PKV

Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?

Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.

Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb

Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.

Kundenurteile ausgewertet

Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer

Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.

Geldanlage und Psychologie

Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht

Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

Fehlzeiten und Verhalten

Man wird so krank, wie man sich benimmt

Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.

Vor allem Frauen betroffen

Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen

Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.

Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen

Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.

Schwieriges Umfeld

Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt

Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.

Fünf Neuerungen

Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche

Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Aktiv gegen passiv

Gros der aktiven Fondsmanager liegt hinter der Benchmark

Fast drei Vierteln der deutschen Fondsmanager ist es im vergangenen Jahr nicht gelungen, den S&P Germany BMI zu schlagen. Das geht aus einer Analyse des Indexbauers S&P Dow Jones Indices hervor. Über längere Zeiträume erhöht sich dieser Anteil noch einmal. Hier kommen die Details.

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Mehrfamilienhauskonzept

„Input für die Weiterentwicklung kommt von Maklern und Kunden“

Die Domcura hat ihr Premiumkonzept für Mehrfamilienhäuser überarbeitet. Rainer Brand erklärt die bedarfsorientierte Tarifstruktur, die Differenzdeckung und die Aufnahme der Absicherung Unbenannter Gefahren.

Anlageziel im Konflikt mit Risikotoleranz

„Risiko bedeutet langfristig mehr Rendite“

Wenn sich die niedrige Risikotoleranz des Kunden nicht mit seinen Anlagezielen vereinbaren lässt, stehen Berater oft vor einem Problem. Norbert Piechowiak, Geschäftsführer der Helvetia Leben Maklerservice, erläutert passende Beratungsansätze.

Zukunftstag-Referent Philip Wenzel

„So kann ich mich noch eine ganze Weile von Chatbots abgrenzen“

Amazon vor der Tür, Courtagen unter Druck und Alexa weiß sowieso alles – ist das alles nur Schwarzmalerei? Nein, sagt Versicherungsmakler Philip Wenzel. Doch mit der richtigen Strategie ist für Vermittler nach wie vor vieles möglich. Und die wäre? „Nur noch die Kunden bekommen, die …

Prozessoptimierung im Vertriebsalltag

Der Kunde gehört in den Mittelpunkt

Angesichts der vielen Herausforderungen, denen sich Versicherungsmakler gegenübersehen, gibt es für Jan Roß, Leiter Maklervertrieb bei der Inter Versicherungsgruppe, nur eine Chance: Prozesse rigoros zu optimieren. Die Versicherer müssen diese Veränderungen mit einer angepassten Vertriebsunterstützung begleiten.

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Hausratversicherung

„Mehr Sicherheit in die eigenen vier Wände bringen“

Ob Datendiebstahl oder Smart Home – wegen der fortschreitenden Technologisierung brauchen Kunden einen anderen Hausratschutz als noch vor einigen Jahren. Ralf Dietrich spricht mit Pfefferminzia über das eigens dafür entwickelte Bausteinsystem der Gothaer.

Urteil zur Berufsunfähigkeitsversicherung

Verschwiegener Arztbesuch gilt nicht immer als Arglist

Ein Schornsteinfeger verneint in den Gesundheitsfragen zu einer BU-Versicherung einen Arztbesuch, obwohl dieser stattgefunden hat. Der Versicherer kann aber trotzdem nicht wegen einer arglistigen Täuschung vom Vertrag zurücktreten. Warum, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in seinem Gastbeitrag.

Motorrad, E-Bike, Fahrrad

Diese Policen sollten Biker haben

Wer sich auf zwei Reifen fortbewegt, fühlt sich oft freier als auf vier Rädern. Doch das hat seinen Preis. Wer sich und seinem geliebten Zweirad etwas Gutes tun will, sollte dabei auch an den richtigen Versicherungsschutz denken.

Studie von Bain

Wie Versicherer die Kundenloyalität erhöhen können

Was wünschen sich Kunden, wenn es um die Wahl ihres Versicherers geht? Das wollte die Managementberatung Bain & Company in einer groß angelegten Umfrage wissen. Ein Ergebnis: Produkt- und Servicequalität und Einfachheit liegen hier ganz weit vorne.

Vergleich von 36 Ländern

Steuer- und Abgabenlast in Deutschland ist am zweitgrößten

Alleinstehende Arbeitnehmer ohne Kinder in Deutschland müssen die zweitgrößte Steuer- und Abgabenlast schultern: 39,7 Prozent des Brutto-Einkommens gehen an Staat, Krankenkassen & Co. Das geht aus einem Vergleich der OECD für 36 Länder hervor. Teurer ist es für Arbeitnehmer danach nur in Belgien, wie die …

Mehrheit der Deutschen hält schulische Finanzbildung für mangelhaft

Mehr als jeder zweite Deutsche (54 Prozent) glaubt, die Schule sei prinzipiell ein geeigneter Ort für die Finanzbildung – insbesondere je höher der eigene Schulabschluss ist. Doch in der Praxis bescheinigen die meisten Deutschen dem Schulsystem in diesem Punkt eher schlechte Leistungen. Zu dem Ergebnis …

Brandkatastrophe Notre-Dame

Axa versicherte zwei Baufirmen

Die französische Axa hat zwei der Baufirmen versichert, die an der Restaurierung der Pariser Kathedrale Notre-Dame mitgewirkt haben. Das weltberühmte Gebäude wurde am Montagabend durch einen Brand schwer beschädigt. Zu einer möglichen Schadensumme machte der Versicherer keine Angaben.

Rechtsprofessor Schwintowski antwortet AfW-Vorstand

„Deckelung der Abschlussprovisionen bleibt verfassungswidrig“

Der Rechtsprofessor Hans-Peter Schwintowski hat sich zum Referentenentwurf zur Deckelung der Abschlussprovisionen von Lebensversicherungen geäußert. Der Vermittlerverband AfW hatte ihn darum gebeten. Schwintowskis wichtigste Aussagen fasst Rechtsanwalt und AfW-Vorstand Norman Wirth in seinem Gastbeitrag zusammen.

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Cyber-Attacken als BU-Risiko

Wenn die Firewall nicht hält, was sie verspricht. Wachstumschancen in einem noch jungen Markt.

Die Digitalisierung in der Finanzdienstleistungsbranche bringt für Vermittler und ihre Kunden viele Vorteile – birgt aber auch große Gefahren. Mit dem Online-Rechner der Zurich Gruppe Deutschland ermitteln Sie einen passgenauen Cyber-Versicherungsschutz für sich und Ihre Gewerbekunden.

Alles digital für die Generation Y?

Die Generation Y ist ständig online. Muss alles, was Versicherungen angeht, für die jungen Kunden also auch digital sein? Nein, meinen die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger in ihrer neuen Kolumne. Ihrer Erfahrung nach schätzt diese Generation durchaus Makler aus Fleisch und Blut und …

„Untersagte Garantien sind ein Knackpunkt“

Arbeitgeber fremdeln noch mit Sozialpartnermodell

Das Betriebsrentenstärkungsgesetz ist seit nunmehr über 15 Monaten in Kraft – trotzdem kennt nicht einmal jeder dritte Arbeitgeber das Sozialpartnermodell, wie eine repräsentative Online-Umfrage im Auftrag der Signal Iduna zeigt. Der Versicherer macht sich daher für eine „gemeinsame Initiative des Gesetzgebers und der Branche“ stark …

Höheres Renteneintrittsalter kann Einkommenslücken vergrößern

Das tatsächliche Renteneintrittsalter wird sich – wie geplant – in den kommenden Jahren erhöhen. Einer Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) zufolge, wird es bis Anfang der 2030er von jetzt auf dann 65,5 Jahre steigen. Die Verlängerung der Lebensarbeitszeit hat aber auch ihren Preis. …

Zukunftstag-Referent Joachim Haid im Interview

„Wandel zum Gesundheitsmanager des Kunden“

Viele Versicherungsvermittler unterhalten sich fast täglich mit ihren Kunden über die Absicherung von Risiken wie Krankheit, Unfall, Pflege oder Tod. Doch das bedeutet nicht zwangsläufig, dass sich Makler auch mit ihrer eigenen Gesundheit kritisch auseinandersetzen, meint Joachim Haid, Initiator des Gesundheitsprogramms PaleoMental. Hier verrät er, …

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