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Schlagzeilen
Umfrage
Was sich Kunden im Schadenfall wünschen
Kunden wollen einen Schaden vor allem fix bearbeitet haben und ihn digital melden? So stellen sich das die Versicherer vor, zeigt eine aktuelle Umfrage. Tatsächlich sind den Kunden aber ganz andere Sachen wichtig.
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Allianz Vorsorge Index
Inflation, unerwartete Ausgaben und Altersvorsorge treiben um
Nur jeder fünfte Deutsche glaubt, ausreichend fürs Alter vorgesorgt zu haben. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor. Wenn in der Geldbörse später mal Ebbe herrschen sollte, haben die Bürger aber einen bestimmten Plan.
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Beihilfe, Angestellte, Selbstständige
Umfrage 2026: Vema-Makler und private Krankenversicherung
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Krankenversicherung. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für Beihilfeberechtigte, Selbstständige und Angestellte?
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Schutz vor Elementarschäden
Was der GDV gegen das französische Modell hat
Verbraucherschützer verweisen gern darauf, dass in Frankreich fast alle Hauseigentümer gegen Elementarschäden versichert sind. Das scheint den Versichererverband GDV zu nerven. Weshalb er ausführlich darlegt, warum das französische Modell nicht für Deutschland taugt.
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Bekannter Fachkongress
Im Mai trifft sich die EKS-Branche zum BIOMEXKON
Vom 5. bis 7. Mai 2026 findet in Frankfurt wieder der BIOMETRIE Expertenkongress statt, kurz BIOMEXKON. Die Fachveranstaltung richtet sich an professionelle Marktteilnehmer mit einem Fokus auf die Absicherung im Einkommensschutz. Das Format findet nur alle zwei Jahre statt und wird von der SCALA Finanzgruppe veranstaltet und von deren Gründer Christian Schwalb moderiert. Bei ihm haben wir nachgefragt, was die Teilnehmer in diesem Jahr erwartet.
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Pflegeleicht war mal
Wohngebäudeversicherung: Was Makler jetzt anders machen müssen
Makler, die Kunden eine Wohngebäudeversicherung verkaufen und sie anschließend betreuen wollen, müssen ihre Taktik ändern. Denn einfach ist der Markt wegen zunehmender Klimaschäden, explodierender Baukosten und jahrelanger Fehlkalkulation der Versicherer nicht mehr, schreibt Kevin Klöber, Geschäftsführer von Klöber Versicherungsmakler, in seinem Gastbeitrag.
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Experten-Tipps im Interview
PKV-Antrag abgelehnt? Wie Makler das vermeiden können
Wird ein PKV-Antrag abgelehnt, ist das auch für den Makler immer sehr unschön. Wie vermeide ich eine Ablehnung? Wie erkenne ich rechtzeitig, dass es Probleme geben könnte? Das erklärt hier der PKV-Experte, Makler und Sachverständige Walter Benda.
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Berlin und Brandenburg
Razzia wegen Verdachts auf Versicherungsbetrug
Polizei und Finanzamt haben in Berlin und Brandenburg zugeschlagen und 16 Objekte durchsucht. Sechs Verdächtige sollen Autos illegal vermietet und Versicherungen betrogen haben.
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KFZ-Versicherung
Unwetter treffen Autofahrer 2025 weniger hart
Deutlich weniger Wetterschäden als im Vorjahr haben Autohalter 2025 bei ihrer KFZ-Versicherung geltend gemacht. 650 Millionen Euro zahlten die Anbieter aus.
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Worauf es im Ausland wirklich ankommt
„Deutsche Verträge gelten nicht automatisch weltweit“
Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Doch was bedeutet das für die Beratung? In einer weiteren Folge von „Lass mal reden“ erklärt Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler.
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Druck auf die Rentenkasse
Demografie in Deutschland legt Rückwärtsgang ein
Das Institut der Deutschen Wirtschaft hat seine Demografie-Modelle korrigiert – allerdings in eine Richtung, die für gesetzliche Rentenversicherung und Krankenversicherung nichts Gutes bedeutet. Bessere Nachrichten gibt es hingegen vom Arbeitsmarkt. Zumindest wenn man Arbeitnehmer ist.
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Software & Technik
Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.
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Nachgefragt
Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern
Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.
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Nicht derselbe Betrag
bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben
Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.
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„Pauschale Verunglimpfung“
BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag
Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.
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Versicherbarkeit unklar
Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend
Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.
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Großer Wandel
Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten
Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.
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Pool- und Verbundstudie 2025
Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt
Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.
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Der große Aktien-Unterschied
Wie Glück und Timing über den Auszahlplan bestimmen
Eigentlich wollte Pfeffi-Redakteur Andreas Harms nur eine drei Jahre alte Simulation wieder auf Vordermann bringen. Doch dann stößt er auf verblüffende Zahlen. Sie sind ein Musterbeispiel, wie stark Timing und Glück über den Erfolg von Auszahlplänen aus Aktienfonds bestimmen.
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Folge 263
Podcast: Ein Hoch auf Dividenden und KI-Hype vorbei?
Mit Tobias Haff, Leiter Vertrieb beim Assekuradeur OCC, sprechen wir über den Hype in Sachen künstliche Intelligenz (KI) – und ob der nicht eher vorbei ist. Im Schmolltalk geht es um die Kraft der Dividenden. Und wir haben vier News für Sie.
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Kommentar zur Kundenberatung
„Das Problem der miserablen Reputation der Vermittler ist hausgemacht“
Viele Vermittlerinnen und Vermittler setzen sie im Beratungsgespräch mit den Kunden ein: die Angstkeule. Keine gute Idee, findet Vertriebscoach Frank Golz. Das untermauere nur den schlechten Ruf des Vermittlers als Wadenbeißer. Welche Lösung Golz vorschlägt, lesen Sie in seinem Gastbeitrag.
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Grafik der Woche
Allianz bleibt wertvollste globale Versicherungsmarke
Die Allianz bleibt die wertvollste globale Versicherungsmarke. Die Münchner verteidigten im „Best Global Brands 2022“-Ranking den 34. Platz. Ihr Markenwert stieg um 23 Prozent auf 18,7 Milliarden Euro. Axa folgt als einzige weitere Versicherungsmarke in der Top 100 auf Rang 43 – fünf Positionen höher …
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Nachhaltigkeit
Grün bis auf den Kern
SIGNAL IDUNA überzeugt durch eine Nachhaltigkeitsstrategie, die über grüne Versicherungsprodukte weit hinausgeht. Auf vielfältige Weise leistet der Versicherer spürbare Beiträge zu nachhaltigen Entwicklungen.
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Basisrente als Teil der Altersvorsorge
„Es ist noch Luft nach oben“
Warum sich die Beschäftigung mit der staatlich geförderten Basisrente für Beraterinnen und Berater lohnt, erläutert Steffen Liebig. Der Experte ist verantwortlich für den Bereich strategische Geschäftsbeziehungen bei Standard Life.
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Podiumsdiskussion
„Vielleicht wird Nachhaltigkeit das wichtigste Kriterium bei der Kaufentscheidung“
Wie umgehen mit jungen Menschen, die bei ihrer Absicherung auf Nachhaltigkeit achten – und welche Rolle spielen Transparenz und der Preis im Vertrieb nachhaltiger Versicherungen? Das waren einige Themenschwerpunkte der Podiumsdiskussion im Rahmen des Pfefferminzia-Fokustag.digital Nachhaltigkeit.
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BU-Versicherungen und steigende KFZ-Prämien
Hören Sie jetzt Folge 111 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Andreas Ludwig von Morgen & Morgen sprachen wir über die Leistungsberatung in der BU-Versicherung. Alexander Held vom Direktversicherer Verti bringt uns auf den neuesten Stand in Sachen KFZ-Versicherung. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Meinung
Inflation: Wie Sachversicherer jetzt reagieren sollten
Erhöhte Rückstellungen, steigende Kosten für Schäden und Rückdeckung sowie Kunden, die jede Ausgabe hinterfragen – Sachversicherern drohen deutliche Einbußen im Privatkundengeschäft. Wie die Branche nun handeln sollte, erläutert Stefanie Schriek, Leiterin Versicherungsberatung beim Versicherungsmakler Willis Towers Watson (WTW) in Deutschland, in ihrem Gastbeitrag.
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Abmahnwelle wegen „Google Fonts“
„Ich rate Maklern, diese Datenschutzverstöße unverzüglich abzustellen“
Derzeit kursieren zahlreiche Abmahnschreiben, in denen Website-Betreibern eine fehlerhafte Einbindung des Schriftarten-Tools „Google Fonts“ unterstellt wird. Auch viele Versicherungsmakler fragen sich nun: Liegt ein Datenschutz-Verstoß vor? Soll ich zahlen, widersprechen, einfach ignorieren? In unseren neuen Live-Talk-Format „Lass mal reden“ sprach Fachanwalt Björn Jöhnke Klartext.
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Umfrage
Mehrheit der GKV-Kunden zufrieden mit Gesundheitssystem
Das solidarische Gesundheitssystem hierzulande stimmt 69 Prozent der gesetzlich Versicherten zufrieden. Das geht aus einer Umfrage des Spitzenverbands der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) hervor. Dennoch wolle man sich darauf nicht ausruhen, so die Autoren – es gebe „mehr als genug Baustellen“.
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Rating
Franke und Bornberg kürt beste KFZ-Versicherungen
Für das diesjährige KFZ-Versicherungs-Rating hat das Analysehaus Franke und Bornberg 177 Tarife und 399 Tarifvarianten von 81 Gesellschaften untersucht. Trotz höherer Anforderungen bewegen sich die Ergebnisse fast auf Vorjahresniveau. 38 Tarife erhielten die Bestnote „hervorragend“. Welcher Trend sich außerdem im KFZ-Markt abzeichnet, erfahren Sie hier.
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Zwei Vorrunden
Diese acht Teilnehmer kamen im Pfefferminzia-Cup weiter
Der Oktober ist vorbei, damit läuft der Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ gut über einen Monat. Zeit für eine erste Zwischenauswertung. Wir zeigen, wie die zwei Vorrunden ausgingen und wer weitergekommen ist.
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Nachhaltigkeit
Nachhaltig vorsorgen über alle Sparten
Die Stuttgarter Lebensversicherung a. G. bietet seit 1. Juli 2022 ihr gesamtes Produktportfolio über alle Schichten nach nachhaltigen Kriterien an. Inklusive der Biometrie-Produkte.
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92 Millionen Euro
Neuer Rekord bei Marderschäden an Autos
Marder knabbern für ihr Leben gern – blöd nur, dass sie ausgerechnet Autokabel mögen. Laut dem Branchenverband GDV verursachten die Nager im vergangenen Jahr sogar eine neue Rekordschadenhöhe: 92 Millionen Euro.
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„Lass mal reden“ mit DKM-Chef Schmidt
„Ich bin guten Mutes für die unabhängigen Vermittler“
Er mache sich keine Sorgen um die Zukunft der unabhängigen Vermittler, sagt Konrad Schmidt, Geschäftsführer des DKM-Veranstalters BBG Gruppe. Wie er zu dieser Einschätzung kommt und warum er über den Verlauf der DKM 2022 „sehr happy“ ist, schilderte uns Schmidt live in Dortmund im Rahmen …
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Bafin-Aufseher mahnt Branche
„Versicherer müssen ihr Geschäft sturmfest machen“
Die Versicherungswirtschaft in Deutschland müsse ihr Geschäft „sturmfest machen“. Das forderte der oberste Versicherungsaufseher bei der Bafin, Frank Grund, auf der Jahreskonferenz der Versicherungsaufsicht in Bonn. Zwar gehe es der Branche derzeit noch gut, er sehe aber „düstere Wolken am Horizont“. Wie der Branchenverband GDV …
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Gemeinsame Geldanlage
Munich Re und Hannover Re arbeiten zusammen
Die beiden großen deutschen Rückversicherer Munich Re und Hannover Re haben beim Bundeskartellamt ein gemeinsames Unternehmen angemeldet. Hauptsächlich geht es dabei um alternative Geldanlagen, etwa um Infrastruktur, Immobilien und Private Equity. Das berichtet das Private Banking Magazin.
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Votum-Verband zum Bafin-Entwurf
„Diesem aufsichtsrechtlichen Blick energisch entgegenwirken“
Schön, dass die Bafin ihr Konsultationspapier zu kapitalbildenden Lebensversicherungen veröffentlicht hat, findet der Vermittlerverband Votum. Allerdings greifen ihm einige Punkte darin zu kurz, wie der geschäftsführende Vorstand, Martin Klein, in einer Stellungnahme bemängelt. Hier ist sie im Wortlaut.
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Die Leistungen müssen stimmen
Eine gute BU finden – Zurich weiß, worauf es ankommt
Mit dem Wegfall der eigenen Arbeitskraft fehlt die Grundlage, sich selbst und seine Familie zu versorgen. Deshalb sollte eine Berufsunfähigkeitsabsicherung (BU) in der Vorsorgeplanung Ihrer Kunden auf keinen Fall fehlen. Doch was macht eine gute BU eigentlich aus? Bei Zurich weiß man, worauf es ankommt.
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