Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Betriebliche Krankenversicherung

Höchste Zeit zum Einsteigen: Der bKV-Zug rollt in Richtung Zukunft

Die bKV zählt zu den Versicherungsarten mit dem größten Wachstumspotenzial überhaupt. Gestiegenes Gesundheitsbewusstsein, Fachkräftemangel und immer differenziertere Produkte befeuern den Trend. Welche Chancen sich daraus für Makler ergeben und warum Sie jetzt einsteigen sollten – hier erfahren Sie‘s.

Arzneimittelhersteller schlagen Alarm

„Tumore machen keine Pause, bloß weil Pandemie ist“

Eine Studie in Italien hatte einen Rückgang an Krebsdiagnosen um 40 Prozent ermittelt – klingt erst einmal nach einer guten Nachricht. Doch sie entspricht nicht der Wahrheit. In der Realität nahmen wegen der Corona-Pandemie weniger Menschen Krebsvorsorgeuntersuchungen in Anspruch – entsprechend stieg die Dunkelziffer.

„Besonders vorsichtig sein“

Versicherer warnen vor saisonal erhöhtem Wildwechsel

Wildunfälle können das ganze Jahr über passieren – besonders häufig aber in Herbst und Frühling. Vor diesem Hintergrund hat der Branchenverband GDV an die Autofahrer hierzulande appelliert, in den kommenden Wochen „besonders vorsichtig“ zu sein. Rumst es doch, kann das teuer werden, denn die Reparaturkosten …

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Rundum-Schutz für Ihre Gewerbekunden

„All inclusive“ – die Allgefahren-Inhaltsversicherung von andsafe

Einfache Produkte mit transparenten Bedingungen hat sich der Digitalversicherer andsafe auf seine Fahnen geschrieben. Dieses Versprechen löst er auch bei seiner Inhaltsversicherung ein: Neben einer klassischen Mehrgefahren-Absicherung mit definierten Risikobausteinen bietet er auch eine unkomplizierte Allgefahrendeckung an. Ein „all inclusive“-Schutz für Ihre Kunden.

Wegen der hohen Energiepreise

Özdemir rät zu freiwilligem Tempolimit

Bundeslandwirtschaftsminister Cem Özdemir empfiehlt den autofahrenden Deutschen, weniger und langsamer auf Straßen und vor allem Autobahnen unterwegs zu sein. So könnte man ordentlich Energie sparen.

Private Krankenversicherer schlagen vor

So könnte die Pflegeversicherung eine Zukunft bekommen

Die Privaten Krankenversicherer haben sich Gedanken gemacht, wie die Pflegeversicherung gerecht aussehen und finanziell auf festen Füßen stehen könnte. Entscheidend finden sie demnach vier Maßnahmen.

Tipps für die Steuererklärung 2021

Was Vorsorgesparer bei ihrer Steuererklärung beachten sollten

In der Steuererklärung kommt es insbesondere für Riester- und Basis-Renten-Sparer darauf an, dass sie ihre Beiträge im richtigen Formular und in der richtigen Spalte eintragen. Das gilt vor allem für eine Kombination mit einer Berufsunfähigkeitszusatzversicherung.

Viele Aktiensparer stehen der Aktienrente aufgeschlossen gegenüber

Die von der Ampelkoalition angestrebte Aktienrente soll die gesetzliche Rente stärken. Viele Bürger, die bereits heute privat mit Aktien für ihr Alter vorsorgen, bewerten diesen Schritt positiv. Gleichzeitig ist ihre Skepsis groß, dass der Staat nicht die notwendige Kompetenz als Kapitalanleger mitbringt.

Sehr giftige Mischung

Bei Immobilien braut sich was zusammen

Noch immer gehen Menschen davon aus, dass Preise für Immobilien weiter steigen oder allenfalls seitwärts laufen. Das würde aber wirtschaftlichen Grundregeln massiv widersprechen. Redakteur Andreas Harms erwartet in seinem Kommentar für den Immobilienmarkt nichts Gutes.

PKV muss Transportkosten zur Dialysebehandlung nicht übernehmen

Wer regelmäßig zur Dialysebehandlung in eine Arztpraxis fahren muss, kann seine Fahrtkosten nicht seiner Krankenversicherung aufdrücken – auch nicht als Privatpatient. Das entschied kürzlich das Oberlandesgericht Nürnberg.

Höchststand bei Corona-Krankschreibungen

Noch nie waren so viele Menschen wegen Corona arbeitsunfähig wie aktuell – das hat die Barmer anhand eigener Versichertendaten herausgefunden. Im Vergleich zu den Spitzenzeiten der ersten Wellen verzeichnete die Krankenkasse eine Steigerung von 108 Prozent. Interessant: Es herrschen massive regionale Unterschiede.

Hilfsaktion für die Ukraine und Cyber-Gefahren

Hören Sie jetzt Folge 82 unseres Podcasts „Die Woche“

Newfinance-Geschäftsführer Rainer Demski spricht über die Hilfsaktion „Sternfahrer“ für die Ukraine, Ti&m-Research-Leiter Holger Rommel geht auf die sogenannte Silent-Cyber-Gefahr bei Versicherern ein, und wir haben vier News der Woche für Sie.

Vermittlerumfrage

Finanzielle Unabhängigkeit ist ein wichtiges Beratungsthema

Die Deutschen wollen finanziell unabhängig sein. Das stellen Vermittlerinnen und Vermittler in ihren Beratungsgesprächen als Hauptwunsch fest, wie eine aktuelle Umfrage offenbart. Allerdings stehen diesem Wunsch auch einige Hürden im Weg.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Beim Branchenverband GDV wird die Abteilung Volkswirtschaft neu besetzt, der Votum Verband bekommt ein neues Vorstandsmitglied, bei der Versicherungskammer gibt es Veränderungen im Vorstand, die Deutsche Rück erhält einen neuen Leiter für das Sachsparten-Management, und das Finanzberatungsunternehmen Procheck24 hat einen neuen Senior Key Account Manager …

Gothaer Anlegerstudie 2022

Gros der Deutschen fürchtet finanzielle Folgen des Klimawandels

Der Klimawandel ist auch in Deutschland spürbar. Viele Deutsche befürchten deshalb auch negative Folgen für ihre Geldanlage, zeigt eine aktuelle Umfrage von Gothaer Asset Management. Und: Die Bedeutung von Nachhaltigkeit bei den Finanzen wird den Deutschen generell wichtiger.

Was weg ist, bleibt weg

Jedes zweite Fahrrad nicht gegen Diebstahl versichert

Schöne neue und glänzende Fahrräder ziehen häufig Diebe an. Und wenn es weg ist? Bleiben die meisten Fahrradbesitzer auf den Kosten sitzen – weil sie nicht versichert sind.

D&O-Versicherung

Managerhaftpflicht – das müssen Sie als Vermittler wissen

Aufgrund vieler Schäden in den vergangenen Jahren ist das Feld der Managerhaftpflichtversicherung (D&O-Versicherung) für Versicherer aktuell wenig interessant. Dennoch gehört dieser Schutz zu den wichtigsten Absicherungen – und Versicherungsvermittler können sich hier positionieren.

Destatis meldet Preis-Hammer

Inflation in Deutschland im März über 7 Prozent

Eine neue schlechte Nachricht für den Geldbeutel. Im März stiegen die Preise in Deutschland so stark wie seit über 40 Jahren nicht mehr.

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