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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 272
Podcast: Wie man Makler richtig betreut
Mit Katharina Tombusch, Leiterin Maklerdirektion Nord im Konzern Versicherungskammer, sprechen wir darüber, wie man Makler richtig betreut. Wir haben einen interessanten Live-Roundtable für Sie. Und vier News gibt es auch.
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Umfrage
Mehrheit der Deutschen will freie Wahl zwischen GKV und PKV
Die Bundesregierung will die Hürde für einen Wechsel von der gesetzlichen in die private Krankenversicherung erhöhen. Dabei wünscht sich die Mehrheit der Bürger, selbst frei entscheiden zu können, welches System sie nutzen wollen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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GKV-Beratung
IKK classic unterstützt aktiv Gesundheitsförderung
Ob in die Kita oder in den Betrieb – die Experten der gesetzlichen Krankenkasse IKK classic kommen zu den Menschen und unterstützen zielgruppengerecht bei der Gesundheitsförderung. Versicherte der IKK classic werden fürs Mitmachen sogar direkt belohnt.
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Im Colosseum Kino in Berlin
AfW feiert 34-jähriges Jubiläum
Am 18. Juni feiert der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung sein 34-jähriges Bestehen im Berliner Kino Colosseum – mit Kongress, interaktiven Formaten und Abendfeier. Anmeldungen sind noch möglich.
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DIA und Zurich fordern
Betriebsrente muss tragende Säule der Rentenreform werden
Ohne starke Betriebsrenten keine echte Rentenreform, davon sind das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) und die Zurich Gruppe Deutschland überzeugt. In einem gemeinsamen Positionspapier fordern sie, die bAV zur tragenden Säule der anstehenden Reform zu machen. Ein Neun-Punkte-Plan zeigt, wie das gelingen soll.
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Studie der Interhyp
Eigene Immobilie bleibt für viele gefühlt unerreichbar
Fast die Hälfte der Deutschen glaubt nicht, sich eine Immobilie in ihrer Wunschregion leisten zu können. Gleichzeitig planen Kaufinteressierte mit deutlich höheren Budgets. Sie unterschätzen aber, wie lange es dauert, Eigenkapital aufzubauen.
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Künstliche Intelligenz
KI im Versicherungsvertrieb: Weder delegieren noch blindlings loslegen
Manche überlassen den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) komplett der IT-Abteilung. Andere bauen munter KI-Tools, ohne sich um Datenschutz und Haftung zu kümmern. Unser Gastautor René Jansen erklärt, wie Fach- und Technikseite gemeinsam bessere Lösungen finden.
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Ferienimmobilienversicherungen
Ferienhaus versichern: Mehr Beratung gefragt
Geopolitische Unsicherheiten, neue Investitionsziele und hybride Nutzung verändern den Markt für Ferienimmobilien. Genau dadurch steigt der Bedarf an spezialisierter Beratung und individuellen Ferienhausversicherungen.
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Assekurata-Marktausblick 2026
Schaden-/Unfallversicherung: Stabilisierung, aber keine Entwarnung
Die Schaden- und Unfallversicherer haben sich 2025 dank kräftiger Beitragserhöhungen und einem milden Naturgefahrenjahr erholt. Aber der Markt bleibt schwierig, stellt die Rating-Agentur Assekurata in ihrem Marktausblick fest. Von nachhaltiger Entspannung könne keine Rede sein.
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Risiko Langlebigkeit
„Wer keine Leibrente möchte, muss mit Wahrscheinlichkeiten arbeiten“
Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Wie blickt der Experte auf die aktuelle Rentendiskussion und die immer wichtiger werdende Absicherung des Langlebigkeitsrisikos?
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„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 4
Warum Expat-Beratung heute digital funktionieren muss
Remote Work, Homeoffice im Ausland und digitale Nomaden verändern internationale Absicherung grundlegend. Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, erklärt im vierten und letzten Teil unserer Interview-Reihe, warum digitale Services heute unverzichtbar sind und welche Chancen Expats für die Maklerschaft eröffnen. Jetzt anschauen! Dafür einfach auf das Bild klicken.
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BU-Leistungspraxisstudie 2026
BU-Leistung: Und es dauert noch länger
Der harte Konkurrenzkampf hinterlässt Spuren bei den Berufsunfähigkeitsversicherern, stellt Franke und Bornberg in einer Studie fest. Zwar bleibt die Anerkennungsquote unverändert bei 80 Prozent. Allerdings dauert es deutlich länger, die Fälle zu bearbeiten.
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Unfallort Zuhause
Eltern schieben Unfallschutz auf
Kippender Schrank, hohe Treppe, heißer Herd – es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Kinder zu Hause Unfälle haben können. Das wissen durchaus auch Eltern. Nur tun sie nicht immer was dagegen.
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Marco Scherbaum im Bundestag
Der lange Weg der Initiative Sachbezugsreform und die bKV
Unternehmen brauchen verlässliche und einfache Rahmenbedingungen, um in Gesundheit und Mitarbeiterbindung investieren zu können. Genau hier setzt die Debatte um die Reform der Sachbezugsregelung und die Stärkung der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) an.
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Mit der Maklermarke HFK1676
Betriebshaftpflicht: Komplexe Beratung leicht gemacht
Die Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden ist lukrativ, kann aber auch recht anspruchsvoll sein – gerade, wenn es um die Betriebshaftpflichtversicherung geht. Als Makler sollten Sie deshalb mit einem starken Partner zusammenarbeiten, der es Ihnen einfach macht. Die HFK1676 hat hier einiges zu bieten.
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Vier Neuerungen
Von Campingfahrzeugen bis Berufshaftpflicht: Produkte der Woche
Die VHV erweitert ihren Schutz für Campingfahrzeuge, Wohnwagenanhänger & Co. Hanse-Merkur startet neue digitale Services für Reise-Versicherte. Der Volkswohl Bund will im Zuge der Altersvorsorgereform neue Produkte anbieten. Und HDI aktualisiert seinen Berufshaftpflichtschutz.
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„Nicht zu vermitteln“
Arbeitgeber schimpfen über stark steigende Renten
Die Wirtschaft läuft mau, aber die Renten steigen um mehr als 4 Prozent? Für Arbeitgeberpräsident Rainer Dulger ist das ein Unding. Weshalb er direkt vor dem großen Reformgipfel in Berlin ein paar Forderungen ausgibt.
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Kolumne
Wenn die Makler-Website nicht zur Kundenempfehlung passt
Über Empfehlungen von Kunden freut sich wohl jeder Makler. Das ist aber meist nur der erste Schritt. Denn danach schauen sich die potenziellen Neukunden erst einmal den Online-Auftritt an. Und wenn der nicht passt, wird es kritisch, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.
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Tiefer wird’s nicht (mehr)
Hauskauf: Das neue Dilemma in der Baufinanzierung
Der Krieg in Nahost erzeugt eine Zwickmühle für Hauskäufer: Die Kreditzinsen sind auf dem Weg nach oben, aber die Objektpreise geben kaum nach. Letzteres könnte sich jedoch bald ändern – zwar nur regional, dafür aber heftig.
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Wie Berater Vermögen nachhaltig stärken
Gamma-Faktor: unterschätzter Hebel, um die Ziele Ihrer Kunden zu erreichen
Professionelle Beratung schafft echten Mehrwert: Der sogenannte Gamma-Faktor zeigt, wie Berater Kunden dabei unterstützen, emotionale Fehlentscheidungen zu vermeiden, Chancen zu nutzen und langfristig erfolgreicher Vermögen aufzubauen.
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Fast eine Million wechselbereite Autofahrer
Kfz-Versicherer unterschätzen Potenzial von Telematik-Tarifen
Viele deutsche Autofahrer sind Telematik-Tarifen gegenüber noch eher skeptisch eingestellt. Aber: Fast eine Million Kfz-Versicherte würden in einen solchen Tarif wechseln, zeigt eine aktuelle Studie. Potenzial, dass den Versicherer entgeht.
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Berufsunfähigkeit
Wie Makler den Mythos des sicheren Bürojobs entkräften
Viele Menschen glauben, sie können nicht berufsunfähig werden, weil sie den ganzen Tag nur im Büro sitzen. Ein Fehlglaube. Welchen Risiken Schreibtischtäter ausgesetzt sind und wie Makler ihnen den Abschluss einer BU doch nahebringen können.
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Kundenberatung
Das ungenutzte Potenzial der Leichten Sprache
Die sogenannte „Leichte Sprache“ soll vor allem Menschen mit Lernschwierigkeiten und Behinderungen helfen – aber warum eigentlich nicht allen? Das Magazin Brandeins hat sich mal das Antwortschreiben eines Kundenbetreuers der Allianz vorgenommen und in einfache Sprache „übersetzt“.
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Umfrage unter Best Agern
Gesundheit steht für Generation 50plus an erster Stelle
Jeder zweite Deutsche über 50 Jahre (54 Prozent) will in den kommenden zwölf Monaten in Gesundheitsleistungen investieren, das sind noch etwas mehr als im Vorjahreszeitraum (51 Prozent), wie die Studie „Liquidität 50plus“ zeigt. Demnach ist den sogenannten Best Agern eher bewusst, „was im Leben wirklich …
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Finanzexperte meint
Bargeld gehört unter die Matratze
In einem aktuellen Video empfiehlt Finanzberater und Bestseller-Autor Marc Friedrich, was viele Anlageberater das kalte Grausen lehren dürfte: Verbraucher sollen zu Hause Bargeld horten. Der Grund: Der nächste Crash an den Märkten sei nicht weit.
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Peter Bofinger
„Spitzensteuersatz von 56 Prozent wäre angemessen“
Der Wirtschaftsweise Peter Bofinger schlägt eine Erhöhung des Spitzensteuersatzes von derzeit 42 auf 56 Prozent vor. Dieser soll bei höheren Einkommen als bisher greifen. Auf diese Weise will der Ökonom die wachsende Ungleichheit der Gesellschaft stoppen.
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Interview zur Schadensabwicklung
„Ein Makler sollte ein gutes Netzwerk an Sanierungsbetrieben haben“
Kommt es – etwa nach einem Hochwasser – zu Schäden an Immobilien, ist der Makler oft erster Ansprechpartner des Kunden. Warum sich hierbei die Zusammenarbeit mit einem Netzwerk an Sanierungsbetrieben lohnt und inwiefern dies dem Image des Maklers gut tut, fragten wir Lothar Droste, Geschäftsführer …
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Ein Jahr nach Plattform-Start
Softfair verzeichnet 10.000 Risikovoranfragen
Die elektronische Risikovoranfrage-Plattform Riva hat ein Jahr nach ihrem Start insgesamt mehr als 10.000 Risikovoranfragen bearbeitet. Das berichtet der Hamburger Vergleichssoftware-Anbieter Softfair, der die Plattform betreibt.
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Lebensversicherer und der neue Garantiezins
Mehr Kapitalmarkt wagen
Der Garantiezins fällt weiter, die Assekuranz reagiert mit neuen sicherheitsorientierten Produkten. Doch in vielen Fällen können Kapitalanleger und auch Vorsorgesparer auf eine Garantie verzichten.
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Analyse des DISQ
Große Unterschiede bei Ablaufleistungen von Privat-Renten
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag des Nachrichtensenders N-TV 15 Anbieter von privaten Rentenversicherungen mit Vermittlernetz getestet. Wer bei der Untersuchung am besten abgeschnitten hat.
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Rund 200.000 Abgänge in fünf Jahren
Privaten Krankenversicherungen laufen die Kunden davon
In den vergangenen fünf Jahren haben rund 189.000 Kunden der privaten Krankenversicherung (PKV) den Rücken gekehrt. Das gilt für die Vollversicherung. Woran das liegt, lesen Sie hier.
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Infografik der Woche
Das Insurtech-Jahr 2016
Insurtechs haben die Versicherungsbranche im Jahr 2016 um viele kontroverse Debatten bereichert. Bei der Frage, welche Schlagkraft die Versicherungs-Start-ups noch entwickeln werden, gehen die Meinungen deutlich auseinander. Da tut ein Blick auf nüchterne Kennzahlen gut. Die Infografik des Online-Maklers Getsurance zeigt unter anderem, wie viel …
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Digitalisierung im Vertrieb
Versicherer wollen Makler überflüssig machen
In einigen Jahren werden Versicherer gering verdienende Kunden fast ausschließlich durch Robo-Advisor beraten. Diese Prognose stellt Peter Härtling auf, Geschäftsführer der Deutschen Gesellschaft für Ruhestandsplanung (DGfRP). Hier kommen die Details.
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Was Makler bei Xing & Co. beachten sollten
Abwerbung von Mitarbeitern über soziale Medien
Gerade in der Versicherungsbranche, insbesondere auch unter Versicherungsmaklern, ist die Kommunikation über soziale Medien mittlerweile unerlässlich geworden. Hier findet ein regelmäßiger Austausch unter Kollegen statt, alte Kontakte werden gepflegt und neue Kontakte geknüpft. Relativ häufig werden hier auch neue Mitarbeiter „akquiriert“. Doch der Abwerbeversuch ist …
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Altersvorsorge
Wie man mit Weihnachtsgeld die eigene Rente aufbessern kann
Viele Deutsche bekommen dieser Tage wieder Weihnachtsgeld. Das könnte man natürlich ausgeben, um sich was Schönes zu kaufen. Oder man investiert es in die eigene Altersvorsorge. Hier kommen drei Tipps, wie das am besten geht.
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Vertriebswege-Survey zur Schaden- und Unfallversicherung
„Dynamik des Portal- und Direktvertriebs wird überschätzt“
In der Schaden- und Unfallversicherung steuern Vergleichsportale nur 7 Prozent des Neugeschäfts bei. Hauptvertriebsweg ist nach wie vor die Ausschließlichkeitsorganisation mit einem Anteil von 45 Prozent. Das zeigt die Vertriebswege-Survey zur Schaden-/Unfallversicherung des Beratungsunternehmens Willis Towers Watson für das Jahr 2015.
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Umfrage zur Kapitalanlage
Nur ein Prozent der Bürger stufen sich als risikobewusst ein
Gut drei Viertel der deutschen Anleger (77 Prozent) sind wegen der Niedrigzinspolitik der Europäischen Zentralbank (EZB) ratlos, wo und wie sie ihr Geld noch sinnvoll anlegen können, so das Ergebnis einer aktuellen Umfrage. Neben Verlustängsten sei auch das Sicherheitsbedürfnis vieler Bundesbürger stark ausgeprägt, teilen die …
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Ergo wird abgelöst
Allianz schließt Vertriebskooperation mit Hypovereinsbank
Privat- und Firmenkunden der Hypovereinsbank haben ab 2018 Zugriff auf Allianz-Produkte. Der Versicherer gab die Kooperation am Dienstag bekannt. Die Zusammenarbeit zwischen Ergo und Hypovereinsbank endet dann.
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