Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wegen IDD-Verstößen

Eiopa-Zahlen: 1.656 Sanktionen gegen Vermittler

Die Zahl der Sanktionen gegen Versicherungsvermittler ist 2024 gestiegen: 1.656 Maßnahmen verhängten die nationalen Aufsichtsbehörden. Das berichtet die europäische Aufsicht Eiopa. Deutschland sticht dabei mit besonders vielen Lizenz-Entzügen hervor.

Beitragsfreie Mitversicherung abschaffen? Löst das Problem nicht, meint Experte

Die Bundesregierung erwägt, die kostenlose Mitversicherung von Ehepartnern in der gesetzlichen Krankenversicherung abzuschaffen. Künftig könnten monatlich 225 Euro fällig werden. IW-Experte Jochen Pimpertz sieht darin zwar einen Anreiz für mehr Erwerbstätigkeit, warnt aber: Das Grundproblem steigender Gesundheitskosten bliebe ungelöst.

Sechs neue Produkte

Viel Gewerbe und Fondskompetenz: Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Alte Leipziger startet Gewerbe-Produkte mit hoher Automatisierung. Canada Life baut die eigene Fonds-Kompetenz aus. Die VHV bringt eine Transportversicherung auf den Markt. Markel tritt in das Geschäft mit Betriebshaftpflichtversicherungen ein. Die Ergo hat eine neue Rechtsschutzpolice für Gewerbekunden im Angebot. Und die Barmenia-Gothaer hat ihr Produkt Gewerbe-Protect überarbeitet.

Beiträge, AG-Zuschuss, Teilzeitarbeit

In Elternzeit – wie geht’s jetzt mit meiner PKV weiter?

Das Baby ist da, die Elternzeit beginnt. Welche Folgen hat das für die private Krankenversicherung? Was ist mit den Beiträgen? Was, wenn ein Elternteil in Teilzeit weiterarbeitet? Makler sollten diese und andere Themen möglichst früh ansprechen.

Reputationsstudie

Diese Versicherer und Makler sind die Branchenbesten

Eine neue Studie von Servicevalue kürt die „Branchenbesten des Jahres 2026“. Grundlage ist eine umfassende Auswertung von Online-Stimmen. Auch einige Versicherer und Versicherungsmakler schneiden überdurchschnittlich ab.

bAV easyInvest – clever kombiniert!

Attraktive Versorgung, echte Fürsorge: bAV easyInvest von AXA als Schlüssel für zusätzliche Arbeitgeberattraktivität – verbindet Sicherheit mit Rendite und macht Firmenkundenberatung einfach und flexibel.

Wenn Nachwuchs kommt

Schwangerschaft und PKV: Wie Sie Kundinnen optimal beraten

Eine Kundin, die ein Kind erwartet oder Nachwuchs plant, hat erhöhten Beratungsbedarf zu ihrer privaten Krankenversicherung. Hier erfahren Makler, wie sie das Thema Schwangerschaft in der PKV bestens ins Kundinnengespräch einbauen.

Einkommen ausgleichen

Karl Lauterbach will gesetzliche Rente anders verteilen

In der ARD-Sendung „Caren Miosga“ will Karl Lauterbach (SPD) hohe Renten deckeln und niedrige Renten stützen. Er begründet das insbesondere mit den enorm unterschiedlichen Lebenserwartungen in den Einkommensklassen. Kanzleramtschef Thorsten Frei von der CDU reagiert so, wie es zu erwarten ist.

Inflation und Rente bereiten Arbeitnehmern Sorge

Deutsche Arbeitnehmer haben klare finanzielle Ziele – doch Unsicherheit bleibt. Besonders Ruhestand und steigende Kosten bereiten vielen Sorgen.

Bemerkenswerte Renditen

Irankrieg beeinflusst Lebensversicherung und Baufinanzierung

Der Krieg im Nahen Osten lässt an den Anleihemärkten die Renditen steigen. Das wirkt sich direkt auf zwei Märkte aus: Lebensversicherung und Baufinanzierung. Und gar nicht nur negativ.

Ruhestandsplanung

Gros der Immobilienbesitzer will vererben

Die Mehrheit älterer Immobilienbesitzer plant, ihr Vermögen zu vererben. Nur wenige wollen ihre Rücklagen vollständig selbst aufbrauchen. Unsicherheiten bestehen aber bei Pflege- und Gesundheitskosten.

Map-Report: BU-Stabilität unter Druck

Der Wettbewerb in der Berufsunfähigkeitsversicherung verschärft sich deutlich. Niedrige Preise und lockerere Risikoprüfungen setzen die Stabilität der Anbieter zunehmend unter Druck. Das hat der neue Map-Report von Franke und Bornberg ergeben.

Keine Trendwende

Naturkatastrophen werden 2026 wieder teurer

Man sollte sich vom recht ruhigen Jahr 2025 nicht täuschen lassen, meint die Swiss Re. Der langfristige Trend bei den Schäden durch Naturkatastrophen ist ungebrochen.

Gefahrenzone Wohnzimmer

Pflege im eigenen Zuhause: Was bei Versicherungen zu beachten ist

Wer Pflege im eigenen Zuhause ermöglichen will, steht vor großen organisatorischen und finanziellen Aufgaben. Das reicht vom barrierefreien Umbau über Haftungsfragen bis hin zur angepassten Hausratversicherung. Für Makler ein sensibles Beratungsfeld.

Podcast: Das Potenzial der Zielgruppe Expats und erfolgreiche AOler

Mit Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, unterhalten wir uns über sogenannte Expats und ihre Anforderungen an Versicherungen und Beratung. Und Nico Locker erklärt uns sein neues Podcast-Format „AO Next“.

Hausrat, Wohngebäude, Fahrrad

Umfrage 2026: Favoriten der Vema-Makler in der Sachversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um drei wichtige Sachversicherungen. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für die Hausrat-, Wohngebäude- und Fahrradversicherung?

Deutsche bleiben skeptisch gegenüber KI-Beratung

Nur rund ein Viertel der Deutschen zeigt sich offen für Beratung durch künstliche Intelligenz (KI). Das hat eine Umfrage von Sirius Campus ergeben.

Über 50 Prozent Administration

Wie wir uns an Ineffizienz gewöhnt haben

Über 50 Prozent der Arbeitszeit gehen für Administration drauf. Doch Daniel Dierkes findet nicht die Höhe allein bemerkenswert, sondern die Selbstverständlichkeit, mit der Makler sie akzeptieren. In seinem Beitrag erklärt der Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, warum aber genau das künftig der wohl größte ungenutzte Hebel wird.

PKV: Wie Versicherer mit psychischen Erkrankungen umgehen

Manche deckeln die Zahl der Sitzungen. Andere lehnen Kunden ab. Psychische Erkrankungen sind in der privaten Krankenversicherung so eine Sache und können für Stress sorgen. Hier geben vier Versicherer Auskünfte über Ablehnung, Tarife und Fallstricke für Makler.

Interview mit Florian Sallmann, Interrisk

„Wir sind nur erfolgreich, wenn unsere Vermittler erfolgreich sind“

Die Interrisk hat im vergangenen Jahr sichtbar an Tempo aufgenommen: mehr Präsenz, neue Produkte und ein klarer Fokus auf Biometrie. Vorstandschef Florian Sallmann erklärt, wie das Unternehmen seine Marktposition stärken will – und warum Makler dabei im Mittelpunkt stehen.

Warum Vergleichsrechner, Webseite und Social Media keine Digitalisierung sind

Einfach nur auf den diversen Social-Media-Kanälen präsent zu sein, reicht für Vermittler heute nicht mehr aus. Vielmehr müssen Vertriebler ihre Rolle gegenüber dem Kunden (neu) definieren und dann passende Lösungen für die Kunden maßschneidern, schreibt Social-Media-Expertin Katharina Heder in ihrem Kommentar.

Der Facebook Like-Button

Abmahnungen gegen Vermittler sorgen für Unruhe am Markt

Abmahnungen aus Wettbewerbsgründen scheinen in der Finanzdienstleistung derzeit geradezu in Mode zu sein. Im Zentrum steht dabei ein kleines Symbol von Facebook: „Like“. Mit den Abmahnungen ist nicht zu spaßen, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke von der Kanzlei Jöhnke & Reichow Rechtsanwälte. Was Makler …

Diese drei Faktoren führen zum Berater-Erfolg

„Der Kunde denkt in Themen und nicht in Produkten“

„Wir müssen mal wieder über Ihre Haftpflichtversicherung sprechen“ – so beginnen manche Makler das Beratungsgespräch und hoffen dann auf eine Unterschrift des Kunden. Grundverkehrt ist dieser Ansatz, findet Vertriebsprofi Karsten Körwer. Makler müssten heutzutage vom Produktspezi zum Problemlöser für Kunden werden, meint er. Wie das …

Vermittler muss wegen schlechter Altersvorsorge-Beratung zahlen

Das Landgericht Traunstein hat einen Finanzvermittler zu Schadenersatz in Höhe von rund 17.600 Euro plus Zinsen verknackt. Der Vermittler hatte einem 59-jährigen Kunden empfohlen, zwei Lebensversicherungen zu kündigen und das Geld für die Altersvorsorge in einen Private-Equity-Fonds zu investieren. Prospekte, Dokumentation und die Aufklärung über …

Alles fürs Geld

90 Prozent der Pflegedienste verstoßen gegen Patientenverfügung

Viele ambulante Pflegedienste setzen sich über die Patientenverfügung hinweg. Nach Recherchen des ARD-Magazins „Monitor“ und einer Umfrage des Palliativmediziners Matthias Thöns sind es sogar 90 Prozent aller Pflegedienste. Der Grund: Profit.

Roboter gegen Excel-Tabelle

Konzerne beschweren sich über zu langsame Schadenbearbeitung

Industrieunternehmen werden immer moderner und digitaler – ihre Versicherer aber, nutzen oft noch Stift und Zettel. Das führt nun zu Diskussionen. Die Schadenbearbeitung dauere zu lang, man spüre eine Verschlechterung im Service, klagt die Industrie. Wie die Versicherer dazu stehen, lesen Sie hier.

Umfrage unter der „Generation Mitte“

Nur ein Viertel befürwortet Pflicht zur Altersvorsorge

Eine Allensbach-Umfrage im Auftrag des Versicherungsverbands GDV fördert zwar eine große Zufriedenheit der Menschen mit sich und ihrem Leben zutage. Doch mit Blick in die Zukunft zeigt sich die Angst, den Lebensstandard nicht halten zu können. Umgehört hat sich das Meinungsforschungsinstitut dabei unter der Generation …

Frankreich meets Italien

Fusion von Axa und Generali bekommt neues Feuer

Vor rund vier Wochen kamen erste Gerüchte über eine mögliche Fusion von Axa und Generali auf. Jetzt gibt es neues Futter für diese Theorie. Hier kommen die Details.

Entlastung für die Mitarbeiter

Zurich setzt Roboter-Kollegen ein

Software-Roboter sollen die Zurich Gruppe Deutschland auf ihren Weg zu einem moderneren Konzern begleiten und vorantreiben. Die Maschinen sollen etwa bei der Kündigungsbearbeitung Mitarbeiter entlasten.

Betriebliche Altersvorsorge

IVFP bewertet Kompetenz von Betriebsrenten-Anbietern

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat die Kompetenz der Versicherer zur betrieblichen Altersvorsorge untersucht. Neun Anbieter erhielten dabei die Note „Exzellent“.

„Wir brauchen dringend eine neue Dienstleistungsmentalität in der GKV“

Die andauernde Debatte um Qualitätsmängel in der Gesundheitsbranche kommt nicht zum Stehen. Als Lösung sieht Hans Unterhuber, Vorstand der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK), mehr Kundenorientierung in der GKV. Die Krankenkassen müssten sich stärker als Dienstleister präsentieren, meint er.

Infografik der Woche

So wird die gesetzliche Rente berechnet

Wer angestellt ist, erarbeitet sich jedes Jahr Entgeltpunkte auf seinem gesetzlichen Rentenkonto. Wie errechnet die Deutsche Rentenversicherung daraus aber die spätere Rente? Diese Frage beantwortet die Infografik.

Interview zur Ratenkredit-Plattform Finanzcheck.de

„Nach der Umschuldung bleibt mehr Geld für die Altersvorsorge“

Die Plattform Finanzcheck.de vermittelt Ratenkredite an Kunden. Der Vorteil: Das Angebot an möglichen Krediten ist größer, und der Kunde spart Geld. Ganz frisch am Markt ist die Variante finanzcheckPRO, die sich speziell an Makler und Vermittler wendet. Wir sprachen mit Malte Raudszus, zuständig für die …

Digitalisierung im Vertrieb

So viele Vermittler sind Technikmuffel

Arbeit ohne Vernetzungsmöglichkeiten, fehlende Schnittstellen – und Kundenverwaltung mithilfe von Karteikarten: In Sachen Digitalisierung besteht bei vielen Beratern im Finanzanlagen- und Versicherungsbereich Nachholbedarf.

Studie von HSBC

Neue Kreditrichtlinie könnte Immobilienboom beenden

Die Wohnimmobilienkreditrichtlinie bremst die Bauwirtschaft und könnte den Immobilienmarkt ins Wanken bringen. Das geht aus einer Studie der britischen Großbank HSBC hervor. Die Analysten warnen vor den Folgen des Gesetzes, das vor allem älteren Kaufinteressenten die Immobilienfinanzierung erschwert.

Kranken, Sach- und Rechtsschutz

Swiss Life Partner und Arag weiten Kooperation aus

Swiss Life Partner und Arag gehen eine weitere Kooperation ein und erweitern dadurch ihr Produktangebot in der Kranken, Sach- und Rechtsschutzversicherung.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

In der Geschäftsführung der Allianz X, dem Finanzressort der VPV und der Vertriebsdirektion der ERV finden personelle Änderungen statt.

Verbraucherschützer erstreiten Urteil

Gericht erklärt doppelte Abschlusskosten für unzulässig

Zweierlei Abschlusskosten für Lebensversicherungen aufzurufen, ist nicht zulässig. Diese Entscheidung haben die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten und der Verbraucherzentrale Hamburg vor dem Oberlandesgericht Köln gegen die HDI Lebensversicherung erstritten.

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