Es sind herausfordernde Zeiten in der deutschen Gesundheitspolitik. Aufgrund steigender Ausgaben im Gesundheitswesen werden viele Leistungen eingeschränkt oder gestrichen. So ist etwa seit April die Vergütung für Psychotherapeuten um 4,5 Prozent gekürzt worden, zudem ist die Einführung einer festen Budgetierung für Praxen geplant. Die Folge: Die Wartezeiten auf eine psychotherapeutische Behandlung für GKV-Versicherte werden sich weiter erhöhen – auch zum Nachteil für Arbeitgeber aufgrund weiter ansteigender Fehlzeiten.
Die Landeskrankenhilfe (LKH) hat auf das Sparprogramm reagiert und die Services in ihrem bKV Budgettarif gezielt erweitert. So können bKV-Versicherte ab sofort bis zu drei psychotherapeutische Coachingstunden als Videoberatung in Anspruch nehmen. „Mit dieser Unterstützung können betroffene Mitarbeitende unkompliziert und ohne lange Wartezeiten ihre mentale Gesundheit stärken“, betont Stefan Gaedicke, Leiter bKV der LKH.
Unterstützung bei Pflegebedarf in der Familie
Ein weiteres Problem ist die sich verschärfende Pflegeproblematik. Etwa fünf von sechs Pflegebedürftigen werden zu Hause versorgt. Die Familie trägt damit die Hauptlast des Pflegesystems. Arbeitgeber wissen, dass betroffene Mitarbeitende durch die Doppelbelastung weniger produktiv sein können und ein erhöhtes Ausfallrisiko haben. Auch hier unterstützt die LKH im Rahmen der betrieblichen Krankenversicherung mit einem weiteren Service auf Höhe der Zeit: der Pflege-Lotse hilft, wenn in der Familie Pflege ein Thema wird.
Hier berät die LKH zu Pflegegraden und unterstützt bei der Ersteinschätzung und der Antragstellung. „Unsere bKV-Versicherten können sich im Falle eines Falles auf schnelle Hilfe bei der Organisation der häuslichen oder stationären Pflege verlassen“, erklärt Gaedicke. Die Vermittlung geeigneter Pflegedienste ist ein Herzstück des Pflege-Lotsen. Auch hier greift das neue psychologische Coaching: Wer durch den Eintritt der Pflegesituation mental überlastet ist, kann ebenfalls bis zu drei vertrauliche Videogespräche mit einem Psychotherapeuten kostenlos führen.
Umfassender bKV-Budgettarif am Markt etabliert
Diese an die Herausforderungen der Zeit angepassten erweiterten Services sind Teil des bKV-Konzepts der LKH. Der umfassende bKV-Budgettarif „TeamUpgrade Complete“ ist bereits seit Frühjahr 2025 am Markt etabliert. Er stellt ein Gesundheitsbudget in fünf Stufen bereit, von 300 bis 1.500 Euro. Arbeitgeber können die Budgethöhe auch staffeln und damit die Mitarbeiterbindung fördern. Besonders überzeugend wirkt der Dreiklang des LKH-Konzepts bestehend aus einem leistungsstarken Budgettarif, vielfältigen Gesundheitsevents und dem OnTop-Service auch für Familienangehörige der Beschäftigten (Details siehe Kasten).
Die LKH unterstützt Vermittler aktiv bei der bKV-Beratung. Für die Neukundengewinnung steht ein individualisierbares Ansprachepaket für Firmenkunden zur Verfügung. Das hauseigene Weiterbildungsportal bietet Live-Webinare, Produktfilme im „Studio LKH“ und praxisorientiertes Fachwissen mit konkreten Vertriebstipps. Für alle Angebots-, Antrags- und Vertragsanfragen steht Vermittlern zudem ein spezialisiertes bKV-Team zur Verfügung.